サービスベースのビジネス SERP の機会
公開: 2022-11-05サービスベースのビジネスは SERP でどのように販売できますか?
サービス業は、SERP に表示される方法が多く、情報が豊富なカテゴリに分類される傾向があります。
消費者は、サービス ベースのビジネス タイプに対して多くの質問をします。 これらは信頼ベースのトランザクションであり、複数の意思決定者が関与するため、より複雑になることがよくあります。 明確な解決策が提示された場合でも、なぜ人々が購入の決定を下すのをためらうのか疑問に思うなら、調査によると、その最大の理由は情報源を信頼することに自信がないことです. あなたのビジネスが強調スニペット (FS) を獲得すると、人々はすぐにあなたのビジネスを見て、あなたがそこにいるために何か正しいことをしたことを知っています.
Googleショッピングの結果はしばらくの間、小売製品を支持していましたが、現在Googleは、Google検索の強調スニペットでサービスベースのビジネスをより頻繁に表示することをテストしているようです.
検索エンジンの結果ページ (SERP) から見込み顧客を獲得する機会を、どの程度詳しく調べていますか? それはeコマースビジネス専用だと思いますか？ サービスベースのビジネスであっても、SERP の変化を分析して、SEO を行うべき新しい方法を見つけてください。
スキーマ マークアップが SERP サービスの売上増加に貢献
ページのメタデータが主な焦点である従来型の SEO は、スキーマ マークアップが検索者をサービス ページに誘導する方法を気に入るはずです。 Google は、小売商品を SERP で取り上げる方法を大幅に進歩させています。
販売している商品を説明する必要がある場合、画像は最良の友となります。 ショッピング カートに入れた商品を購入したい場合、Google の商品カルーセルがデスクトップとモバイルの両方の SERP で目立つことはよく知られています。 セーター、ランニングショー、除雪機などを購入するための視覚的に豊富な方法を瞬時に得ることができます。
しかし、サービスを販売している人は、どのようにして SERP で同様の販売機会を得るのでしょうか?
サービスを販売する場合、次の強調スニペット タイプを取得できます。
- 場所
- 商品リスト広告 (PLA)。
- 知識パネル。
- マップ – ローカル パックの SERP。
- トップニュース
- 画像と画像のサムネイル
- 星のレビュー。
- インスタントアンサー
- ソーシャル メディア (例: Twitter カード)。
- 関連検索。
スキーマ マークアップを使用してプロフェッショナル サービスを強調する
Google の関連検索 SERP 機能は、情報クエリのブランドを表示します。
マットレスの種類を直接比較するコンサルティングサービスはどのように機能するかを尋ねられました。 それは素晴らしい質問です。 ブランドの SERP を構築している場合は、「関連検索」に表示される可能性があります。 この例では、実際の検索意図は、購入する前に、どこに行ってマットレスに触れ、触れ、横たわりたいかを見つけることです。 睡眠は私たちの健康に不可欠であり、たとえば整形外科用マットレスは高価な買い物になる可能性があります。 マットレスを「体験」する場所を探している人は、情報クエリからトランザクションクエリに移行できます。
このサービスベースのビジネスでは、購入前に買い物客の質問に答える必要があります。 これは、SERP で取り上げられることで実現できます。
また、人間のユーザーとは異なり、検索エンジンは構造化コードやメタデータ タグを読み取ることを好みます。 ページを見つけやすくし、注目のスニペットに適したものにするには、独自のtitleタグ、 metaリプション テキスト、説得力のあるh1見出しをページに追加することを検討し、構造化データ マークアップを追加します。 説明的でターゲットを絞ったキーワードを使用します。
サービスを紹介して販売するエバーグリーン コンテンツを最適化する
検索者に SERP のリンクをクリックするよう促すには、ページ上の質問/トピック/キーワードに関連するさまざまなコンテキストをすべて考えてください。 エバーグリーン コンテンツ ファネルを提供するエバーグリーン コンテンツから始めます。 今日、あなたのサイトはクリックスルーを得ることなく、営業チームが SERP データから電話を受けるかもしれません。 これでもコンバージョンとしてカウントされます。カウント方法がわかりにくいだけです。
法律サービス、コンサルタント サービス、およびその他のサービス タイプの会社の場合、これらのスニペットとボックスは、Google 検索結果の最初のページに有機的に表示される別の方法を提供します。 特定の質問に対して最も関連性の高い回答を提供したと Google が判断した場合、Google はコンテンツをスクレイピングしてページに表示します。多くの場合、サムネイル画像とそのサイトのページへのリンクも一緒に表示されます。
Google Chrome の Discover フィードは、「画像のおすすめ」と呼ばれる視覚的に魅力的な新しいカード タイプを提供します。 サービス画像、表、チャート、インフォグラフィック、gif などを表示できる Google 画像検索にリンクしています。 サービス型のビジネスは、豊富な画像を通じて販売しているサービスを見込み顧客に理解してもらうために、複数の方法を使用する必要があります。
