拡張検索による関連検索結果
公開: 2020-03-17人々がオンライン ストアにアクセスするとき、彼らは通常、必要なものを知っているか、少なくともそれについてのアイデアを持っています。 今日、Web ストアには分類された膨大な量の商品があり、顧客は商品を簡単に検索できます。 そのため、検索プロセスを大幅に高速化する検索ラインを使用しています。 ただし、e コマース ストア内で堅牢な検索エンジンを作成するには、従うべき微妙な点がたくさんあります。
目次
- ウェブサイト検索を改善するためのヒント
- Magento 2 検索インベントリ
- 検索オートコンプリート拡張機能
- 検索スイートの拡張機能
- まとめ
ウェブサイト検索を改善するためのヒント
「電話ケース」などを検索しようとした回数を思い出してください。その後、検索結果がスマートフォン、イヤホン、その他の不要な製品で雑然としていることに気付きました。 これは検索の関連性が悪いですね。 それに直面しましょう、そして私たちの多くはそれが面倒だと感じています。 このような状況に直面すると、時間を無駄にしたくないという理由で店を離れてしまう顧客もいます。 彼らは、関係のない商品の束に目を通すよりも、別の店に立ち寄りたいと思っています。
eコマースストアの所有者として、それを避けて、オンサイト検索を改善する必要があります. そして、それを行うにはいくつかの方法があります。 e コマース ストアの検索エンジンを進化させるのに役立つ、いくつかの検索ソリューションをご覧ください。
- 購入者の言語を分析して話します。 彼らとコミュニケーションをとって、彼らの語彙とあなたの製品に対する彼らの見方を認識してください。 次に、この情報を使用して、より優れたサイト検索を開発します。
- 「一致する結果が見つかりませんでした」という通知を顧客に表示することは避けてください。 これは滑りやすい道です。なぜなら、あなたの顧客は、あなたがこのアイテムやあのアイテムを使い果たしたと考える可能性があるからです。 在庫がない商品がある場合でも、「お探しの商品が見つからない場合はお問い合わせください」などのフレーズを使用し、代わりに電話番号を残してください。 または、FAQ ページへのリンクを配置することもできます。 その結果、店を離れる顧客が少なくなります。
- 文脈に敬意を払う。 顧客が以前に閲覧したページに目を通し、これらの洞察を使用して検索結果を絞り込みます。
- ビジュアル コンポーネントを忘れないでください。 魅力的な景色は常に目を引きます。 たとえば、検索行に小さなプレビュー画像を追加できます。 このようにして、購入者は探しているものを見つける可能性が高くなります。
- 時間をかけて、優れたモバイル デザインと実用的な検索ラインを開発してください。 最近では、ますます多くの顧客がオンライン ショッピングにスマートフォンを使用しており、ガジェットにストアが表示される方法が気に入らなければ、そのまま離れてしまいます。
- e コマース ストアの検索エンジンに音声検索を追加します。 今日、私たちは何百もの音声メッセージを送信し、Google アシスタントと Amazon の Alexa を使用しています。 ゆっくりと、しかし確実に、私たちはテキスト メッセージの習慣から抜け出しつつあります。 私たちが運転している場所では、顧客が買い物をするときに音声検索を使用すると便利です。 そのため、マーチャントが需要に遅れずについていき、オンライン ストアに導入することが重要です。
eコマースストアのオンサイト検索を開発するためのベストプラクティスがいくつかあることに注意してください. それでは、このトピックを深く掘り下げて、関連する検索システムを開発するために e コマース プラットフォームが提供する機能を見てみましょう。 Magento 2 をご利用の場合は、すばらしいニュースがあります。 プラットフォーム自体は、スムーズで効率的な検索を実装するための効率的なツールを多数提供しています。
Magento 2 検索インベントリ
プラットフォームには、標準設定といくつかの補完的な機能があります。 Magento 2 プラットフォームでは、拡張機能なしで、カタログでの検索中に許可される最小および最大文字数を設定できます。 人気のある検索結果を選択し、キャッシュする数を設定します。 必要に応じて、すべての検索語をキャッシュすることもできます。 オートコンプリート検索結果の最大量を制限することで、検索システムのパフォーマンスを向上させます。 また、検索の推奨事項を管理します。 サイト検索を改善すると、より正確で関連性の高い検索結果が得られます。 そして最終的には、顧客体験の向上、顧客維持率の向上、全体的なブランド ロイヤルティの向上を実現できます。
優れた検索システムを構築するにはそれで十分かもしれませんが、最高のものを手に入れることができるのに、それ以下で妥協する必要はありません。 e コマース ストアでの検索を合理化したい場合は、 MageWorxが作成した無料の Search Autocomplete 拡張機能を試してみてください。
その特徴とメリットをご紹介!
