リアルタイム コンテンツ戦略の威力とその維持方法

デジタル時代では物事は急速に変化します。 消費者は、オンライン コンテンツが最新であり、時代とともに変化することを期待しています。 コンテンツ戦略を計画する場合、ローカルおよび世界のイベント、トレンド、消費者の好みに迅速に対応する必要があります。

追いつくことは圧倒的な仕事のように感じるかもしれません。 コンテンツの失敗を避けるために、企業はリアルタイムで対応するためのスタッフとリソースを含め、自分の足で考えるアプローチを必要としています。

最新の状態を維持し、方法が適切で関連性があることを確認する最善の方法は、計画を立てることです。 しかし、あなたは自発的になることを計画できますか? 矛盾しているように聞こえますが、答えはイエスです。 必要なのは、リアルタイムのコンテンツ戦略です。

しかし、新しい種類の戦略と同様に、必要なのは新しい態度とアプローチです。 リアルタイムとは、より短く、より機敏で、エンゲージメントを促進するコンテンツに関するものです。 それは、消費者とのつながりやコンバージョンにつながる会話に参加して開始することです。

リアルタイム コンテンツ戦略を導入し、コンテンツに対する柔軟性と応答性がもたらす機会を最大化する理由と方法を見てみましょう。

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リアルタイムコンテンツ戦略とは？

リアルタイム マーケティングは、自発性、柔軟性、ソーシャル トレンド、ハッシュタグ、ニュースへの迅速な対応、コンテンツの最適化を怠ることなく迅速に機能することを要求するアプローチです。

ほとんどの場合、これは Twitter や Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームで行われます。

会話やソーシャル メディアのトレンドに注意を払い、アプローチを考え出すことができるマーケティング チームと、これらのトレンドをマーケティング戦術で活用する反応を生み出すことが必要です。

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これらの戦略は、企業の商品やサービスに対するブランドの露出、認知度、関心を最大化します。 これは、グローバルまたはローカルのイベントに対する会社のつながりや反応を強調する関連ハッシュタグを使用して、Twitter でストリームを作成することを意味する場合があります。

たとえば、大企業が本社を閉鎖したために、在宅勤務への移行がトレンドになっている可能性があります。 この場合、通信会社のマーケティング チームは、ボイス オーバー IP 電話システムの利点について話すために、この件に関する会話に便乗することができます。

リアルタイムで機能するこのマーケティング アプローチには、敏捷性と、ニュース、ファッション、速報に目を向けたチームが必要です。 ただし、SEO の作成とリンク構築の作業をよく理解している、デジタル PR に熟練したチームも必要です。

リアルタイム アプローチの成功の大部分は、ブランドが必要とする熟練した個人にかかっています。 しかし、これ以上に、事前にリアルタイムのコンテンツをスケジュールすることはできませんが、機会が現れたときに対応戦略を立てることができます. あなたが追いつくのを助けるための戦略を作成することを見てみましょう.

戦略の作成

すべての最高のビジネス成長戦略と同様に、効果的なリアルタイム プロセスには、慎重な思考、想像力、および努力が必要です。 しかし、ほとんどの場合、機会が訪れたときにそれを最大限に活用するために必要なすべてのものを備えており、適切な準備が必要です.

同僚と集まってアイデアを出し合い、戦術を練ることは非常に価値があります。 業界の関連アカウントをフォローするのに最適な人物を決定し、適切な単語やトピックが投稿またはトレンドになったときにアラートを設定し、業界のトピックに定期的に投稿するインフルエンサーが監視されていることを確認します。

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この種のソーシャル リスニングやウォッチングは、すべての企業やブランドが経験しているものではないかもしれません。 それは調整であると同時に学習曲線でもあります。 リアルタイム マーケティングに関して競合他社が何をしているかを見るのは恥ずべきことではありません。 彼らの戦術をしばらく研究して、何がうまくいき、何がうまくいかないかを判断することをお勧めします。 これを評価するために、コンテンツのいいねや共有を簡単に監視できます。

