マーケティングにおけるポジショニング: 知っておくべきこと
公開: 2022-11-08ビジネスの世界では、マーケティングが重要です。 強力なマーケティング キャンペーンがなければ、製品やサービスがどんなに優れていても、企業は競合他社に遅れをとってしまう可能性があります。 ポジショニングは、成功に不可欠なマーケティングの 1 つの要素です。 この記事では、ポジショニングとは何か、そしてビジネスでポジショニングを達成する方法について説明します。 また、それをうまく行っている企業の例もいくつか見ていきます。 このまま読み進めて、マーケティングにおけるポジショニングについて知っておくべきことをすべて学んでください。
マーケティングにおけるポジショニングとは
マーケティングにおけるポジショニングとは、消費者の心の中で、ブランドまたは製品のユニークで明確なイメージまたは認識を作成および確立するプロセスを指します。 これは、広告キャンペーン、パッケージ デザイン、価格戦略、および全体的なブランディングの取り組みなど、さまざまな戦術を通じて行うことができます。
ポジショニングの重要な側面の 1 つは、ブランドを競合他社と差別化することです。 これには、市場で際立っている独自の機能や利点を強調することが含まれます。 たとえば、シャンプーのブランドは、特定の消費者のニーズをターゲットにして、乾いた髪用に特別に配合されていると自らを位置づける場合があります。
ポジショニングには、変化する市場動向や消費者の好みに合わせてブランドを再配置することも含まれます。 これには、メッセージとブランディングの取り組みを更新して、ターゲット ユーザーの共感を高めることが含まれる場合があります。
ポジショニングのもう 1 つの重要な要素は、長期にわたってブランドの一貫したイメージを構築し、維持することです。 これにより、消費者の間で認識と親しみが生まれ、最終的にはより高いレベルの信頼とロイヤルティにつながります。
つまり、ポジショニングは、消費者が特定のブランドや製品をどのように認識し、最終的に購入を決定するかを形作る上で重要な役割を果たします。 効果的なポジショニング戦略は、競争が激化する市場でビジネスの成功を促進するのに役立ちます。
マーケティングにおけるポジショニングの種類は何ですか
マーケティングにおけるポジショニングには、製品のポジショニング、価格のポジショニング、場所のポジショニング、人のポジショニングの 4 つの主なタイプがあります。
製品の位置付け
製品のポジショニングには、消費者の心の中で製品の特定のイメージまたはアイデンティティを作成することが含まれます。 これは、広告やパッケージの決定、ブランドのパートナーシップやスポンサーシップを通じて達成できます。
製品のポジショニングに焦点を当てた広告は、製品のより好ましいイメージを作成するのに役立ち、人々がそれを購入する可能性が高くなります. また、パッケージが魅力的に見えること、および広告がすべてのメディア プラットフォームで一貫していることを確認することも重要です。 このようにして、ターゲット ユーザーがどこにいても、何をしていても、ターゲット ユーザーに確実にリーチできます。
ブランド パートナーシップも、製品のポジショニングにおいて重要な役割を果たすことができます。 特定のブランドと協力することで、関係する双方にとって効果的かつ有利な方法で製品を宣伝できます。 このタイプのパートナーシップにより、マーケティング活動を多様化し、通常よりもリーチを広げることができます。 そして最後に、スポンサーシップは、製品を前向きに宣伝するのを助けることで、製品に独自の優位性を与えます. これにより、製品の認知度を高め、全体的な売り上げを伸ばすことができます。
価格ポジショニング
価格ポジショニングには、製品の特定の価格ポイントを設定し、その価格を喜んで支払う特定の人口統計または顧客セグメントをターゲットにすることが含まれます.
価格設定は、製品またはサービスのマーケティングにおいて最も重要な側面の 1 つです。 これには、製品に特定の価格を設定し、その価格を喜んで支払う特定の人口統計または顧客セグメントをターゲットにすることが含まれます.
低価格で製品の価格を設定することで、手頃な価格のオプションを探しているより多くの顧客を引き付けることができます. 一方、より高い価格で製品の価格を設定することで、コストがかからない高品質の製品を探しているより多くの顧客を引き付けることができます.
