SaaS とオープン ソースの e コマース プラットフォームの主な違い

近年、ビジネスをデジタル世界に移行したいと考える企業がますます増えています。 インターネットの発展は本当に速いからです。 その後、顧客や海外市場に近づく機会を増やし、顧客体験を向上させるのに役立ちます。 したがって、オンライン ストアを構築するために e コマース プラットフォームを選択するための多くのオプションがあります。 ただし、ビジネスに最適なものを選択すると混乱します。 これらのプラットフォームの中で、 SaaS とオープン ソースの e コマースがますます人気を集めています。 ただし、SaaS とオープン ソースの e コマースにはそれぞれ独自の機能と操作があるため、それらを区別します。 そうすれば、自社に適したプラットフォームを知ることができます。

SaaS eコマース プラットフォームの概要

SaaS eコマースプラットフォームとは?

Software as a Service または SaaS は、ソフトウェア ベースの Web サイト システムを開発するサービス提供モデルです。 したがって、個々のコンピューターにプラットフォームを購入またはインストールできないため、ソフトウェアが必要になります。 その代わりに、ユーザーはクラウドとサードパーティの支援を介してホストする必要があります. その後、当社のブラウザーを介して SaaS を実行し、毎月または毎年料金を支払うことでサービスに登録できます。

それを見ることができるいくつかのタイプのSaaS eコマースプラットフォームがあります：

• Shopify および Shopify Plus: Shopify は、誰でもオンライン ストアをセットアップできるサブスクリプション ベースのソフトウェアです。 ただし、Shopify POS を使用して物理的な場所で商品を販売することもできます。
• BigCommerce: BigCommerce は、有料の「ホスト型」eコマース ソリューションです。 これにより、ビジネス オーナーはオンライン ストアを設定し、ウェブ上で製品を販売できます。 BigCommerce は SaaS ソリューションです。つまり、ソフトウェアを所有するのではなく、月額料金を支払う必要があります。
• Volusion: Volusion は、Web デザイン、マーケティング、およびその他のビジネス サービスも提供するフル機能の e コマース Web サイト ビルダーです。 需要に応じて価格が異なる月額プランには、ツールとサービスが含まれています。
• Squarespace: Squarespace は、クリエイティブ、ブロガー、さらには e コマース サイトの所有者向けの柔軟な Web サイト ビルダーです。

SaaS の主な特徴は次のとおりです。

• サービスはユーザー サブスクリプション ベースで購入されます
• お客様が追加のハードウェアをインストールする必要はありません
• 更新は、顧客の介入なしで自動的に適用されます

SaaS eコマースプラットフォームを使用する際に直面するいくつかの長所と短所

SaaS eコマースプラットフォームの利点

時間を節約

SaaS では、ユーザーはソフトウェアを購入したりインストールしたりする必要はありません。 彼らは月単位または年単位でソフトウェアをサブスクライブするためです。 その後、インストールと構成の時間が短縮されます。 さらに、インターネットのおかげで、加入者は関連するアプリケーションをオンラインで使用でき、データは自動的に保存されます。 したがって、新しいソフトウェアにアクセスするには、ネット接続とログイン情報だけが必要です。 さらに、どこからでもアクセスできます。

スケーラビリティ

この機能はクラウドベースであるため、SaaS システムを使用すると、ユーザーは他の同様のシステムと簡単に拡張および統合できます。 したがって、追加のソフトウェアまたはサーバーを削減します。 SaaS サプライヤーは、ユーザーが利用できるサーバー容量を作成するだけでなく、アップグレードや更新を受け取るのにも役立ちます。 その結果、個人はすぐに使用できるアプリケーションを手に入れ、時間とリソースを節約できます。 パフォーマンスの監視は、コンピューター リソースの利用に役立つツールであり、それらに投資することは理にかなっています。

使いやすい

インターネットやさまざまなモバイル デバイスを SaaS プログラムに接続できます。 最近では、ユーザー インターフェイスの品質と一貫性が大幅に向上し、適応性の学習曲線が短縮されています。 さらに、SaaS のチュートリアルとガイドのおかげで、初心者でも使い方を理解できます。

