販売チャネルを選択するための究極のガイド
公開: 2022-09-01販売チャネルとは何ですか?
最も単純な形式の場合、販売チャネルは、オンライン販売者が製品を宣伝できるようにするサード パーティの Web サイトです。 チャネルにはこれらのリストが表示され、顧客は閲覧して興味があればクリックできます。 クリックすると、販売者の Web サイトに移動するか、場合によっては別の市場に移動します。
なぜ販売チャネルを使用するのですか?
ショッピング チャネルは、商品を宣伝して販売するための非常に便利な方法です。 通常のパラメーターを超えてリーチを拡大し、新しい消費者や、以前はあなたの製品ラインに出くわすことのなかった人々に手を差し伸べる機会を与えることができます.
ショッピング チャネルを製品比較の手段として使用することもできます。これは、製品を購入する際に最良の取引を得るのに役立ちます。
販売チャネルの主な用途:
- 製品を宣伝する
- 製品を販売する
- 新規顧客にリーチする
- 顧客がベンダーとその製品を比較するのに役立ちます
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販売チャネルの種類
販売チャネルは主に3種類あります。 それらは、価格比較サイト、マーケットプレイス、ソーシャル メディア ネットワークで構成されています。
価格比較サイト
価格比較サイトとは、複数の販売者の商品や価格を一度に比較できるショッピングチャネルの一種です。 次に、価格比較サイトから選択した販売者の Web サイトにアクセスして、購入を完了することができます。 最もよく知られている価格比較 Web サイトには、 Google ショッピングとPrisjaktがあります。
マーケットプレイス
マーケットプレイスは、ショッピング チャネルのもう 1 つの一般的な形態です。 マーケットプレイスでは、価格比較サイトと同じように、商人を通じて商品が出品されます。 ただし、この場合、販売者の Web サイトにアクセスするのではなく、Web サイトから直接購入します。 世界で最も有名なマーケットプレイスは、おそらくAmazonと eBay でしょう。
ソーシャル メディア ネットワーク
FacebookやInstagramなどのソーシャル メディア ネットワーク内のマーケットプレイスだけでなく、商品リスト広告もあります。 これらの広告は、標準的な広告からカルーセルまで、いくつかの方法で製品をリストします。 顧客には、過去の閲覧履歴やソーシャル メディアの履歴に基づいて広告が表示されます。
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ショッピング チャネルとマーケットプレイスの違いは何ですか?
マーケットプレイスと他の形式の販売チャネルの主な違いは、マーケットプレイスではウェブサイト自体から直接購入することです。 これは、複数のアイテムをバスケットに集めて、すべての購入を 1 回の迅速な操作で完了することができることを意味します。 対照的に、他の形式のショッピング チャネルでは、さまざまな販売者の Web ページに移動して、個別に購入を完了することができます。
この重要な違いにより、マーケットプレイスが少し制限される場合があります。 これは、マーケットプレイスの配布、梱包、配送、その他の機能を使用するために、ブランドが少し余分に支払う必要があることが多いためです. また、自分の Web サイトとは別に、ストア全体をマーケットプレイスにセットアップする必要があります。 それは、最初から少し簡単であるため、他の形式のショッピングチャネルが有利な場所です.
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ショッピング チャンネル - ワールド ツアー
数多くの販売チャネルがあり、世界規模で競争しています。 そして、世界のさまざまな地域に拠点を置く多くの企業があるため、他のものよりも購入して販売するのに適したものがあるかもしれません.
ヨーロッパ
ヨーロッパは世界的な販売チャネルのハブの 1 つであり、世界的な勢力からナショナル ブランドまで、さまざまな範囲があります。 ヨーロッパのトップ ショッピング チャネルの例を次に示します。
Fruugo - 英国を拠点とする世界的な存在
Fruugo は英国を拠点とするマーケットプレイスで、幅広い製品を提供しています。 多くの競合他社から際立っている Fruugo のユニークな点は、1 つの Web サイトから世界規模で販売できることです。 Fruugo は言語を翻訳し、すべての製品の価格をさまざまな通貨で表示します。これにより、世界中のどこにいても顧客の新しい市場に簡単に到達し、国境を越えて販売することができます。
ここでFruugoをチェックしてください。
ASOS - 英国を拠点とする世界的なプレゼンス
ASOS は、衣料品やアクセサリーの販売に焦点を当てた、英国を拠点とするマーケットプレイスです。 英国で最も人気のあるオンライン アパレル ストアであり、グローバルな存在感も増しています。 独自の市場に加えて、ASOS は、1 回限りの販売者や小規模なブランドが製品を販売するための別の市場も提供しています。 このブランドは、配送に関する環境ポリシーでも有名で、衣料品のエコラインも持っています.