価格設定は製品だけでなく、サービスにも適用されることに注意することが重要です。 たとえば、あなたが会計士の場合、サービスに価値があると信じているため、競合他社よりも高い料金を請求することがあります。 同様に、コーチングやメンターシップなどの価値のあるサービスを提供している場合は、提供するものに価値があるため、さらに高い料金を請求することがあります。
ポジショニングを配置
商品の販売に関しては、ターゲット ユーザーがどこにいるかを考える必要があります。 これは場所のポジショニングとして知られており、最も多くの人にリーチするために、製品を販売する場所を戦略的に選択する必要があります.
プレース ポジショニングには、カテゴリ プレースメントとチャネル プレースメントの 2 つの主なタイプがあります。
カテゴリ配置では、家電製品や自動車部品など、特定のカテゴリ内に製品を配置する必要があります。 一方、チャネル プレースメントには、オンライン ストアや実店舗などの特定のチャネルに製品を配置することが含まれます。
製品を販売するのに最適な場所は、ターゲット市場、直面する競争、流通チャネルの場所など、さまざまな要因によって異なります。 ただし、販売の可能性を最大化するために、適切なメッセージで適切な人をターゲットにしていることを常に確認してください.
人物のポジショニング
人々のポジショニングは、マーケティング活動とキャンペーンで特定の個人グループをターゲットにすることを含む戦略です. これにより、企業は自社の製品やサービスから利益を得る可能性が最も高い人々に注力することができます。
人々のポジショニングは、ターゲット市場を年齢、人口統計、場所、またはその他の要因でセグメント化するなど、さまざまな方法で行うことができます。 また、ターゲット市場の特定のニーズやウォンツに焦点を当てることによっても実行できます。 たとえば、ミレニアル世代は、彼らがリードする独自のライフスタイルと採用する可能性が高い傾向に焦点を当てたマーケティング キャンペーンの対象となる可能性があります。 働く母親は、ワークライフ バランスの重要性を強調する広告のターゲットになる可能性があります。
人材配置の利点は明らかです。これにより、企業は最適なタイミングで、最も効果的と思われる方法でターゲット市場に到達できます。 また、効果のない、またはさらに悪いことに裏目に出たキャンペーンでリソースを浪費するリスクも軽減します。 したがって、マーケティング活動を確実に成功させたい場合は、ターゲットを絞った人物ポジショニング戦略を検討してください。
企業がマーケティング戦略を策定する際には、4 種類のポジショニングすべてを考慮することが重要です。 成功するキャンペーンでは、製品自体だけでなく、価格設定方法、販売場所、販売先も考慮に入れます。 ポジショニングの各要素を慎重に検討することで、企業はターゲット ユーザーに効果的にリーチし、売り上げを伸ばすことができます。
マーケティングにおけるポジショニングの利点は何ですか
マーケティングにおけるポジショニングの概念には、ブランドを競合他社と差別化し、消費者の心の中で明確な位置を獲得するために、ブランドの独自の属性と特性を意図的に作成し、伝達することが含まれます。 ポジショニング戦略を効果的に実装することには、次のような多くの潜在的な利点があります。
ブランド認知度と想起率の向上
ブランディングは、企業の成功にとって最も重要な側面の 1 つであり、情報に基づいた購入決定を下すためには、消費者がブランドの独自の位置を明確に理解することが不可欠です。
ブランドが強いアイデンティティーを生み出し、その独自性を顧客に明確に伝えることができれば、購入を決定する際にそのブランドを思い出す可能性が高くなります。 これは、彼らがあなたの製品やサービスを他の製品と比較し、どちらを選択すべきかについて十分な情報に基づいた決定を下す準備が整っているためです.
競争優位性の向上
ここ数年で市場の競争環境が劇的に変化したことは間違いありません。 非常に多くの新しいブランドや製品が市場に参入しているため、どの企業も優位性を確立して先を行くことは困難です。
企業が競争上の優位性を高める方法の 1 つは、競合他社との差別化を図ることです。 これは、独自の販売提案 (USP) を作成し、強力なブランド イメージを開発し、ターゲット顧客を対象とする効果的なマーケティング戦略を作成することを意味します。
ポジショニングには、常に警戒する必要があります。業界で何が起こっているかを認識し、トレンドを常に把握して、顧客に価値を提供し続けることができるようにする必要があります。 そうしないと、この競争の激しい市場に適応し、前進するための準備が整っている企業に負けてしまう可能性があります。
ターゲットオーディエンスとの円滑なコミュニケーション
ブランドがターゲット市場と効果的にコミュニケーションをとるためには、明確に定義されたポジションを持つことが重要です。 これは、ブランドが自分たちが誰で、何を表しているかについて明確な考えを持っていることを意味し、それに応じてメッセージを調整することができます.