コスト削減

サブスクリプション料金は毎月および毎年支払われるため、企業はより簡単に支払うことができます。 また、サブスクリプションは自由に変更またはキャンセルできます。 さらに、インフラストラクチャとハードウェアの予算、およびアプリケーションを管理するスタッフの雇用が削減されます。 SaaS は、初期費用が低いため、保守費用も低くなります。

セキュリティの向上

SaaS のデータは、クラウドでホストされ、プロバイダーによってバックアップされるため、従来のシステムよりも安全です。 会社のサーバーまたは PC でセキュリティ違反が発生した場合、データの大部分は安全です。

これは、従業員が個人のデバイスを頻繁に事務作業に使用するため、特に有益です。これらのデバイスはデータ損失の危険性があります。 ただし、データは従業員の個人のデバイスではなくクラウドに保存されるため、安全です。

SaaS eコマースプラットフォームの欠点

ソースコードとデータを制御できない

SaaS はクラウドによってホストされるため、企業は Web サイトのソース コードを所有および管理する権限を持ちません。 したがって、企業がプラットフォームを変更したい場合は、新しいプラットフォームでゼロから再構築する必要があります。 さらに、企業は通常、データの損失や不整合の状況に対応できます。

部門間でのデータの統合、ユーザーのカスタマイズなど、データを所有および管理していないことに関連する多くの課題があります。

スケーラビリティと柔軟性が低い

Web サイト システムが SaaS プラットフォームに依存しているため、現在、カスタマイズと拡張は制限されています。 SaaS プラットフォームは、企業の開発のために既存の機能をアップグレードしたり、新しい機能を確立したりするときに、適応できないことがよくあります。 したがって、一定期間使用した後にプラットフォームを移行することは避けられず、この変更には組織の時間と費用がかかります。

使用コストは時間の経過とともに増加します

毎月または毎年の支払いを長期間使用すると、全体的な使用コストが急速に増加する可能性があります。 さらに、SaaS eコマースプラットフォームはオンライン販売で利益を上げています.

オープン ソース e コマースの概要

オープンソース e コマースとは?

SaaS プラットフォームとは対照的に、オープン ソースではソース コードを自由にカスタマイズして使用できます。 ただし、プロの開発者と協力するか、高度に専門化された社内チームを構築して、Web サイト システムを構築する必要があります。 理解を深めるために、オープンソースの e コマース ソリューションは協調的に構築されたものと表現することもできます。 さらに、オープン ソースの e コマース プラットフォームのユーザーは、献身的なコミュニティによってサポートされています。 別の言い方をすれば、オープンソース ソフトウェアは、その適応性とカスタマイズ性で知られています。

オープン ソースの e コマース プラットフォームの例をいくつか示します。

• Magento: Magento は、PHP が組み込まれた機能豊富な e コマース プラットフォーム ソリューションです。 オンライン販売者は、ストアの機能と外観を完全に柔軟に制御できます。
• WooCommerce – eCommerce> WordPress 用プラグイン: WooCommerce は無料のプラグインです。 WordPress用に構築されたオープンソースのeコマースプラグインです。 誰でも参加して、コードを監査、変更、または拡張できます。
• X-Cart: X-Cart は、PHP ショッピング カート e コマース ソフトウェア プラットフォームです。 これにより、オンライン ビジネスは注文を処理し、在庫を追跡し、オンライン ストアのあらゆる側面を管理できます。
• PrestaShop: PrestaShop は、機能豊富なオープンソースの e コマース ソリューションです。 このプラットフォームを使用して、クラウドまたは独自のサーバーで店舗を運営できます。
• OpenCart: OpenCart は、オンラインで物を売買できる無料のオープンソース e コマースプラットフォームです。 これは、OpenCart がそのソース コードを Web ストアの変更とカスタマイズに利用できるようにすることを意味します。

これらの Web サイトは、提供されるカスタマイズのレベルのおかげで、ますます人気が高まっています。

オープン ソースの e コマース プラットフォームを使用する場合の利点と欠点

オープン ソース e コマース プラットフォームの利点

データを管理し、ソース コードを所有する

オープン ソースの e コマース プラットフォームでは、プロパティは別のサーバー システムに保存されます。 ビジネスは、システム上のソース コードとデータに対する完全な所有権と管理権を持っています。 その結果、企業はソース コードを使用するための開発コストを支払うだけで、e コマース Web サイトを立ち上げることができます。 この時点で開発者またはプラットフォームを切り替えると、以前のソース コードを利用できます。 さらに、セキュリティが強化され、ハッカーの攻撃、サーバーの停止、および従業員と顧客からの技術的な問題が減少しました。

