Shopify フローとは何ですか? また、その使用方法は?

公開: 2022-08-25

Shopify プラスを使用していて、数回クリックするだけで繰り返しのタスクに費やす時間を削減する方法を探しているなら、Shopify フローが必要です。 その強力な自動化機能により、Shopify Plus 向けのプラットフォームの最新製品である Shopify Flow は、マーチャントを刺激しました。 企業はバックエンド プロセスを簡単に自動化できるため、生産性が向上し、他のイニシアチブに集中できます。

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Shopify フローとは?

Shopify Flow は、Shopify マーチャントが特定の問題を解決するのを支援するという特定の目標を持って作成された e コマース自動化ツールです。 Flow を使用すると、ワークフローを作成して、タスク、キャンペーン、手順など、すべてのアプリケーションとストア内の操作を自動化できます。 これらの自動化のおかげで、会社が必要とする独自のソリューションを作成することができます。

すぐに開始するには、ライブラリからテンプレートを選択するか、ビジュアル プロセス ビルダーを使用して独自の自動化を設計します。 Shopify Flowに仕事を任せて、時間を節約しながら重要なことに集中できるようにします。

Flow は、多くの e コマース セクターでお客様を支援できます。

1.バイヤーの経験

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サポート電話に至るまでの出来事はカスタマー エクスペリエンスによって説明されます。これは、ビジネスにおけるカスタマー エクスペリエンス全体が、観察されたフラストレーションを引き起こしている理由も説明します。 優れた CX は献身的な顧客基盤を促進する可能性がありますが、不十分な CX は潜在的な顧客があなたのビジネスに出会う前に影響を与える可能性があります。 Shopify フローは、次のことに役立つため、特に重要です。

  • 前売り購入キャンペーンの育成を開始します。
  • 悪いレビューを受け取ったら、サポート チケットを開いてください。
  • スプレッドシートを使用して、不利な製品評価を追跡します。

2.顧客管理

  • マーケティングをパーソナライズするために、購入パターンに従ってクライアントにタグを付けます。
  • 生涯支出レベルに従ってクライアントをグループ化します。
  • サンプルを注文するクライアントのコンバージョンを特定して監視します。

3.在庫管理とマーケティング

  • 商品の在庫が不足しているときにアラートを受信して​​、在庫を確保できます。
  • 商品の非表示と表示は、在庫レベルに応じて異なります。

4.リスクと詐欺の管理

  • お金を集める前に、危険な注文について警告を送信します。
  • リスクの高い注文の補充とキャンセル。
  • スプレッドシートで危険な購入を追跡します。

5.注文管理

  • 特定の配送指示で購入をマークします。
  • 海外での購入をスプレッドシートに追加します。
  • 物流チームに速達についてのメモを送信します。

6.保持と献身

  • ウィッシュリストに物を追加するためのロイヤルティ ポイントを提供します。
  • クライアントが危険にさらされているときに、ウィンバック メール キャンペーンを開始します。

7.プロモーション

  • 100 ドルを超える注文には、無料ギフトが含まれる場合があります。
  • 2回目の注文後、割引クーポンをテキストで送信します。
  • 3回目の購入で手書きメッセージを送信。

Shopify フローのメリット

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以下は、Shopify フローの最も一般的な用途の一部です。

1.在庫

  • 品薄または在庫切れの商品は、タグで識別する必要があります。
  • とりあえず、在庫切れの商品をストアから削除してください。
  • 在庫が特定のしきい値を下回ったときに送信される内部メールを構成します。

2.プロモーションと遵守

  • 割引コードがどのように適用されるかを観察します。
  • クライアントからの大量購入に応じて送信される内部電子メール通知を設定します。
  • 他の報酬アプリと協力して、追加機能を提供します。

3.お客様

  • 顧客の購買習慣、IP アドレス、郵便番号、電子メール アドレス、注文履歴、およびその他の変数に基づいて顧客にタグを付けます。
  • かなりの額の払い戻しを受けたクライアントを追跡します。
  • 顧客は、生涯支出に応じてレベルにグループ化する必要があります。

4.注文書

  • 注文時または返金時にスタッフに通知するメールを設定します。
  • 注文量が非常に多い場合に通知を受け取ります。
  • ギフトカードを使用して行われた注文はタグ付けする必要があります。

5.製品

  • 商品説明のキーワードに基づいて、新しい商品をコレクションに自動的に追加します。

ワークフローでは、動作が原因で従業員に内部メール通知が送信されることがよくあります。 これらのメールにはLiquid変数が含まれており、Shopify Flowユーザーインターフェースを使用して完全にカスタマイズできます。