ここでASOSをチェックしてください。
Zalando - ドイツに本拠を置く、ヨーロッパでのプレゼンス
間違いなく ASOS のヨーロッパ最大の競合相手であるベルリンを拠点とする Zalando は、もう 1 つの大きなアパレルおよびアクセサリー市場です。 Zalando はヨーロッパの 15 か国に拠点を置いているため、アパレル セクターの特定の領域を支配することができ、衣料品を販売するのに最適な場所となっています。 このブランドは現在、ドイツ、ポーランド、オーストリア、スイスのオンライン衣料品の主要市場です。
ここでZalandoをチェックしてください。
Bol.com - オランダ
Bol.comは、オランダ出身でない人にとってはなじみのない名前かもしれません。 しかし、もしそうなら、ボルがこのリストに載っている理由を正確に知っています. これは、Bol.com がオランダで最も普及している販売チャネルであるためです。 実際、Bol の成功は、 Amazon がオランダ市場への参入を長年躊躇していた理由の 1 つかもしれません。 当然のことながら、オランダの e コマースの足がかりを探している場合、これは依然として販売する場所であるためです。
Bol.com は何でも少しずつ販売しており、オランダとベルギーのバイヤーに一貫して人気があるため、BENELUX の販売者にとって理想的な出発点となっています。
ここでボルをチェックしてください。
Prisjakt.no - スカンジナビア
Prisjakt.no (PriceSpy) はスウェーデンのブランドであり、成長を続けるノルウェーの e コマース市場でトップの価格比較サイトの 1 つでもあります。 Prisjakt は、顧客がスウェーデン、ノルウェー、デンマーク、フィンランド、および他のいくつかのヨーロッパ諸国の製品の最良の取引を常に無料で比較できることを誇りに思っています.
Prisjakt の最も優れた点の 1 つは、サインアップして無料メンバーになることを決定した場合、価格変更の通知を設定できることです。 これは、スカンジナビア市場で自社のリストされた製品の価格設定が競争力を維持できるようにするための優れた方法です。
Prisjakt については、こちらをご覧ください。
アレグロ - ポーランド
Allegro は、全国規模で運営されているポーランドの主要なショッピング チャンネルです。 現在 21 年以上にわたって運営されている Allegro は、その間に 117,000 の商人を集め、公式には世界で 10 番目に訪問者数の多い e コマース Web サイトです。 Allegro は現在、毎月平均 2,000 万人の顧客を抱えているため、ポーランド市場に参入する方法、またはポーランドで購入する方法を探している場合は、Allegro が最適です。
アレグロはこちら。
南北アメリカ
Google ショッピング - 米国に設立され、世界に展開
Google ショッピングは、おそらく世界で最も有名な販売チャネルの 1 つです。 それはまた、最大かつ最も充実したものの1つです。 Google ショッピングは、他の販売者のストアに誘導する価格比較ショッピング チャネルです。 ただし、世界最大の検索エンジンと統合されているため、他の比較チャネルよりも大きな利点があります. これは、Google ショッピングに掲載されている販売者の広告を、標準の Google 検索結果ページ、ショッピング タブ、または Google 画像検索に表示できることを意味します。
最近、Google はさらに変更を加え、マーチャントは商品を無料で掲載できるようになりました。 ただし、無料の製品は、表示できる一定のスペースに制限されています。
Google ショッピングはこちらからご覧ください。
アマゾン - 米国で設立され、世界中に存在
世界最大のマーケットプレイスである Amazonは、さまざまな商品を購入できる場所です。 Amazon は当初米国で設立されましたが、現在は別の Web サイトを持ち、英国、イタリア、スペイン、ドイツ、ポーランド、オランダなどに存在しています。 スウェーデンなど他国への進出も計画中。
Amazon は、オンライン マーケットプレイスに加えて、Amazon プライムと呼ばれる追加サービスも運営しています。 プライムには、ビデオ ストリーミング サービス、音楽ストリーミング、オーディオブック、および最短 1 日での配送が含まれます。 これらすべてのサービスが少額の追加料金で含まれており、大規模な顧客ベースを備えている Amazon は、すべての販売者が成功を収めるのに最適な場所です。
アマゾンはこちらをご覧ください。
eBay - 米国で設立され、世界中に存在
世界中に存在感を示すもう 1 つの重要な米国ブランドである eBay は、オンライン オークション サイトとして始まったマーケットプレイスです。 今日では、eBay も機能し、標準価格での販売や競売のオプションを備えています。 この選択により、ブランドは世界中で人気を博しました。
Amazon と同様に、 eBay の膨大な顧客ベースにより、マーチャントとして大量の消費者にアクセスできます。 ただし、多数の国で販売する場合は、複数のアカウントが必要になります。
ここでeBayをチェックしてください。
メルカドリブレ - 南アメリカ
南アメリカ最大の独立したマーケットプレイスである Mercado Libre (ブラジルの Mercado Livre) は、南アメリカの e コマースの世界で足場を築こうとする売り手にとって理想的な出発点です。 このサイトは、特定の国で Mercado Envios として知られる独自の配送サービスも提供しています。
メルカドリブレはこちら。
アジア
楽天 - 日本発、世界展開
日本の大手楽天は、世界中に 14 億人以上の会員を抱えていると主張しています。 アジア最大の市場であり、さまざまな製品を販売しています。 しかし、楽天は単なるマーケットプレイスではありません。 ビデオストリーミング、電子書籍、旅行サービスも提供して顧客を引き付けます。幅広い顧客とアジア市場への優れたアクセスが楽天で売れない場合でも、プラットフォームでの販売には他にも次のような特典があります。消費者の洞察に基づいた広範な広告支援。
楽天はこちら。
AliExpress - 中国を拠点とするグローバルなプレゼンス
中国を拠点とする AliExpress は、同様に有名な AliBaba Group の一部です。 AliExpress は世界をリードするマーケットプレイスの 1 つであり、中国のオンライン ショッピングの第一候補です。 このブランドは、中国人および非中国人の両方の商人を歓迎しており、この 2 つに個別のサインアップ プロセスがあります。
ここでAliExpressをチェックしてください。
ラザダ - 東南アジア
東南アジアの主要な e コマース Web サイトとして、Lazada は商人にインドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムの市場に販売する機会を提供します。 Lazada は現在、2030 年までに 3 億人を超える顧客を持つと推定しており、これにより、市場は将来も競争力のある販売場所であり続けることが保証されます。
ここでラザダをチェックしてください。
オーストラリア、ニュージーランド、太平洋
キャッチ
Catch は幅広い商品を販売しており、オーストラリアでナンバーワンの e 小売業者です。 これは主に、アプリの優れた使用によるものです。 Catch の売上の 70% 以上がアプリまたはモバイル サイト経由で行われているため、モバイル経由で購入するオーストラリアの市場に参入するには最適な場所です。
ここでキャッチをチェックしてください。
MyDeal.au
2011 年からオーストラリアで事業を展開しているMyDeal は、電化製品や家具などのライフスタイル製品の販売に重点を置いています。 しかし、ブランドの成功により、その後、ライフスタイル製品のより多くの分野に拡大し始め、一部はそのニッチ以外にも.
