デジタルマーケティングエージェンシーを上司に完璧に売り込む方法
公開: 2023-04-21デジタル マーケティング エージェンシーを上司に売り込むのは、気が遠くなるような気がするかもしれません。
「マネージャーがそのアイデアを気に入っていても、他の意思決定者が確信が持てない場合はどうしますか?」
「予算を達成できなかったら？」
「代理店が気に入らなかったら？」
「仕事が下手だからと思われたら？」
さて、私たちは助けるためにここにいます。
このガイドでは、デジタル マーケティング代理店を上司に売り込む方法を 5 つのステップで学びます。
- 上司を理解する
- ピッチの計画
- デジタル マーケティング エージェンシーを採用する理由を伝える
- 反論への対処と予測
- 代理店があなたに適していることをどのように知るか
上司を理解する
ピッチの基礎から始めましょう。
あなたのマネージャーのニーズとウォンツ。
そして、彼らのマネージャー、他の利害関係者、そして場合によっては投資家のニーズと欲求.
マネージャーが置かれている可能性のある状況には、次のようなものがあります。
- 彼らはデジタル マーケティングの経験がないかもしれませんが、ビジネスに移行したり、デジタル マーケティングをビジネスに追加したりしたいと考えています。 彼らは、これはマーケティング チームにメンバーを追加することで実現できると考えている可能性があり、エージェンシーとの連携がより効率的であると納得させる必要があります。
- 彼らはデジタル マーケティングの経験があるかもしれませんが、現在デジタル マーケティングを行っていない会社に入社し、拡大するためにあなたの助けを求めているかもしれません。
- 彼らは、デジタル マーケティング エージェンシーをマネージャーや利害関係者に売り込むためのガイダンスを探しており、あなたの助けを必要としている可能性があります。
あなたのマネージャーが外部の代理店を雇うことにオープンではないと思い込まないでください。 彼らは忙しすぎて、その考えが頭に浮かびませんでした。 すべての調査、期待される結果、質問への回答を処理する完全に形成されたピッチを提示すれば、彼らが自分で行う時間がなかった仕事に費やす時間を節約できます。
マネージャーがデジタル マーケティングについてどのように感じているか、彼らが得たい結果、より広いビジネスにデジタルがどのように適合するかを理解することは、ピッチ全体の指針となるため、次のステップに進む前にそれを明確にしておいてください。
どこから始めればよいかわからない場合は、マネージャーとのミーティングを設定して、デジタル マーケティングについて話してみませんか? 競合他社が取り組んでいることや、これまでに見たいくつかの成功したデジタル キャンペーンについて話し合う、リラックスしたチャットでもかまいません。
この段階で、外部のデジタル マーケティング エージェンシーと連携する必要はありませんが、ピッチを計画する前に、マネージャーがデジタル マーケティングでどのような状況にあり、どのような課題を抱えているかを把握できます。
ダウンロード可能なガイドで、マネージャーを理解する方法の詳細をご覧ください。
ピッチの計画
すべては計画から始まります。
マネージャーがマーケティングの知識を持っているかどうかに関係なく、物事をシンプルに保つ必要があります。
すべての詳細を入力すると、目標に関係のない質問を招くことになります。
あなたはマネージャーにデジタル マーケティング エージェンシーを雇わせようとしていますが、あなたのビジネスに TikTok アカウントが必要な理由を上司に考えさせようとしているわけではありません。
あなたはこう思うかもしれません。 " それは素晴らしいことです！ マネージャーがマーケティング代理店が会社にとって正しい選択肢であることを利害関係者に納得させるために使用できる「チート シート」を含める価値があるかもしれません。
Exposure Ninja でクライアントの計画をまとめるとき、ビジネスの他の利害関係者、意思決定者、および取締役会メンバーに提供できる元の詳細な計画の絞り込みバージョンを含めます。 これは、時間は限られているが提案を確認する必要があるビジネス関係者に最適です。
考慮すべき質問
ピッチを書き出す前に、考慮すべきことがいくつかあります。
これらの質問を今ハッシュ化することで、デジタル マーケティング エージェンシーの上司への売り込みが、ただ飛び込んで最善を尽くすよりもスムーズになります。
これらの質問のいくつかは、すでに答えられていることに気付くかもしれません。
- あなたのマネージャーはあなたのマーケティングに何を望んでいますか? ブランドの認知度、売り上げの増加、それとも何か？
- ここでの問題または機会は何ですか？
例は次のとおりです。- デジタル マーケティングの可能性を最大限に引き出す十分なキャパシティがありませんが、デジタル マーケティング エージェンシーで真の成功を収めるチャンスがあります。
- または、専任のデジタル マーケティング チームがなくても、デジタル マーケティング チームを持つ競合他社が大きな成功を収めていることが問題である可能性があります。
- 問題または機会は現在どのように対処されていますか?
