レストラン/ビストロ用に選択できる 8 つの POS

公開: 2023-01-11

POS (Point of Sale) システムは、店内で食事をするレストランやカフェにとって重要です。 彼らは、支払いの受け取り、注文プロセスの迅速化、および完全な販売記録の提供を担当しています。

業界の急速な変化と絶え間なく変化する消費者の要求により、レストラン ビジネスは多くの課題を抱えています。 すべての操作を正しく管理しながら、消費者の期待に応えるために開発をスピードアップする必要があります。

正確な在庫を維持し、従業員のパフォーマンスを追跡し、優れた顧客サービスを提供することで、レストランが効率的に機能し、利益を上げることができます。 ただし、このすべてのデータを自分で追跡するのは難しい場合があります。 これはPOSシステムが有利なところです。

レストランや飲食店で POS システムが重要なのはなぜですか?

ほとんどのレストランや飲食店には、請求やその他の管理操作を迅速に行うための販売時点管理 (POS) システムがあります。

レストランや飲食店での食事に POS システムが重要な理由

包括的な販売時点管理 (POS) システムにより、すべての手続きがより簡単、迅速、かつ管理しやすくなります。

顧客が食事をするレストランやカフェには、販売時点管理 (POS) システムが必要です。 ハードウェアとソフトウェアの組み合わせで構成されるPOSシステムにより、日々の取引や顧客データを管理する統合システムが提供されます。

これらのテクノロジーにより、クライアントは注文プロセスを合理化しながら、迅速かつ正確に支払うことができます。 レストランは、POS システムにより、在庫を追跡し、売上を監視し、消費者データを調べることができます。

レストランのオペレーターは、POS システムの助けを借りてチェックアウト プロセスを自動化し、業務を最適化して、ゲストにより迅速で生産的な食事体験を提供できます。 長期的には、POS システムはレストランの時間とお金を節約し、効率を向上させることができます。

レストランのオーナーは、これらのソリューションのおかげで完璧な体験を楽しんでおり、企業の運営を効果的に管理するのにも役立ちます。

また、POS システムを使用すると、レストランは顧客情報と好みを追跡できるため、注文のカスタマイズが簡単になり、より良い顧客サービスを提供できます。 テクノロジーの進歩により、POS システムはより洗練され、消費者の行動に関する洞察を提供できるようになりました。

レストランのオーナーが POS システムを選択する際に注目すべき機能は何ですか?

販売時点管理 (POS) ベンダーにはさまざまな種類があり、それぞれが巨大なレストランから小さなカフェまで、さまざまな市場セグメントを対象とした独自の製品を提供しています。 レストランの要件に応じて、POS システムはクラウドベースまたはハイブリッドのいずれかになります。

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POS システムには幅広い機能が含まれていますが、特に、レストランのオーナーがビジネス目標を迅速かつ効果的に達成するのを支援できるものは、次のようなものです。

包括的なレポート

フル機能の POS ソフトウェアは、ビジネス パフォーマンスを分析するための広範なレポートを提供できる必要があります。 所有者または管理者は、販売、信用、在庫、在庫、売れ筋商品などを追跡し、より良い意思決定を下すことができます。

割引プログラム

POS ソフトウェアは、ロイヤルティ ポイントの追跡と引き換え、顧客情報の保存、および請求書への割引の適用が可能でなければなりません。 割引プログラムとロイヤルティ イニシアチブは、新規顧客を引き付け、売り上げを伸ばし、視聴者を拡大するための実証済みの方法です。

在庫追跡

イートインレストランやカフェが拡大し、利益を上げるためには、食費の管理が重要です。 POS システムは、毎日の消費傾向を反映し、在庫を追跡できる必要があります。 この情報は、管理者と所有者が廃棄物を削減するのに役立ち、必要な備品のみが在庫されていることを確認します。

