POS 広告: 収益を向上させるための 7 つの実証済み戦略

POS広告の概要

スーパーでチェックアウトの準備をしているときに、突然ガムのパック、雑誌、またはクールなサングラスが目に留まったことはありませんか? なんと、 POS 広告が表示されているのです。

まるであなたがミントの爽やかさやセレブのゴシップに興味がないことを彼らは知っていたようです。 しかし実際には、それだけではありません。

POS広告とは何ですか?

販売時点情報管理 (POS) 広告は、金融取引が行われる場所で製品を宣伝するマーケティング戦略です。 これは、小売店の物理的なチェックアウト カウンター、またはオンライン ショッピングの最終段階である可能性があります。 目的は、支払いをしようとしているときに注意を引いて、「これを購入に追加してみませんか?」とさりげなく提案することです。

しかし、それは一体どのようにして起こるのでしょうか？

あなたはお気に入りの店を歩き回っていて、ショッピングカートには必要なアイテムがいっぱいで（おそらくそうでないものもいくつかありますが、誰が判断しているのでしょうか？）、家に帰る準備ができています。 レジカウンターに近づくと、カラフルなチョコレートが目に飛び込んできます。 あるいは、最新のトレンドトピックを特集した雑誌がきちんと積み上げられたものかもしれません。 あるいは、あなたの生活を楽にしてくれる小さな革新的なガジェットかもしれません。

これは、実際に動作している POS 広告です。

これらの戦略的に配置された製品は、直前の自発的な購入に向けてユーザーを誘惑しようとします。 予定していなかったものを突然魅力的に感じて、何かを追加購入することは後押しです。

レジカウンターは重要な場所です！

レジの列は待つ場所です。 それは、消費者が暇で何もすることがなく、ブラウズしている可能性が高い瞬間です。 これは、ユーザーの注意を引き、購入への簡単な追加を促進するのに最適なタイミングです。

そしてそれは実店舗だけではありません。 オンライン小売業者も同様です。 「今すぐ購入」ボタンを押す前に、これらの製品の推奨事項に気づいたことはありますか? それがPOS広告のデジタル版です。

一言で言えば、POS 広告は、衝動買いを促すことで各顧客の小売価値を最大化するように設計された強力なツールです。 利便性、配置、消費者心理の力を活用して、店にとってはより多くの売上が得られ、あなたには特別なごちそうが得られるという双方にとって有利な状況を作り出します。

POS広告の背後にある心理とは何ですか?

さて、人間の心の謎に迫ってみましょう。

POS 広告の効果は、場所や派手な商品の陳列だけではなく、心理学にも左右されます。 ただし、心配しないでください。ここではジークムント・フロイトについて話しているのではなく、購入の決定に影響を与えるいくつかの基本原則について話しているだけです。

まずは「衝動買い」について考えてみましょう。

この概念はあなたにとって新しいものではないかもしれません。 それは、購入直前に製品を購入するという計画外の決定です。 私たちは皆、そこに行ったことがある。 しかし、その理由を立ち止まって考えたことはありますか? 何がその衝動的な行動を引き起こすのでしょうか？

ここで、POS 広告の背後にある心理が関係します。 アイデアは、購入する準備ができたまさにその瞬間に衝動買い行動を利用することです。 これが機能するのは、現時点ではあなたの精神的防御が低下しているためです。取引を完了することに集中しており、予定外の追加購入をしやすくなっています。

次に、人間が視覚的な生き物であることを考えてみましょう。

私たちは視覚的な刺激に反応するようにできており、これを POS 広告が利用しています。 レジカウンターのディスプレイは、多くの場合、カラフルで魅力的で、目の高さに配置されているため、私たちの注意を引き、興味を引きます。 私たちの自然な好奇心と相まって、この視覚的な魅力により、私たちはさらにアイテムを手に取る可能性が高くなります。

なぜお買い得品や割引に抵抗するのが難しいのか考えたことはありますか? それは心理学者が「逃すことへの恐怖」またはFOMOと呼ぶものによるものです。 チェックアウト時に期間限定のオファーや限定割引を見つけると、私たちの FOMO が作動し、手遅れになる前にそのオファーを利用せざるを得なくなります。

もう一つの重要な心理原理は「快楽原理」です。

これは、快楽を求め、苦痛を回避しようとする本能的な衝動です。 チョコレートや雑誌など、即時の満足を約束する商品を戦略的に配置することで、POS 広告はこの原則を活用し、即時の満足の約束に屈するように私たちを誘惑します。

次に、「希少性の原理」があります。

レジに並ぶ商品の数量が限られていることが多いことに気づいたことがありますか? これは緊迫感を生み出すためです。 私たちは、品薄だったり、なくなりそうだと思うと、何かを購入する可能性が高くなります。

