価格差別とは？ 種類・メリット・例

売り手は、特定の商品やサービスの特性や認識された価値に応じて、一部の買い手のグループに異なる価格を請求できると想定して、価格差別を行います。 たとえば、製品またはサービスの価格は、成人と高齢者、または国内の購入者と海外の購入者で異なる場合があります。

旅行、ヘルスケア、エンターテイメント、電気通信は、価格差別を頻繁に使用するセクターの一部です。

価格差別はなぜ重要なのですか？

企業は価格差別から利益を得ます。これは、顧客がより多くの製品を購入するよう促すと同時に、以前は興味を示さなかった他の顧客を引き付けることにもなります。

そうすることのポイントは、売り手が消費者余剰を獲得できることです。 価格差別の目的は、提供する製品またはサービスから可能な限り多くの収益を生み出すことです。

売り手が価格差別を行うとき、彼らは自分の製品やサービスが置かれている市場のタイプ、つまり、市場が弾力的か非弾力的かを調べます。 弾力性のある市場では、価格によって製品の需要が変わる可能性があります。 しかし、非弾力的な市場では、価格が変化しても需要は変化しません。

ある市場と別の市場で需要の弾力性が異なる場合、価格差別が有利になります。 これが、一部の企業が使用する理由です。   需要計画  事前に準備すること。

視覚学習者のために、分解してみましょう。

製品またはサービスの限界費用 (MC) が、分割されているかどうかに関係なく、すべての市場で一貫している場合、平均総費用 (ATC)に等しくなります。 最大の利益は、MC が限界収入 (MR) に等しい価格と出力で発生します。

ただし、市場が分離されている場合、非弾性市場での製品の価格と出力は P と Q になりますが、弾性サブ市場では P1 と Q1 になります。

画像ソース: エコノミクス オンライン

価格差別の種類

遭遇する可能性のある価格差別には、 1 度、2 度、3 度の3 種類があります。 これらの程度の価格差別は、別の名前で呼ばれることもあります。それぞれ、個別の価格設定、製品のバージョン管理またはメニューの価格設定、およびグループの価格設定です。

1. 第1級価格差別

第 1 級の価格差別、または完全な価格差別は、企業が各ユニットに対して可能な限り高い価格を請求する場合に発生します。

価格はユニットごとに異なるため、販売会社はすべての消費者余剰、または経済的余剰を自ら回収します。 多くの業界では、企業は、各顧客が特定の製品に対して支払う意思がある金額を決定し、その正確な価格でその製品を販売することによって、第 1 級の価格差別を行います。 これは、予算作成および予測ソフトウェアの使用に加えて、市場調査戦略を使用して行うことができます。

2. 第二級の価格差別

第 2 級の価格差別は、製品のバージョン管理またはメニューの価格設定とも呼ばれ、まとめて購入した製品に割引を提供するなど、企業がさまざまな消費量に対して異なる価格を請求するときに発生します。 簡単に言えば、企業は販売できる量に合わせて製品の価格を設定します。

顧客を引き付けてニッチな市場に分割するのにそれほど手間がかからないため、この第 2 段階の価格差別は非常に簡単に実装できます。 この戦術は、特定の月間上限を超える使用に対して追加料金を請求する倉庫店または電話会社によって利用されます.

3. 第三級価格差別

第 3 級の価格差別、または団体価格設定は、企業が学生、軍関係者、高齢者などの特定の顧客セグメントに異なる価格を請求する場合です。 これは、価格差別の最も一般的なタイプです。

第 3 段階の価格差別は、個々の顧客の支払い意思に基づいて価格を調整することにより、企業が過剰利益を最小限に抑えるのに役立ちます。 直前の旅行者は、観光および旅行業界で第 3 級の価格差別に遭遇することがよくあります。

例: 航空会社は、さまざまな予約クラスに一定の定員を提供することがよくあります。 格安航空会社で早期に予約すると、多くの場合、お金を節約できます。 消費者の需要が非弾力的になるため、ほとんどの航空会社は旅行が近づくにつれて料金を引き上げます。 予約が遅い人は通常、出張が必要であると考えており、喜んでより多くの料金を支払います。

価格差別の基準

価格差別は、特別な市場条件下でのみ可能です。

不完全競争

会社は、競争が不完全な市場で事業を行う必要があります。 価格差別を成功させるには、ある程度の独占が必要です。 完全競争の市場では、価格に影響を与える力が不十分です。

転売防止

会社は転売を防止できなければなりません。 つまり、以前に商品を割引価格で購入した顧客は、同じ商品に対して全額を支払った可能性が高い顧客に再販することはできません。

