製品ロードマップ: 概要、必要な理由、作成方法 + 例

成功する製品は、開発と保守に多大な労力を要します。 このプロセスには、製品の戦略的目標と、エンド ユーザーおよび社内の利害関係者のニーズとのバランスを取ることが含まれます。

これらのタスクをうまくやりくりするには、製品ロードマップが必要です。

製品ロードマップは、製品マネージャーがプロジェクトの開発を概説するための効果的なツールです。 製品ロードマップは、進行中のプロジェクトを監視するだけでなく、時間、予算、およびリソースの割り当てにも役立ちます。

優れた製品を設計することはできますが、設計は最初のステップにすぎません。 製品ロードマップは、製品のビジョンと戦略を、チームが毎日取り組むことができる具体的なプロジェクトとタスクに変換します。 製品ロードマップは、何を構築しているのかを説明するだけでなく、なぜそれを行っているのか (戦略的ビジョンとも呼ばれます) も説明します。

製品開発中に必要とされる詳細なタスクに焦点を当てた戦略ドキュメントとは異なり、製品ロードマップは比較的ハイレベルです。 実用的な製品ロードマップは、製品開発中に発生する可能性のあるすべての問題に対応しています。 ただし、製品の成功を保証するために、途中での変更に適応できる柔軟性が必要です。

この記事では、さまざまな種類の製品ロードマップ、作成する必要がある理由、作成方法、優れた製品ロードマップの例について説明します。

なぜ製品ロードマップが必要なのですか?

製品ロードマップが不可欠である理由はいくつかあります。

• 製品ロードマップにより、誰もが共通の目標に向かって作業できるようになります。 主にコミュニケーションツールです。 製品の方向性と優先順位が不明な人にとって、製品ロードマップは信頼できる主要な情報源です。

• チームは、プロジェクトの最も重要な側面に集中できます。 ロードマップを使用すると、詳細に迷うことなく、目標を達成するために必要な基本的な手順を特定できます。

• 製品マネージャーは、機能、タスク、およびリリース日に優先順位を付けることができます。

• 製品ロードマップは製品開発の進行に応じて変化するため、利害関係者は最新の進捗状況を把握できます。 製品ロードマップの透明性は、組織の事業計画に対する信頼と信頼をトップダウンで刺激することができます。

• 成功指標の追跡と測定に役立ちます。

• 議論とシナリオ計画を促進します。 ロードマップは議論であり、ルールではありません。 誰もが質問したり、懸念を表明したり、フィードバックを提供したりできます。

製品ロードマップの主な構成要素

ほとんどの製品ロードマップのコア コンポーネントは次のとおりです。

製品。 製品は、顧客の現在のニーズや要求を満たすアイテム、サービス、または方法を指す場合があります。 これは、有形および無形の属性 (利点、機能、機能、またはアプリケーション) の組み合わせによって特徴付けられます。

目標。 これは、明確に定義された成功指標によってサポートされる、測定可能な期限付きの目標に関連しています。 製品ロードマップには、製品のビジョンを実現するために必要な重要な成果を示す目標が含まれています。

リリース。 通常、リリースには、顧客に価値を提供する新しい製品や機能の導入が含まれます。 エピックとも呼ばれる複数の機能が、1 つのリリースで同時に提供されます。

大作。 エピックという用語は、1 回のリリースでは実現できない重要なユーザー ストーリーを指します。 多くの場合、作業はよりマイナーな機能やユーザー ストーリーに分割され、段階的に提供されます。

特徴。 機能という用語は、ユーザーに価値を提供する新しい機能または改善された機能を指します。 機能は、新しい機能に関するより詳細な情報を提供します。

実用最小限の製品 (MVP)。 MVP は、新製品を機能させるためのいくつかのコア機能のみを使用して作成する開発手法です。 MVP は、顧客からのフィードバックを迅速に収集し、時間やお金を無駄にすることなく製品を改善するように設計されています。

ユーザーストーリー。 ユーザー ストーリーは、エンド ユーザーの視点から新しいソフトウェア機能を説明し、通常はエンド ユーザーの要望とニーズを強調します。 「機能」と「ユーザー ストーリー」という用語は、しばしば同じ意味で使用されます。

タイムライン。 通常、製品ロードマップには、新製品の完成とリリース、および既存製品の更新の日付が含まれています。

製品ロードマップの種類

アジャイルとウォーターフォールは、製品管理の最も一般的なアプローチの 2 つです。

ウォーターフォール製品ロードマップは、特定の機能を長期間にわたって構築するというコミットメントを伝えます。

対照的に、アジャイル ロードマップは、意味のある作業を達成することを約束しながら、避けられない変更に対応するように設計されています。 アジャイル ロードマップは、顧客のニーズの変化に合わせて柔軟に調整できる、製品の目標を達成するための短期計画を伝達します。