最後に、POS 広告は社会的証明、つまり他の人が何かをしているのを見れば、私たちも何かをする可能性が高くなるという考えを利用しています。 そのため、レジではベストセラーの本、人気のお菓子、流行のアクセサリーが見つかることがよくあります。

POS広告とPOS広告の比較

似ているように見えるかもしれませんが、留意すべき重要な違いがあります。

POS広告

これについてはすでにたくさん話しました。 簡単に思い出していただきますと、POS 広告とは、顧客が取引を完了する場所、つまり現金またはカードを渡す場所に焦点を当てたプロモーション戦略を指します。 実店舗では通常、これはレジカウンターです。 オンラインでは、「購入を完了する」ボタンをクリックする直前のチェックアウト プロセスの最終段階です。

POS 広告は、土壇場での衝動買いの力を利用することがすべてです。

購入時の広告

さて、POP広告についてお話します。 もう少し範囲が広いですね。 POS 広告は取引の特定の場所に限定されますが、POP 広告には、物理​​的またはオンラインの店舗全体での、購入決定に影響を与えることを目的としたあらゆるプロモーション活動が含まれます。 それは、直前のアドオンだけではなく、店舗に足を踏み入れた瞬間や Web サイトにアクセスした瞬間から、ショッピング ジャーニーに影響を与えるものです。

POP は、セールへの注意を引く店内の看板のように簡単なものもあれば、製品を試せるインタラクティブなディスプレイのようなハイテクなものもあります。 オンラインでは、閲覧中に表示される説得力のある製品の推奨事項や、購入に対する自信を与える顧客のレビューや評価が考えられます。

すべてを理解する

では、これら 2 つのタイプの広告を相互に関連させて理解するにはどうすればよいでしょうか? POS を POP 広告のサブセットとして考えるとわかりやすいかもしれません。 POS 戦略は、レジでの意思決定の最後の瞬間に限定的に焦点を当てていますが、POP は、ショッピング エクスペリエンス全体を通じて購入の意思決定に影響を与えるように設計された、より幅広い戦略を網羅しています。

ここのテイクアウトは？ どちらのタイプの広告も、効果的な小売戦略には不可欠です。 POP はショッピングの過程を通じてユーザーの注意を引き、購買決定に影響を与えますが、POS は最後に急襲して自発的で直前の購入を促進します。

POS広告を実施するのは誰ですか?

POS 広告とは何か、そしてその心理については十分に理解できたので、これらの戦術的決定の背後に誰がいるのかを詳しく見ていきましょう。

最も広い意味では、小売業者とブランドという 2 つの主要な当事者が関係します。

ブランド

物語はブランドから始まります。 これらは、私たちが最終的に購入する製品を作成し、販売する企業です。 ブランドは、製品を宣伝するために独自の POS 広告素材を開発することがよくあります。 これは、人目を引く製品パッケージのデザインから、製品のための精巧な陳列スタンドの作成まで、あらゆるものに及ぶ可能性があります。

通常、購入を促すために特別なプロモーションや割引を提供するのもブランドです。 特定の製品についている「2 つ購入すると 1 つ無料」のオファーや「20% オフ」のステッカーに気付いたことがありますか? それは、製品の売上を増やすことを目的としたブランドの仕事です。

小売業者

それから小売業者もいます。 これらは、取引が行われる物理的またはデジタル空間を所有する人々です。 それらは、私たちが買い物をするスーパーマーケット、ブティック、電子商取引ウェブサイト、その他の販売店です。

小売業者は、これらの戦略が実施されるスペースを管理するため、POS 広告の主要なプレーヤーです。 ブランドの広告素材を店舗内のどこに、どのように表示するかは彼らが決定します。 彼らは顧客の行動とトラフィックパターンを分析し、最大限の効果をもたらす製品や販促資料を戦略的に配置します。

たとえば、小売業者が特定の通路に多くの客足が集まっていることに気付いた場合、視認性を高めるためにそこにブランドの宣伝用ディスプレイを配置することがあります。 彼らはまた、土壇場の衝動買いが起こるレジエリアも管理しています。

協力的な取り組み

POS 広告の導入には、多くの場合、ブランドと小売業者間のパートナーシップが関係します。 ブランドは販促資料を提供し、小売業者は店舗内の最適な配置を提供します。 この連携により、POS 広告戦略を最も効果的に実行できるようになります。

さらに、ブランドや小売業者は、POS 広告の取り組みを最適化するためにデータ分析をますます活用しています。 これには、顧客のショッピング行動、製品のパフォーマンス、その他の関連データを分析して、製品をどこに配置するか、どのオファーを掲載するか、最も魅力的なディスプレイをデザインする方法について情報に基づいた意思決定を行うことが含まれます。