検索オートコンプリート拡張機能
この Magento 2 拡張機能の主な目標は、オンサイト検索を簡単かつ直感的に行うことで、より効率的なクエリの作成に貢献することです。 現在、ほぼすべての e コマース ストアがオートコンプリート検索候補に適用されています。 ただし、適切に調整することが非常に重要であることを覚えておく必要があります。 そうすれば、適切な検索結果がすぐに顧客に表示され、顧客は製品ページに移動して購入します。 それは簡単ですよね?
この拡張機能を使用すると、オートコンプリートを保証し、検索オプションを提案し、カスタマイズ可能なポップアップを追加してインスタント検索結果を提供できます. オートコンプリート機能は、ビジネス ニーズに応じて変更および修正できます。 さらに、検索行に表示される提案商品の数を制限できます。 また、検索結果のポップアップに価格、商品説明、写真や画像、レビューなどの情報を追加表示することで、購入者の注意を引きます。 インスタント検索結果は、関連性、名前、価格によっても評価できます。
検索システムは、顧客の入力に基づいて検索候補を提供することを目的としています。 したがって、検索にかかる時間が短縮され、買い物にかかる時間が長くなります。 いいアイデアですね。
顧客にすぐに買い物をする機会を提供したい場合は、提案された各製品に「カートに追加」ボタンを付けます。 この機能は、この製品を何度も探す必要がないため、購入したい特定のアイテムを知っているバイヤーにとって非常に便利です。
検索オートコンプリート Magento 2 拡張機能は、高度な検索の遅延期間も想定しています。 提案された製品の数を除いて、検索遅延期間を決定します。 これは、顧客が検索ボタンを押してから検索プロセスを開始するまでの時間間隔を意味します。
また、システムが顧客の以前の問い合わせをすべてキャッシュするため、検索クエリはより正確でパーソナライズされます。 さらに、読み込み速度が向上します。
ご覧のとおり、この拡張機能により、サイト検索を開発するためのより多くの機能が提供されます。 検索オートコンプリート拡張機能は、あなたの素晴らしいアシスタントになることができると思います. しかし、それだけでは十分ではなく、より大きくプレイして e コマース ストアにより多くの検索技術を適用したい場合は、Magento 2 の別の拡張機能を提案できます。
検索スイートの拡張機能
この拡張機能は、Sphinx と呼ばれる別の検索エンジンを使用して既定の検索をアップグレードすることに重点を置いています。 顧客が問い合わせを入力し始めると、システムは入力された文字で始まるさまざまな製品を表示します。 前述のように、このようなシステムは検索プロセスを高速化します。
Search Suite Extension を購入する場合を除き、サーバーに Sphinx をインストールする必要があることに注意してください。 Sphinx を使用していない場合でも、心配する必要はありません。パイと同じくらい簡単で、時間もかかりません。
Sphinx は、最も有名で重要な検索エンジンの 1 つとして報告されています。 これは、オンライン ストアで使用すると、インデックス作成のパフォーマンスが高くなることを意味します。 この検索エンジンを使用すると、通常のファイルと SQL および NoSQL データを見つけることができます。 Sphinx との統合により、非常に迅速で関連性の高いクエリ結果を取得できます。 必要なものとマーケティングの目標に応じて、さまざまな検索オプションを設定できます。 この拡張機能には、デフォルトと高度なカスタマイズ可能な設定の両方があります。 どちらを活用するかはあなた次第です。
Search Suite Extension は、関連する検索結果を即座に提供します。 販売する製品の数やデータベースの規模に関係なく、検索結果が電光石火の速さで表示されるため、購入者は待つ必要はありません!
そしてもちろん、この拡張機能には検索オートコンプリート機能があります。 Magento 2 の検索オートコンプリートの無料拡張機能に非常に似ていると言えますが、Sphinx 検索という形で大きな報酬が得られます。 インストール後、次のことができます。
- 直感的な検索エクスペリエンスとオートコンプリート機能を導入します。
- 表示される製品の数を決定します。
- 関連性別に検索結果を表示します。
- 製品に関する詳細を含むポップアップを表示します。
- 「カートに入れる」ボタンなどを取り付けます。
まとめ
多くの e コマース ストアの所有者は、検索エンジンにほとんど注意を払っていません。 あなたがすでに理解しているように、無駄です。 適切に構成されたオンサイト検索は驚異的に機能します! 上記の拡張機能と Magento 2 の助けを借りて、メニュー ナビゲーションの妨げや長引くサイト検索を忘れることができます。 すべての拡張機能について説明したわけではありませんが、その数は多すぎます。これらの 2 つが最も基本的で価値があると考えています。 それらを活用することで、顧客が興味のある商品を見つけて購入するという顧客の利便性に貢献し、それが顧客ロイヤルティの向上とオンライン ストア全体の発展につながります。