製品ロードマップは、さまざまな対象者、活動、およびプロジェクトで利用できます。

これらのほとんどは、エグゼクティブ、製品開発、マーケティング、および販売チームなどの社内の対象者向けに設計されています。 その他は、今後のリリースについて消費者に通知するなど、外部通信に使用されます。

いくつかの例を次に示します。

戦略ロードマップ

戦略ロードマップは、組織の今後の予定を概説します。

製品ロードマップとは異なり、戦略ロードマップはより幅広い活動に焦点を当てています。 組織の製品やサービスの変更に加えて、組織やプロセスの変更も含まれる場合があります。

製品リリースのロードマップ

製品リリース ロードマップは、今後のソフトウェア リリースの概要を提供します。 これらは、利害関係者にプロジェクトの進捗状況を知らせるための内部ガイドとして機能します。

通常、リリース日は各リリースに含まれており、日付、製品、またはプロジェクトごとに並べることができます。 各機能の説明と、開発中、テスト中、またはリリース済みのいずれであるかに関する情報も提供されます。

マーケティングのロードマップ

製品関連のマーケティング活動はマーケティング ロードマップに記載されており、エンジニアリング、プロジェクト、開発、および販売チームのガイドとして役立ちます。 マーケティング チームとプロダクト マネージャーは、通常、マーケティング ロードマップを作成しますが、マーケティング プロセスへの貢献について、より幅広いチームに情報を提供するのにも役立ちます。

通常、製品の簡単な説明、ターゲット市場、およびマーケティング活動と目的のスケジュールがあります。 たとえば、デジタル キャンペーンのタイムラインとその目標が含まれる場合があります。

技術ロードマップ

技術ロードマップは、新製品をリリースするために満たす必要がある主要な技術的マイルストーンの概要を示しています。 技術ロードマップは通常、生産および開発チームを対象としています。

組織は、特定の機能を顧客に提供するなど、外部の目的に基づいてマイルストーンを設定できます。 または、組織の技術戦略の実装など、内部目的を特徴とすることもできます。

ポートフォリオのロードマップ

個々のプロジェクトには常にロードマップがありますが、ポートフォリオ ロードマップはより幅広い製品の戦略と目的を捉えています。 意思決定のフレームワークとして使用すると、どの製品に投資し、どのように優先順位を付けるかを決定するのに役立ちます。

製品ロードマップは定期的に見直して更新する必要がありますが、ポートフォリオ ロードマップにはさらに特別な注意が必要です。 これは、複数の依存関係と製品管理チームを含む複雑なプロジェクトを担当しているためです。

ロードマップを維持することで、他の方法では孤立して作業する可能性のあるこれらの各チームが、計画プロセスをより適切に調整できるようになります。

完璧な製品ロードマップを構築する方法

堅牢な製品ロードマップの開発には、構造が不可欠です。 プロジェクト ライフ サイクルの 4 つのフェーズは、理想的な出発点です。 ロードマップを作成するときは、次の手順を検討してください。

• 開始フェーズ。 これは、開発中の製品に関する調査を行い、コンテキストを構築するフェーズです。
• 計画フェーズ。 このフェーズでは、望ましい結果を決定し、解決すべき問題を特定して、関連する機能に優先順位を付けます。
• 実行フェーズ。 この段階では、大きなエピックを検証済みのタスクに分解し、短期目標と長期目標のバランスを取り、ロードマップをチームと利害関係者に提示します。
• 継続的な監視段階。 このステップの目的は、成功を測定し、必要に応じてロードマップを更新することです。

各ステップを詳しく見てみましょう。

1. 調査と文脈構築

製品ロードマップの目的は 2 つあります。 まず、あなたの目標と優先順位を他の人に伝えます。 第二に、彼らはあなたの計画に対する全社的なサポートを開発します。

最初のステップは、ロードマップの対象者を決定することです。 たとえば、エンジニアリング チームの内部ロードマップは、エンド カスタマー向けに設計されたものとは異なるトピックをカバーします。

このコンテンツをレビューしているのは誰ですか? また、彼らは何を期待していますか? ロードマップを提示する前に、オーディエンスを明確に定義することは有益です。

次に、あなたのビジネスが現在どのように機能しているかを考えてみましょう。 会社が成長するにつれて、製品ロードマップも成熟し、変化します。 スタートアップの MVP を開発することは、より成熟した組織のために複数の市場にわたって複数の製品のバランスを取ることとは大きく異なります。

2. ビジネス要件に基づいて望ましい結果を特定する

製品ロードマップを作成するには、目的を明確に理解する必要があります。

プロジェクトの目的は何ですか？ 新しい製品を開発するためですか、それとも既存の製品を再設計するためですか?

