デジタルブランドのガイドラインを再考しますか? 最初にこれらの例を検討してください

イノベーションに興奮し、新しい市場に進出し、投資や買収を求める中で、急成長している企業は、ブランド戦略を形成するファンダメンタルズを見落とすことがあります。

彼らの小規模で無駄のないマーケティング チームは、一見すると一晩で倍増します。 彼らは、それぞれが特定の役割を果たしている多数の機関やコンサルタントと協力し始めます。 詳細なデジタル ブランド ガイドラインがなければ、何を構築しているかについての明確な青写真がありません。

デジタル ブランド ガイドラインは、会社が使用する一連のロゴと色以上のものです。 最良のものは、すべての従業員とパートナーが使用できるフレームワークであり、ブランドとやり取りするすべての人に一貫したメッセージを送信できるようにします。 これらは、広告で会社を表現する方法から、Web サイトの外観やメールの音まで、会社のブランドをどのように表現すべきかについて明確なガイドラインを提供します。 これにより、従業員、パートナー、顧客を含むすべての利害関係者が、会社のブランドとその価値を明確に理解できるようになります。

今年のスーパーボウルで最も印象的だった広告を考えてみましょう。 それらを思い出した理由は何ですか？ おそらく、彼らは特定の視点とブランドに固有のトーンを持っていました. Doritos、Pringles、T-Mobile、Uber One などのブランドはすべて、ノスタルジアとユーモアを独自のスタイルで活用しています。 これは偶然ではありません。これらのブランドは、長年にわたって慎重に育成され、十分に文書化されてきました。

デジタル ブランド ガイドラインが重要な理由

デジタル ブランド ガイドラインは、新しい CMO やマーケティング ディレクターが自分の価値を証明するためだけの手段ではありません。 それらは収益性に直接影響します。 Lucidpress と Demand Metric の調査によると、一貫したブランディングを行っている企業は、平均で 23% 多い収益を上げています。 Interbrand の年間ベスト 100 グローバル ブランドのランキングは、これを裏付けています。

ほとんどのマーケティング エグゼクティブは一貫したブランディングの力を理解していますが、Marq (f/k/a Lucidpress) と Demand Metric の調査によると、一貫してブランドを提示していると答えたのはわずか 10% でした。

明確に定義された一連のデジタル ブランド ガイドラインを持つことで、すべてのマーケティング活動が会社の全体的なブランド戦略に沿っていることが保証されます。 これにより、顧客の信頼とロイヤルティを損なう可能性のある混乱や矛盾を回避できます。 また、デジタル ブランド ガイドラインを使用すると、会社のブランド イメージの管理と監視が容易になるため、矛盾や誤用にできるだけ早く対処できます。

デジタル ブランド ガイドラインを更新するか、まだ文書化していない場合は文書化するもう 1 つの正当な理由は、おそらく社外のコンテンツ クリエイターと協力する必要があるからです。 OpenAI の ChatGPT のような AI を利用したチャット プラットフォームの台頭により、純粋に教育的なコンテンツがさらに商品化される可能性があります。 バイヤーがレコメンデーションにチャットを使用することに慣れるにつれて、検索エンジンであなたの会社を見つける可能性が低くなる可能性があります。

ブランドは、他の方法で目立たせる必要があることに気づき、それを行うためにクリエイター エコノミーの力を利用しています。 十分に確立されたブランド ガイドラインは、クリエイターがブランドのプレゼンテーションに関して許容できるものとそうでないものについて明確な方向性を示します。

デジタルブランドのガイドラインには何を含めるべきですか?

