SaaS マーケティング担当者が留意すべき 13 のコンテンツ プロモーション戦略
公開: 2023-10-30ほとんどの SaaS ビジネスは、コンテンツがマーケティング戦略の重要な部分であることを認識しています。 コンテンツ作成代理店を利用する場合でも、すべてを社内で行う場合でも、複数のプラットフォームにわたって配信される優れたコンテンツは、ソフトウェア ソリューションの購入を人々に促す効果的な手段となります。
彼らがあなたのコンテンツを気に入った場合、彼らはおそらくあなたの投稿をフォローしたり、より多くの関心を寄せたりすることで反応し、ある時点で販売につながることが期待されます。
しかし、質の高いコンテンツを作成することに労力を費やしているにもかかわらず、実際には誰も見ていない場合はどうすればよいでしょうか?
解決策の 1 つは、ブログから Instagram、Twitter など、複数のプラットフォーム間で共有できるようにコンテンツを調整することです。 ただし、すべてのオンライン ベースをカバーしても、必ずしも高い閲覧数や良好なエンゲージメントが保証されるわけではありません。
実際、たとえ最高のコンテンツであっても、ターゲット ユーザーにリーチするには少し助けが必要な場合があり、そこでコンテンツ プロモーションが役立ちます。
コンテンツプロモーションとは何ですか?
コンテンツ プロモーションは、有料とオーガニックの両方の方法を使用して、ターゲット ユーザーに向けてクリエイティブな作品を宣伝する方法であり、最終的な目的は売上の増加です。
ビジネスが十分に確立されている場合、コンテンツはすでに大きなリーチを持っている可能性がありますが、高品質のマーケティング資料を宣伝することで、新しい視聴者とつながり、認知度を高めることができます。 これは、新しい製品やサービスを立ち上げる場合に特に便利です。
巨大なフォロワーのいない新しいビジネスの場合、コンテンツのプロモーションはさらに重要であり、複数のプラットフォームにわたって視聴者を構築できるようになります。 これは、新興の e コマース ビジネスが目立つことができる 1 つの方法です。
コンテンツのプロモーションが重要なのはなぜですか?
コンテンツは、その目的が楽しませることであれ、情報を提供することであれ、読者に何か価値のあるものを提供する必要があります。 資料の作成に多大な労力を費やした場合、間違いなくできるだけ多くの人に資料を見てもらいたいと思うでしょう。しかし、これは一夜にして実現するものではありません。
ただし、コンテンツのプロモーションにより、その進行が早まる可能性があります。 利点には次のようなものがあります。
- ブランドの認知度が向上しました。 一貫性のある魅力的な出力により、視聴者との交流が増加し、ブランドの認知度が高まります。 あなたが彼らのニュースフィードに登場すればするほど、彼らはあなたの存在を思い出します。 したがって、顧客が特定のソフトウェアを必要としている場合、貴社のブランドが真っ先に頭に浮かぶブランドの 1 つとなります。
- あなたの分野における権威。 あなたのコンテンツが有用かつ正確であれば、人々はあなたのブランドを信頼するだけでなく、情報を求めてあなたの投稿に注目するでしょう。 十分なプロモーションを行えば、最終的には視聴者に他の企業や競合他社も含まれる可能性があります。 あなたが独自のマーケティング資料で公開した情報を彼らが引用し始めると、あなたの専門知識が比類のないものであるように見えます。
- 売上の増加。 結局のところ、これが最終目標です。 顧客は多くの場合、少しの育成を必要としており、投稿を定期的に見ることで、購入を決定するために必要な信頼を築くことができます。 ただし、購入を確定するまでにコンテンツを閲覧する必要がある回数が非常に多くなる可能性があることに注意してください。
どのようなコンテンツプロモーション戦略がありますか?
