出版とデジタルトランスフォーメーション：現代の出版社であるとはどういう意味ですか？

公開: 2022-03-24

出版業界は大きく変化し、デジタルトランスフォーメーションとともに変化し続け、読者のニーズに近いデジタルコンテンツ、フォーマット、ツール、メディアに移行しています。しかし、今日の出版社であるとはどういう意味ですか？出版と情報の世界における主な課題は何ですか？

人々の消費と娯楽の習慣に大きな影響を与えたパンデミックのおかげで、私たちは過去2年間にブログでこの質問に何度か取り組んできました。この投稿では、状況を把握し、大小の出版社がビジネス戦略を再設計し、データの使用によって新しいパス、新しいタイプのコンテンツ、新しい情報の作成方法に命を吹き込む方法を理解しようとします。。

新しい召喚状

イタリアのデジタルパブリッシングの最先端

すでに予想していたように、パンデミックは出版部門に強い影響を及ぼし、読者の習慣や、コンテンツの配布方法とその形式を変えました。間違いなく、封鎖は電子書籍とデジタルニュースの両方の観点からデジタル出版業界を後押ししました。

実際、2021年にはイタリアのユーザーによるデジタルニュースコンテンツの使用が増加しました。現在、この比率は5人中約4人です。ただし、デジタルニュースを読むための平均時間は、2020年の29分から2022年には23分に減少しました。、またパンデミックの傾向によるものです（出典：osservatori.netデジタルイノベーション）。電子書籍市場に関する限り、2020年のイタリア人の支出は前年比で35％増加し、2021年には8％のわずかな減少を記録しました。このデータは、デジタル市場に対する読者の関心を示しており、これは健康上の緊急事態に関連する制限の影響も受けています（出典：osservatori.netデジタルイノベーション）。したがって、デジタル市場は、このセクターの危機に立ち向かうために出版社が獲得できなければならない真の絶好の機会であり、今後もそうなるでしょう。

次のセクションでは、情報およびメディアセクターに焦点を当てて、編集コンテンツの作成方法に関するロジックを変更している新しいフォーマットについて説明します。これは、絶え間ない課題と変革に直面しなければならず、イノベーションが主役でなければならないセクターです。

新たな出版フォーマット：デジタル情報に焦点を当てる

今日のユーザーは常に情報を得る必要があります。情報コンテンツがデジタルの前にすでにマスコミ、ラジオ、テレビなどを通じて伝えられていたとしても、インターネットとデジタルメディアの到来はすべてを変えました。

ニュースにアクセスする可能性の増加に伴い、情報提供の必要性が高まり始めています。出版業界は、情報を提供するために、アナログ形式に加えて、新しい形式を生み出しました。当初、デジタルニュースがアナログ形式（テキストと画像を含む）に従った場合、今ではまったく新しいマルチメディア形式を採用しています。

実際、osservatori.netのデジタルイノベーションによる分析によると、ビデオとオーディオは、読者にとって最も関連性が高く、高く評価されているフォーマットの1つです。

ビデオ：デジタル情報の新しいフォーマット

2018年に、AGCOMの情報消費レポートは、ビデオをオンラインニュース配信の新しい形式の1つとして特定しました。ソーシャルメディアの利用が増えるにつれ、その傾向は確かに止まりません。

実際、多くのユーザーにとって、ビデオはニュースへのアクセスに使用する唯一の形式になっています。この関心により、パブリッシャーはWebサイト内に専用のセクションを作成し、YouTubeなどのビデオプラットフォームやソーシャルメディアでの存在感を確立するようになりました。ビデオ形式の人気とデジタルトランスフォーメーションが出版業界に与える影響は、人々が戦争に関するニュースを収集する方法によっても確認されています。数年前まで、このようなニュースは主に印刷物やラジオなどのマスメディアを通じてアクセスされていましたが、今日ではソーシャルメディアを通じても伝えられています。

この一例は、今日この変化の主役であるTikTokです。これは、人々がウクライナの紛争に関する最新情報を入手するための主要な情報源の1つになっています（出典：Network Digital 360）。

デジタル情報もポッドキャストを通過します

ビデオとポッドキャストについては、ブログの別の投稿で話しました。そこでは、コンテンツマーケティング戦略内で共存できるし、共存する必要があると述べました。数年前から起こっているいわゆるオーディオ革命は、デジタルパブリッシングでも起こっています。

Ipsos Digital Audio Survey 2021によると、ポッドキャストはイタリアのユーザーから多くの関心を集め続けており、成熟段階に向かっています。これは、エンターテインメントポッドキャストだけでなく情報ポッドキャストにも影響を与える関心事です。 2020年には、有益なポッドキャストのリスナーが前年と比較して33％増加しました（出典：Nielsen）。 この傾向は海外でも確認されています。ピュー研究所による最近の調査によると、18〜29歳のアメリカ人の約23％がジャーナリズムのポッドキャストを通じて情報を入手しています。

