Shopify ストアで注文状況ページをカスタマイズして表示する方法

公開: 2022-08-23

顧客が購入を完了すると、チェックアウトプロセスの最終ページを指す URL が送信されます。この URL を使用して注文のステータスをチェックし、発送されたかどうかを確認できます。顧客から注文に関する問い合わせを受ける可能性があるため、対応する準備をしておく必要があります。 Shopify を使用すると、ストアオーナーは管理ページの注文ステータスページに簡単にアクセスできます。 Shopify で注文状況ページをカスタマイズして表示する場合は、次の手順に従ってください。

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注文状況ページとは？

ストアのチェックアウトページは、注文ステータスページで終了します。あなたのクライアントは

あなたに直接連絡することなく、注文状況ページで発送の進行状況を確認してください。
物事を再注文します。
パッケージのライブ追跡情報を表示する
チェックアウト後、電話番号を使用して、出荷の最新情報を電子メールで受け取ることを選択します。
登録して、Shopify からニュースやお得な情報をメールで受け取りましょう。
クリックしてオンラインストアを再開し、ショッピングを開始します。

お客様は、注文状況ページをチェックして、注文が処理されている間、注文がどのように処理されているかを確認できます。注文の進行状況ページへのリンクは、電子メール、SMS、または Shop モバイルアプリケーションで送信される注文確認に含まれる場合があります。

クライアントが受け取る通知の種類は、チェックアウトプロセス中に提供される連絡先の詳細に依存します。消費者は、チェックアウトプロセス中に電話番号を送信すると、SMS 注文確認を受け取ります。消費者がチェックアウトプロセス中に電子メールを入力すると、注文確認の電子メールが届き、注文と発送が更新されます。注文および出荷の更新の SMS 配信はありません。消費者がチェックアウトプロセス中に電話番号を入力すると、電子メールで購入と出荷の最新情報を受け取るオプションを提供できます。

また、クライアントに注文状況の更新を伝える場合は、注文状況ページへのリンクを自動的に含めるように電子メールテンプレートを構成する必要があります。

注文状況ページにパーソナライズされたコメントやメモを追加することも検討できます。

Shopifyで注文状況ページを変更する方法

クライアントにより良いサービスを提供するために選択肢とメッセージを変更する場合は、注文ステータスページを変更する必要があります。

顧客がオプトインして更新プログラムを注文できるようにする

消費者がチェックアウトプロセス全体でどのように情報を提供するかによって、注文の最新情報を入手する方法が決まります。適切な管理ボタンが有効になっている場合、顧客は発注後に注文に情報を追加できます。

顧客は、注文ステータスページが有効になった後、電話番号または電子メールアドレスを提供できます。

顧客の注文の更新を有効にするにはどうすればよいですか?

選択する 設定 > チェックアウト あなたから Shopify 管理者.
選ぶ 追加の連絡方法 見つけた後 お客様の連絡先。
選択する保存

注文状況ページの翻訳

Shopify を使用してストアのテーマ言語を翻訳できます。以前にこれを行ったことがある場合、注文状況ページはおそらくご希望の言語で表示されます。

必要に応じて、個々の通知を変更することもできます。たとえば、注文状況ページの最初の行に「Thank you, David」と表示されます。おそらく、これを「Thanks David」に編集する必要があります。

注文ステータスフィールドは、チェックアウトとシステムの下にあります。タブを編集して、ビジネス全体で使用される言語を調整できます。

Shopify ストアにスクリプトを追加する

これを行うには、HTML、CSS、JavaScript、および Liquid に精通している必要があります。

[追加のスクリプト]ボックスを使用して、注文状況ページのテンプレートにコードを追加できます。次のいずれかを追加できます。

HTML を含む、受け入れ可能な HTML5 コード。
Liquidコードを使用して、Liquidアイテムをチェックアウトして購入することができます. 詳細については、チェックアウトオブジェクトとショップオブジェクトを参照してください。

追跡スクリプトを実装して、コンバージョン、ROI、および紹介を追跡することができます。

注文状況ページにコンバージョントラッキングを追加する必要があります。
特定の配送タイプが選択されたときに特定の素材を表示します。
特定の商品が注文されたときに特定のコンテンツを表示します。
顧客の所在地に基づいて特定の資料を表示する
JavaScript オブジェクトを使用して、注文状況ページのメッセージを変更します。

Shopifyで追加のスクリプトにアクセスするにはどうすればよいですか?

Shopify 広告で [設定]を選択します。
注文処理をナビゲートする
[追加のスクリプト]セクションを見つけます。

***checkout.liquid*ファイルの編集をお探し**ですか?

checkout.liquidファイルを表示するには、Shopify Plus が必要です。これにより、チェックアウトプロセスを完全かつ完全に制御できます。

Shopifyで注文の注文状況ページを表示する方法

消費者が注文のチェックアウトプロセスを完了すると、プロセスの最終ページを指す URL を受け取ります。これにより、トランザクションが送信されたかどうかなど、トランザクションのステータスを確認できます。顧客は時折、注文について問い合わせる場合があります。幸いなことに、 Shopify ストアの所有者は、管理ページから注文の進行状況を監視するオプションを利用できます. そのため、このテキストの手順を使用して、Shopify での注文の注文状況ページを調べてください。

ステップ 1: 注文に進む

Shopify アカウントにログインして選択しますOrders すぐ下に表示されるメニューからHome .

ステップ 2: 注文を探す

注文を検索するには、次の詳細のいずれかを検索フィールドに入力する必要があります。

注文番号次のように、番号のみを入力できます。 1002 、または置く#1002 箱に入れ、システムが結果を明らかにするのを待ちます。
クライアントの名前顧客の一致する注文を見つけるには、名前、姓、または完全な名前を使用して検索できます。
クライアントの電子メールアドレス: 検索フィールドに覚えているアドレスの一部でも書き込むと、システムはその用語を含むすべての結果を提供します。

ステップ 3: 注文を選択する

注文のリストをフィルタリングした後、ステータスを追跡したい注文をクリックして、その情報を表示できます。

ステップ 4: 注文状況ページを表示する

注文番号の見出しの下にある [返金] 項目の横に、[その他] アクションが表示されます。クリックして。目のマークをクリックすると表示される選択肢の中から、[注文状況の表示] ページを選択する必要があります。

以下の例のように、注文状況ページが別のタブにポップアップ表示されます。

最後の言葉

要約すると、Shopify ストアで注文の注文状況ページをカスタマイズして表示するためのガイドを提供しました。簡単ですので、読者の皆様も是非ご自分で作っていただき、注文管理に有効活用していただければ幸いです。 Shopify カスタマイズサービスプロバイダーをお探しの場合は、お問い合わせください。企業が Shopify ストアを開発するのを支援してきた 15 年以上の経験を持つ私たちは、検討すべき最良の選択肢の 1 つです。 メイジソリューションをあなたのパートナーにしましょう！