セグメンテーションをリストするためのサンタのホリデーガイド
公開: 2022-06-30彼はリストを作っています
2回チェックインします
彼は誰がいたずらでいい人かを知るつもりです...
何年も後にマーケターとして知っていた私たちは、「サンタクロースが町にやってくる」という嬉しい歌詞に戻って、サンタもマーケターであったことを示唆する小さな宝石を特定しました。 歌の中で、彼らはサンタが彼のリストを作ったと言います、そして、彼は誰がいたずらで誰がいいかを見つけるためにそれを二度チェックしました。
そうです...サンタはリストを分割し、それらをクリーンに保ちました(2回チェックしました)。どちらの戦略も、メールの育成とユーザーエクスペリエンスの成功に不可欠です。 さてサンタさん、これはあなたのためです!
セグメンテーションをリストするためのサンタのホリデーガイド
ホリデーシーズンに入ると、送信が増加するため、オプトインが増加します。 より多くの加入者、より多くのコンバージョンが正しいですか? Ahtaht...それほど簡単ではありません。 あなたのリストとオーディエンスを理解して、彼らにとって本当に重要なコンテンツを送信する必要があります。それは、認識につながり、次に興味を持ち、そしてあなたは行動を起こします! これがセグメンテーションの出番です。
オーディエンスをセグメント化すると、価値のあるコンテンツを作成された特定の個人に向けることができます。 メーリングリスト全体に1つのメールを送信するのではなく、オーディエンスを特定のグループに分けて、受信トレイに読みたいコンテンツを入力します。
サブスクライバーのそれぞれがブランドとは異なる関係を持っており、コンテンツがそれらの特定のダイナミクスに対応できるようにすることが重要です。
この記事では、ホリデーシーズンの新規加入者を、いたずらかいいかを問わず、特定のビジネスに応じて最適に分割するために使用できる、オーディエンスセグメンテーションの実用的なガイドを提供します。
オーディエンスをセグメント化する方法
メールマーケティングに関しては、オーディエンスをセグメント化するための決まった方法はありません。
実際、どのようにそうしたいかは完全にあなた次第です。
オーディエンスをセグメント化する最良の方法はブランドによって異なります。時間をかけて、どちらの方法でメールの成功を最適化するかを決定することが重要です。
オーディエンスをセグメント化する一般的な方法があります。これらの戦略は、オーディエンスのセグメント化に慣れていない場合に開始するのに最適な場所です。
オーディエンスのセグメント化に慣れてきたら、ビジネス構造に最適になるように戦略を調整できます。
メーリングリストのセグメント化を開始するためのいくつかの優れた方法は次のとおりです。
人口統計データ
これは、オーディエンスのセグメント化を開始するときの最初の頼りになる戦略になるでしょう。 性別から場所、年齢に至るまで、この情報は電子メールのオーディエンスをセグメント化するための優れた方法になる可能性があります。
ただし、その前に、視聴者が受け取るコンテンツに価値があるかどうかを自問してください。
たとえば、衣料品店をマーケティングしている場合があります。 オーディエンスの特定の年齢を知ることは、適切な在庫を彼らの受信箱に送るのに役立ちます。
ただし、ゼネコンをマーケティングしている場合は、人口統計のセグメンテーションがオーディエンスを分割するための最良の方法である可能性があります。 あなたは彼らが達成したいプロジェクトのタイプをもっと調べて、そのようにあなたの聴衆をターゲットにしたいと思うでしょう。
これは単純な戦略ですが、マーケティング活動に役立つことを確認してください。
セールスファネルでの位置付け
コンバージョンに到達するために販売目標到達プロセスに依存している会社をマーケティングしている場合、各サブスクライバーの立場を使用して個別のコンテンツを作成できます。 各ユーザーは、目標到達プロセスのどこにいるかによって、ビジネスとは異なる何かを探しています。
セールスファネルの基礎を確認して、オーディエンスセグメンテーションを通じてEメールオーディエンスをより適切にターゲティングする方法を理解しましょう。
- ステージ1:認知度-これは、見込み客が最初にブランドに気付く場所です。
- ステージ2:関心-ここでは、ユーザーの製品/サービスへの関心を促し、ユーザーを購入に導きます。
- ステージ3:決定-マーケティング活動は、これらのユーザーが購入を完了するのに役立つはずです。
- ステージ4:アクション-これは、サブスクライバーが指示した目標(製品の購入、ブログの閲覧など)を完了したときです。
これらの各段階でユーザーに新たな懸念が生じることを認識することが重要です。コンテンツは、ユーザーが目標到達プロセスを下るのを維持するために、これらの懸念に対処する必要があります。
たとえば、関心のある段階にいる人は、意思決定の段階に進む前に、製品/サービスに関する詳細情報を必要とする場合があります。 一方、決定段階にある人は、今すぐ購入するための特別オファーや励ましを探している可能性が高く、これは彼らが行動段階に進んだことを意味します。
目標到達プロセスでのユーザーの位置を無視しないでください。ターゲットを絞ったコンテンツを作成するときに使用できる優れたリソースになる可能性があります。
メールエンゲージメント
あなたの電子メールリストに関して言えば、あなたはあなたの電子メールの内容と対話する人々のグループと、あなたを直接ゴミ箱に送るかもしれない人々を持っています。 メールエンゲージメントに基づいてオーディエンスをグループにセグメント化すると、これらの非アクティブなユーザーをアクティブなユーザーに変えることができます。
あなたは彼らの非活動を指摘するコンテンツを作成することができます、それは基本的に彼らを呼びかけています。 このようなユーモラスな戦術を使用すると、引き付けるのに苦労した人を引き込みます。
アクティブユーザーについては、ターゲットを絞ったコンテンツを作成して、ブランドを何度も購入/操作するように促すことができます。
画像:本当に良いメール
オプトインにアンケート/クイズを含める
新しいユーザーがあなたの電子メールリストを購読するとき、あなたは彼らに彼らが誰であるか、そして彼らが何を望んでいるかについてもっと学ぶのを助けることができる簡単な調査またはクイズをとらせることができます。 彼らの回答は、それらを特定のグループに分割し、ターゲットを絞ったコンテンツを確実に受け取れるようにするのに役立ちます。
たとえば、男性、女性、子供用のアパレルを含む幅広いアパレルを提供している場合は、どのタイプのアパレルに関心があるかを尋ねます。その結果、その特定のユーザーのメールコンテンツには、そのユーザーの在庫のタイプが含まれます。を探しています。
あなたの会社が提供しなければならないものに応えるためにこの戦略を回転させる多くの方法があります。
あなたが新しいブログであるか、追加のコンバージョンを探しているかどうかにかかわらず、あなたのユーザーにあなたのマーケティング努力を増やすように頼む質問があります。
メールマーケティング戦略に役立つオプトインの質問をどのように作成するかを見てみましょう。
オプトイン時に質問すること
購読者があなたの電子メールリストにオプトインするときにあなたが尋ねることができる多くのことがあります。 メールを取得するだけでなく、新しいユーザーについて多くのことを伝える簡単な質問をするようにしてください。
新しい購読者があなたの電子メールリストにオプトインするときに尋ねることを考慮すべきいくつかの事柄があります:
- 彼らは特に何に興味がありますか?