ここでマイディールをチェックしてください。
コーガン
コーガンは、オーストラリアやニュージーランドで、老舗店なら売れる場所です。 この主要なマーケットプレイスでは 1 回限りの販売は許可されていないため、販売の機会を得るには、安定した認知度の高いビジネスが必要です。
コーガンはまた、有名な商人からのものと並んで、独自の製品範囲を提供しています.
ここでコーガンをチェックしてください。
アフリカ
タケロット
南アフリカの家庭用ブランド Takealot は、ほぼ 10 年間、アフリカの e コマースの最前線に立っています。 南アフリカ最大の e コマース小売業者であり、21 の部門で販売を行っており、現在も成長を続けています。 同社は、統合された配送、返品、その他のロジスティクスで加盟店をサポートしながら、高度に顧客中心であることを目指しています。
ここでTakealotをチェックしてください。
ジュミア
ナイジェリアのブランド Jumia は、現在 13 か国で 600 万を超える製品を販売しています。 10,000 を超えるアクティブなベンダーと、ナイジェリアだけで毎月 1,500 万を超える訪問者を抱える Jumia は、アフリカ市場への販売に最適な方法です。
ここでジュミアをチェックしてください。
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ショッピング チャネルで販売を開始する方法
これは非常に幅広い質問であるため、最初に、販売を決定したショッピング チャネルによって異なる可能性があることを述べる必要があります。 ただし、ほとんどのショッピング チャネルは一般的な前提に従っています。
通常、次の手順に従って、ショッピング チャネルでの販売をかなり迅速に開始できます。
- 販売チャネルの選択に関係なく、何らかの形式の販売者プロファイルを作成する必要があります。
- 販売者プロフィールを作成した後、販売チャネルが販売者プロフィールを確認するのに時間がかかります。
- チャネルで販売するためのアクセス権が付与されたら、製品フィードをアップロードする必要があります。 ほとんどのチャネルでは、製品フィードを手動または自動でアップロードできます。 大きな製品カタログがある場合は、常にこれを自動的に行う必要があります。
- 商品カタログが大きくなると、商品フィードをアップロードすると、見づらくなることがあります。 これは、フィードを最適化して、商品が意図したとおりにユーザーに表示されるようにする必要がある場合です。
ショッピング チャネル フィードを最適化する方法
製品フィードの最適化は、信じられないほど複雑なことのように思えます。 しかし、その考えに惑わされないでください。 フィードの最適化とは、単にデータを微調整して、人々や検索エンジンが理解して見つけられるように表示することです。 では、販売チャネル フィードを微調整して改善するには、どのようなことができるでしょうか?
繰り返しますが、これは部分的に販売チャネルにかかっています。 ただし、すべてのチャネルのすべてのフィードが従うべき基本ルールがいくつかあります。
タイトルと説明
タイトルと説明は、次のようなさまざまな方法で最適化できます。
- タイトルと説明には、常に商品に関連するキーワードを含める必要があります。 キーワードとは、人々が検索している単語を意味します。 適切なキーワードを含めることで、適切な検索者に商品が表示されます。 そして、あなたのタイトルの先頭にその言葉が見られると、彼らはあなたが販売しているものに興味を持つ可能性が高くなります. 多数のキーワード検索ツールを使用してキーワードを確認できます。
- タイトルと説明は、特定の文字数に制限されています。 そのため、最も重要な情報がタイトルと説明の先頭に配置されるようにしてください。 そうすれば、常に見られます。 モバイル デバイスの文字も考慮する必要があります。これにより、表示される文字がさらに制限されます。
- タイトル構造を最適化する場合、言葉遣いの順序は、販売するものに完全に依存します。 たとえば、テレビのブランドは重要であると考えられますが、ロリポップのブランドはそのフレーバーほど重要ではありません。
色
タイトルと同様に、色についても検索意図を考慮する必要があります。 つまり、商品を出品する場合は、ユーザーが検索する色を使用するようにしてください。 これは、衣類のように色が製品の重要な部分である場合に特に重要です。 多くの人は、たとえば「青いシャツ」を検索します。 しかし、「シアン シャツ」を検索する人はほとんどいません。 このため、商品リスト全体で一般的に使用される色を使用するようにしてください。
画像
画像は、すべてのリストの焦点の 1 つです。 多くの場合、潜在的な購入者が広告を表示するときに最初に見るものであるため、効果的である必要があります。 完璧な画像セットは、すべてのショッピング チャネルの要件を満たし、次の機能も備えています。
- 高品質の解像度
- 製品(製品イメージ)または使用中の製品(ライフスタイル イメージ)を示す
- 製品をさまざまな角度で表示します
- 製品をはっきりと示し、それを妨げるものは何もありません
- ズームのさまざまなレベルで製品を表示します
また、画像にブランディング、透かし、または販売用バナーを使用しないようにしてください。これらは通常、チャネルによって禁止されているためです。
GTIN
多くの場合、GTIN と短縮される Global Trade Item Number は、フィードのもう 1 つの非常に価値のある属性です。 GTIN を含めることで、消費者が商品を検索しやすくなると同時に、正しい情報が含まれていることが保証されます。
また、GTIN を使用すると、特定のチャネルで同一の商品をすべて 1 つにグループ化できるため、顧客は比較して最適な商品を見つけることができます。 これにより、競合他社を圧倒する真のチャンスが得られます。
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マルチチャネル戦略の使用
すでに確立されたオンライン マーチャントである場合は、複数のプラットフォームでの販売を検討して、販売の面での成功をさらに高めることをお勧めします。 マルチチャネル販売は、多数のプラットフォームで同時に製品を紹介することにより、標準的な広告よりも一歩進んだものです。 簡単な作業ではないかもしれませんが、市場で強力な存在感を示すために努力する価値は十分にあります。
マルチチャネル戦略には、マーケットプレイスからInstagramやFacebookなどのソーシャル メディアまで、あらゆるチャネルを含めることができます。 この戦略は、ターゲット市場がオンラインで最も多くの時間を費やしている場所を特定するのにも役立ちます.