自動データ分析

データ分析は、食品割引、ロイヤルティ プログラム、その他のインセンティブ プログラム、および関連する消費者行動を分析できる POS ソフトウェアによって自動的に実行される必要があります。 この情報を使用して、店内で食事をするレストランやその他の飲食店は、計画を立て、顧客とのやり取りを強化し、収益を増やすことができます。

ビジネスインサイト

POS システムは、販売、在庫、注文、販売、およびその他の指標を示すレポートを作成して、所有者やその他の管理担当者がビジネスを収益的に運営するために実行する必要がある追加のアクションを決定できるようにする必要があります。

ダッシュボードを拡張する機能、安全なトランザクション、およびエラー制御は、役立つ可能性のある追加機能です。

レストランビジネスを次のレベルに引き上げたいとお考えですか? 販売時点管理 (POS) システムが必要です。 ここでは、上位の販売時点管理 (POS) システムのリストを調べます。

四角

Square POS システムは、レストランに販売、在庫、顧客を処理するためのオールインワンの方法を提供します。

Square for Restaurants を使用すると、企業は、統合テクノロジーから POS システムまで、レストランの運営をよりシンプルかつ効果的にするさまざまなソリューションにアクセスできます。 レストランでは、Squareup の顧客管理プラットフォームにより、顧客の注文を追跡し、ロイヤルティ プログラムを開発することもできます。

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シームレスな顧客体験を通じて、Square for Restaurants は、レストランがブランドを管理し、収入を増やすことを可能にします。

各施設の要件に対応する多数の選択肢があります。 この Web サイトは、POS 機器やモバイル決済オプションに加えて、ビジネスに最適な選択をしようとしているレストランのオーナーに役立つ情報と方向性を提供します。

在庫、メニュー、およびその他の顧客データを管理するためのソフトウェアに加えて、統合されたハードウェアとソフトウェアのソリューションには、レジスター、iPad、およびさまざまな支払いガジェットなどのハードウェアも含まれます。

主な機能

  • メニューとテーブル管理
  • 自動チップ
  • フロアプランのカスタマイズ
  • マルチデバイス同期

この Web サイトでは、レストランのオーナーが新しい POS システムの使い方を学ぶのに役立つ貴重なトレーニングとビデオも提供しています。 その価格は、無料のベーシック プランから、ターンアラウンド タイムの長いビジネス向けのプレミアム オプションまで、3 つの可変オプションで構成されています。

ゴフルガル

Gofrugal は、忙しいレストランを所有していて、最新で効果的なものが必要な場合に理想的な販売時点管理 (POS) システムです。 この好評の POS システムの多くの機能は、作業の整理、時間の節約、精度の向上に役立ちます。

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このアプローチにより、担当者に力を与え、消費者に効率的にサービスを提供しやすくなります。

これにより、レストランは生産性を向上させ、業務を合理化し、顧客の満足度を確保できます。 このソフトウェアは、販売を促進し、在庫を管理し、支払いを受け取るために、いくつかの方法で利用できます。

さらに、ソフトウェアには優れたレポート機能が含まれており、マネージャーはレストランの運営を包括的に把握し、利益を増やして無駄を減らすために不可欠な措置を講じることができます。

主な機能

  • キッチンオーダー券の取り扱い
  • キッチンディスプレイシステム
  • メニューとレシピの管理
  • テーブル管理

明確なレイアウトによりナビゲートが簡単で、詳細なレポートにより、賢明な決定を下すために必要な知識が提供されます。 さらに、経営陣はすべてのレストラン活動をリアルタイムで完全に把握できるため、ワークフローを改善して適切に対応することができます。

SlickPOS

Slick Solutions Inc. は、Web ベースの POS および在庫管理システムである SlickPOS を作成および所有していました。 レストランや小売店の売上、在庫、顧客の管理を支援することを目的としています。

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ユーザーフレンドリーなインターフェイスといくつかの機能により、企業は販売を追跡し、在庫を管理し、消費者とコミュニケーションをとることができます。 さらに、企業が傾向を把握し、最善の行動方針を選択するのに役立つ強力なレポート機能を提供します。