ブランドのガイドラインは進化する可能性があり、進化する必要がありますが、できる限り包括的である必要があります。 これにより、他の部門、ベンダー、フリーランサー、および今日のソーシャル メディアで 5,000 万人を超えるクリエイターと仕事をする際に、混乱を避けることができます。

デジタル ブランド ガイドラインは会社固有のものになりますが、いくつかの基本的な要素を含める必要があります。

1. ブランドの使命とビジョン

スターバックスは 5 杯のコーヒーを販売しているだけではありません。 彼らは、すべてのカップの品質を高め、その周りに共同体験を構築するという考えに基づいてグローバルブランドを構築しました. 彼らの使命は、「一度に 1 人、1 杯、1 地域ずつ、人間の精神に刺激を与え、育てること」です。

他のことを行う前に、会社が存在する理由と、より大きな目的を明確にする必要があります。

「人々はあなたがしていることを買いません。 Start With Whyの著者である Simon Sinek 氏は次のように述べています。 「そして、あなたがすることは、あなたが信じていることを証明するだけです。」

あなたの使命はあなたの「理由」を説明しますが、あなたのビジョンはあなたが会社としてどこに向かっているのか、そしてどのようにそこにたどり着く予定なのかを説明します。

2. 価値提案

あなたの価値提案は、あなたが他の誰よりも優れている点と、なぜあなたとビジネスを行うべきかを他の人に伝えます。 人々の仕事の生活を改善する Slack の価値提案を考えてみましょう。 同社は、透明性、柔軟性、コラボレーション、セキュリティ、統合、および自動化の点で、電子メールよりも優れた代替手段である理由について詳しく説明しています.

この広範なステートメントとそれをサポートする重要なポイントは、共有するすべてのブランド メッセージの核心です。

3. ブランドのコアバリュー

ブランドのコア バリューは、ミッション、ビジョン、価値提案をサポートします。 これらは企業文化の構成要素であり、従業員の採用、昇進、報酬の方法に関する明確なガイドラインを確立します。 最初にコアバリューを社内で宣伝する必要がありますが、それらを世界と共有することで、会社は顧客や見込み客との信頼を築くことができます。 人々は、何かを支持し、価値観を共有するブランドと仕事をしたいと考えています。

Spotify は、その使命、ビジョン、コアバリューを定義する素晴らしい仕事をしています。 それらは短くてシンプルですが、具体的です。

• イノベーション - 私たちは迅速に行動し、大きなリスクを負います
• 誠実 - 社内政治をしている時間はありません
• 情熱的 - 私たちは自分の仕事に喜びを感じます
• 協力的 - 私たちは全員が協力していることを認識しています
• 遊び心 - 私たちはあまり真剣に考えません

これらの価値の概要を説明したら、それらを基にして、ブランドの外観とサウンドを定義できます。

4. ブランドの個性とトーン

個性的なブランドといえば、スーパーボウルのヘビーヒッターを思い浮かべるでしょう。 はい、スナックや飲み物、携帯電話、保険など、ほぼすべての人が欲しがったり必要としているものを販売していると、ブランドを楽しむのが簡単になります。 しかし、B2B ブランドにとって、簡単に認識できる個性と口調を持つことも同様に重要です。 聴衆とのコミュニケーション方法が、同じ分野の他のすべての競合他社と同じように聞こえる場合は、目立たないでしょう。 ブランド ガイドラインは、他とは異なるために何をするか、どのように聞こえるかを定義するのに適した場所です。

個性を持っているということは、陽気であったり意地悪だったりする必要があるという意味ではありません。 どのように鳴らしたいのか、どのように鳴らしたくないのかを明確にする必要があるだけなので、誰も推測する必要はありません.

Salesforce のブランド ボイスのガイドラインを検討してください。 当社は、正直で、役に立ち、刺激的で、心を持っていることを目指しています。

5. ブランドのビジュアル アイデンティティのガイドライン

ブランドのビジュアル アイデンティティには、色やタイポグラフィから、さまざまな形式や背景でのロゴの扱いまで、すべてが含まれます。 印刷物とデジタル アセットの両方を考慮する必要があり、異なるフォーマットでは異なるアプローチが必要になる可能性があることを考慮する必要があります。

ブランドの強力なビジュアル アイデンティティを作成するときは、ビジュアル アイデンティティが潜在的な顧客と共鳴する必要があるため、視聴者を考慮することが重要です。

一貫性は、強力なビジュアル アイデンティティを作成し、すべてのコミュニケーション チャネルでビジュアル要素を一貫して使用し、それらが常にブランドの個性や声のトーンと一致していることを確認するための鍵です。 ここでは、ビジュアル アイデンティティを開発する際に注目すべき重要な要素をいくつか紹介します。