要件に合わせてインターフェイスをカスタマイズする

オープン ソースの e コマース プラットフォームを使用して Web サイトのインターフェイスを設計すると、カスタマイズする選択肢が増えます。 したがって、ブランドのアイデンティティを高め、収益を最大化するのに役立ちます。

現在、インターフェイスを開発するための 3 つの基本的な方法があります。

利用可能なテーマを使用する: 企業は、SaaS プラットフォームと同様に、市場、開発コミュニティ、または協力ユニットから既存のテーマを選択して採用できます。 通常の UX/UI テーマの価格は平均で 50 ドルから 200 ドルであるため、この戦略は企業のコスト削減に役立ちます。

インターフェイスのカスタマイズは、既存のテーマに依存します: この方法では、企業は、フロント エンドで Web サイトのコードを書き換えることによって、独自のインターフェイスを設計できます。 したがって、組織は経費を削減するだけでなく、独自の特性を発揮します。

独自のユーザー インターフェイスを作成する: Web サイトでブランドを適切に表示するには、インターフェイスを個別に作成する必要があります。 これは多くの場合、テーマを使用するよりも費用がかかりますが、会社の最も正確でユニークなニーズをカバーします.

豊富な機能とアドオン

Web サイト システムの機能に関しては、オープン ソースの e コマース プラットフォームは SaaS プラットフォームよりもはるかに優れています。 オープン ソースの e コマース プラットフォームには、基本的な機能だけでなく、多くの高度な機能も備わっています。 クイック検索、類似商品の提案、放棄されたカートの通知、リアルタイムの商品などです。

さらに、オープン ソースの e コマースには、開発者コミュニティによって改善、提供、共有されている多くのアドオンもあります。

優れた柔軟性

ソースコードは組織に属しているため、機能システムを完全に最新の状態にし、新しい機能を構築します。 さらに、ビジネスの要求や消費者のニーズに合わせてシステムを簡単に拡張できます。 すぐに、企業はシステムを実行するためにサードパーティのユーティリティとリンクできます

オープン ソース e コマース プラットフォームの欠点

プロのチームまたは経験豊富な開発者が必要

多種多様なeコマース機能を持つシステムを、企業ごとに「オーダーメイド」で構築することは困難です。 したがって、オープンソースの電子商取引プラットフォームは、多くの場合、精度が高くなります。 その結果、専門家チームまたは開発組織は、適切に構築して機能させるために、確かな専門知識と数年の経験を持っている必要があります。

セットアップに時間がかかる

オープン ソースの e コマース プラットフォームの展開期間は、通常、SaaS プラットフォームの展開期間よりも長くなります。 IT チームが Web サイトを構築するのにかかる一般的な時間は、機能システムの複雑さに応じて、3 か月から 1 年です。

開発コストが高い

まず、オープンソース プラットフォームは基本的に無料で使用できます。 ただし、必要なのは、Web サイトからモバイル アプリまで、e コマース システム全体です。 かなりの時間と労力を費やす必要があります。 インターフェイスと機能は、社内の IT チームによって設計されます。 そのため、オープンソースのプラットフォームを利用したECサイト構築の初期費用はかなり高額です。 多くの場合、平均的なプロジェクトの費用は 10,000 ドルです。

SaaS とオープン ソース e コマースの主な違い

市場投入時間

全体として、ユーザーがSaaSとオープンソースのeコマースの両方をインストールするのは非常に簡単です. SaaS プラットフォームが通常、開始するための無料トライアルを提供している場合、オープンソース プラットフォームのフレームワークは無料でインストールできます。 ただし、オープン ソース プラットフォームでは、システムを起動して実行するためのコーディングにかなりの時間と知識が必要です。 さらに、ユーザーはホスティング、セキュリティ、およびテーマの作成に料金を支払う必要があります。 それどころか、SaaS プラットフォームには、ユーザーのビジネスをサポートするスマートで使いやすいインターフェイスと利用可能なテーマがあります。 これは、ホスティングとセキュリティを管理しているため、設定について心配する必要がないことを意味します. その結果、セットアップの時間を短縮し、市場への準備を整えることができます。 要約すると、SaaS eコマースプラットフォームは、すぐに始めたい場合に適しています.

