不動産業者の継続教育 – すべての不動産業者の必需品

不動産業者は詳細な処理に多くの時間を費やします。 住宅ローンブローカー、不動産業者、権原会社の間での交渉は一般的です。

マーケティングエージェントは、ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、ネットワーキングイベントなどのチャネルを通じて不動産を宣伝する責任もあります。 マーケティングを現場で学ぶ専門家もいますが、コミュニティカレッジでコースを受講する専門家もいます。 以下を読んで、選択肢と、成功したエージェントにどのようなスキルが受け継がれているかを確認してください。

クライアントの知識

不動産業者は顧客との関係を築く上で重要な役割を果たしているため、顧客との強力な関係を築くことが不可欠です。 関係する双方にとって売買プロセスの複雑さを軽減するには、信頼が不可欠です。 それを発展させるということは、取引の外でちょっとした会話をしたり、人生の重要な節目を一緒に記念したりすることを意味するかもしれません。

新しいエージェントは、影響範囲を拡大するために時間とエネルギーを費やす必要があります。 このグループには、将来不動産顧客になる可能性のある家族、友人、知人が含まれる必要があります。 新しいエージェントは、地元の不動産に関する情報を送信したり、オープンハウスに招待したりすることで、このネットワークと連絡を取り続ける必要があります。 さらに、長期的なリード育成とリード管理のために CRM ソフトウェアの使用を検討することもできます。

不動産業者は、たとえ見込み客がすぐに取引する準備ができていないようであっても、受け取ったすべての見込み客をフォローアップするように努めるべきです。 こうすることで、将来的に電話をかけられる潜在的な顧客を無限に供給できるようになり、リードを売上に結びつける可能性が高まります。

市場の知識

潜在的な顧客との関係を築くには、地元の不動産市場で何が起こっているのか、そしてその影響を理解することから始まります。 これには、人口動態、テクノロジーの進歩、規則や規制 (これを行う簡単な方法は、政治ニュースに目を通すことです)、顧客のニーズ、競合他社、地元の不動産市場における不確実性が含まれます。

不動産業者は、地元の市場を理解するのに役立つ詳細な不動産レポートとビジネス リソースである NAR にアクセスできるようになります。 NAR は、消費者を保護しながら活気に満ちた不動産市場をサポートする政策を提唱しており、地方当局と協力する際に​​意見を表明できる場を提供しています。 NAR 会員は、保険契約、テクノロジー ツール、マーケティング ソリューションの特別割引も受けられます。

プロセスに関する知識

不動産の専​​門家は、不動産の価値に影響を与える生活の質の要因と、買い手と売り手を支援する利用可能な政府プログラムについての深い知識を持っている必要があります。 現在利用可能な住宅ローンのオプション、ゾーニング規制、買い手と売り手に影響を与える公正な住宅法について最新の情報を常に把握しておく必要があります。

エージェントは、商業用、住宅用、空き地など、1 つのタイプの不動産に特化することも、特定の顧客に焦点を当てることもできます。 彼らは独立して働くことも、サポートやマーケティング資料を提供する証券会社に参加することもできます。

住宅の売却と購入は複雑な場合があります。 エージェントは、現在の住宅の販売準備や新しい住宅の検索と購入のスケジュールなど、クライアントの状況に合わせたスケジュールを計画するのをお手伝いします。

エージェントは、販売プロセス全体を通じてクライアントを支援し、物件とクライアントに関する重要な情報を 1 つの便利な場所で管理できるように、すべてを適切な場所に維持することに集中する必要があります。 見込み客とのコミュニケーションを追跡したり、各販売取引を効率的かつスムーズに完了するために必要な文書を整理したりできる CRM (顧客関係管理) を見つけてください。

経験を積む

不動産業者として、顧客に優れたサービスを提供するには経験が不可欠です。 これには、地元の不動産市場に関する深い知識だけでなく、住宅ローン貸し手、住宅検査官、タイトル会社、ゼネコン、害虫駆除業者などの広範なネットワークを持つことが含まれます。

業界のニュースを常に把握しておくことは、顧客に優れたサービスを確実に提供するのに役立ちます。 この点について常に最新の情報を得る方法の 1 つは、不動産業界の記事を読むことです。

成功している不動産業者は、強力な営業マインドを持っています。 これには、クライアントのニーズを理解し、効果的にコミュニケーションをとり、関係する双方に利益をもたらす取引を交渉できることが必要です。 また、弁護士、住宅ローン担当者、鑑定士などの他の専門家との緊密な連携が必要になる場合もあります。

地元コミュニティでの優れた評判を維持することで、新たな顧客を呼び込むことができます。 地元のイベントでネットワークを築き、潜在的な住宅購入者/販売者に自己紹介をしてから、ソーシャル メディアや電子メール マーケティング (オプトイン リストが最適な手段です) を通じてサービスを宣伝し、見込み顧客を獲得するための説明セッション/ウェビナーを主催します。