2000 を超える飲食店や食品店がこのソフトウェアを信頼しており、Web ブラウザー、Android、Apple、デスクトップなど、さまざまなプラットフォームで使用できます。 このプラットフォームを、Zomato、Swiggy、Uber Eats などのオンライン配達サービスと組み合わせるのは簡単です。

主な機能

  • キャプテンまたはウェイターの申請。
  • マーケティングの自動化とロイヤルティ。
  • 支払いの統合。
  • フランチャイズと複数のアウトレットをサポートします。

SlickPOS は、定期的に更新される信頼性の高いソフトウェアであるため、企業は最新の機能を利用できます。 このソフトウェアは、ダウンロードして 14 日間無料で使用できます。 その後、月額プランまたは年額プランを購入できます。

Shopify

今日のデジタルファーストの世界で、Shopify は、あらゆる規模や業界の企業向けに、さまざまな POS ハードウェア オプションを提供しています。 これは、在庫の追跡、支払いの処理、顧客とのやり取りの管理に使用できる完全な製品ラインです。 これは、タブレット、端末、および POS デバイスで構成されます。

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これは、データ分析、在庫管理、および販売時点情報管理のための包括的なソリューションです。 このシステムは、iPad、キャッシュ ドロワー、レシート プリンター、バーコード スキャナーで構成されています。 これらのコンポーネントはすべて、単一のインターフェイスを介して管理され、iPad を介して接続されます。

中小企業は、クライアントのために独自の体験を自由に設計でき、Shopify の POS ハードウェアを使用して迅速かつ安全に支払いを処理できます。

主な機能

  • 完全に統合されたハードウェア
  • 簡単なチェックアウト
  • 最低カードレート
  • 支払いの詳細を保護する安全なプラットフォーム

さらに、企業が Apple Pay、Google Pay、およびその他の重要なクレジット カードやデビット カードを利用できるプラットフォームを提供します。 Shopify の POS ハードウェアは、シンプルで耐久性があり、直感的に操作できるように構築されているため、あらゆる規模のレストランに最適なオプションです。

レストラ

Restora POS は、レストラン ビジネス ソリューションと POS システムを提供します。 これは、ホールフード管理業務を処理する包括的なレストラン管理システムです。 ビジネス分析を使用してレストランを管理するのに役立つツールでは、すべての機能要素を受け取ります。

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Restora POS に含まれる堅牢なレストラン テクノロジーは、カフェ、ファスト フード レストラン、クラウド キッチン、バーと醸造所、フルサービスのレストラン、複数のフランチャイズ加盟店など、多くのフード サービス施設をサポートしています。

売上、コスト、およびその他の変数を比較するためのグラフィカルなインタラクティブ ダッシュボードを提供します。 それはあなたの会社のオペレーションの現在の状態の概要を提供します。 問題が発生した場合、彼らの乗組員は 24 時間体制で支援にアクセスできます。

Cash、Paytm、Stripe、Paypal、SSL Commerz、Raorzpay など、多数の安全な支払いゲートウェイがサポートされています。

主な機能

  • テーブルを予約するためのシステム。
  • 非接触型決済と QR スキャナー。
  • 複数の支払い方法と配送方法
  • アカウントおよび人事管理

Restora POS は、オンライン注文システムであるだけでなく、在庫、人事と給与計算、CRM、サプライ チェーン、レポート、分析などの機能も備えています。

ライトスピードHQ

Lightspeedhq は、POS を運営する高度で完全に統合されたレストランです。 これは、レストランのオーナーにとって素晴らしいプラットフォームです。 レストランのオーナーがビジネスをより効率的かつ効果的に管理できるようにする機能とツールの完全なスイートを提供します。

これは、レストラン、コーヒー ショップ、バー向けの包括的な POS システムです。 在庫の管理、注文の追跡、支払いの処理、プロモーション キャンペーンの作成などを行うためのオールインワン ソリューションです。