あなたの潜在的な顧客がいる可能性のある場所はたくさんあります。 米国の買い物客を対象とした調査では、次のことがわかりました。
- 54% が e コマース マーケットプレイスで購入
- 74% が大型小売店で購入
- 44% が Web ストアで購入
- 36% がカテゴリー別のオンライン小売店で買い物をする
オムニチャネル小売についても聞いたことがあるかもしれません。 似ていますが、ここでの違いは、オムニチャネルは、視聴者がどこであなたのブランドに出くわしたかに関係なく、視聴者のために 1 つの統一されたエクスペリエンスを作成することを目的としていることです。 この戦略を使用することで、ターゲット オーディエンスが多数のプラットフォームでストアを目にする可能性が高まります。 それらのプラットフォームのいずれかにすでにアカウントを持っている場合、販売の可能性が高まります. この戦略は、顧客の使いやすさも向上させます。これは、両者にとってのみ有益です。
マルチチャネル戦略は、購入者のジャーニーの各部分を個別のエンティティとして扱うため、若干異なります。 これにより、ユーザーがあなたを見つけたチャネルに応じて、価格からプロモーションまで、表示するものを選択できます。 たとえば、自社のウェブサイトで低価格の製品を販売していて、市場で競争するために Amazon で高価格で表示する場合があります。 また、これにより、購入者が将来的にサイトのストアに直接アクセスするようになる可能性があり、販売ごとに顧客から学ぶことができるという事実により、マーチャントとして利益を得ることができます.
もちろん、マルチチャネル戦略にはさまざまなメリットがあります。 ただし、この種の戦略には課題もあります。 以下は、発生する可能性のある主な課題の一部と、問題を解決するための簡単な方法です。
課題 - 販売数量の追跡
販売数量の追跡と予測は、ますます時間がかかり、困難になる可能性があります。 これは、以前よりも多くのプラットフォームで成功と失敗を測定する必要があるためです。 これは、多くの追加作業になる可能性があります。 ただし、いずれかのチャネルで在庫切れの農産物を宣伝することになりたくないため、この作業は不可欠です。 特に、最初にできると言ったことを顧客に提供できない場合、代わりに競合他社に顧客を向ける可能性があるため.
解像度
この種の問題の最善の解決策は、フィード管理システムを使用することです。 そうすることで、商品の数量が一定量を下回った場合に広告フィードから商品を非表示にする条件を作成できます。 このルールは、現在在庫切れの顧客に製品を販売する状況を回避するのに役立ちます。
複数のチャネルで販売しているため、商品が完全に売り切れるまで待ってから表示を停止したくはありません。 製品データが同期される前に、誰かが別のチャネルで同時に購入している可能性があるため、これによりバッファの余裕が生まれます。 これらの商品の在庫が回復すると、自動的に表示が開始されます。
もう 1 つの有効な方法は、各ショッピング チャネル内のデータを活用することです。 多くのチャネルには販売履歴が含まれています。これは、各製品に期待できる販売額を予測するのに役立ちます。また、1 年の特定の段階で販売が急増するかどうかを予測するのにも役立ちます。
課題 - 独自の価格戦略の作成
多くのチャネルで販売することは、やりがいのあることです。 ただし、価格戦略をプラットフォームに適応させる必要があります。 それぞれの異なるチャネルには、独自のコスト、競合他社、さらにはニッチがあります。
これは、各プラットフォームで販売するための独自の戦略を策定する前に、各チャネルを最大限に活用する方法について少し調査する必要があることを意味します.
解像度
この問題に対処する最善の方法は、一般的に時間をかけることです。 各チャネルで競合他社について十分な調査を行い、料金を確認して、収益にどのように影響するかを確認してください。
物事が完全に正しくない場合は、いつでも価格を調整できることを忘れないでください. ですから、物事を試すことを恐れないでください。 価格監視ツールは、現在の市場を理解するのに役立ちます。 また、チャネルに関するその他の規制にも注意してください。 価格比較サイトでは、ウェブサイトの価格がリスト価格と一致している必要があります。
課題 - 完璧なチャネルの選択
ビジネスの販売に適したチャネルを見つけることは、マスターするのが最も難しいことの 1 つです。 チャンネルを間違えると、多くの時間とお金が費やされ、わずかな報酬しか得られない可能性があります。 では、これをどのように回避しますか?