ブランド パーソナリティを定義する:ビジュアル アイデンティティは、ブランドのパーソナリティ、価値観、使命を反映する必要があります。 ビジュアル要素を作成する前に、ブランドの個性を定義し、すべてのコミュニケーション チャネルで一貫していることを確認してください。

ブランドカラーの選択:色は、感情を呼び起こし、意味を伝える強力なツールです。 ブランドの個性と価値観を反映する配色を選択してください。すべての視覚要素で一貫して使用するようにしてください。

会社のロゴの開発:ロゴは、ブランドの視覚的アイデンティティの最も認識しやすい要素です。 すべての通信チャネルで使用できるように、シンプルで記憶に残り、機敏である必要があります。

タイポグラフィ:タイポグラフィは、ビジュアル アイデンティティの重要な部分です。 読みやすく、ブランドの個性を反映し、ロゴと配色を補完するフォントを選択してください。

視覚的なスタイルを構築する:一貫した視覚的なスタイルは、ブランドを際立たせ、認識しやすくするのに役立ちます。 写真、イラスト、ビデオ、その他の視覚要素のガイドラインを含むスタイル ガイドを作成します。

Big Bolt は、強力なブランディングが企業を競合他社から際立たせるのにいかに役立つかを示す好例です。 製造会社の新しい Web サイトでは、ユーモアと駄洒落を活用して、品質、専門知識、スピードという 3 つの主要なメッセージの柱を伝えています。

画像とアイコンはシンプルだが大胆で、会社の率直なアプローチと注文のしやすさを強調している.

6. 書き方のガイドライン

あなたの声とトーンに関連するガイドラインを確立することは、従業員や他の貢献者にあなたのブランドに関して北極星を与えますが、それ自体ではおそらく十分ではありません. コンテンツ スタイル ガイドラインは、次のような他の重要な質問に対処するのに役立ちます。

• 視聴者に伝えたい重要なメッセージ
• 優先するトピックとテーマ
• 頻繁に引用する情報源 (および避けたい情報源)
• よく使用する語句または頭字語 (および避けるべき語句)
• ブランドやブランド、製品やサービス、または商標登録されたソリューションをどのように言及するか
• 視聴者が主に特定の国に拠点を置いているか、複数の国に適応する必要があるか
• あなたの視点 (一人称、二人称、三人称のいずれで書いても構いません)
• どのような文体に従うか (AP スタイル、CMOS、MLA、その他)
• タイトルとヘッダーのすべての単語の最初の文字を大文字にするか、文の大文字を使用するかなど、書式設定のルール
• 一般的な設定に関するその他の注意事項

私たちのクライアントの 1 つは、ほぼすべての業界に適用できる一般的なベスト プラクティスを含むスタイル ガイドラインを作成しています。

• 可能な限りアクティブな言語を使用する
• 簡潔にする
• 単に製品について話すのではなく、当社のソリューションがお客様にどのように役立つかを示します
• 可能であれば、未来時制ではなく単純な現在時制を使用する
• 専門用語を避ける

時間をかけてこれらのガイドラインを文書化することで、チームや他の貢献者がブランドのマーケティング資料を開発しやすくなります.

7. ソーシャル メディアのガイドライン

ソーシャル メディアでの存在感は、顧客や見込み客があなたをどのように認識するかに、良くも悪くも大きな影響を与えます。 ソーシャル投稿の明確で一貫したブランディング ガイドラインがあると、チームは何を投稿するか、視覚要素をどのようにデザインするか、さらにはいつ、どのように会話に参加するかを簡単に理解できるようになります。

8. プレスリリースとパートナーシップのガイドライン

プレス リリースは、新しいイニシアチブを発表するだけでなく、会社の使命、ビジョン、および価値を一般の人々に伝えます。 一連の明確なガイドラインがあると、利害関係者、メディアの専門家などに一貫したストーリーを伝えることができると同時に、パートナーがブランドを宣伝しやすくなります。

9. 商標および法的考慮事項

商標と法的考慮事項に関するブランド ガイドラインを持つことは、ブランドの完全性を保護し、知的財産を保護し、法的リスクを最小限に抑えるために非常に重要です。 これらのガイドラインが文書化されている場合、コンプライアンスを達成するのがより簡単になります。

優れたブランドガイドラインの例とは?