この新しい振る舞いにより、出版社はポッドキャストが提供する機会を利用するために、デジタル情報の配布を検討するようになりました。この例としては、通信社Ansaが制作したポッドキャストであるAnsa Voice、Start del Sole 24 Ore、Corriere Daily del Corriere della Sera、IlPostの加入者に提供されるポッドキャストであるMorningがあります。

ビデオとポッドキャストは、人々が情報を入手し、情報の世界と接触する方法を根本的に変えています。ただし、発行者が直面する課題は、新しい形式の選択に限定されません。

新しい召喚状

現代の出版社であることの意味：データの重要性

したがって、デジタルパブリッシャーであるということは、マルチチャネル、マルチプラットフォームの観点から、人々の興味や期待に基づいてコンテンツを作成することを意味します。これを行うには、デジタルが利用できるようにするデータの増加する量を収集して解釈する方法を知ることが不可欠です。実際、読者の興味や行動がどのように変化したかを分析し、出版社がビジネス戦略をどのように再調整しなければならないかを理解することは興味深いことです。

印刷とデジタルニュース

ロイターインスティテュートの年次報告書のデータは、従来のメディアとデジタルメディアを介したニュースへのアクセスに大きな違いがあることを示しています。印刷ニュースの利用は2020年以降減少を止めていませんが、デジタルニュースの読者数は増え続けています。この変化は、売上だけでなく広告面にも大きな影響を与えました。

印刷物の売り上げの減少によって引き起こされた損失に対処するために、出版社はデジタル部門により多くの投資をすることを決定しました。実際、2020年には、有料およびサブスクリプションのサービスと製品のプロモーションと同様に、オンライン広告が7％増加しました。 しかし、多くの読者は依然としてデジタル購読を取り、情報サービスにお金を払うことに消極的です。イタリアでは、ユーザーの13％だけがオンラインでニュースを読むためにお金を払っています。

コンテンツはデバイスに適応します

新しいコンテンツを作成するときに発行者が考慮しなければならないもう1つの側面は、読者がニュースにアクセスするためのデバイスの種類です。 モバイルの使用は、イタリアと出版業界の両方で成長し続けるトレンドです。 2013年に25％しか占めていなかったとすると、今日、モバイルはデジタル情報（68％）に最も使用されているデバイスであり、デスクトップ（42％）とタブレット（16％）をバイパスしています（出典：ロイターインスティテュート）。

最も一般的に使用されるタイプのデバイスに基づいて編集コンテンツを適応させたり、アドホックコンテンツを作成したりすることは、ユーザーのニーズに注意を払い、認識し、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供できることを意味します。

情報源

出版社が反映すべきもう1つの革新は、読者が最も高く評価する情報源に関するものです。すでに予想していたように、2013年以降急激に落ち込んだ印刷機を見つける一方で、テレビやオンライン情報（ウェブサイト）と並んでスペースを獲得し、現在48を占めるソーシャルメディアを見つけています。読者が考慮に入れる主な情報源の％。 Ital Communications-Censis Permanent Observatoryによる最近のレポートによると、実際、1400万人のイタリア人が情報源としてソーシャルネットワークを使用しています。約31％（14〜80歳）がFacebook、12.6％がYouTube、3 ％ツイッター。

ただし、ソーシャルメディアとデジタルメディアは、偽のニュースの流通も可能にするため、両刃の剣を表しています。

信頼性第一

信頼性は、デジタルとアナログの両方の編集コンテンツが中心となる支点です。ロイター研究所の報告によると、パンデミックは信頼できるニュースを読み、信頼できる情報源に依存することの重要性を浮き彫りにしました。 信頼性は情報の質と密接に関係しています。実際、イタリア人の86％は、情報の品質を保証するためにオンラインニュースをより厳格に管理する必要があると考えています（出典：Permanent Observatory Ital Communications-Censis）。

実際、イタリア人の84％は、政治的な出来事やニュースに関する情報を従来の情報チャネル（印刷物やオンラインの新聞、ラジオ、テレビなど）から入手することを好みます。なぜなら、彼らはより信頼できる情報源であると考えており、ニュースが結果であると確信しているからです。ジャーナリストと専門家の仕事の。それどころか、彼らはソーシャルネットワークを介して広まるニュースに同じ信頼を置いていません（出典：Permanent Observatory Ital Communications-Censis）。

出版社は、読者を保護する上で重要な役割を果たします。したがって、彼らの主な目的は、有益なコンテンツと有効なツールを提供し、偽のニュースに対抗して反証できる信頼できる情報源である必要があります。

結論

この投稿では、デジタルトランスフォーメーションによって、出版業界と情報およびメディアセクターがどのように変化しているかを見てきました。このセクターでは、新しいフォーマット、メディア、行動、および読者の新しいニーズが日々見られます。現代の出版社にとっての本当の大きな課題は、これらの時間の変化を把握し、データ分析を通じてビジネス戦略を再設計できるようにすることです。