需要の弾力性

需要の弾力性は、消費者グループ間で異なる必要があります (つまり、低所得者はビジネス旅行者と比較して安価なチケットに傾いています)。

市場セグメンテーション

市場のセグメンテーション (年齢、性別、興味、地理、製品、時期) は、2 つの市場が絡み合わないようにする必要があります。

価格差別の例

クーポン、年齢割引、職業割引、小売インセンティブ、および性別に基づく価格設定は、事業運営においてよく見られる価格差別の例です。

• クーポン:小売業者は、クーポンを収集する顧客は、収集しない顧客よりも高い価格に敏感であると想定しています。 クーポンを提供することで、売り手はクーポンを使用しない顧客にはより高い価格を請求し、クーポンを使用する顧客には割引を提供できます。
• 職業割引:多くの企業は、現在軍に勤務している人々に割引価格を提供しています。 「看護師感謝週間」など、介護現場で働く人へのプロモーションでも同じことが言えます。
• 年齢割引:ほとんどの場合、割引は子供、学生、大人、高齢者などの特定の年齢層に提供されます。 一部の施設では、特定の年齢未満の子供には年齢手数料がかかりません。 レストラン、映画館、およびその他の種類のエンターテイメントは、年齢に基づいて顧客に定期的に割引を提供するビジネスのほんの一例です。
• プレミアム価格:プレミアム価格の製品は、その限界値をはるかに超えて販売されています。 たとえば、地元のコーヒー ショップで 3.50 ドルの「プレミアム コーヒー 1 杯」を目にするかもしれませんが、通常の 1 杯はわずか 2 ドルです。
• 小売インセンティブ:これには、リベート、まとめ買い、季節割引が含まれます。 それらは、特定の製品の市場シェアまたは収益を増やすために使用されます。
• 財政援助:大学生が財政援助を申請する場合、提供される金額は、両親の経済的および財政的状況に基づいています。
• 性別による価格設定:特定のマーケットプレイスでは、性別を区別し、それに応じて価格を設定しています。 このタイプの価格差別の一例は、バーやクラブで「レディース ナイト」を開催する慣行です。

価格差別のメリット

価格差別の利用を検討しているビジネスの場合、価格差別の利点には次のようなものがあります。

• 利益の最大化:価格が市場内の特定のキャラクターに一致すると、利益が最大化されます。 ビジネスは、市場内の消費者余剰を有利に利用できます。
• 規模の経済: 市場に参入する新しい消費者のおかげで、製品のさまざまな価格を請求することで売り上げを伸ばすことができます。
• スペースの効率的な使用:価格差別を正しく使用すると、既存の商品の在庫をより迅速に一掃し、店舗、店舗、または工場のスペースをより有効に活用できます。
• 顧客の流れを理解する:ビジネスが「ハッピーアワー」または「アーリー バード スペシャル」を最大限に活用する場合、顧客は長い列に並んだり、忙しい時間に買い物をしたりしないように、買い物の時間を調整するよう促されます。

価格差別の課題

一方、価格差別は、特に消費者にとって、いくつかの不利益をもたらす可能性もあります。 それらには以下が含まれます：

• 特定の市場を利用する:消費者が弾力性のない市場に住んでいる場合、彼らは非常に簡単に搾取され、過大請求されます。 例としては、消費者がホリデー シーズン中に飛行機のチケットに高額を支払う場合があります。
• 制限:消費者にとって、価格差別と密接に関連する制限が常に存在し、消費者体験に悪影響を及ぼす可能性があります。 たとえば、適用できるさまざまな価格の制限、消費者が差別される複数のグループに分類された場合に消費者が使用できるクーポンの数などがあります。

あなたはあなたが支払うものを手に入れます

ほとんどの場合、顧客は公平に扱われることだけを望んでいます。 買い物中に隣人よりも多く請求されていることに気付いた場合、顧客は激怒する権利があります. ただし、価格の差別化は合法であるだけでなく、賢明なビジネス慣行でもあると言っても過言ではありません。

通常、顧客は、実際よりも良い取引を得ていると誤解されます。 そのため、あなたが支払う価格は、他の人が支払う価格よりも高い場合があります。 それはあなたが思っているよりも一般的であり、先に進むことで、実際の価格差別を見つけることができるでしょう.

消費者の心の中はどうなっているのだろうか？ 消費者行動がどのように機能するかをよりよく理解しましょう！

この記事はもともと 2019 年に公開されたものです。内容は新しい情報で更新されています。