継続的なメンテナンス

SaaS は継続的にホスト、監視、およびソフトウェアのアップグレードを提供するため、継続的なメンテナンスについて心配する必要はありません。 したがって、パフォーマンス、サーバーの問題などについては、お客様の責任ではありません。 また、困ったときに助けてくれるサポーターがいます

ただし、メンテナンスを行うか、オープン ソース プラットフォームの開発代理店を雇う必要があります。 したがって、あなたはプラットフォームのインフラストラクチャと管理を担当しています。 ホスティングを設定し、ソフトウェアの更新とアップグレードを追跡する必要があります。 何かが要求を満たしていない場合は、問題を調査して解決する必要があります。

一部のマーチャントは、パフォーマンス、サイトの速度、およびインフラストラクチャの開発を完全に制御することを希望する場合があります。 したがって、SaaS とオープン ソースの e コマースの間では、SaaS プラットフォームの方が使いやすいでしょう。

セキュリティ / PCI コンプライアンス

セキュリティは、すべての企業にとって常に重要な問題です。 インターネットの発展スピードが速くなると、ハッカーもどんどん出てきます。 これは、ユーザーのデータ、特に支払いに関する情報を保護する必要があることを意味します。 SaaS ソフトウェア プロバイダーは、セキュリティと PCI コンプライアンスを保証するために手を差し伸べます。 ただし、オープン ソース プラットフォームはそれをユーザーに任せます。 したがって、PCI コンプライアンス基準を満たし、セキュリティ ファイアウォールのパッチまたはバグ修正に追いつく必要があります。

カスタマイズ / 機能

SaaS プラットフォームの構造上、自由にカスタマイズすることはできません。 したがって、一部のレイアウト テンプレート、色、位置、および可視性のみを変更できます。 その後、機能を追加するには、月額料金をさらに支払う必要があります

それどころか、オープンソース システムは、カスタマイズを可能にし、開発者がプラットフォームに適応して拡張することを奨励するように設計されています。 これは、コードを変更したり、機能を追加したり、何かを削除したりするための完全なアクセス権があることを意味します. 多くのエンタープライズ企業は、独自のパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するためにオープン ソース プラットフォームを選択しています。

手数料または取引手数料

SaaS ベースの e コマース ベンダーの大半は、販売、取引、またはその両方によって請求します。 一部のプラットフォームでは、これは 10% にもなることがあります。 たとえば、PayPal や Stripe などの一般的な支払いゲートウェイには銀行手数料がかかります。 他のプロバイダーは、さまざまな利点を持つ独自の支払いゲートウェイを確立しています。 ステータス サブスクリプションをアップグレードして、これらの料金を支払う必要があります。 すべてを賭けると、多くのお金を失ったことに気付くでしょう。 彼らはあなたが作ったすべてのものを大量に取ったからです。 次に、オプションが限られているため、送料がかかります。

これにより、製品価格が上昇する可能性があることに注意してください。 その結果、売上が減少し、オープン ソース ソリューションの競争力が失われますが、手数料はかかりません。 通常のゲートウェイ料金のみが適用されます。 ご希望の配送サービスを使用して配送し、残りは利益になります。 以下は、SaaS とオープン ソースの e コマースに関する情報を把握するのに役立つ簡単な要約です。

結論

この記事を通じて、Magesolution は、Saas プラットフォームとオープン ソース e コマースの両方の典型的な機能を指摘しています。 ビジネスで使用する場合、各プラットフォームにはいくつかの利点と課題があります。 この特性により、2 つのプラットフォームを比較する表を作成したので、ビジネスに適したものを選択できます。 スムーズにセットアップして実行する方法がまだわからない場合は、パートナーとしてお手伝いできることを非常に嬉しく思います。 この分野で 14 年の経験を持つ当社には、深い知識と熟練したスタッフがいて、お客様のビジネスを最速で開始できるよう支援します。 さらに、Magento、Shopify、Bigcommerce、Woocommerce などのさまざまなプラットフォームで e コマースのソリューションを提供しており、自分に適したものを検討して選択するのに役立ちます。 詳細についてはお問い合わせください。または、Magesolution Web サイトで必要なサービスを使用できます。