HubSpotライセンスを最適化し、適切なハブを選択する方法

HubSpotを最大限に活用し、予算を賢く使い、マーケティング自動化の夢を実現します。 長生きしてね。 繁栄します。

言い換えると。 HubSpotの入手を検討している場合、適切な製品構成をどのように選択しますか？ お金をかけすぎないようにするにはどうすればよいですか？ 投資収益率を最大にするにはどうすればよいですか？ ビジネスを成長させるために必要なマーケティングツールをどのように入手できますか？

これらは、この記事で回答する質問です。

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（注-すべての価格は変更される可能性がありますが、執筆時点では正確です。）

HubSpotの5つのハブ

HubSpotは、マーケティングプラットフォームという1つの製品を提供するために使用されていました。 単純。

しかし、その後、企業向けのオールインワンの顧客関係管理（CRM）プラットフォームとして提供を拡大してきました。 現在、HubSpotは5つの「ハブ」で構成されています。 この追加された機能は、購入するものについて十分な情報に基づいた選択を行う必要があることを意味します。

すべてのハブはCRMに接続されており、CRMは製品ミックスの基盤または中心点を提供します。 ハブは次のとおりです。

• マーケティングハブ-SEO、コンテンツ、ソーシャルメディア、マーケティングの自動化、リードの育成に。 このハブのバイヤーズガイドを入手するには、ここをクリックしてください。
• セールスハブ-セールスの自動化、テンプレート、会議の予約、および電子メールシーケンス用。
• サービスハブ-カスタマーサービスリクエスト、チケット、NPSまたはCSATスコアリングおよびFAQ用。
• CMSハブ-あなたのウェブサイトをホストするため。 ここでは、CMSハブについて詳しく説明します。
• オペレーションハブ-アプリの統合、顧客データのキュレーション、プロセスの自動化。

機能が制限されたハブを無料で試すことができます。 それ以外の場合、すべてのハブは、スターター、プロフェッショナル（または「プロ」-これはクライアントにとって最も人気のある選択肢です）、およびエンタープライズ層にあります。

最初に簡単な決定を下す

各層にはさまざまなレベルの機能があります。 したがって、同じハブのセットに対して、40ポンド弱または4000ポンド以上を費やすことができます。 どちらが疑問を投げかけます：あなたは何を手に入れるべきですか、そしてあなたはいくらを使うべきですか？

最も安いことが常に最良であるとは限りません。 高価なことが常に正しいとは限りません。 知っておく必要のあるニュアンスがあります。

まず、簡単なものを邪魔にならないようにしましょう。

1.「無料」階層を気にしないでください

HubSpotの無料利用枠は商用利用には適していません。 それらはHubSpotブランドで装飾されており、使用に関して非常に非常に厳しい制約があります。 無料はソフトウェアを試す良い方法であり、一人のビジネスや初期段階のスタートアップに役立ちます。

スターターは月額38ポンドで、どんなビジネスにも手頃な価格です。

2.マーケティング担当者のコスト比較

マーケティングハブの各層で、データベースに含めることができる一定数の無料のマーケティング連絡先を取得します。 スターターでは1000、各ティアではそれ以上です。 次に、一度に1000、5000、または10,000の増分で追加の連絡先を購入します。 これらの増分連絡先バンドルは、ProよりもEnterpriseの方が安価です。 したがって、たとえば、65,000を超えるマーケティング担当者がいる場合、それが安くなるという他の理由がなければ、エンタープライズ層にいることは理にかなっています。 さらに、すべてのエンタープライズ機能を利用できます。 それはお互いに有利です。

3.セールスおよびサービスハブの有料シートを最適化する

マーケティング面では、チームに無制限のユーザーを含めることができます。 サービスおよびセールスハブの場合、HubSpotは1シートあたり約£70〜£80の料金を請求します。 ただし、必要なときにいつでもシートを追加できます。 事前に入手する必要はありません。 また、マネージャーはレポートツールにアクセスできるため、シートは必要ありません。そのため、ツールを使用して仕事をする必要がある営業およびカスタマーサポートの担当者のみを購入してください。

関連する注意点として、エンタープライズセールスハブとサービスハブの両方に、価格の一部として10人のユーザーが付属しています（10人以上が必要な場合は、さらに支払う必要があります）。 つまり、Proで10人のユーザーに月額729ポンドを支払うのに対し、Enterpriseでは月額990ポンドを支払うことになり、これらのユーザーは無料で含まれることになります。 これにより、ProからEnterpriseへの移行がかなり狭くなります。つまり、月額わずか250ポンドの追加機能がたくさんあります。 スイッチを検討するのに最適な時期です。