ブランディング ガイドラインは、一貫したブランド イメージの確立と維持を目指す企業にとって不可欠なツールです。

シスコ

非常に多くのマーケターが強力なブランド ガイドラインの例としてシスコを挙げているのには十分な理由があります。 強力で明確な価値提案を持つことに加えて、同社は、ロゴの使用から書面によるコミュニケーションで使用される声のトーンまで、すべてをカバーする広範なドキュメントを持っています. また、ソーシャル メディア、印刷物、ウェブサイトなど、さまざまな状況で自社のブランドをどのように表現すべきかについての詳細な指示も提供します。

クローガー

Kroger の新しいキャッチフレーズ、Fresh for Everyone は、平等、アクセシビリティ、手頃な価格に対する同社の取り組みを物語っています。 独自の絵文字 (Krojis と呼ばれる) と、イノベーションと生鮮食品への取り組みを促進するアイコンがあります。 同社は、これらのブランド要素の背後にあるストーリーと、それらを Web サイトでどのように使用しているかを共有しています。

スラック

Slack のブランド ガイドラインは簡潔で視覚的に魅力的です。 また、ロゴ、タイポグラフィ、カラー パレットなどのブランド資産の使用方法に関する詳細情報も提供し、すべての利害関係者がガイドラインを正しく理解して適用できるようにします。 多くのブランドと同様に、ロゴを使用する際に避けるべきことも詳しく説明しています。

フィグマ

Figma には、視覚的な例と、ブランドの核となる価値と属性の説明を含む、詳細で魅力的なスタイル ガイドがあります。 また、ロゴやカラー パレットなどのブランド資産をさまざまなコンテキストで使用する方法に関する情報も提供します。 同社はさらに一歩進んで、ガイドラインを満たす簡単にダウンロードできるロゴと、自社のソフトウェアを使用するデザイナー向けのコミュニティを提供しています。

シマウマ

コネクテッド テクノロジー企業の Zebra は、詳細なデジタル ブランド ガイドラインと、簡単にナビゲートできる目次を用意しています。 Zebra のロゴは非常に認識しやすいため、その使用方法を保護するために多大な努力を払っています。 また、Zebra のキャッチフレーズ、 Capture your edgeをいつ、どのように使用するかについての推奨事項も示します。

メドトロニック

メドトロニックの新しいブランディングには、更新されたキャッチフレーズ「並外れたエンジニアリング」と、性別に中立な人を特徴とする更新されたシンボルが含まれています。

同社のブランディング エージェンシーは、推奨メッセージを含むサンプル広告を含む詳細なブランド ガイドラインを作成しました。

変化する風景のためのデジタルブランディングサービス

Kuno Creative は、デジタル ブランディング エージェンシーとして、記憶に残るブランドの構築に 25 年近くの経験があります。 あなたの会社がまだブランドのビルディングブロックを確立している場合でも、新製品のリリース、買収、または方向性の変更に続いてブランドガイドラインを更新している場合でも、当社の専門家チームがブランドストーリーと視覚的なブランドアイデンティティを定義するのに役立ちます.

当社のブランディング サービスは、詳細なディスカバリー プロセスから始まります。このプロセスでは、主要な利害関係者や顧客にインタビューを行い、競合状況を調査しながら洞察を収集します。

そこから、お客様のチームが市場に参入するために使用できる詳細なブランド ガイドラインを作成し、顧客と見込み客がすべてのやり取りで一貫したエクスペリエンスを確実に得られるようにします。 フルサービスのデジタル マーケティング エージェンシーとして、優れたデザインのウェブサイト、教育リソース、ソーシャル メディアの投稿、広告、動画など、ブランドを宣伝するために必要なすべてのアセットを作成することもできます。 私たちが行ったブランディングプロジェクトのいくつかについて詳しく学んでください。