解像度
繰り返しますが、調査はこの問題を回避するための最良の方法です。 次のような質問を自問してください。
- このプラットフォームは、適切な視聴者に露出しますか?
- セットアップとメンテナンスにはどのくらいの時間がかかりますか?
- このプラットフォームは私の予算に収まりますか?
- チャネルは既存の注文フルフィルメント計画に適合しますか?
これらの質問をすることで、少量の調査で不必要な時間の浪費を回避し、貴重な予算を節約し、実際にビジネスに有益なチャネルに集中することができます.
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アマゾンについて
アマゾンとは?
Amazon は現在、世界中で 3 億 1000 万人以上のアクティブ ユーザーと 600 万人以上の販売者を抱えています。 これにより、世界で最も著名な e コマース プラットフォームとなり、ほとんどの国で最大の販売チャネルとなっています。
Amazonは、特定のニッチを持たないマーケットプレイスです。 それは基本的にあらゆる種類の製品の避難所であり、特定の国では、独自の食品や食料品の配達サービスさえ提供しています. マーチャント製品の販売に加えて、Amazon は独自の基本的および高水準の製品範囲も取り揃えています。
マーケットプレイスは、多くの顧客が利用する場所の 1 つであり、英国、米国、スペイン、ドイツ、フランス、および世界中の多くの国で大きな存在感を示しています。
Amazon販売プランの選び方
Amazon販売プランには2種類あります。 プロフェッショナルプランと個人プランです。 初めてセラーセントラルにサインアップすると、Amazonは自動的に個人プランに入れます。 追加機能が必要な場合は、プロフェッショナル プランにオプトインする必要があります。 では、2 つのプランの違いは何でしょうか。
個別計画は、全員が開始する計画です。 小規模で販売する商人に最適です。 このプランでの Amazon の制限は、月に販売されるアイテムが少ない場合は 40 です。 フルフィルメント by Amazon として知られるAmazon のフルフィルメント プログラムを引き続き使用できます。 ただし、それ以外の機能は少なくなります。
このプランの費用は、販売されたアイテムごとにわずか 0.99 ドルで、さらに紹介料がかかります。 Amazon UK、フランス、またはその他の国で販売している場合、この手数料は交換時に同等になります。
英国の手数料は、貿易協定がどのように機能するかによって、今後数か月で Brexit の影響を受ける可能性があることに注意してください。
対照的に、プロフェッショナル プランでは、高度な販売ツールや Amazon 広告など、すべての Amazon セラー セントラルとその機能に完全にアクセスできます。 これらのツールに加えて、Amazon アナリティクスを通じて販売の背後にある数字を確認することもできます. アナリティクスを使用すると、Amazon での販売を改善する方法をよりよく理解できます。 そこから、サードパーティのデータ フィードを使用して、Amazon での広告をより良い価格でさらに充実させることができます。 これらすべての合計は、月額最大 39.99 ドルと紹介料です。
Amazonに商品を出品する方法
Amazon に商品を出品するのは、長いプロセスではありません。 ただし、最初にセラーセントラルアカウントを作成する必要があります。 次に、次の簡単な手順に従います。
- すべての商品詳細が最新の状態であり、必要な情報がすべて入力されていることを確認してください。Amazonでは、商品を出品するために特定のフィールドに情報を入力する必要があります。 これらには、タイトル、説明、 ASIN 、画像、価格、製品カテゴリ、重量、および寸法が含まれます。
- アカウントを作成し、承認されたら、フィードをアップロードできます。 これは、手動または自動で行うことができます。 Amazon では、一度に 1 つの製品を追加するオプションも用意されています。
- 次に、インベントリ メニューに移動し、希望するアップロードのタイプを選択します。 これは、単一のアップロード、一括アップロード、またはスプレッドシートを介したアップロードのいずれかです。
- 次に、プライマリ カテゴリを選択できます。 フィードで既にカテゴリが指定されている場合は、可能な限り一致するようにしてください。 顧客が検索を絞り込むのに役立つため、サブカテゴリを追加することもお勧めします。
- この後、アップロードを押すだけです。 ただし、詳細ビューに移動して詳細を追加することもできます。 これは一度に 1 つの製品に対して行われるため、一括アップロードを行う場合は、データ フィード サービスを使用してこの種のタスクをカバーする方が簡単です。 そうしないと、非常に時間がかかり、単調になる可能性があります。
アマゾンの画像
Amazon では、画像はリストの最前線にあります。 すべてのリストには、少なくともメイン画像が含まれている必要があります。 ただし、リスティングには複数の画像、場合によっては動画を含めることを強くお勧めします。 こうすることで、顧客はさまざまな視点から製品を見て、何を購入しているのかを正確に知ることができます。
Amazon には画像に関する特定の要件があり、次のとおりです。
- 画像の 85% 以上に商品自体が含まれている必要があります
- 商品自体のみが写真に写っている場合があります
- 画像は商品を正確に表している必要があります
- 推奨されるサイズには、ズーム機能の対象となる 1000 ピクセル以上が含まれます
- 最小寸法は、幅または高さのいずれかで 500 ピクセルです
- JPEGが望ましいです。 ただし、TIFF と GIF も受け入れられます。
- メイン画像は真っ白な背景を持っているかもしれません
アマゾンの価格戦略
Amazon に関しては、主に 4 種類の戦略があります。 彼らです:
経済戦略
これは、広告費が低く、利益率が小さい戦略です。 これは、製品を大規模な市場で利用できるようにすることを目的としています。 通常、送料はほとんどかからず、販売価格に依存することはほとんどありません。 この戦略は最も有用であり、洗剤などの日用品で一般的に使用されます。
プレミアム戦略
エコノミー戦略とは逆のアプローチをとるプレミアム戦略は、高価格と識別可能なブランディングを使用して関心を生み出します。 ブランドは依然としてAmazonのショッピングカートボックスを争う必要があるため、多くのブランドはこの戦略をより効果的に実施するために割引に目を向けます.