これは、すぐに SERP に表示されるスター レビューの例です。 クエリは「自転車修理店」です (自転車を購入するのではありません)。 消費者が残したレビューは、ビジネスを修理サービスに駆り立てるのに非常に強力です。
ユニバーサル検索を使用して多様化 (混合検索、拡張検索)
回答やサービス プロバイダーを見つけるために画像で検索する人が増えているため、使用する画像に細心の注意を払うことが重要です。 Google のガイドラインに従います。 強調スニペットに含めるには、適切な形式とサイズを使用してください。 検索エンジンにビジネスや画像の内容を知らせることができる構造データ型も多数あります。
- FAQ スキーマ マークアップを使用して、People Also Ask ボックス、Related Questions、People Also Search For に表示します。
- クライアント レビューには Aggregate Review Markup を使用します。
- 各ステップの画像を含む
HowToスキーマを使用します。 たとえば、景観サービスを提供している場合は、「芝生を刈るときに楽しいパターンを作成する方法」に関する記事を作成します。 -
NewsArticleスキーマ マークアップは、トップ ストーリー、ディスカバー、プレイス、
マットレスの種類を直接比較するコンサルティングサービスはどのように機能するかを尋ねられました. それは素晴らしい質問です。 ブランドの SERP を構築している場合は、「関連検索」に表示される可能性があります。 この例では、実際の検索意図は、購入する前に、感じて、触れて、寝転んで寝たいということです。 睡眠は私たちの健康に不可欠であり、たとえば整形外科用マットレスは高価な買い物になる可能性があります。 マットレスを体験できる場所を探している人は、情報クエリからトランザクションクエリに移行できます。
このサービスベースのビジネスでは、買い物客が購入する前に、買い物客の質問に答える必要があります。 これは、SERP で取り上げられることで実現できます。 最適な機会を見つけるために、エキスパートのスキーマ マークアップ監査人を雇ってください。
Google SERP のその他の新機能
Google レンズとビジュアル検索オプションを使用する人が増えているため、テクノロジーの巨人は、より豊富な画像の SERP ディスプレイを試しています。 2022 年には、「Web から」および「他のサイトが言う」機能のコアまたはテスト中の次の役割が見られました。
「クーポンとプロモーション」
ここ 2022 年の第 4 四半期に、Google はクーポンとプロモーション用の新しいオーガニック検索ラベルを導入します。 独自の調査の 1 つ後、Google は、今年の購入の 43% が、昨年よりも多くの取引やセールを探すことから検索を開始する予定であると報告しました。
何年もの間、Google ビジネス プロフィール内の投稿で「特典」を追加してクーポンを直接提供することができました。 これは、11 月のコンサルティング サービスの「20% オフ」になる可能性があります。 または「15% オフと新しいカイロプラクティック サービス パッケージ」。 現在、そのようなサービスを探している人は、Google の不動産でクーポンやプロモーション ラベルを表示することもできます。
「ウェブから」
この SERP 機能は、Google がユーザーが何を望んでいるか、Google が信頼する情報源に基づいて、クエリに対する複数の回答を含むボックスを表示します。 ほとんどの場合、2 つから 5 つの Web 結果で構成されます。 各エンティティには、要約やアクション リンクなど、各ページから抽出された 20 ～ 25 の単語があります。 「ウェブから」の回答が表示されると、他の強調スニペット タイプが置き換えられることが確認されています。
“他のサイトは言う”
これはより頻繁に強調スニペットの下に表示されますが、「他のサイトが言う」セクションを介して検索者に追加のオプションを提供します. 通常、質問やトピックにさらに回答する 3 つのページを選択し、簡潔なコンテンツ スニペット (文の断片) を提示し、ページへのリンクを提供して詳細を確認します。
上記のボックスは、関連性が高く、役立つ可能性があるコンテンツとして Google が評価する追加のオプションを検索者に提供することを目的としています。
サービスベースのビジネスをSERPで目立たせる
視覚強調スニペットが小売業者だけのものではないことを理解したので、Google SERP のクリックとコンバージョンを獲得する方法を活用してください。 Google はウェブサイトをランク付けしないことを覚えておいてください。 Google は Web ページをランク付けします。 ローカル サービス ページが真の価値を提供していることを確認してください。 サービス名でランク付けするには、そのサービスについて詳しく説明する専用ページが必要です。 すべてのサービスを 1 つのページにまとめる必要はありません。 一般的すぎるため、検索における自然な利点に欠けます。