リアルタイム アプローチの欠点の 1 つは、コンテンツを非常に高速に作成する必要があり、優れたコンテンツ ブリーフを作成する時間がほとんどないことです。 適切な戦略がなければ、ソーシャル メディアの投稿を調べたり、ニュース アイテムを探し回ったりするのに不釣り合いな時間と労力を費やす可能性がありますが、望ましい結果は得られません。 ここにそれを正しくするためのいくつかのヒントがあります。

それを正しくする

ヒント 1

アラートを設定しますが、具体的にしてください。 役に立たない情報にさらされないように注意してください。 チームで最も関連性の高いキーワードを絞り込みます。 特定のアラートを作成して時間を節約できます。

ヒント 2

あいまいさと複数の意味に注意してください。 あなたのブランドに関連しているように見えるトレンドを見つけた場合は、必ず投稿を読んで、これが事実であることを再確認してください.

AI とデータに関するように見える何かをコメントしたり、共有したりすることは絶対に避けてください。

ヒント 3

くっつき回る！ 何かを投稿または共有したら、そのエンゲージメントを継続することを忘れないでください。 コメントごとに返信する必要はありませんが、時間をかけて考えや反応を投稿してくれた人たちと交流できるのは素晴らしいことです。

ヒント4

誰が投稿したかを確認します。 適切なことを言い、あなたのセクターに関連する投稿が表示されることがあります。 ただし、常にソースがあなたの会社が喜んで関連付けるアカウントであることを確認してください. たとえば、彼らはひどい倫理を持つ会社でしょうか? この投稿は、環境方針をめぐって問題を抱えている企業からのものでしょうか? あなたの政治的中立の立場に反する政治団体ですか？ 常にチェックするのは良いことです。

ヒント 5

ボートをお見逃しなく！ 昨日の新聞はもはやニュースではありません。 リアルタイム マーケティングとは、迅速な対応を意味します。 質の高い価値のある投稿を投稿したい場合、これは困難な場合がありますが、エクスポート、フォーマット、および最適化のより良い方法を見つけることができれば、作業をスピードアップできます。

ヒント6

成功に備えましょう。 チームを準備して最大限に活用することについて話しましたが、予算が許せばフリーランサーを雇うことを恐れないでください。 コンテンツ出力のこの側面を専門とするスペシャリストが役立ちます。

チームまたはフリーランサー向けの一連のガイドラインを作成します。 明確な指示と、すべきこと、すべきでないことを確認してください。

事前にいくつかのコンテンツを用意してください。 たとえば、PBX 電話システムとは何ですか? 電気通信の発展に関連するトピックが流行り始めるときの準備ができています。

リアルタイムで作業する利点

正しく実施しなければならないこともありますが、リアルタイムのコンテンツ戦略を持つことには大きな利点もあります。 はい、それには変化が伴いますが、より長期的な計画やキャンペーンよりも多くの相互作用をもたらし、最終的には会話をもたらす大きな可能性を秘めています。

調査によると、最近の消費者は定期的にブランドとやり取りする傾向があります。 ブランドとして活動し、世界で起こっていることを投稿して対応することは、企業を魅力的に見せます。 世界や地域の出来事に生き生きと関連性のある方法で対応するブランドは、消費者をフォローして関与するように誘惑する可能性がはるかに高くなります.

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ソーシャル メディアの投稿も、ブランドの個性を示す優れた方法です。 ユーモアや感情に訴える言葉や画像は、企業イメージを人間味のあるものにし、ロゴの背後にいる人々を消費者に明らかにするのに役立ちます。

これは、消費者ベースで信頼とロイヤルティを構築し、共有やいいねを通じて新しい顧客を引き付ける優れた方法です. また、特に返信やコメントが元の投稿に追加された場合、消費者はブランドとのより深いつながりと関与を感じることができます.