この戦略は、Dell ノートパソコンなど、業界のマーケット リーダーである評判の良いブランドで最も効果的です。
スキミング戦略
スキミング戦略は、最も受け入れられる価格設定の形式です。 基本的に、ベンダーはより高い価格で開始する必要があり、別のマーチャントが元の価格と一致した場合にのみ値下げします. この戦略は、独自の製品や市場に出回っていない製品に最適です。 ただし、マーチャントは、将来の競争を予測して計画できる必要があります。
スキミング戦略は、短期的な利益に最適です。 ただし、長期的にはあまり効果的ではありません。 この戦略の最も良い例は、PlayStation や xBox などのゲーム業界にあります。 彼らのゲームとコンソールの価格は最初は高く、時間の経過とともに徐々に低くなります。 彼らはまた、互いに競争するときに価格を下げます。
浸透戦略
浸透戦略とは、市場シェアを獲得するために、競合他社よりも低価格で製品を追加することです。 この戦術は通常、新しいブランド、または新製品をリリースする既存のブランドによって使用されます。 一般に、この戦略は、プロモーションの形で短期的にのみ使用されます。 ブランドが目標とする売上に達すると、価格が上昇します。
この戦略は長期的には役に立ちませんが、短期的には、ショッピング カート ボックスを獲得し、特定の製品への関心を高めるのに役立ちます。 その後、ブランドへの忠誠心により、リピーターに頼ることができます。
Amazon は常に最も安いオプションにショッピング カート ボックスを提供しているわけではないため、この戦略は、プラットフォーム上でよりユニークな製品に対してよりうまく機能する傾向があります。 その一例がビーガン製品です。これは通常、より高価であり、世界的な競争がまだ十分に行われていません。
アマゾン購入ボックス
Amazon の Buy Boxは、マーケットプレイスの最もユニークな機能の 1 つです。 ショッピング カート ボックスは商品ページに表示され、顧客が購入するための最も迅速で簡単な方法です。 これは、ショッピング カート ボックスを保持している商品には、商品ページに [今すぐ購入] オプションがあるためです。
Amazon では、商品は複数の出品者によって販売される可能性があり、これらの出品者はショッピング カート ボックスを競うことができる場合があります。 Amazon は独自のアルゴリズムを使用して、切望されたショッピングカートボックスを持つのに最適な販売者を決定します。
ショッピング カート ボックスの競争に影響を与える要因は多数あります。 それらは次のとおりです。
- 履行方法
- 価格
- 返金率
- 注文不良率 (ODR)
- 在庫状況
- 売り手の応答時間
- 輸送時間
- レビュー
アマゾンの長所
ユーザー数
- Amazon の最も明らかな長所は、世界中にいるユーザー数です。 Amazon は世界最大のマーケットプレイスであるため、あなたが販売するものはすべて、大量の消費者が利用できるようになります。
分析
- Amazon には、Amazon Analytics と呼ばれる分析サービスが組み込まれています。 このサービスを使用すると、リスティングとその成功と失敗をよりよく理解できます。 このデータの目的は、マーチャントがカタログ内の各製品の広告と一般的なマーケティングを改善し、BuyBox をめぐる競争を公正かつ競争力のあるものにすることです。
アマゾンの短所
視認性
- 最初の検索ページに表示されるのは BuyBox 製品のみであるため、BuyBox 自体を保持していない場合、顧客は競合他社よりも先に製品に気付くことはありません。 これにより、売上が減少するだけでなく、完全に停滞する可能性があります。
複数のアカウントの要件
- Amazon には国ごとに異なるウェブサイトがあります。つまり、世界中の販売を最大限に活用するには、複数のアカウントを作成する必要があります。 どの Amazon ドメインからでも世界中に発送できますが、米国のユーザーは、言語の壁と、より遅く、より高価な配送プロセスのために、Amazon.de を使用する可能性はほとんどありません.
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Google ショッピングのすべて
Google ショッピングとは
Google ショッピングは、販売者が価格比較のために商品を掲載できる世界規模の販売チャネルです。 ユーザーは商品を閲覧し、商品をクリックすることで加盟店にアクセスできます。 Google ショッピングは幅広いカテゴリをカバーしており、無料と有料の両方のリスティングがあります。
Google ショッピングでの販売
Google ショッピングで販売するには、 Google Merchant Center アカウントが必要です。このアカウントは、ビジネスに関する詳細を入力し、ウェブサイトを確認することで実行できます。 また、Google 広告アカウントも必要です。
After you have created both accounts, follow these steps:
- Make sure your product list meets all Google Shopping's requirements .
- Upload your feed i n text or XML format.