- デジタル マーケティング エージェンシーはこれにどのように適合しますか? 時間、お金、またはその両方を節約できますか?
- あなたのマネージャーは、どのような動機や異議を唱える可能性がありますか?
多くの場合、動機と目的には次のものが含まれます。- セキュリティ— おそらくあなたのマネージャーはその地位に就いたばかりです。 彼らは、利害関係者や上司に対して、自分がその役割に値することを「証明」したいと考えています。 デジタル マーケティング エージェンシーを雇うことは、長年の経験を持つマネージャーよりも高いリスクを伴います。
- 認知度— あなたのマーケティング部門は、最近あまり運が良くないかもしれません。 それはあなたのマネージャー側のとげかもしれません。 現時点での彼らの主な優先事項は認識です。 彼らは、自分の仕事が注目され、尊敬され、賞賛されることを望んでいます (そうではありません)。
- 経済的な成功— おそらくあなたのマネージャーは、数字と成長だけに関心があります。 彼らの主な関心は、高い投資収益率を達成することです。
- 制御と透明性— マネージャーは、何が起こっているかを常に明確に把握したいと考えている可能性があります。 彼らは利害関係者からプレッシャーを受けているかもしれませんし、コントロールしたいと思っているかもしれません。
- 他にどの利害関係者が関与する可能性がありますか?
- マネージャーが最終的な意思決定者ではないことを理解すると、ピッチについてより広いスケールで考えるのに役立ちます。
- 上司が社内の他の人からの承認を必要としていることがわかっている場合は、その承認を得るのを助けることを明確にします。
- あなたのマネージャーは、デジタル マーケティング エージェンシーとの連携に大賛成かもしれませんが、彼らのマネージャーはもっと躊躇しているかもしれません。
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目標に集中する
マネージャーが、外部のデジタル マーケティング エージェンシーを利用することを選択した場合に、投資収益率 (ROI)がどうなるかを理解することが重要です。 彼らはそこに到達するための手順を正確に知る必要があります。
優れた計画を立ててピッチに参加し、デジタル マーケティング エージェンシーがどのように会社を支援し、達成しようとしている結果を得ることができるかを明確にします。 エージェンシーがあなたの現在の体制に適合する場所をマネージャーに知らせてください。エージェンシーはあなたを助けたり、社内のマーケティング チームと協力したりできます。
売り込みをどこから始めればよいかわからない場合は、私たちのお気に入りのツールの 1 つである費用便益分析を試してみませんか。
Exposure Ninja 内でこれを使用して、チームまたは部門の経費をリーダーシップ チームに提案します。 自分の決定について 100% 確信があり、すべてのオプションを確認したことを確認するのに役立ちます。
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デジタル マーケティング エージェンシーを採用する理由を伝える
デジタル マーケティング エージェンシーを売り込む際に、上司や他の利害関係者から出てくる可能性が高い反対意見の 1 つに、次のようなものがあります。 」
「私は働き過ぎなので代理店を雇いたい」という一文で会議に参加すると、それはレンガのように消えていきます。
代わりに、外部の代理店と協力する利点を備えている場合は、回答に自信が持てるようになり、これが会社にとって最適な選択肢である理由を伝えることができます。
それは、経験、知識、およびコストという 2 つの主要な要素に帰着します。
経験と知識
最良の知識源の 1 つは経験です。
マネージャーは、ゼネラリストではなくスペシャリストのチームが各マーケティング チャネルを管理することの並外れた価値を理解する必要があります。
最高のデジタル マーケティング エージェンシーは、さまざまな業界での幅広い経験と、訓練を受けた専門家のチームを持っています。 各スペシャリストは、メール マーケティングであろうと PPC であろうと、専門分野を深く理解しています。 スペシャリストの経験は貴重です。 彼らは多くの課題を克服し、過ちから学びました。
1 人の社内マーケターや小さなチームでは、デジタル マーケティング エージェンシーの 9 ～ 10 人のスペシャリストの役割を果たせる可能性はありません。
デジタル マーケティングの採用で 10 年が経過しましたが、2 つ以上のマーケティング チャネルで優れた能力を発揮できる人物はまだ 1 人もいません。