エージェントを雇用する前に、エージェントの経験を評価する方法を必ず理解してください。 彼らの実績を考慮して、どれくらいの期間活動してきたかを調べてください。 また、あなたの州の不動産委員会の Web サイトにアクセスして、認可を受けたエージェントのリストを検索すると、そのエージェントの専門知識のレベルがわかります。

有能な不動産業者は、お客様が最も有利な価格で不動産を売買できるよう、地元の不動産市場についての深い知識を持っている必要があります。 地元の知識は、不動産に関する問題を発見するのにも役立ちます。たとえば、犯罪率が高い地域では、売主にとっては困難になる可能性があります。

ライセンスの取得

不動産業者は営業するために州からライセンスを取得する必要があります。 これを行うには、州試験に合格し、オンラインまたは対面で身元調査のために指紋を提供します。

ここで説明したようなプレライセンス コースは、受験者がこれらの試験に簡単に合格できるように準備するのに役立ちます。 自分のスケジュールに合わせて自分のペースで取り組むことができるコースを提供する学校もあれば、数週間または数か月にわたるクラスを提供し、夜間や週末に対面クラスが開催される学校もあります。

ライセンス前コースでは、代理店、公正住宅法、情報開示法などの不動産の法的側面や、クライアントとの連携方法などを学びます。 ライセンス取得前コースには、多くの場合、国家試験の準備を目的とした練習問題やクイズが含まれています。

完了したら、国家試験に合格するとともに、身元調査のための指紋を提出する必要があります。 このステップが完了すると、アプリケーションがアクティブのままか非アクティブのままかを示す応答レターが TREC から届きます。

一部の州の規制では、ライセンスを 2 年ごとにオンラインまたは対面で更新することが義務付けられています。これを成功させるには、少なくとも 12 時間の継続教育を完了している必要があります。これには、文化的能力と暗黙の偏見トレーニングに充てる少なくとも 2 時間が含まれている必要があります。さらに、6 時間相当のブローカー責任教育トレーニング コースも必須です。

PSI Exams はニューヨーク州試験を実施します。 受験の準備ができたら、試験センターに連絡すると、試験センターでオンラインまたは対面テストを受ける前に身元調査が行われます。 合格すると、ニューヨークで不動産エージェントとして働く資格が得られます。

あなたのニーズに合った理想的な不動産業者を見つけることが不可欠です。 エージェントを選択する前に、エージェントが業界での経験と、不動産業を営むための有効なライセンスの両方を持っていることを確認してください。 彼らに対する懲戒処分の記録がないことを確認するための身元調査は行われていますか?

コミュニケーションスキルを学ぶ

住宅を自分で販売する場合でも、顧客が家を見つけるのを手伝う場合でも、不動産販売や顧客の夢の家を見つけるには、コミュニケーション スキルが不可欠です。 クライアントの質問やニーズに耳を傾けて対応しながら、自分の専門知識を明確に表現できなければなりません。 顧客が興味を持ちそうな物件だけでなく、市場の動向も常に把握しておく必要があります。

トップクラスの不動産業者は、口頭だけでなく書面によるコミュニケーション スキルを活用して、契約書やマーケティング資料、さらにはクライアントへの電子メールやテキスト メッセージを作成します。 このスキルは、クライアントとの信頼を確立すると同時に、エージェントとしての自分自身を前向きに振り返るのに役立ちます。 専門的な立場を維持するには、文法やスペルの間違いを常に避けなければなりません。

不動産業者はあらゆる背景を持つ個人とやり取りする必要があるため、強力な対人コミュニケーション スキルを備えていることが重要です。 これには、クライアントのニーズに積極的に耳を傾け、共感を持って対応することが含まれます。 クライアントのボディランゲージを読み取ることができる。 効果的に取引を交渉することも、この職業には必要なスキルです。

不動産業者は通常、通常の営業時間外や外出中に仕事をします。 これは、クリスタ・マショア氏が役立つかもしれない卓越した時間管理スキルと、生産性を維持し、組織化を維持するための組織能力が必要なビジネスであることを意味します。 事前に計画を立て、会議でクライアントが尋ねる可能性のある質問を予測することで、会議中の貴重な時間を節約しながら生産性を向上させることができます。

地域の知識を得る

不動産業者は、近隣地域や家の価値観から学校、公共交通機関のルートや税金に至るまで、地元エリアに関する深い知識を持っている必要があります。 優れたエージェントは、学校、公共交通機関、地方税に関する貴重な情報をクライアントに提供できる必要もあります。

エージェントを評価する優れた方法は、問題の分野をよく知っている証拠として、以前のクライアントに参考文献や証言を尋ねることです。 そうでない場合、それは彼らが現地の状況について十分な専門知識を持っていないことの明らかな兆候である可能性があります。

不動産業者はまた、顧客に不正確な情報を提供したり、その他の方法で顧客に誤解を与えたりすることを避けるために、その地域の不動産に関連する法律や規制に精通している必要があります。 たとえば、検査や評価によって不動産の隠れた問題が明らかになった場合、顧客が売主/所有者と妥協案を交渉するのを支援できます。