たとえば、あるブランドが高級品を販売している場合、自社製品の高級感にメッセージを集中させたいと思うかもしれません。 彼らはまた、これらの製品が高価であるだけでなく、高品質であることをターゲット市場が知っていることを確認したいと考えています. 同じように、ブランドが環境に優しい製品を販売している場合、その製品の環境上の利点を他の製品よりも強調したいと思うかもしれません。
このようにターゲット市場を理解してターゲットを絞ることで、お客様とお客様の間のコミュニケーションを改善できます。 また、ターゲットオーディエンスの目に信頼と信頼を築くのにも役立ち、最終的には売り上げの増加につながります.
強化された顧客ロイヤルティ
世界で最もアイコニックなブランドの顧客ロイヤルティが他の追随を許さないのには理由があります。それらのブランドが、他のブランドよりもそのブランドを選択する明確な理由を顧客に与える、強力で差別化された地位を築くことができたからです。
便利で使いやすく、顧客満足度の高いエコシステムを構築することで、これらのブランドは顧客に関心のあるものを提供することでロイヤルティを育むことができました。 これは、独自の機能やメリットから、パーソナライズされたサービスやサポートまで、あらゆるものです。
さらに、このアプローチは単に製品やサービスを販売することに限定されません。 ブランディング、マーケティング、広告などの分野にも適用できます。 顧客にユニークな体験を提供することで、感情的なつながりを生み出し、顧客が何度も戻ってくるようにすることができます。
価格設定の柔軟性の向上
消費者が、高品質の製品やサービスに対して割増料金を支払うことを厭わないことは間違いありません。 実際、研究によると、価値があると信じているものに対して、人はより高い価格を支払う可能性が高くなります。
これが、市場で明確な地位を確立できるブランドが、製品やサービスにプレミアム価格を請求できる理由です。 これは、市場での独自の地位を通じて顧客に価値を正当化できるためです。
たとえば、Nike は自社の靴が耐久性がありスタイリッシュであることを知っているため、スニーカーにプレミアム価格を設定することができました。 さらに、スターバックスは、消費者が優れたコーヒーを作ると信じているため、コーヒー飲料に高い価格を設定することができました.
したがって、価格を引き上げるには限界があるかもしれませんが、明確な価値提案を確立し、競合他社との差別化を図ることで、価格設定の柔軟性を高め、利益を高めることができます!
要約すると、マーケティングにおけるポジショニングは、ブランドに大きな利点をもたらし、競合他社の中で目立ち、認識と想起を改善し、ターゲットオーディエンスとのコミュニケーションを促進し、顧客ロイヤルティを高め、価格設定の柔軟性を高めることさえ可能にします. したがって、ポジショニング戦略を慎重に検討して実装することは、今日の競争の激しい市場での成功を目指す企業にとって非常に有益です。
マーケティングにおけるポジショニングの 5 つの主な例
以下は、マーケティングにおけるポジショニングの代表的な 5 つの例です。
1. マクドナルド
「I'm Lovin' It」キャンペーンで、マクドナルドは、あらゆるタイプの消費者においしくて手頃な価格の食事を提供する企業としての地位を確立しています。 このポジショニングは、ファーストフードの巨人にとって信じられないほどの成功を収めており、キャンペーンは 15 年以上にわたって実施され、100 以上の言語に翻訳されています。
マクドナルドは、その有名なキャッチフレーズとは別に、多くのレストランでハッピーミールとプレイプレイスの場所を利用して、家族向けの目的地としての地位も売り込んでいます。 同社はまた、人気のある映画やテレビ番組と頻繁に提携して、子供や若者にアピールしています。
マクドナルドはまた、メニューにサラダ、ラップ、フルーツなどのオプションを提供することで、健康志向の消費者にアピールしています. 近年、同社はより栄養価の高い選択肢を提供し、顧客に食事情報を提供するよう努めてきました.