各マーケティング チャネルの変化のペースが速いため、企業が最新の状態に保つ必要がある 10 以上のマーケティング分野はもちろんのこと、これら 2 つの分野で 1 人の人間が真に最新の知識を維持することは不可能です。 ここ Exposure Ninja では、スペシャリストの Ninjas が毎月 15% のトレーニング時間を設けて、知識を最新の状態に保ち、チャンネルに最高の ROI を提供することに集中できるようにしています。
コスト削減
デジタル マーケティング エージェンシーを雇うことは、かなりの投資になる可能性があります。
そして、そのお金はどこかから来る必要があります。
マネージャーや利害関係者が、社内のマーケティング チームやマーケターを雇った方が安くなると考えている場合は、常にそうであるとは限らないことを伝えてください。
なぜ？
- 年金、給与、福利厚生は新規採用者にとって高額であり、代理店を雇うよりも確実に費用がかかります。
- 採用コスト (マネージャーが人材紹介会社を利用したい場合) は高く、採用プロセス自体が長く複雑になる可能性があります。
- 新入社員の経験によっては、トレーニング費用が高くなる場合があります。
6 か月で、代理店が ROI を提供するかどうかをテストできたはずですが、誰かが試用期間を過ぎていなくても、まだあなたのビジネスについて学んでいる可能性があります。
あなたのマネージャーは、エージェンシーができる仕事にお金を払っているだけでなく、エージェンシーのすべてのスペシャリストの経験と知識にもお金を払っています.
差し迫った不況のために予算が減る可能性があり、マーケティング代理店に頼むのは問題外だと感じるかもしれません.
私たちは異議を唱えます(私たちがエージェンシーであるという理由だけではありません)。
最近の記憶では、不況の際にマーケティングに賢く支出した人は、撤退した人よりも長期的に優れていることが証明されています.
長年のマーケティング代理店は、経済の変動に対応した経験があり、この時期に行うべき変化と予想される結果をすでに知っています。
反論への対処と予測
ピッチ中またはピッチ後に出てくる 2 つの重要な質問がある可能性があります。
- 料金はいくらですか？
- 結果が出るまでどのくらいかかりますか？
これらに答える準備をしておく必要があります。 彼らは最初の会議では出てこないかもしれませんし、マネージャーから出てくることさえないかもしれません。アイデアが他の意思決定者と共有されると、質問が殺到します。 上司がデジタル マーケティング エージェンシーと連携する利点をすでに理解している場合でも、準備をしておくことをお勧めします。
1. 費用
反論: 「代理店を雇うと社内よりも費用がかかる」
回答:社内のマーケティング担当者に給与、年金、福利厚生を支払う必要はなく、採用やトレーニングの費用をカバーしたり、高価なツールやソフトウェアに費やしたりする必要はありません。
反対意見: 「明確な投資収益率が得られるか?」
回答:デジタル マーケティング エージェンシーと協力するということは、マーケティングに生き生きと取り組んでいるチーム全体の洞察を得ることを意味します。彼らは、既存および過去のクライアントとの経験に基づいて、期待される ROI について明確かつ正直な見解を示すことができます。 .
2. リスク
反対意見: 「彼らが提供してくれるとどうやって知るのですか?」
回答:優れたデジタル マーケティング エージェンシーには、ケース スタディ、証言、レビューを通じて、クライアントのために実施したキャンペーンの成功の実績があります。 私たちは、これらのことを私たちと自由に共有しない代理店を選びません.
反論: 「彼らが口をそろえても、約束した ROI を達成できなかったらどうしますか?」
回答:試運転を行って、それがどうなるかを確認できます。 永遠である必要はありません。 6 か月間テストして、投資に対して十分な利益が得られるかどうかを確認できます。
3.余分な管理者
反対意見: 「エージェンシーとコミュニケーションをとる時間をどのように見つけますか?」
回答:これは、余分な成長のために価値があります。 私の仕事量の一部はエージェンシーにあるので、その時間を使ってエージェンシーと連絡を取り、すべての仕事が私たちの基準に合っていることを確認し、より価値の高い仕事に集中できるようにします。」
4.信頼
反対意見: 「私たちが最後に仕事をしたエージェンシーはひどいものでした。」
回答:振り返ってみると、私たちが以前一緒に仕事をした代理店は、ケース スタディや証言について率直ではありませんでした。 彼らは不合理な結果を約束し、それを実現しませんでした。 私たちに合った代理店を探している間、彼らが同じ危険信号を持っていないことを確認します. また、私は代理店と継続的に連絡を取り、彼らのすべての仕事を批評して、私たちの期待とビジネスのニーズに一致するようにします.
