Shopify と Quickbooks を統合する必要がある 5 つの兆候

顧客の注文に追いつけないときは良いことです。 それはあなたのeコマースビジネスが成長していることを意味します!

しかし、継続的に過剰販売を行ったり、注文品を顧客に遅れたり間違って出荷したりするのは良いことではありません。 顧客を追加するたびに、顧客体験が悪いために最終的に顧客を失うことになります。

成長とともに成長痛が伴います。

この時点で、Shopify と Quickbooks を統合しないことの負担を感じ始めることができます。 プロセスは自動化されていません。 スタッフは、1 つのシステムから別のシステムに販売データを入力するだけで 1 日を過ごします。

カスタマー エクスペリエンスに重点を置いているのではなく、注文に遅れずについていくだけです。 Shopify と Quickbooks を統合する時が来ましたか?

Shopify と Quickbooks を統合する必要があることを示す 5 つの兆候

nChannel では、あなたと同じようにマーチャントと協力しています。 彼らは成長する痛みを経験しており、顧客の需要に遅れずについていくためのソリューションを探しています。 これらは、e コマースと会計システム間のマルチチャネル統合の必要性に気付く前に直面する一般的な問題です。

現在、これらの問題のうちいくつを扱っていますか?

1. 過剰販売

在庫が（仮想）棚から飛び散ると、追いつくのが難しくなります。 販売後の在庫数量の更新は、お客様次第です。 これを手動で行う場合は、販売直後ではなく、1 日の終わりに在庫を更新することに頼ることができます。

これにより、過剰販売のリスクにさらされます。 実際に在庫がないため、購入した商品を出荷できないことを顧客に説明しなければならないことほど悪いことはありません。 彼らが二度とあなたと一緒に買い物をしないことは間違いありません.

顧客は、在庫がある場合とない場合の両方で、正しい在庫数量を表示することを信頼しています。

2. 手作業によるデータ入力に時間をかけすぎている

システムを統合する前に、一部のマーチャントはチーム全体でシステム間で手動でデータを入力しています。 スタッフ メンバーは、オンライン注文の請求書​​を Quickbooks に入力するために 1 日 9 時間以上を費やすことができます。

これにより、スタッフは遅くまで仕事を続けます。 彼らの仕事は、タイプミスやスペルミスなどの人的エラーを起こしやすい. これは、マーチャントが顧客サービスなどのビジネスのより重要な側面に取り組むことを妨げる、退屈なプロセスです。

ShopifyとQuickbooksの間で同じデータを手動で入力するよりも、スタッフが何に時間を費やしたいですか?

3. 注文品の誤発送または遅延

注文の数字や文字を間違えると、重大な結果を招く可能性があります。 オンライン注文が顧客の手に届かない可能性があります。

正しく入力した場合でも、手作業でデータを入力すると、フルフィルメント プロセスが遅くなる可能性があります。 複雑な注文は、異なる場所からの発送を調整するため、発送に時間がかかる場合があります。 他のマーチャントが提供できるのと同じ迅速な配達時間を提供することはできません。

4.システムクラッシュによるデータの損失

ソフトウェアのクラッシュは、Shopify や Quickbooks などのシステム間で重要なデータをやり取りするマーチャントにとって、さらにコストがかかります。 注文データを再入力するコストは、数千ドルになる可能性があります。 これらの注文を処理するには、2 倍の時間がかかります。

5. 乱雑な製品説明

苦しんでいるのは在庫と注文のデータだけではありません。 統合がなければ、マーチャントは商品リストの管理にも苦労します。 製品の説明と SKU を Excel スプレッドシートで管理し、それをさまざまなシステムに何度も入力する必要があります。

この製品情報は、つづりや構成が乱雑になり、一貫性がなくなりがちです。 これらの不正確な製品リストは、Shopify サイトにプッシュされるものです. 顧客は、商品を検索して見つけ、自信を持って購入するために必要な情報を手に入れることができません。

統合がなければ、競争力を失うことになります

全体として、統合しないとカスタマー エクスペリエンスが台無しになる可能性があります。 他の商人と競争することはできません。

あなたの顧客は賢いです。 彼らは、彼らのニーズを予測し、最高の体験を提供するマーチャントと買い物をします. すべてのマーチャントは、優れた商品ページ、簡単なチェックアウト プロセス、迅速で無料の配送時間、パーソナライズされたエクスペリエンスを期待しています。 手動でデータを入力することに頭を悩ませている間、テクノロジーにより、顧客は期待に応える他のブランドに簡単に切り替えることができます.

競争力を失っています。

幸いなことに、マルチチャネル統合が問題を解決できるということです。

Shopify と Quickbooks の統合

上記の問題のいずれかが発生している場合は、Shopify と Qucikbooks を統合する準備ができています。 統合により、システム間のビジネス プロセスを自動化できます。

次のことができるようになります。

• 在庫数量をリアルタイムで同期して、過剰販売を防ぎます
• 注文をShopifyからQuickbooksに正確に移動してフルフィルメントを加速
• タイムリーな出荷像を顧客に提供する
• 製品データを同期して、製品リストの一貫性を確保します
• 返品プロセスの自動化
• 直送または 3PL フルフィルメントの統合

最も重要なことは、手動でデータを入力する必要がなくなることです。 ビジネスの成長に集中するために 1 日に戻ってくるすべての時間を考えてみてください。

マルチチャネル統合は、ビジネスを拡大するために必要な基盤も提供します。 Amazon や別の e コマース サイトなどの販売チャネルを追加しても、注文量とフルフィルメントの増加に対応できます。

誰でもできるマルチチャネル統合

マルチチャネル統合プロジェクトは、複雑で、費用がかかり、時間がかかるという評判を得ることがあります。 たぶん、これらの恐れがあなたを投資から遠ざけてきたのでしょう。 他のマーチャントが行っていることを見て、自分には適切なリソースがないと感じて圧倒されることがあります。

しかし、nChannel は、マルチチャネル戦略を実装するのに何十万ドルも必要としないことを知ってもらいたいと考えています。 必要なのは、適切なビジョンと、適切なテクノロジーに投資する意欲だけです。

Shopify や Quickbooks などのトップ システムを使用することで、すでに適切な選択を行っています。 システムを統合すると、重要なシステムをさらに活用できます。

ポイントツーポイント コネクタ、プラグインとアドオン、nChannel などの自己インストール可能なリアルタイム オートメーション プラットフォームなど、さまざまな種類の統合ソリューションを利用できます。 独自の統合を構築することもできます。

どちらが最適かは、固有のビジネス ニーズによって異なります。 Shopify と Quickbooks を統合することで価値を得ることができますか? 今日解決したい問題は何ですか？

Quickbooks 統合ソリューションと、適切なソリューションを選択する方法を検討してください。

お問い合わせ

ここ nChannel では、Quickbooks Online と Shopify の統合について 1 つまたは 2 つのことを知っています。以前に行ったことがあるからです。