- Link your Merchant centre and Google Ads accounts by going to Merchant centre's setting and clicking the Google Ads option.
- Begin creating your Google Shopping campaign by clicking on the 'create shopping campaign' button.
- Click the '+Campaign' button and select 'shopping'
- You can now start to create your Google Shopping campaign - Remember to manage your campaign throughout. Tweaks may be needed to get the most out of your campaign . It may also help to use a data feed service to stay on top of things such as your stock.
Read Next: 35 Common Merchant Center Errors + How to Fix Them
Creating the perfect images
Images are one of the first things people see on Google Shopping, so the perfect image goes a long way. Here are a few do's and don't for when adding images to the channel.
Image requirements
Google provides very specific image requirements . They include image size, format, and URL requirements. Failing to follow any of these requirements means your images will be immediately rejected by Google. Therefore, it is vital to check your images thoroughly before uploading.
For size, Google's requirements are:
- Non-apparel images: at least 100 x 100 pixels
- Apparel image: at least 250 x 250 pixels
- No image larger than 64 megapixel
- No image file larger than 16 MB
For format, Google's requirements are:
- GIF (.gif) (非アニメーション)
- JPEG (.jpg/.jpeg)
- PNG (.png)
- BMP (.bmp)
- TIFF (.tif/.tiff)
For the URL, Google's requirements are:
- The URL must link to the main image for the product.
- The URL must start with either http. or https.
- The URL must be in line with RFC 2396 or RFC 1738 - examples:
1. Space would be %20
2. A quotation mark (“) is %22
3. An octothorpe (#) is %23
In addition, Google also has requirements for placeholder images.
Google states that placeholder images are not allowed aside from two exceptions:
- Within the categories Hardware or Vehicle & Parts. Illustrations are allowed here where necessary.
- Paint, in any category. With these products, single-color images are accepted.
Things to include for the perfect image
- Clarity - Your image should always be clear . By this we mean it should show exactly what you are selling, in a good resolution. That way, customers know exactly what they are getting.
- Lifestyle or product images - Certain types of images are better for certain products. Make sure you do a little research on what would be best for your products.
- Utilise additional images - Additional images can give customers new perspectives on your product. You could add different image types, show your product from different angles, or even show it at different light levels. All of this could help get you an extra sale!
Things to avoid adding to your images
- Text and promotion - Google states that images should not include any promotional text on the image. Any text should go in the description section, that way, the image is always clear.
- Watermarks - Watermarks are another thing that can obscure an image. And like text, Google prohibits them for the same reason.
- Inaccurate images - Images that do not show the product you are selling will immediately be rejected by Google. Even if it is your company logo.
Utilising negative keywords
If you are getting a lot of impressions on your ad, but very few clicks, it is likely that your ad is showing to searchers who do not deem it accurate. When this is happening, you can resolve the issue with negative keywords.
Negative keywords allow you to state words which your ad will not show for. For example, if you are selling Blue Adidas trainers, you could exclude the word 'preowned', so your ad only show to people looking for new blue Adidas trainers, and is therefore more relevant.
Utilising custom labels
Custom labels are a great way to separate your products, so you only advertise the ones that are most profitable for you.