コンテンツを宣伝するにはいくつかの方法があり、これらは通常、コンテンツを配布するプラットフォームによって決まります。 主なオプションには、ソーシャル メディア、有料プロモーション、ブログや電子メール マーケティング、オンライン フォーラムなどがあります。
使用するチャネルを決定したら、プロモーション戦略を計画できます。
以下では、最も人気のあるオプションのいくつかを検討してきました。
1. 電子メール購読者にコンテンツを送信する
電子メール購読者はすでにあなたの製品に興味を持っており、プロモーション目的でこれらのリストを使用する利点は、メッセージがすべての受信箱に届くことです。 一方、ソーシャル メディアでは、コンテンツがすべてのフォロワーに届くことはありません。
電子メールを使用してコンテンツを効果的に宣伝するには、将来のキャンペーンを調整するのに役立つさまざまな分析と KPI を監視することが重要です。 また、購読者の関心を維持するために、定期的にコミュニケーションを送信する必要があります (これは、たとえば、役立つヒントやプロモーションを提供することを意味する場合があります)。
特に件名は、興味を引くツールとして使用する必要があります。 これを行うには、一般的な懸念事項や問題に対処したり、修辞的な質問をしたり、絵文字を含めたりします。
再接続メールを送信すると、以前のメッセージを開いていない購読者に再度アプローチすることもできます。
メールには明確な CTA と、ブログやソーシャル メディア チャネルへのリンクを必ず含めてください。 これにより、すべてのプラットフォームで注目が集まり、エンゲージメントの向上とコンバージョンの増加が促進されるはずです。
2. ソーシャルメディアで新しいコンテンツを共有する
ソーシャル メディアは、人口の半数以上が使用しているため、コンテンツを共有するのに最適な場所の 1 つです。 これは、ターゲットとするユーザーがおそらくそこで見つかることを意味します。 重要なのは、プラットフォームごとに人口動態が異なるため、それらを理解し、どのチャネルを使用しているかを特定することです。
社交的であること(たとえば、「いいね!」をする、返信する、コメントや DM を共有する)は、視聴者と関わるための広範な戦略の一部である必要があります。 可能な限り相手に何かをお返しすることは重要です。これはあなたが相手に感謝していることを示し、競合他社よりも優位に立てる有意義な関係を築くのに役立ちます。
それでもエンゲージメントが不十分な場合は、有料広告を使用してソーシャル コンテンツを宣伝することができます。
有料ソーシャル メディア マーケティングを選択するか、オーガニック ソーシャル メディア マーケティングを選択するかに関係なく、興味深く、交流を促進する高品質のコンテンツを定期的に作成する必要があります。 視聴者が複数のソーシャル チャネルで活動している場合、これには時間がかかる可能性がありますが、それでも価値のある作業です。
それが面倒だと感じる場合は、ソーシャル メディア管理ソフトウェアを検討することを躊躇しないでください。これは、さまざまなチャネルにわたる投稿を作成してスケジュールするのに役立ち、関連する作業を軽減するのに役立ちます。
ソーシャル メディア上でコンテンツのリーチと報道範囲を最大化するには、各チャネルに合わせて出力を調整する必要があるでしょう。 たとえば、Instagram は主に画像に焦点を当てていますが、Twitter は文字に重点を置いています。 同様に、国内消費者をターゲットにする場合は Facebook が便利かもしれませんが、B2B クライアントにリーチするには LinkedIn が最適であることがよくあります。
ソーシャル メディアの「ソシア」という言葉は無視してはなりません。これは視聴者との関わりを思い出させるものです。
3. 有料プロモーションを利用する
オーガニック コンテンツ マーケティングは良い結果を生み出す可能性がありますが、有料プロモーションを使用することでその効果を最大限に高めることができます。 さまざまな予算に合わせたパッケージがありますが、戦略を立てる前に、どれくらいの費用をかけられるかを知ることが重要です。
有料プロモーション オプションには次のようなものがあります。
- 有料ソーシャルメディア広告。 ほとんどのソーシャル メディア広告は、コア層に焦点を当てる機能を提供します。 性別、年齢、場所、さらには興味に基づいて視聴者をターゲティングできるため、広告が好評な場所に掲載される可能性が高くなります。
- 検索エンジンでの投稿を宣伝しました。 Google などの検索エンジンでは、キーワードの選択に基づいて上位表示に料金を支払うオプションも提供しています。 多くの人は「スクロールせずに見える範囲」の結果のみを見るため、これは特に成功する可能性があります。 ただし、キーワードが関連性があり、製品、サービス、ブランドを反映していることが重要です。そうでない場合は、購入に至らない視聴に対して料金を支払っているだけになります。
- ブロガーまたはインフルエンサー マーケティング。 製品レビューをインフルエンサーに依頼する人が増えるにつれて、この特定の方法は近年人気が高まっています。
インフルエンサーやブロガーと協力すると、割引、プロモーション、またはコンテストを共有することで、新しい視聴者に商品を届け、売上を伸ばすことができます。 優れたフォロワーを持つ尊敬されるインフルエンサーは、あなたの信頼性を高め、あなたの分野で目立つようにすることもできます。