これにより、お客様の名前、メールアドレス、注文番号、注文レートなどの高度な情報をメールに組み込むことができます。

Shopify は間違いなく史上最高の e コマース Web サイトの 1 つです! 一方、ビジネスの成長と拡大に真剣に取り組んでいる場合は、Shopify Plusが必要です. Shopify Flowにはお金がかかりますが、それ自体であまりにも多くのお金を節約できます。

Shopify フローの仕組み

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Shopify フローの機能を使用することで、さまざまなイベントを開始して自動化されたプロセスを作成できます。 これは、Shopify Flow がストア内のイベントを監視し、トリガー、条件、およびアクション コンポーネントを使用して自動応答チェーンを設定できることを意味します。 これらのコンポーネントについて詳しく知るために、いくつかの詳細とインスタンスを詳しく見てみましょう。

1.トリガー

トリガーと呼ばれる Shopify フロー コンポーネントは、消費者がウェブサイトやショップで注文したときなど、ワークフローを開始する機会を説明します。 アプリのイベントでプロセスをトリガーするには、アプリをShopify Flowに迅速に統合できます。

組み込みのトリガーは 9 つですが、サードパーティ製のアプリケーションを使用すると、その数が増える可能性があります。 この場合のトリガーは、プロセスの上部の下に表示されます。 これは、注文が新しいリスク評価 (低、中、または高) を持つとマークされたときに有効になります。

2. 状態

設定した条件に基づくアクションが実行されるかどうかは、条件によって異なります。 これは、合計で 200 ドルを超える顧客の注文から明らかです。

出力を作成するために true または false のいずれかでなければならないルールは、条件ステートメントと呼ばれます。 100 を超えるさまざまな状況から選択でき、それぞれに固有のバリエーション セットがあります。 多くの条件ステートメントが組み合わされている場合、それらのいずれかが真であれば、アサーションはすべて成功します。

前述のトリガーの下に結合されている 2 つのステートメントの図を確認できます。 これらのアサーションのいずれかが正しくない場合、プロセスは新しく追加された基準またはアクション (以下に配置) を探します。 アルゴリズムが何も見つからなかったとしても、この例にはそれ以上のアクションや条件式はありません。

3. アクション

Shopify フローでは、アクションは特定の基準が満たされたときに実行されるタスクです。 注文が 200 ドルを超える場合、VIP バッジを与えることで顧客の忠誠心を称えることができます。

Shopify には、プラットフォームに特に関連する 10 のアクティビティと、Google スプレッドシート、Slack、Asana、および Trello を接続する 6 つのアクティビティのアクションがあります。 以下の例には、2 つの手順があります。 両方の要件が満たされている場合、2 つのアクションが実行されます。

さらに、Shopify Flow には組み込みのライブラリがあり、開発者を雇わなくても数秒で作業を自動化できます。 バイヤー エクスペリエンス、ロイヤルティ、在庫、プロモーションなど、ビジネスの多くのセクションは、フロー テンプレートに従って配置されます。

さらに、通常の会社の手順の監視を開始するために必要な重要なコンポーネントを提供します。 それらを希望に合わせて変更するには、数回クリックするだけです。

Shopify フローの使用方法?

私は、会話の大部分で、人々が新しいShopify Flowについて不確かであるか、説明を求めているのを見てきました. 最後に説明付きのShopify Flowに関する包括的な情報を受け取ったら、深呼吸してください。

Shopify フローは、トリガー、条件、およびアクションを利用します。 その結果、「トリガー」はフローが監視し、自動化を開始する出来事であり、「条件」は満たさなければならないニーズであり、「アクション」は要求が満たされたときに実行されるジョブです。 その一例を見てみましょう。

トリガー: 購入が行われます。

条件: 合計が $200 を超えている必要があります。

アクション: クライアントには、システム内で VIP のステータスが与えられます。

結論

要約すると、Shopify Flow は、あらゆるタイプのビジネス向けの強力な e コマース自動化ツールであり、Shopify マーチャントの問題を解決するのに役立ちます。 うまく活用された自動化は、売り上げを伸ばし、顧客のロイヤルティを向上させるのに非常に役立ちます。 しかし、自動化ツールを使用すれば、はるかに迅速かつ適切に解決できる問題への取り組みに、あまりにも多くの時間を費やしている企業が多すぎることに気付きました。 あなたがそれらの 1 つである場合は、私たちに来てください。 Magesolutionは、ベトナムの Shopify のパートナーであることを誇りに思っており、すべてのマーチャントに優れた Shopify カスタマイズ サービスを提供しています。 お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください!