組織のルックアンドフィールを再考するという考えは、特に現在のブランドアイデンティティがこれまでに知っている唯一のものである場合、威圧的になる可能性があります。 しかし、非営利団体のブランドを変更するという決定は、将来の使命、目標、方向性を強力に再調整する機会をもたらします。
本日は、 KnightEadyクリエイティブエージェンシーのストラテジストであるKatieStottsの専門家のアドバイスをお届けします。 彼女は、リブランドが財団にとって有益である時期と、そのビジョンを戦略的に達成する方法を決定することにキャリアを捧げています。
毎年恒例の非営利会議で、ブランディングがどのように大きな成果につながるかを聞く
非営利団体または財団のブランドを変更することの価値
ブランドアイデンティティが外の世界とどのようにつながるかを想像するために一歩後退すると、次のようなインテリジェントな決定を下すことができます。
- ドナーの新しいネットワークに接続するあなたの能力
- 誰かがあなたの目的に対する各寄付の影響を理解するのはどれほど簡単か
- 成長する社会部門におけるあなたの競争力
- 企業のスポンサー、パートナー、取締役会メンバーに対する第一印象
- 資金調達収益の可能性
- タイムリーな社会的課題とあなたの解決策の間に人々が感じるつながり
クリエイティブストラテジスト、KatieStottsに会いましょう
Katieは、フルサービスのマーケティングとイベント管理を提供するKnightEadyの戦略チームに所属しています。 彼女は、 NFLセンターのトラビスフレデリックによって設立されたBlocking Hunger Foundationのような非営利団体が、資金調達のための創造的なビジョンを達成するのを支援することに日々を費やしています。
最近、顧客のケーススタディで、ケイティがBlockingHungerFoundationと協力していることを強調しました。
Knight Eadyで働くのが大好きです。仕事を通じて、スポーツと非営利団体への情熱を組み合わせることができるからです。 Knight Eadyでは、私たち全員がスポーツに対する根本的な信念を持っています。 私にとって、スポーツには人生を変える力があると思います。 アスリートや組織は、プラットフォームを使用して、世界中の資金を調達し、利益を上げ、コミュニティを改善することができます。
本日、非営利のブランド変更を成功させる方法についての内部情報をお届けできることを嬉しく思います。 これがケイティのトップ4のヒントです。
非営利団体のブランドを変更するための4つの専門家のヒント
1.リブランドが最も有益になる時期を知る
戦略的ブランディングの核心に飛び込む前に、現時点でリブランドが組織にとって良いアイデアであるかどうかを最初に理解しましょう。
リブランドの機会を示す可能性のあるいくつかの要因は次のとおりです。
- 更新されたミッションステートメント
- 開始または廃止されたプログラム
- リーダーシップの変化
- ターゲットオーディエンスのシフト
- 新しいパートナーシップ
- 受益者または奉仕された人々の新しいグループ
最も重要なことは、組織のアイデンティティが自分が誰であるか、または自分が何を表しているかを反映しなくなったときに、組織のブランド変更を検討する必要があることです。 決して起こらないようにするための最良の方法は、常にブランドを評価して進化させることです。 すべてのブランド変更が完全なオーバーホールである必要はないことを忘れないでください。 ビジュアルとメッセージングの関連性を確保するには、微調整が最適な場合もありますが、それは組織内で物事がどのくらいの頻度で変化するかによって異なります。
2.オーディエンスリサーチで戦略を伝えます
すべての成功したマーケティング活動と同様に、メッセージングとビジュアルに関しては、視聴者を考慮することが重要です。 あなたのブランド変更は、今日の社会情勢とそれを形作る現在の出来事に関連していると感じる方法で、利害関係者に自分自身を再紹介する機会と考えてください。
ドナーのペルソナの概要を説明して、ブランド変更でリーチしようとしているオーディエンスをよりよく理解します。 オーディエンスを知ることは、各ドナーセグメントに影響を与える属性を特定するのに役立ち、それらをターゲットにする方法についてより多くの情報に基づいた決定を下すことができます。
オーディエンス調査へのこれらのアプローチを検討してください。