新しい製品を開発するときは、構想段階から始めて、人々が使用してその機能をテストするための最小限の実行可能な製品を定義する必要があります。 MVP は製品ロードマップに不可欠であり、その優先順位を明確に定義する必要があります。

たとえば、ユーザーがプラットフォームにアクセスするためのログイン ページを作成する場合、メール ID とパスワードを入力することが重要になります。 ただし、「パスワードを忘れた」機能などの MVP は優先度を低くして、後で追加することができます。

いくつかの重要なコンポーネントを特定し、チームメイトや主要な利害関係者とブレインストーミングを行います。

望ましい結果

対処しようとしているビジネス ニーズは何ですか? たとえば、「北米でトップの T シャツ プリント e コマース ストアになる」などです。

影響指標

問題を最も効果的に解決していることを示す指標はどれですか? たとえば、あなたのビジネスでは、顧客あたりの平均注文サイズを 5 製品に増やすことができます。

行動指標

目標を達成するために、ユーザーのどのような行動を変える必要がありますか?

たとえば、収益を増やすために、目標到達プロセスの最上位のユーザーに焦点を当てたり、既存の顧客をアップセルしたり、解約した顧客を再アクティブ化して収益を増やしたりする戦略を開始できます。

戦略とビジョンを修正して、影響のある領域を特定することを検討してください。

さらに、市場調査、競合他社の分析、利害関係者からの内部要求、ユーザーからの外部要求、または製品バックログの既存のタスクなど、他のリソースを調査することもできます。

3.正しい問題を解く

製品を改善し、ユーザーの行動を変えて目標を達成する方法を検討する時が来ました。

ユーザーの問題を解決して、指標やビジネス ニーズに影響を与えるにはどうすればよいでしょうか?

望ましい結果に関連する問題は、いくつかの方法で特定できます。

お客様の声

ユーザーの問題を明らかにする最善の方法は、ユーザーインタビューを実施することです。 ただし、顧客と直接話すことができない場合や、より多くのデータ ソースを収集したい場合は、マーケティング チームにフィードバックを求め、ソーシャル リスニング、販売、カスタマー サービス、およびユーザーに直接影響を与えるその他の部門に注意を払ってください。

使用状況データの収集と分析

あなたの顧客は、彼らが何を望んでいるかを常にあなたに言うとは限りません。 顧客が製品をどのように使用しているかを検討してください。 あなたの製品を購入する際、彼らはどのような問題を解決しようとしていますか?

製品バックログ

注意が必要なタスク、問題、および問題の広範なリストが存在する可能性があります。 問題を特定したら、バックログを最新の状態に保ちます。 各コンポーネントを評価して、それが価値を提供し、所有者を持ち、製品の全体的な戦略に適合するかどうかを判断します。

競合他社と市場の調査

ブランドが業界のどこに位置していても、競合他社が解決している問題や市場がどのように変化しているかを常に把握しておくことが重要です。

目標を決定したらすぐに、ユーザー ストーリーの計画を立てることができます。 ユーザー主導のアプローチを使用すると、ユーザーの視点から要件を特定できます。

退屈で長い要件のドキュメントを書くよりも、ユーザー マッピングを通じて製品バックログを構築する方がはるかに魅力的です。

4. 時間枠を決める

ロードマップには目的地が必要です。 希望する結果と特定した問題に基づいて、大まかに現実的な期間を設定します。

問題には、数か月以内にテストできる簡単な解決策があるように見えますか? 完了するまでに数年かかる可能性のある重要な戦略的変更を実施する予定はありますか?

変化には時間がかかります。

いずれにせよ、今後何年にもわたって結果を盲目的に追い求めないように、製品ロードマップはできるだけ早く進捗状況を示す必要があります。

5. 問題を整理するための高レベルのフレームワークを作成する

これで、特定の結果からいくつかの影響指標、そして解決すべき問題のリスト (および、適合するいくつかの既存のバックログ項目) へと進む、リバース ファネルができあがったはずです。

手続きが煩雑になりがちです。 それにもかかわらず、目標から潜在的な解決策へのこの流れを視覚化し、いくつの異なる経路が同じ結果につながる可能性があるかに注意することが重要です。