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このプラットフォームは、レストランのオーナーが財務、従業員、顧客を 1 か所で管理するのに役立ちます。 また、レストランのオーナーは、顧客の注文を追跡し、顧客プロファイルを作成し、データを分析してより適切な意思決定を行うことができます。

在庫管理や従業員のスケジューリングなどの面倒なタスクを自動化することで、レストランのオーナーは貴重な時間を解放して、最も重要なことである顧客に集中することができます。

組み込みのレポート機能を使用すると、レストランのオーナーは、売上や人員配置レベルなどの主要業績評価指標をリアルタイムで追跡できるため、情報に基づいた意思決定を迅速に行うことができます。

主な機能

  • スタッフ パフォーマンス レポートで従業員のパフォーマンスを追跡する
  • メニューと在庫をカスタマイズして利益を最大化し、食品廃棄物を削減するための準備
  • 在庫を簡単に数えて、購入、無駄、または販売に関する洞察を得る
  • 現金、カード、モバイル決済による柔軟な支払い

このクラウドベースの POS システムにより、レストランは専用のハードウェアやメンテナンスについて心配することなくビジネスを継続できます。 このプラットフォームには、さまざまな機能に基づいて 4 つのバージョンがあります。

クローバー

Clover は、ユーザー フレンドリーなインターフェイス、堅牢な分析、レポート機能、独自のハードウェア ソリューションにより、あらゆる規模のレストランに最適です。 システムはクラウドベースであるため、インターネット接続があれば誰でもアクセスできます。

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サードパーティのソリューションと対話する Clover の柔軟性により、企業は独自の要件を満たすようにシステムをカスタマイズできます。 すべてのレストランは、顧客ロイヤルティ プログラムから在庫管理に至るまで、Clover の解決策を使用できます。

主な機能

  • 売上と競合の傾向に関する洞察を得る
  • 従業員をより効率的に管理する
  • テーブルとゲストの注文をマッピングできます
  • インターネットがダウンしていても、サービスは常にオンになっています

彼らのシステムには、生産性を高め、レストランの運営を改善することを目的としたさまざまな機能が備わっています。 統合された支払い処理、在庫管理、顧客ロイヤルティ プログラムなど、さまざまなサービスを提供しています。 POS には、スターター、スタンダード、アドバンストの 3 つのバージョンがあります。

スポトン

レストランやカフェがスループットを最大化し、収入を増やし、顧客の喜びを高めるために必要なすべての機能を備えた Spoton は、エンドツーエンドのカスタマイズ可能な POS を提供します。 マーケティング メール、1 回限りのオファー、ロイヤルティ特典などの機能を使用して繰り返しの訪問を管理することで、POS はマーケティングを容易にします。

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Spoton POS の助けを借りて、レストランは Wi-Fi と 4G LTE 接続でサービス エリアを拡大し、より多くのテーブルを管理し、キッチンとバーにリアルタイムで注文を送信し、EMV、Apple Pay、 Android Pay など。

時間ごとの売上と労働力、製品構成、スタッフの売上、および取引に関するレポートを含む完全なレポートは、このシステムによって作成されます。

会計ソフトウェア Quickbooks、食品配達プログラム DoorDashDrive、在庫管理ソフトウェア QSRonline など、サードパーティの管理および運用ツールと簡単に接続できます。

主な機能

  • 90 以上のインタラクティブなレポート
  • 自動SMS確認とデジタル予約
  • 従業員管理
  • 幅広いレポーティング

変化し続ける顧客のニーズを満たすために、Spoton は、ウェブサイト、Google ビジネス プロフィール、およびテーブルの QR コードから直接注文を提供し、注文と支払いを簡単にします。

最後の言葉

投稿を読んだ後、POS システムがレストランやその他の飲食店の運営をどのように合理化するかを理解する必要があります。 多くの異なるオプションがある場合でも、いくつかの基本的な特徴をすべて共有しているため、最適なオプションを選択することは、特定のレストラン ビジネスの要求に完全に依存します。