売れるほど良い製品を開発する方法
公開: 2020-11-02要約:
前の説明(市場で優位に立つためのこの一般的な消費者行動を理解する)では、市場における典型的な消費者の自然な心理状態を調べました。 市場とは、特定の製品/サービスの実際の顧客と潜在的な顧客の組み合わせであり、一連の同様のニーズと欲求を持ち、購入を決定する際にお互いを参照することを確立しました。 記事 (ここ) を読んで、それが重要な理由を確認し、主流市場で消費者の無意識のつながりを活用する戦略的なマーケティング プログラムをどのように設定できるかを理解してください。
マーケティングでは、人生の他の多くの側面と同様に、最も魅惑的な言葉がゲームに勝つことがよくあります。 ほとんどのマーケティング キャンペーンは、人間の特徴を備えた人間によって推進されます。残念ながら、疑いを持たない顧客を引き付けるために彼らが作成する言葉は、多くの場合、感銘を与えることを目的とした比喩や意味のないレトリックであり、必ずしも提供する必要はありません。
広告で見栄えのするものを何回購入したことがありますか? 問題は、企業が顧客に対して行うマーケティング上の約束と、最終的に提供される製品に差異が生じることが多いことです。
この投稿では、新しい製品開発戦略について説明します - 彼らの言葉に忠実であり、最終的には自分自身を販売する製品を作成します.
市場セグメントを支配するという使命に着手するとき、勝利への最も安全な道は、少なくとも、それが行うべきことをすべて行うものを販売することです. それ以下のものは不正行為です。
ビジネスの基礎を築くとき、最初の戦いはすべて、競合他社よりもあなたの製品やサービスがより合理的な購入提案となるような状況を作り出すことに集中する必要があります。 そして、それは「より良い製品」を作るほど簡単ではありません。
より現実的な焦点は、販売しようとしている製品またはサービスの個々の機能と利点を強化することです。 これらのメリットをマーケティング メッセージで伝え、一貫して約束を果たします。
マーケティングの言葉に忠実であり、追加の機能と利点によってユーザー エクスペリエンスを強化した製品 - これらは、人々が話すことで売り込む製品です。
それらは、顧客が支払った以上のものを受け取るため、お買い得の製品です。 それらは、バイヤーに返品を強いる製品であり、友人にその言葉を広めます.
製品開発段階にある間、マーケティングに一銭も費やす前に、優れた製品は開発がより複雑であるにもかかわらず、販売するのがはるかに簡単で安価であることを常に心に留めておいてください. 優位性はいくつかの方法で達成できます。
全製品モデル
「全製品モデル」の概念は、セオドア・レヴィットによって最初に説明され、企業が行うマーケティングの約束と最終製品の納品における差異を克服するために、製品は「さまざまなサービスと付属品によって強化されなければならない」と説明しています。製品、製品全体になる」。
Levitt は、理想的な製品全体は、まずコア製品の提供を通じて顧客の期待に応えなければならないと説明しています。 顧客がボックスに期待するものは何でも。
最小要件が満たされた後、次の手順では、コア製品を補足する追加の機能と利点を通じて、顧客の購入目標を超えることが含まれます。 (「製品モデル全体」は、この議論の範囲を超えた広範なトピックです)。
スマートフォンの例を見てみましょう。 見込み客にアピールするための最低限の要件は、電話をかけたり、写真を撮ったり、インターネットを閲覧したりできるコア製品です。これらは、ユーザーが期待する基本的な機能です。
「製品全体」モデルによる次のレベルの完成度では、スマートフォンには、他のいくつかの機能に加えて、ユーザーが分割画面で操作できるようにする機能があります。 分割画面機能は特にコア機能ではありません。 ただし、さまざまな画面でマルチタスクを実行することで、ユーザーの生産性を高めることができます。
購入者は、スマートフォンに分割画面機能が搭載されていることを必要としていないか、期待していなかったかもしれませんが、これは素晴らしい機能です。 製品全体の完成度の最後のレベルでは、スマートフォンには、統合されたサードパーティの付属製品との関連付けを通じて、さらに機能を強化する余地があります。
このような付属製品には、ダウンロード可能なゲームやアプリケーション、さまざまなスタイルで購入できる電話ケースのセレクション、自撮り棒や Bluetooth ヘッドフォンなどの互換性のある拡張機能が含まれます。
iPhone は、Blackberry とは対照的に、「製品全体の完成度」のすべてのレベルをカバーするため、より完全な製品全体です。 iPhone を所有することで、ユーザーは電話を通話や写真に使用するだけでなく、200 万を超えるアプリで電話を変更できること、Bluetooth 経由で車やラップトップに簡単に接続できること、充電器の交換品が簡単に見つかること、保護ケースが簡単に見つかることを知っています。想像できるほとんどすべてのデザインで利用できます。
iPhone の完成度は、価格が高いにもかかわらず、その成功に帰することができるいくつかの理由の 1 つです。
あなたの根本的な目標が、いつか市場セグメント内でリーダーの地位を確立することである場合、リソースを新製品開発戦略に向けることが基本となります。
製品全体は、代替品よりも簡単に売れることが多いことに注意してください。 口コミで売り込む製品は、約束したことをすべて実行する製品です。 みんなもっと好き。
製品開発でそのレベルの完成度を達成すると、マーケティングは簡単になり、顧客はあなたの最大の味方になり、競争は追いつくのに苦労します.
多くの場合、ほとんどの企業が行ったマーケティングの約束と、提供される最終製品には差異があることに注意してください。 ほとんどの企業のようにならないでください。 市場の定期的なバイヤーは、最低限の期待を満たすのに苦労しているものよりも、製品全体を好みます.