6. ロードマップが簡潔で明確であることを確認する

チームが同じ目標に向かって足並みをそろえている限り、製品開発ははるかに効率的になります。 これは、開発における製品の役割をチーム全体が理解している場合にのみ達成できます。

ロードマップはシンプルで理解しやすいものにしてください。 詳細なゲーム プランは成功を確実にするための最善の方法のように思えるかもしれませんが、それは誤解や締め切りの遅れにつながるだけです。 明確で簡潔なロードマップを作成することは、従業員の集中力とモチベーションを維持するための鍵です。

7. タスクをエピックに分割する

タイムラインを決定したら、タスクをよりマイナーで管理しやすいエピックに分割する必要があります。

プロジェクトの複雑さに応じて、ストーリー マップまたはタイムラインは最大 6 つのレベルで構成される場合があります。

ただし、小規模なプロジェクトの場合、通常は 3 つのレベルで十分です。 製品の成熟度とサイズを評価する必要があります。

8.ビジョンボードを開発する

次のステップとして、すべての利害関係者がアクセスできるビジョン ボードにすべてがまとめられます。 そうすることで、関係者全員が製品開発の進捗状況を追跡できます。

製品ロード マッピングへのアジャイル アプローチでは、エピック レベルごとにテストが行​​われ、製品全体が完成するまで待つ必要はありません。 この方法を使用すると、既存のリソースで各タスクにかかる時間と、いつでも追加のリソースが必要かどうかを判断できます。

アジャイル ロードマップを開発している場合は、発生する可能性のあるすべての予期しない変更に適応し、それに応じて対処して成功を収める必要があります。

9. 製品ロードマップを評価します。

製品ロードマップが完璧であることを期待すべきではありません。 予期せぬ障害が発生する可能性があり、チームを結集して締め切りを確実に守る必要があります。 これらはすべて、プロセスの必要な部分です。

問題が発生するたびにロードマップを確認することで、ロードマップを保護できます。

• この問題を予測していましたか?
• 利用できる短期的および長期的な解決策はありますか?
• この問題をどのように解決しますか? どのようなリソースが必要ですか?

ロードマップは最初から完璧ではありませんが、製品が意図したとおりに届くように微調整することはできます。

製品ロードマップの例

今、次、後で

シンプルさは、「今から次へ」のロードマップの特徴です。 タスクの優先順位付けが簡単になります。

このタイプのマップは、タスク、機能、およびスプリントの相対的な重要性を示すことを目的としています。

すべてのチーム メンバーは、次の次のロードマップを通じて自分の作業がどのように進行しているかを理解することで利益を得ることができます。 さらに、このロードマップは理解しやすく、作成も簡単です。

たとえば、顧客へのプレゼンテーションや大勢の参加者との会議に使用できます。 このタイプのロードマップの構造の概要を簡単に説明します。

「現在」は、今後 2 ～ 4 週間以内のチームの成果を示します。 チームの優先事項となる目標/課題が含まれます。 通常、このセクションを変更する必要はありません。

「次」は、チームの中期的な機能を指し、数週間後に焦点を当てます。 このセクションの機能を変更することができます。

「後で」は、長期的な計画を示します。通常、チームは今後数か月以内に達成する予定です。 このセクションの目標は、時間の経過とともに変化する可能性があることを理解することが不可欠です。 したがって、それらを大まかに計画することは可能です。

機能ベース

機能ロードマップは、製品の主要な機能の概要を示し、その開発とリリースの監視を可能にします。 クライアントとチーム メンバーは、次のステップを理解するために使用できます。

したがって、ユーザーは製品の価値を高く評価し、チームは製品が進化する方向性を見ることができます。

機能ベースのロードマップを実装すると、機能のリリースに優先順位を付け、社内でリソースを分散できます。

このタイプのマップは、技術の進歩と顧客の好みにより頻繁に更新する必要があり、将来的に維持することがより困難になります。

ゴール指向

目標指向のロードマップを作成すると、戦略が明確になり、理解しやすくなります。

目標は、各機能の背後にある理論的根拠を説明し、情報を論理的に構造化するのに役立ちます。

このタイプのマップは、幹部に見せるのに最適です。 これは、製品の特定の機能についてはあまり関心がなく、全体像に関心があるためです。

目標指向のマップは、製品が約束を果たすことができるかどうかを示します。

結論

ロードマップは強力なツールになり得ますが、柔軟でなければなりません。 強力な製品ロードマップは、製品開発の成功に貢献し、中小企業や新興企業が収益と利益を増やすのに役立ちます。

この製品ロードマップ ガイドは定期的に更新されます。 このガイドは、2022 年 12 月 27 日に最後に更新されました。

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