- 世代別の寄付者の行動、場所に基づく寄付のパターン、イベントや定期的な寄付に固有の対象を絞った寄付者の行動、または原因セクター内の全体的な寄付者の傾向に関するレポートなど、サードパーティがまとめた二次調査
- 既存の寄付者への調査またはメールリストで、好み、年齢、場所、動機、および今日のブランドとのつながりに関する情熱について尋ねます
- 最も忠実な寄付者に、なぜ彼らが長い間あなたと一緒にいたのか、あなたの組織について正確に彼らがそれをサポートすることを誇りに思っていること、そしてあなたが成長するのを助けるためにブランド変更のために彼らが提案することについてのインタビュー
調査を終えたら、拒絶を恐れることなく、これらの使命と目標を具体化するのに最適な立場にいます。
3.目的を持ってストーリーを語る
あなたのメッセージはあなたのブランドの中核として機能します。 それはあなたの物語を生き生きとさせるのを助けるすべてのビジュアルを知らせます。
ロゴを変更するだけで技術的にリブランドを実行できますが、慎重なリブランドには、すべてを結び付けるストーリーを評価して更新することが含まれます。
新しいミッションとビジョンステートメントを作成することにより、現時点で組織の真の目的を分析することから始めます。 この演習は、自分が誰で、どこに行きたいかを理解するのに役立ちます。 また、他のすべてのメッセージングのガイドとしても機能し、明確で一貫性があり、整合していることを確認します。
以下を含むブランドメッセージングキットの作成を検討してください。
- あなたの声とトーン
- 目的ステートメント
- あなたのブランドの個性
- あなたの創業の物語
- オーディエンスごとのメッセージング
- さまざまな長さの会社の説明(1文、1段落、長い形式)
- キャンペーン、メール、ソーシャルチャネルの行動を促すフレーズの例
プラットフォームごとのサンプルソーシャルメディアメッセージング
4.印象的なビジュアルブランドアイデンティティを確立する
メッセージに満足したら、視覚的なアイデンティティの小さな変化がどのようにメッセージを聴衆に活気づけることができるかを見てください。 現在のトレンドだけでなく、現在のビジュアルが何年にもわたって組織にどのように役立つかを見てください。
ビジュアルとイラストを定期的に確認して、すべてのプラットフォームでブランドをどの程度表現しているかを確認することをお勧めします。
途中で受けるサードパーティのサポートについて、次のようなブランドガイドラインを作成することを検討してください。
- タイポグラフィ
- ロゴの配置
- カラーパレット
- 承認された写真ライブラリ
- イラストと記号
- ソーシャルメディア、スライドデッキ、ドキュメントのテンプレート
- メールのヘッダーと署名
非営利団体の場合、ビジュアルは、あなたの目的と寄付者の間に感情的なつながりを作り、彼らをあなたのストーリーに引き込む必要があります。 誰もあなたのウェブサイト上の単語を読んでおらず、ビデオや画像を見ているだけの場合、彼らはあなたが何をしているのか、そして彼らがどのように役立つのかを理解しますか?
結局のところ、あなたのブランドアイデンティティはあなたが新しいドナーに印象を与えなければならない最初のチャンスです。 適切に実行された場合、この最初の連絡先は、資金調達の取り組みを促進するサポーターとの長期にわたる関係の始まりになります。
リフレッシュしたブランドを世界にアピールする
理想的なブランドを作成したら、さまざまなマーケティングチャネルでそれを実現します。
あなたのリブランドを売り込むためのアイデア:
- 新しいブランディングを紹介するキャンペーンページに寄付者を誘導する
- ソーシャルメディアのハッシュタグとビジュアルを活用して、新鮮な外観を紹介します
- 共有投稿と引き換えに、ブランド変更された盗品でインフルエンサーを関与させる
- 潜在的な企業スポンサーに「理由」を説明するLinkedInの記事を書く
- 獲得、支払い、所有のメディアモデルに傾倒して、拠点をカバーします
ケイティがトラビスフレデリックとどのように協力して彼のブロッキングハンガー財団を生き生きとさせ、あなたのために同じことをするようにインスピレーションを得たかをチェックしてください。 Katieのような専門家の助けを借りて同様のマーケティングやブランディングの仕事をすることに興味があるなら、KnightEadyをチェックしてください。
このブランド変更がドナーとどのようにヒットしたかをご覧ください