One example of a useful custom label is price brackets. By creating price brackets, you can focus on advertising your more expensive products with higher profit margins. This would likely improve your ROAS.
カスタム ラベルを使用するもう 1 つの方法は、季節ごとに商品にラベルを付けることです。これにより、貴重な予算を暑い夏の真っ只中に冬用コートの広告に費やすのではなく、代わりにサングラスや水着を宣伝することができます。
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Google ショッピング - 長所と短所
Googleショッピングの長所
Google との統合
- Google ショッピングは、Google 検索エンジンの結果ページおよび画像検索エンジンの結果ページと統合されています。 つまり、このチャネルの有料リスティングは、厳密には Google ショッピングで商品を検索しているわけではなく、キーワードを介してその広告をトリガーする検索用語を入力している可能性があるユーザーに表示される可能性があります。
CPCを下げる機能
- 顧客が広告リンクをクリックしてストアを訪問しない限り、料金は発生しません。 クリックする前に顧客に多くの詳細を表示できるため、販売につながらないクリックの量を減らし、重要な広告予算を節約するのに役立ちます。 マーチャント ストアにアクセスする前に表示できる詳細には、画像、説明、サイズ、色などが含まれます。
無料リスティング
- Google ショッピングに商品を無料で掲載できます。 ただし、Google ショッピング タブに掲載されている他の何百万もの商品と競合する必要があるため、広告を効果的にするには、オーガニック SEOが一流であることを確認する必要があります。
Googleショッピングの短所
一度に複数のベンダーから購入できない
マーケットプレイスではなく価格比較サイトであるため、一度に複数の業者から購入することはできません。 これは、同時に多数の購入を行う可能性が低く、Google ショッピング自体に複数のリスティングを掲載することによる収益性が低下することを意味します。
タイトルの表示文字の制限
Google ショッピングでは、タイトルと説明に使用できる文字数が非常に限られています。 モバイルデバイスではなおさらです。 これは、広告が表示されるユーザーを制限するものではありませんが、ユーザーが最初に表示する内容を制限する可能性があります。 これは、キャンペーンに多少の悪影響を与える可能性があります。
たくさんの競争
Google ショッピングは非常に競争が激しく、人気が高まる一方です。 プラットフォームには潜在的な顧客がますます増えている可能性がありますが、商人も増えています。 したがって、競争から際立つことができる必要があります。
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eBayについて
イーベイとは
ショッピング チャネルの eBay により、商人は世界規模で多数のカテゴリにわたって製品を販売およびオークションすることができます。 eBay には国ごとに個別の Web サイトがあり、販売するものに特定のニッチはありません。
このプラットフォームは、1 回限りの販売者や小規模で成長中のブランドに非常に人気があります。
eBayでの販売
eBay での販売を検討している場合は、まずアカウントを作成する必要があります。
たまに販売したい、または小さな店舗を持っている場合は、非公開アカウントを使用して販売できます。 非公開リストは最大 1000 製品まで無料で販売でき、それ以降はリストごとに課金されます (金額は販売先によって異なります)。
1000 を超える製品を販売し、長期的な販売を目指す場合は、eBay での販売を可能にするパッケージ取引を選択する必要があります。 月額 25 ~ 400 ユーロの eBay の 3 つのパッケージ オプションのいずれかを選択して販売できます。
パッケージを選択したら、販売を開始するプロセスは通常非常に簡単です。 eBay で商品を出品するには、すべてのフィード要件を満たす必要があります。また、出品を確認するのに最大 48 時間かかります。 一括で出品する場合は、自動一括アップロード オプションまたはデータ フィードを使用して、処理を高速化できます。
リストされた製品の要件は次のとおりです。
- 商品名
- 商品画像(eBayガイドライン内)
- GTIN
- 製品説明
- 価格
- 今すぐ購入、オークション、またはそのいずれか
- 利用可能にしたい支払いオプション
- 製品カテゴリ
これらの詳細がすべて手元にあり、最新の状態であれば、フィードのアップロードとリスティングの作成を開始できます。 これは次の方法で実行できます。
- eBay ページの上部にあるアイテムの販売をクリックします。
- アイテムの販売フォームに必要なすべての情報を入力する
- リスティングを確認する
- フォームに入力して確認した後、販売するリスト アイテムをクリックする
注: 「このリストをテンプレートとして保存する」ボックスをチェックして、今後のリスト用にリスト テンプレートを作成することもできます。
完璧なタイトルの作成
タイトルは、リストの最も目立つ要素の 1 つです。 それらは、eBay の顧客が最初に読むだけでなく、リストを見つける方法でもあります。 これは、他の多くのチャネルと同様に、eBay がキーワードを使用してリストと検索意図を一致させるためです。
完璧なタイトルは読みやすく、キーワード調査から得られた関連キーワードを含みます。 また、リストごとに 80 文字のみという要件も満たします。
画像の最適化
eBay の出品に関しては、画像はタイトルと同じくらい重要です。 マーケットプレイスのリストごとに最大 12 個の画像を追加できます。これを有利に使用するようにしてください。
さまざまな角度やズームレベルから商品を示す画像を使用してみてください。 また、解像度の高い画像を使用すると、製品がよりプロフェッショナルに見えるようになります。 そして最も重要なことは、画像にロゴや透かしを入れないようにして、eBay の画像要件を満たしていることを確認することです。
理想的な説明の作成
説明は、潜在的な購入者をあなたのリストに呼び込むためのもう 1 つの優れた方法です。 タイトルと同様に、これはキーワード調査によって行うことができ、適切に構成された説明で完璧なキーワードを使用できます。 ただし、説明の読みやすさも考慮する必要があります。 多くの顧客は説明をざっと読むため、すばやく簡単に読めるように効果的にフォーマットする必要があります。
正しい分類の重要性
製品を分類することは、潜在的な顧客が製品を見つけやすくするもう 1 つの便利な方法です。 多くの潜在的な購入者は、カテゴリをフィルターとして使用して検索を絞り込みます。 これは、適切なカテゴリを選択することも、製品が見つかるために不可欠であることを意味します.
商品がどのカテゴリーに入るべきかわからない場合は、GTIN を使用して既存の競合他社のリストを確認してください。
eBayの長所
大量のユーザー
- Amazon と同様に、eBay にもマーチャントが利用できる大規模な顧客ベースがあります。 また、世界中のさまざまなウェブサイトを提供しているため、大規模で多様な顧客ベースに到達するチャンスがあります.
オークションまたは今すぐ購入のオプション
- オークション形式または今すぐ購入形式で製品を販売するオプションは、マーチャントに柔軟性を提供します。 オークション機能をプロモーションに使用する場合、製品への関心を高める優れた方法にもなります。
eBayの短所
複数のアカウントの要件
- eBay は大規模な顧客基盤を持ち、グローバルなリーチを持っている可能性がありますが、全国ベースの Web サイトのため、ある程度制限されています。 つまり、多数の国で販売する場合は、時間をかけて複数のアカウントを作成する必要があります。
特定の人口統計を引き付けない可能性があります
- eBay は、中古/低品質のアイテムを頻繁に販売する 1 回限りの販売者を引き付けることで定評があります。 これはまったく問題ありませんが、多くの場合、特定のタイプのバイヤーがサイトで検索しないことを意味します.
また興味深いかもしれません: Bonanza vs eBay: オンラインでの販売にはどちらのプラットフォームが適しているか
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最終的な考え
販売チャネルは、e コマースの不可欠な部分です。 製品を販売するのに最適なチャネルを見つけることは、オンライン販売の成功に大きな役割を果たします。 しかし、それにも影響を与える他のさまざまな要因があります。 定期的にフィードを最適化し、市場の変化を常に把握してください。 そうすれば、常に一致する可能性が高くなり、競争が改善されます.