- 彼らはどんな種類のメールを受け取りたいですか? (つまり、特別オファー、最新情報、ニュースレター)
- 彼らはどのくらいの頻度であなたから話を聞きたいですか?
ユーザーが受信トレイであなたを見つけたいと思う頻度を尋ねるのは良い考えかもしれません。 ユーザーが電子メールの購読を解除したりスパムとして報告したりする主な理由の1つは、受信する電子メールが多すぎることです。 私たちは皆、この煩わしさに関係することができると思います。
彼らにこの質問をすることは、あなたが気にかけていることを彼らが感謝するので、あなたの新しいユーザーから信頼を得ます。 一定の時間が経過した後、彼らがあなたの次のコンテンツを期待していることを知っているあなたはあなたの電子メールの頻度に自信を持つでしょう。
あなたの聴衆を研究し、そしてそれをもう一度やりなさい
進化するオーディエンスがあなたの会社に何を求めているかを理解することで、そのオーディエンスを常に把握することは、最高の電子メールコンテンツを作成するための優れた方法です。 しかし、それはまたあなたが電子メールマーケティングの成功のためにあなたの聴衆をセグメント化するのを助けることができます。
ビジネスはそれぞれ異なり、オーディエンスをセグメント化する方法は次のビジネスとは異なります。
あなたのオーディエンスはあなたの在庫への彼らの特定の関心に基づいてセグメント化される必要があるかもしれません、そこで他の会社は彼らのセグメンテーションを人口統計に集中させます。
あなたはあなたの聴衆をよく理解しているかもしれませんが、あなたはそこで止まるべきではありません。
テクノロジーが私たちのデジタル世界に日々影響を与えているため、オンラインオーディエンスは常に進化しています。 適切にセグメント化するために、オーディエンスを頻繁に再評価するように努力する必要があります。これには、オーディエンスの要望やニーズも含まれます。
ほとんどの場合、GoogleAnalyticsを使用してユーザー情報とデータを取得します。 このようなソフトウェアを活用し、ESPを利用することで、Eメールのオーディエンスをセグメント化し、達成しようとしているEメールの目標を達成することができます。
メールを成功させるためにオーディエンスをセグメント化する
Eメールマーケティングを習得するのは難しい場合もありますが、オーディエンスセグメンテーションが提供するメリットを活用すれば、努力を最適化することができます。
メーリングリストの全員が同じことを望んでいるわけではありません。各ユーザーに対応するのはあなた次第です。
あなたが彼らが誰であるか、彼らが何を望んでいるかに従ってそれらを分割するかどうかにかかわらず、各グループがあなたのブランドに何を望んでいるかを理解するために時間をかけることはあなたの電子メールの成功を増やすでしょう。
メールマーケティングは、FacebookやInstagramを超えて、デジタルオーディエンスにリーチするための優れた方法です。 ただし、メリットを体験するには、本のすべての戦略を活用していることを確認する必要があります。
オーディエンスのセグメンテーションは、オーディエンスをより直接的かつ効率的にターゲティングする場合に使用できる、引き続き機知に富んだ戦術です。 すべてのユーザーを1つのグループにグループ化することは、マーケティング活動に悪影響を及ぼします。 各加入者はあなたのブランドと独自の関係を持っており、彼らのニーズに応えるのはあなた次第です。
要約
オーディエンスセグメンテーションでは、オーディエンスをより小さなセクションにグループ化するために、より多くの献身と努力が必要ですが、今後のキャンペーンでの違いに気付くでしょう。 サンタさんに聞いてください!
あなたの新しい加入者が流入するとき、あなたのブランドへの信頼を刺激する慎重に選ばれたコンテンツを送ることによって彼らに価値を感じさせてください。 ユーザーが大きなメーリングリストの池にいる別の魚だと感じた場合、ユーザーはあなたの会社が提供しているものを最初に廃止します。
オーディエンスセグメンテーションのこのガイドに従うと、ユーザーは、単なる別の数字ではなく、特に気にかけている個人のように感じるようになります。
あなたが彼らのニーズに応え、彼らの特定の質問に答えれば、あなたのEメールマーケティングキャンペーンはあなたがこれまでに予想していたよりもはるかに多くの成功をもたらすでしょう。
ハッピーホリデー!