2.アップル
近年、Apple は、世界で最も成功した革新的なテクノロジ企業の 1 つとしての地位を固めてきました。 これは主に、トレンディで使いやすく、可能なことの限界を常に押し広げているという彼らの製品の精通したポジショニングに起因する可能性があります.
Apple のポジショニングの重要な側面の 1 つは、デザインと美学に重点を置いていることです。 象徴的な白いヘッドフォンから iPhone のなめらかな形に至るまで、同社の製品のなめらかでミニマリストな外観は、すぐに競合他社と一線を画し、スタイリッシュなテクノロジーに対する消費者の欲求にアピールします。 このデザインへの焦点は、物理的な外観だけにとどまりません。 Apple の製品インターフェイスは、直感的でナビゲートしやすいことでも高く評価されており、デバイスを楽しく使用できます。
3. サムスン
近年、Samsung はテクノロジー市場で Apple の直接の競争相手としての地位を確立しようと躍起になっています。 同社は、スマートフォンやタブレットのGalaxyラインなどの類似製品を潜在的に低価格で宣伝しています.
しかし、Samsung の取り組みは単なる価格比較にとどまりません。 同社はマーケティング キャンペーンでデザイン要素と機能を強調し、Apple の製品と同等またはそれ以上のユーザー エクスペリエンスを提供する製品を紹介しています。
サムスンはまた、製品ラインを拡大する動きを見せており、バーチャル リアリティ ヘッドセットやスマートウォッチなどの新しい分野を掘り下げています。 そうすることで、同社は革新的な技術のリーダーおよび業界の主要プレーヤーとしての地位を確立しています。
4. ナイキ
スポーツの世界では、ナイキは一流のアスレチック ブランドとして君臨しています。 同社の有名なスローガン「Just Do It」は、消費者に限界まで挑戦するよう促し、文化的現象となっています。
ナイキはまた、レブロン ジェームズ、セリーナ ウィリアムズ、クリスティアーノ ロナウドなどのトップ アスリートからの戦略的な支持を通じて、市場での地位を強化しています。 これらの知名度の高いパートナーシップは、ブランドの認知度と信頼性を高めるだけでなく、Nike が特定の市場と人口統計をターゲットにすることを可能にします。
しかし、それは支持だけではありません。Nike は、さまざまなスポーツのアスリートのニーズを満たす革新的で高性能な製品を一貫して提供しています。 ランニング シューズからバスケットボール スニーカー、ゴルフ クラブまで、Nike は常に最新のデザインとテクノロジーを製品に取り入れています。
このブランドは、スタイリッシュな衣料品ラインや、ヴァージル アブローなどの人気デザイナーとのコラボレーションにより、ファッションに敏感な消費者にもアピールしています。 さらに、女性アスリートの同一賃金などの社会問題へのナイキの関与は、社会にプラスの影響を与えるという同社のコミットメントを示しています。
5. フォルクスワーゲン
近年、フォルクスワーゲンは、ディーゼル排出ガススキャンダルへの関与について、かなりの反発と精査に直面しています。 それにもかかわらず、ドイツの自動車会社は、その象徴的なスローガン「Think small」により、信頼できる信頼できるブランドとしての地位を確立し続けています。
BMW やメルセデス ベンツなどの競合他社は、豪華で派手なデザインで知られていますが、フォルクスワーゲンは小型車で実用性と効率性に重点を置いています。 このポジショニングは、信頼できる交通手段を探している若い専門家から家族まで、幅広い消費者に同社をアピールするのに役立ちました.
これらは、企業がマーケティング活動でポジショニングを使用して競合他社から際立ち、特定のターゲット市場にアピールする方法のほんの一例です。 熾烈なビジネスの世界では、効果的なポジショニングが成功と失敗の分かれ目になる可能性があります。
要約
ポジショニングは、マーケティング キャンペーンを成功させるための鍵です。 これは、適切な人々に製品やサービスを提供するための最初のステップです。 ブランドのスイート スポットを見つけて、それを明確かつ一貫して伝える必要があります。 使用できるポジショニングには 3 つの異なるタイプがあり、それぞれに長所と短所があります。 ポジションを選択したら、ウェブサイトからソーシャル メディアの投稿まで、すべてのマーケティング資料にそのスタンスが反映されていることを確認してください。 今日の混雑した市場で目立つには努力が必要ですが、それがうまくいけば、ポジショニングは売上成長を促進するための最良の味方になります.
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