4. 3つ以上のハブ？ CRMスイートを入手する

HubSpotは各ハブを個別に販売します（ただし、すべてのハブで他のハブの無料バージョンにアクセスできます）。 または、各層レベルでバンドルを購入することも、すべてのハブである完全な「CRMスイート」を購入することもできます。 それらの取引はかなり大幅に割引されます。

たとえば、プロフェッショナルレベルでマーケティング、セールス、サービスハブを取得でき、そのために月額1321ポンドを支払うことになります。 ただし、CRM Suite Proにサインアップした場合、月額£1314でプロフェッショナルレベルの5つのハブすべてを入手できます。 コストが少し安く、他の2つのハブの機能を利用できます。これは、これらのツールをめったに使用しない場合でも理想的な価格です。

次に、機能を細かく設定します

機能とコストの間にはトレードオフがあります。 あなたはより多くを支払い、あなたはより多くの機能を手に入れます。 HubSpotは、その機能をロックしたままにして、上位Tierを購入するように誘惑しようとします。

ここでは、HubSpotのすべての機能については説明しません。 それには何年もかかるでしょう。 あなたは彼らのウェブサイトでその情報を得ることができます。 ただし、機能を選択に織り込んでいる場合は、おそらくProfessional層、あるいはEnterprise層にシェルアウトする必要があるかどうかを判断しようとしています。 このアドバイスは、あなたがその決定を下すのに役立ちます。

Proに移行するタイミング-マーケティングハブ

これは多くの見込み客にとって重要な考慮事項であるため、最初にこれに焦点を当てます：マーケティングスターターとマーケティングプロハブ。 それは約£40から約£700への価格の大きなステップです。 しかし、Proの機能は実際に価値を提供し、他のツールに費やす必要性を減らし、多くの時間を節約します。 彼らがあなたが月にさらに数人の顧客を獲得するのを手伝うなら、それはそれだけの価値がありますよね？

プロフェッショナルレベルのMarketingHubで得られる主な機能は次のとおりです。

• パーソナライズされた購入体験のためのアカウントベースのマーケティングツール
• すべてのプラットフォームのソーシャルメディア統合
• リードスコアリングおよび高度なリード生成ツール
• ページ、召喚状、メールなどのA/Bおよび多変量テスト
• 複数のアセットとチャネルにわたるキャンペーンレポート
• ワークフロー（つまり、高度なマーケティング自動化）
• API統合（Fizz + Ginger、Zoom、またはその他のツールを接続できることを意味します）

キャンペーンレポートおよびマーケティング自動化ツールは、プロマーケティングハブの購入に向けて見込み客を揺さぶる傾向があります。 多くのサービスがこれらのツールの使用に依存しているため、これがクライアントに対するデフォルトの推奨事項です。 ワークフロー機能の料金を支払っていない場合、リード育成ワークフローを構築することはできません。 そういうこと。

Proに移行するタイミング-CMSハブ

スターターはマイクロサイトにとって大きな価値があります。 Wixのようなテンプレートビルダープラットフォームで得られるものよりもはるかに優れています。 そうでなければ、それはかなり制約的です。 ウェブサイトに15ページ以上あり、ブログ投稿を除き、利用規約ページやランディングページなどが含まれている場合は、Proが必要です。

そして、Proを使用すると、Webサイトは単なる視覚的な部分ではなくなります。 検索エンジン最適化ツールやGoogle検索コンソールを統合する手段など、多くのマーケティング機能を利用できます。 ページとリンク、パーソナライズ、スマートコンテンツのA/Bテストがあります。 大人のもの。 さらに、コンテンツのステージングは​​Proでのみ取得できます。これは、ページをライブで公開する前にページをステージングするための安全な環境です。

繰り返しになりますが、これは、適度なサイズのサイトとデジタルマーケティング用に最適化するという野心を持つクライアントに対するデフォルトの推奨事項です。

いつエンタープライズにレベルアップするか

EnterpriseHubでロックを解除できる機能がいくつかあります。 したがって、1つのハブをエンタープライズにアップグレードすると、次のようになります。

• シングル・サインオン
• パーティショニング
• フィールドレベルの権限
• ロールベースの権限
• カスタムオブジェクト（HubSpotにあらゆる種類のデータを保存する柔軟性）