ダウンロード可能なガイドで、異論の例をさらに入手してください。
代理店があなたに適していることをどのように知るか
デジタル マーケティングの世界には、ビジネスの成長を支援することを約束する代理店がたくさんあります。
多くのエージェンシーは洗練されたウェブサイトを持っており、輝かしい約束を伝えています。
ビジネスに最適なデジタル マーケティング エージェンシーを選択する場合、次のことが重要です。
- プロセスがある— 理想的なデジタル マーケティング エージェンシーは、価格設定と方法論について透明性を確保する必要があります。
- 彼らは複数の業界で幅広い経験を持っています— 経験豊富なデジタル マーケティング エージェンシーは、さまざまな業界を理解し、同じ使い古されたテンプレートを使用することなく、成功したキャンペーンから新しいアイデアを実装することができます!
- 彼らは複数のチャネルの専門知識を持っています— 彼らは、オーガニック検索、有料ソーシャル、有料検索 (Google 広告など)、コンテンツ マーケティング、メール マーケティングなどのスペシャリストです。
- 彼らは優れており、誰もがそう言っています— 彼らの仕事の証拠が見えますか? たとえば、コンバージョン率の高い Web サイト、肯定的な証言やレビューなどです。
- 彼らは安くはありません- 私はあなたが何を考えているか知っています. 確かにそうではありません。 でも、はい！ デジタル マーケティングは将来への投資であり、今後何年にもわたって収益を生み出すことができます。 テクノロジーが常に新しいトレンドとパラメータを設定する流動的な業界では、専門家で質の高いデジタル マーケティング エージェンシーはかけがえのない味方です。
ご覧のとおり、意思決定にはかなりの数の要素が必要です。
もちろん、それは可能な限り最高のデジタル マーケティング エージェンシーが必要な場合です。
露出忍者が法案に適合する理由
もちろん、私たちはデジタル マーケティング エージェンシーであることを恥じていません。 ですから、私たちはあなたがあなたのマネージャーに紹介するデジタル マーケティング エージェンシーのリストのトップに自分たちを入れたいと思っています。
Exposure Ninja があなたにとって最高の高性能デジタル マーケティング エージェンシーであると私たちが考える理由はいくつかあります。
- 1 回の雇用の価格で、完全な専門のデジタル マーケティング チームを手に入れることができます。
- 私たちの忍者は、さまざまなスキルセット、多くのつながり、さまざまな個性を持っています。
- マーケティング チャネルのペースが急速に変化するということは、1 人の人物が 2 つの特定のチャネルでさえ最新の知識を維持できないことを意味します。 Exposure Ninja チームは 9 つ以上の領域で作業できます (汗をかくことなく)
- 私たちは、何百ものマーケティング キャンペーンの詳細な経験を持っています。 露出忍者の「知識ベース」は、1 人の人間が知っている、またはアクセスできるよりも優れています。
- 収益成長の最も重要な目標に貢献しない他のタスクによって、キャンペーンが脇に追いやられることはありません。
- Exposure Ninja チームは、ソフトウェアに年間数万ドルを投資しているため、必要なマーケティング ツールや追跡ツールにアクセスできます。 社内のマーケティング担当者は、このレベルの技術サポートやデータ サポートを受けられません。
- 忍者は、相談する他の人や、この問題の領域または状況を以前に経験した他の人のネットワークに囲まれています. 新しい問題である場合は、問題を会社のトップにエスカレートすることができ、解決策は 1 週間以内にブレインストーミングされます。
- 休日、KPI、パフォーマンスの管理、チームのメンバーのオンボーディングや交換について心配する必要はありません。 セットアップが完了し、準備が整いました。何をしているのかはすでにわかっています。
自信を持って
「ピッチ」という言葉を使うと、状況は実際よりも恐ろしいものになります。
本当に、あなたはマネージャーと会話をしているだけで、これまでに何度も行ってきたことです (うまくいけば)。
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