7 つの効果的な POS 広告戦術と例

POS 広告の「何を」、「なぜ」、「誰が」に取り組んだので、次は楽しい部分である「どのように」を行う時間です。 7 つの効果的な POS 広告戦略と、的中することが証明された例を詳しく見てみましょう。

1.目を引くディスプレイ

人間は視覚的な生き物であり、魅力的なディスプレイは注目を集め、顧客を引き付けることができます。 活気に満ちたソーダ缶のピラミッド、整然と並べられた本の山、レジでの魅力的なチョコレートの陳列はすべて戦略的であり、注意を引くように設計されています。 これらの視覚的な手がかりは、興味を引き起こし、購入の意思決定に影響を与える感情を呼び起こす可能性があります。

例：ラッシュ化粧品

ラッシュ コスメティックスは、大胆で活気に満ちた店内ディスプレイで有名です。 バスボムは青果スタイルのディスプレイに山積みされており、顧客が店に入ったときに最初に目に入るのは色鮮やかな製品の数々です。 それは視覚的に魅力的で魅力的であり、製品を実際に探索することを促進します。

2.戦略的な製品配置

場所、場所、場所 – それは不動産だけではありません! 人通りの多いエリアやレジカウンターに戦略的に商品を配置することで、大きな違いが生まれます。 これらの場所では、製品の視認性が最大限に高まり、衝動買いの可能性が高まります。

例: イケア

IKEA は戦略的なプロダクト プレイスメントの達人です。 そのショールームのレイアウトは、顧客をさまざまな住宅セットアップを通じて所定の経路に沿って案内します。 この経路に沿って、小さくて安価な製品 (キャンドルやナプキンなど) が、ショッピング カートに自発的に追加できるように簡単に手の届くところに置かれます。

3.期間限定オファー

期間限定のオファーで緊迫感を醸し出すことで、顧客の製品購入意欲を高めることができます。 これらのプロモーションは顧客に特別な取引を受けているという感覚を与え、期限が設けられているため即時の行動が促されます。

例: スターバックス

スターバックスは、期間限定のオファーで緊迫感を生み出すことに優れています。 パンプキン スパイス ラテやペパーミント モカなど、毎年短期間だけ販売される季節限定のドリンクは話題を呼び、オファーが終了する前に顧客が購入するよう促します。

4.同梱

バンドルとは、複数の製品を個別に購入するよりも安い価格で一緒に販売することを意味します。 これは顧客に価値を提供し、企業がより多くの製品を移行するのに役立ちます。

例: マイクロソフト

Microsoft は自社のソフトウェア製品をまとめてバンドルすることが多く、Word、Excel、PowerPoint などが含まれる Office 365 スイートのようなパッケージを、各ソフトウェアを個別に購入するよりも低価格で提供しています。 この価値提案により、顧客はバンドルの購入を促進します。

5.サンプリングまたはトライアル

顧客に購入前に試してもらうことで、売上を伸ばすことができます。 サンプルや試用版は、新製品を購入する際のリスクを軽減し、互恵性の感覚を生み出し、顧客が購入する可能性を高めます。

例: セフォラ

大手美容品小売業者である Sephora は、サンプリング戦略に成功しています。 店舗では、顧客は店員の助けを借りてメイクアップ製品やスキンケア製品を試すことが奨励されています。 オンラインでは、セフォラは購入ごとに無料サンプルを提供しており、顧客はリスクなく新製品を試すことができます。 この戦略は、顧客が自分に合った製品を見つけるのに役立つだけでなく、他の方法では検討しなかったかもしれないアイテムを顧客に紹介することにも役立ちます。

6.クロスセル

これには、関連製品または補完的な製品の宣伝が含まれます。 クロスセルでは、主な購入品の価値や用途を高める追加アイテムを紹介することで、顧客の支出を増やすことができます。

例: アマゾン

Amazon のオンライン プラットフォームは、クロスセル向けに巧みに設計されています。 製品を表示すると、「これを購入したお客様はこんな商品も購入しています…」セクションが表示され、追加購入を促す関連製品や補完製品が紹介されます。

7.アップセル

アップセルには、より高価な商品を宣伝したり、顧客が購入予定の商品をアップグレードしたりすることが含まれます。 顧客の購入価値を高める戦略です。

例: アップル

Apple は製品の新しいバージョンを発売するときにアップセル戦術を使用します。 顧客が購入を検討する際、Apple はより高価な新しいモデルの機能を強調し、アップグレードのメリットを宣伝します。

これらの各戦術は POS 広告ツールキットのツールであり、ブランドや小売業者は製品を効果的に宣伝し、顧客を惹きつけるためにこれらを組み合わせて使用​​することがよくあります。 最終的な目標は、顧客にとっては有利な取引、企業にとっては売上という、双方にとって有利な状況を作り出すことであることを忘れないでください。 したがって、次回買い物に出かけるときは、これらの戦略が実行されているかどうかに注目してください。

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