次に、各ハブに固有の機能があります。 もちろん、いくつかありますが、私たちの経験では、これらはアップグレード要件を最も頻繁にトリガーするように思われるものです。

• プレイブック-EnterpriseServiceまたはSalesHubを使用すると、データベースからフィールドを埋め込むことができるこれらの巧妙な「生きた」ドキュメントを入手できます。 これは、提案や契約を作成するのに最適です。
• 予測リードスコアリング-エンタープライズマーケティングまたはセールスハブで利用可能なAI主導のスコアリング。 これは、どの連絡先が顧客になる可能性が高く、どの取引が成立する可能性が高いかを予測するのに役立ちます。
• 適応型テスト-これは、電子メールやその他の資産のA / Bテストのより洗練された形式であり、エンタープライズマーケティングまたはCMSハブで利用できます。
• 会話インテリジェンス-セールスまたはサービスハブを使用すると、HubSpotから見込み客や顧客に電話をかけ、その活動について報告できます。 次に、トレーニングと監視の目的で通話を録音できます。

エンタープライズCMSに関するメモ

エンタープライズCMSで物事は面白くなります。 1つのHubSpotポータルに複数のドメインを含める場合は、CMSEnterpriseが必要です。 次に、最大10個まで持つことができます。ドメインとは、articulatemarketing.comが1つのドメインであり、fizzandginger.comとnucleustheme.comが他のドメインであることを意味します。 エンタープライズライセンスを持っているため、ArticulateのHubSpotポータルで3つのドメインすべてをホストしています。 たとえば、Starter CMS Hubでマイクロサイトをホストするために、個別のポータルでこれを行うことができます。 ただし、ドメインが3つ以上ある場合は、一般的にEnterpriseを使用する方が安価です。

ちなみに、それは単なるホスティングではありません。 Enterprise CMS Hubには、アクセスと制御をセグメント化するためのツールと、追跡および高度な分析のためのツールがあります。 これらの機能により、地域のWebサイトを持つ多国籍ブランドに最適です。 それほど多くのセグメンテーションが必要ない場合は、HubSpotを使用すると、任意の層で必要な数のサブドメインを使用できます。

コスト最適化のヒント

1.同じものに2回支払わないでください

アプリケーションを統合し、HubSpotが実行できることを最大限に活用します。 したがって、HubSpotを使用すると、BufferのようなソーシャルメディアツールやMailChimpのようなメールサービスプロバイダーは必要ありません。HubSpotには多数のレポートツールがあるので、心配する必要はありません。 HubSpotを使用してチャットボットやポップアップを実行することもできるため、Livechatは必要ありません。

次に、複雑さの軽減、レポートの改善、統合、セキュリティと管理の改善、ユーザーアクセス制御のメリットを享受でき、余分な費用を支払う必要がありません。

2. HubSpotの料金を毎年、前払いします

あなたは素晴らしい割引を受けます。 通常10％オフ。

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3.オンボーディングにHubSpotパートナーを使用します

アーティキュレートマーケティングのように。 私たちはDiamondSolutionsPartnerであり、世界のパートナーの上位3パーセントの1つになっています。

HubSpotは常に誰かにオンボーディングをしてもらいたいと思うでしょう。 彼らはあなたのためにあなたのオンボーディングを行い、彼らはあなたにそれを請求します。 パートナーと一緒に行くと、基本的に同じお金でよりパーソナライズされたサービスを利用でき、さらにパートナーが提供するマーケティングサービスにアクセスできます。

4.連絡先管理を行う

クライアントは、長年にわたって蓄積した15,000の連絡先のデータベースを持ち、そのうち5000は到達不能です。 彼らの電子メールは返送されるか、購読を解除しました。 連絡先リストの約20％が毎年入れ替わります。 データベースをフィルタリングし、このカテゴリに分類される連絡先を削除する必要があります。 それは物事を整頓し、あなたの支出を減らします。

または、関与していないマーケティングの連絡先を営業の連絡先に変えて、大量のメールを受け取らないようにすることを検討してください。ただし、本当にデータベースに保存したい場合は、1対1で連絡することができます。

5.更新前のレビューを実施します

1年以内に契約を更新することになると、厄介な驚きを感じたくありません。 その期間中に連絡先やユーザーを追加したか、価格が変更された可能性があります。 事前に1週間放置すると、交渉の立場が悪くなり、多くの選択肢がなくなります。 HubSpotは、「更新するか、Webサイトを移動するのに1週間かかります」と言うことができます。 幸運を！'

2、3か月前に日記に日付を入れ、Articulateなどの優れたサードパーティの専門家に相談してください。 HubSpotがお金を要求する前に、使用状況を確認し、コストを最適化する方法を提案するお手伝いをします。

Articulateと提携して、HubSpotライセンスを最適化します

このアドバイスは、そこに行ってそれを行い、HubSpotのグッズでそれを証明してくれた人々からあなたに届きます。

すべてのケースは独自のものであるため、適切な製品構成をビジネスのニーズや目標に合わせるには、経験豊富な目が必要です。 専門家との15分間のチャットを予約して、HubSpotについて必要な情報を入手してください。決して求めたことのない、強引な売り込みはありません。

Happy HubSpottery！