リアルタイムでの投稿は、最新の感覚を与えるのにも役立ちます。 あなたは、自分のニッチ市場でうろついている昔ながらのビジネスではありません。 あなたは消費者の生活とセクターに参加しています。 これにより、切迫感が高まり、消費者の購入、フォロー、または購読を促すことができます。

リアルタイムで応答することは、コンテンツを最新の状態に保つ機会でもあります。 消費者が同じ古い投稿を何ヶ月も放置しているのを見ると、やや陳腐な印象を与えます。 より短く、より新鮮で、時間に敏感な投稿は、関心を高く保ち、エンゲージメントを促進するための優れた方法です。

リアルタイム コンテンツを理解するには時間がかかる場合がありますが、戦略が確立されると時間を節約できます。 オファー、プロモーション、および情報を消費者に迅速に、そして簡潔なスタイルで提供します。 ライブビデオ、写真、コメントを投稿して見ることができます。 計画と制作がなければ、よりスケジュールされたマーケティング キャンペーンが必要になる可能性があります。

それは、ビジネス コミュニケーションの新しい形態や、コミュニケーションを合理化しスピードアップする SIP 電話の意味など、現在利用可能な電話のように、ブランドにとって解放的なコミュニケーションの形態となる可能性があります。

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変更は良いです

リアルタイムのコンテンツを公開することは、現代のビジネスやブランドが利用できる絶え間なく変化するマーケティング戦術のもう 1 つの進化です。 しかし、それはソーシャル メディアと同じように、仕掛けやひらめきではありません。 どちらも今後も使われ続けますが、その使用法は今後も発展し、変化していきます。

変化は物事を前進させ、新しい機会を生み出します。 これは、特に企業が生き残り、繁栄するために受け入れなければならないものです。 ある意味で、これらの直接的なコミュニケーションのチャネルと消費者との相互作用を持つことは、過去のマーケターが想像することしかできなかったものです.

しかし、これまで見てきたように、リアルタイム コンテンツを適切に作成するには、考えと計画が必要です。たとえ最終的な目的が、可能な限り自発的で迅速に動くことであってもです。

この形式のマーケティングが提供できる可能性をめぐるすべての興奮の中で、あなたの聴衆が誰であるかを覚えておくことが重要です. 消費者は何を必要とし、何を望んでいるのか、彼らが本当に興味を持っているものは何なのか?

単にコンテンツを発信するだけではなく、企業として発信したいメッセージを伝えます。 恩返しをすることを忘れないでください。 あなたのフォロワーが自営業者である場合、最近の税制の変更や起業家精神の台頭についてコメントする投稿の一部として、オンライン契約ジェネレーターを提供してみませんか?

世界で起きていることへの迅速で適切な対応と、消費者が誰で、何を求めているのかを理解することは、勝利の方程式となる可能性があります。 物事を動かし、変化させ続けますが、時間をかけて耳を傾け、関与してください。

見過ごされがちなリアルタイム コンテンツの利点の 1 つは、それを消費者ベースと対話する方法として使用することで、有益なフィードバックが得られることです。 何かを投稿すると、フォロワーからの反応は、完了していることに気付かなかったアンケートのようなものです! これは、新製品、メッセージ、および戦略に対する反応を測る素晴らしい方法です。

人々は、良くも悪くも、ソーシャル メディアのコンテンツに対する反応はかなり正直である傾向があります。 「いいね」または共有を与える視聴者は、多くのことを教えてくれます。 特に、エンゲージメントのレベルと性質を他の投稿や同様のコンテンツと比較すると.

これにより、変更や改善を行う機会が増えます。 フィードバックはどこで成功しているのか、どこで失敗しているのかを教えてくれます。これはリアルタイムで行われているため、方針を変えて別の方向に進むチャンスです。

優れたリアルタイム コンテンツ戦略により、ブランドは、パーソナライズされた最新のコンテンツで顧客にリーチし、架け橋を築き、関係を築き、インサイトで重要なフィードバックを収集することができます。 これは、近年のマーケティングにおける最も重要な変化であり、依然として重要な従来型の長期戦略とは異なるアプローチが必要です。

しかし、動きの速いリアルタイムとは、使い捨てのカジュアルなアプローチを意味するものではありませんが、ソーシャル メディアに掲載されたコンテンツ企業は、かなりのリーチを持つことができます。 ブランドのイメージを形作り、変えることができます。 このため、アプローチを慎重に検討し、リアルタイム マーケティングが提供できるものを最大限に活用するための適切な戦略を立てることが不可欠です。