4. コンテンツ推奨エンジンを使用する
視聴者に関連するコンテンツを宣伝することが重要であり、コンテンツ推奨エンジンはそれを助けるツールの 1 つです。
これは、AI を使用してデータを分析し、ユーザーのキーワード、興味、および過去のコンテンツの好みに基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するソフトウェア プログラムです。
Web サイトにコンテンツ推奨エンジンをインストールすると、訪問者が以前に読んで参加したコンテンツに基づいて、訪問者が興味を持ちそうな他のブログ記事やチュートリアルを提案できます。
5. SEO のためにコンテンツを最適化する
SEO のためにコンテンツ (ブログや Web ページなど) を最適化することも良い考えです。これにより、検索エンジンでのパフォーマンスが向上し、オーガニックリーチが向上します。
通常、ランキングが高くなるほど ROI が向上するため、自分で最適化する方法がわからない場合は、専門家を雇った方が費用対効果が高い場合があることに注意してください。
考慮すべき点がいくつかあります。
- 製品やサービスに関連する大量のキーワードを使用して、検索エンジンの結果ページでのランキングを高めます。
- ページのタイトル、メタ タイトル、メタ ディスクリプションには最適化されたキーワードを使用してください。
- ユーザーのセッション時間を最大化するには、コンテンツ全体で関連する内部リンクを使用します。
6. オンラインフォーラムに参加する
Reddit、Quora、LinkedIn などのフォーラムは、特に B2B ビジネスにとって、新しい視聴者へのアクセスを提供することもでき、ディスカッションに参加してアドバイスを提供することで、オンライン プロフィールにさらに多くのビューを得ることができます。
たとえば、トレンドや定番のトピックについて自分の考えを共有することで、自分をその分野の専門家として位置づけ、人々があなたのブランドに連絡したり、他の場所であなたをフォローしたりすることを奨励できます。
7. コンテンツを共有しやすくする
誰かがあなたのコンテンツを共有すると、自動的にリーチが広がります。 だからこそ、ブログや Web サイトでワンクリックの共有ボタンを使用して、閲覧者が簡単に共有できるようにし、閲覧者の共有意欲を高めたいと考えるのです。
これには、共有可能なスニペットを強調表示したり、Web サイトに戦略的に配置されたソーシャル メディア ウィジェットを構築したりすることが考えられます。
8. コンテンツにビデオを追加する
ビデオは視聴者と交流するための優れた方法です。 ビジュアル コンテンツはここしばらく特に便利なマーケティング ツールであり、Instagram や Facebook のリール、TikTok ビデオ、YouTube ショートの視聴者数が増加しているため、このタイプのコンテンツを作成していなければ遅れをとっていることになります。
ブログ、投稿、広告はすべてビデオとして再利用したり、YouTube などのサイトで共有したりできます。 車輪を再発明する必要はありません。メッセージを伝える方法だけを再発明する必要があります。
9. フィードバックを収集する
コンテンツの評判について視聴者から直接洞察を得ることで、将来のマーケティング戦略の策定に役立つ貴重なフィードバックを得ることができます。
フィードバックは、シンプルで簡単に回答できるアンケートを使用して収集できます。 さらに、登録解除/フォロー解除リストを注意深く監視すると、人々を遠ざけたり、興味を引き起こしたりするコンテンツの種類に関するパターンを浮き彫りにすることができます。 フリーダイヤルの電話番号を使用して、人々が電話をかけ、定性的なフィードバックを残すオプションを提供することもできます。
ただし、研究は単に受け身である必要はありません。 ターゲット層を代表する人々のグループを作り、公開前にさまざまな種類のコンテンツを見てもらい、トーンや関連性などについてフィードバックを提供してもらうことで、ゲームを先回りすることができます。 また、攻撃的、無神経、または排他的と思われる可能性のあるものがそこに含まれていないかどうかも教えてくれるはずです。
10. ニュースレターを作成する
ニュースレターは、購読者に連絡するもう 1 つの口実です。 ブログと同様に、ソーシャル メディア リンクをブログに含めることで、共有を促進し、視聴者へのリーチを増やすことができます。
ニュースレターでは、自分のニュースや意見を共有するだけでなく、自社のサービスを補完するサービスを提供する企業に連絡し、「ニュースレターのコンテンツ交換」やゲスト記事の特集を提案する機会も得られます。 これは、両方のビジネスの認知度を高めるため、相互に有益です。
たとえば、ニュースレターの交換は、他の会社の購読者リストを使用して視聴者を構築するのに役立ちます (逆も同様)。 したがって、理想的には補完的な視聴者を共有する必要があるため、コラボレーターを慎重に選ぶことが重要です。
たとえば、窓を販売する会社は、ブラインドを専門とする別の会社と協力することを決定するかもしれません。 両者は直接競合することはないが、ターゲット市場を共有する可能性が高い。
もちろん、この種のチャネルを通じて視聴者を拡大する場合は、潜在的な見込み客を最新でスムーズに機能する Web サイトに誘導できることが重要です。
現在、貴社のビジネスにこれが当てはまらない場合は、レガシー システムの移行を検討する価値があるかもしれません。これにより、システム全体のデジタル化が改善され、使いやすいだけでなく、実際に更新される販売データを含む Web サイトの作成に役立つからです。時間。
11. 他の人について言及する
他の企業、著名人、クリエイターなど、外部ソースからの投稿に連絡したり、タグ付けしたり、コメントしたり、共有したりすることで、ソーシャル メディア アカウントの可視性を高めることもできます。
たとえば、ソーシャル上で共有しているブログ投稿に著名人からの引用を含めたり、ゲスト寄稿者を紹介したりする場合は、これらの人物にタグを付けて、コンテンツを共有して協力してもらうように依頼します。 これは、追加の労力を必要とせずに、視聴者を最大化する確実な方法です。
12. コンテンツをポッドキャストに再利用する
ビデオと同様に、既存のコンテンツをポッドキャストに変換して再利用することもできます。 ブログであっても、アドバイスや解決策を提供するビデオであっても、これにより、さまざまな視聴者 (つまり、読んだり見たりするよりも聞くことを好む人) にリーチすることができます。
日常的に動画を見たりブログを読んだりしない人の中にも、音声メディアを定期的に利用している人はたくさんいるでしょう。
13. 限定コンテンツの提供
最後に、早期のソフトウェア プレビューとアクセスは、人々を新製品に興奮させる 1 つの方法です。 これにより、特別感が生まれます。
ライブ Q&A セッションやビデオ チュートリアルなどの購読者限定コンテンツにも同じことが当てはまります。 これを独占的なものにすることで、人々があなたの電子メール リスト、ブログ、またはソーシャル メディア アカウントを購読する理由が得られ、視聴者を獲得し、より多くの人があなたが発信するコンテンツを確実に見ることができるようになります。
コンテンツプロモーションのためのボーナスヒント
最も重要な 13 のヒントを説明しましたが、役立つと思われる追加のヒントをいくつか紹介します。
対象ユーザーを理解する
プロモーション戦略を改善するには、視聴者と彼らがどのように情報にアクセスするかを理解する必要があります。
次のような情報を含めて、ターゲットとなるペルソナを作成することをお勧めします。
- 人口統計
- ニーズ
- 趣味
- 興味のあること
- 購入者の行動
- 課題
- 彼らが使用するチャンネル
自分の目標を明確にする
また、何を達成したいのか、それをいつどのように達成するのかを計画する必要もあります。 設定する目標はすべてスマートである必要があります。
- 特定の
- 測定可能
- 達成可能
- 関連する
- 時間ベース
KPI を使用して、これらの目標に照らしてキャンペーンの効果を監視します。 たとえば、有料の Google 広告は優れた ROI をもたらしましたか? 損益分岐点ですか、それとも収入以上に支出しましたか? ウェブトラフィックは増加しましたか、それともコンバージョン率は増加しましたか?
コンテンツのパフォーマンスを監視する
ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームは無料の分析を提供します。 少なくとも、これは「いいね!」と視聴回数を監視できることを意味します。 ウェブサイト、電子メール、ブログのパフォーマンスもすべて追跡できます。 どのコンテンツが、どこで、いつ、最高のパフォーマンスを発揮するかを確認するには、プラットフォーム全体でこれを行うことが不可欠です。 これは、チャネル全体でマーケティングを最適化するのに役立ちます。
アルゴリズムは常に変化するため、コンテンツを監視し、トレンドを把握しておくことが重要です。 分析ソフトウェアは、すべてのデータを 1 か所で確認して簡単に比較できるため、複数のプラットフォームを管理している場合に特に役立ちます。
大洪水に備えてください
もちろん、大洪水自体は起こらないかもしれませんが、コンテンツのプロモーションが成功すれば、電話はさらに鳴り始めるはずです。
ユーザーの購入を促進することにそれだけの努力を費やした場合、販売チームが需要の増加に対応できるかどうかを確認する必要があります。 アウトバウンド コールセンター ソリューションなどが役立つため、スタッフが一貫して優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようにサポートするツールに必ず投資してください。
最終的な考え
コンテンツはターゲット市場の注目を集める最良の方法の 1 つですが、群衆の中で目立つこと、注目されることは大きな課題です。 これを達成するにはプロモーションが鍵であり、それを正しく行うには多くの時間と忍耐、そして試行錯誤が必要になる場合があります。
フォロワーがいることと、フォローを維持することが必要であることも忘れないでください。 ここで、コンテンツ作成のクリエイティブな部分が重要になります。視聴者を適切に維持し、長期にわたる (そしてできれば収益性の高い) 関係を構築するには、出力が興味深く、魅力的で、楽しいものでなければなりません。
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