ネットワーク効果: それらが重要な理由とそれらから利益を得る方法

ネットワーク効果は、より多くの人や参加者がプラットフォームに参加するにつれて、プラットフォームとそれが提供するサービスの価値が急速に増加する現象として定義されます。

ネットワーク効果の核となる考え方は、ユーザーが増えるたびに商品やサービスの価値が高まるというものです。

Facebook、Uber、Google、Amazon などのデジタル ジャイアントはすべて、ネットワーク効果の力を利用しています。

これらに共通するのは、プラットフォームビジネスであることです。

ネットワーク効果がどのように機能するかという概念は、最初は難しいように思えるかもしれませんが、実際には非常に単純です。

ネットワークの影響を理解することで、プラットフォームの設計者は、プラットフォームを迅速に拡張および拡張する方法を計画できます。 グロースマーケティング手法が採用されるのは、ネットワーク効果によるものです。

明確な定義はありませんが、全体的な説明は次のとおりです。

この定義の 2 つの重要なポイントは、ユーザーを追加することだけではなく、ユーザーと使用状況が正のネットワーク効果を決定するということです。

ネットワークは大規模でも小規模でもかまいません。 インターネットが登場する前は、何百万人もの人々が簡単に他の人を見つけることができる場所を想像するのが困難でした. デジタル技術とインターネットは根本的に変化し、相互接続されたネットワークのグローバル ネットワークのバックボーンを提供しました。

さらに注目すべきは、プラットフォーム経済の台頭です。 ネットワークが提供する特性を利用して、サービスを提供し、人々を結び付け、信じられないほどのリーチと規模を達成するプラットフォームを作成する企業がますます増えています。

プラットフォームの影響を受けていない業界はほとんどありません。 プラットフォームを可能にするデジタル技術は、膨大な数の新しいサービスを生み出し、その多くは業界を劇的に混乱させました。 新聞などの印刷業界はかろうじて生き残り、新しいデジタル世界に適応しなければなりませんでした。

しかし、プラットフォームについて話しますが、価値を生み出す原動力となるのはネットワーク効果です。

ネットワーク効果が強力な理由

James Currier が NFX バイブルで指摘したように、ネットワーク効果 (NFX = ネットワーク効果) が 1994 年以降にテクノロジーで生み出された価値の 70% を占めていることがデータによって示されています。

実際、現在評価額が 10 億ドルを超える企業を見ると、そのほとんどがプラットフォームです。 400以上あり、数えています。 テクノロジー、自動化、情報へのアクセス、および接続性が、プラットフォームへの移行を促進しています。

プラットフォームという用語は、一般的にネットワーク効果に関連付けられています。 プラットフォームとそれに関連する NFX には、いくつかの特性とタイプがあります。 概要を説明し、すべてがどのように組み合わされているかを理解できるように、それを分解します。

ただし、すべてのネットワーク効果が同じというわけではなく、それらを理解することは、独自のネットワーク効果を製品に組み込むために不可欠です。

さまざまな種類の効果が他の効果よりも強くまたは弱く、多くの場合、それらは異なる働きをします。

ネットワークの基本

プラットフォームの作成または実行に関心がある場合は、対象となる NFX を理解する必要があります。 また、ネットワーク効果と偽造品を区別し、それらを有効にしてより堅牢にする方法についても検討する必要があります。

基本的な形のネットワークは、ノードと接続で構成されます。 ノードは物でも人でもかまいません。 ほとんどの場合、プラットフォームではその人です。

いくつかの例：

• 単方向フロー – Twitter でツイートするが誰にも応答しないインフルエンサー。
• 双方向 – Facebook メッセンジャーを使用してチャットしている 2 人。

ネットワーク効果の法則

ネットワークとプラットフォームに関する研究は飛躍的に成長しています。

ただし、ネットワークを理解する上で基礎となっている注目すべき法則がいくつかあります。

サーノフ、メトカーフ、リードは、ネットワークのサイズと形状との関係でネットワークの価値がどのように成長するかを説明する単純な基本法則を提供しました。

いわゆるネットワーク効果の法則は不変ではありません。 一部の効果はこれらの法則にうまく適合しませんが、それでもこれらの法則はネットワークを理解するためのいくつかの有用な方法を提供します。

ネットワーク効果はバイラリティと同じではない

ネットワーク効果は規模の経済ではない

規模の経済は、コストを大幅に削減するのに十分な生産量がある場合に発生するため、最大のプレーヤーが最高の利益率を維持できます。 この良い例には、Apple の携帯電話の生産が含まれます。

ネットワーク効果は、コストのわずかな増加に対してより大きな価値を生み出すため、規模の経済とは異なります。 ネットワークが大きくなるにつれて、コストは増加しますが、製品の価値はより速く増加します。

ネットワーク効果の種類

プラットフォームの動作とそのアプリケーションに影響を与えるさまざまな種類のネットワーク効果があります。

プラットフォーム戦略を策定するには、ネットワーク効果とネットワークの外部性を理解する必要があります。 これら 2 つの用語は、どちらもプラットフォームの設計に関連しているため、混同されることがよくあります。

違いを理解したい場合は、同じではなく、同じ結果が得られないためです。 Stern School of Business (NYU) によるこの短い内訳は、ネットワーク効果の種類を定義しています。

直接的なネットワーク効果

多くのデジタル プラットフォームに共通する特徴は、直接的なネットワーク効果の恩恵を受けることです。 これは、プラットフォームの同じ側にいるユーザーの総数が増えるにつれて、プラットフォームがユーザーにとってより魅力的になることを意味します。

直接的なネットワーク効果の恩恵を受けるプラットフォームの例には、ソーシャル ネットワークや、Facebook、LinkedIn、WhatsApp、Skype などの通信アプリケーションが含まれます。

間接ネットワーク効果

間接的なネットワーク効果とは、1 つの製品またはサービスの使用が増えると、価値のある補完的な商品が生成され、使用されることです。

無料の製品の使用が増えると、元の製品またはサービスの使用も増加します。

たとえば、Windows オペレーティング システムに関連する直接的なネットワーク効果は、Microsoft Office の間接的なネットワーク効果になります。 Microsoft オペレーティング システムを採用して使用する人が増えるほど、MS Office のインストール ベースが拡大します。

さらなる例として、Amazon のビジネス モデルは、直接的および間接的なネットワーク効果の両方の力を利用しています。

両面ネットワーク効果: プラットフォーム

ネットワーク効果は両面的な場合もあります。あるユーザー セットの使用量が増えると、別のユーザー セットに対する補完的な製品の価値が高まります。逆の場合も同様です。 多くの場合、間接ネットワーク効果は、双方向ネットワーク効果の一方向バージョンと考えることができます。

これは、Airbnb や Uber などのマーケットプレイスを定義するネットワーク効果の一種です (Uber ビジネス モデルを参照)。 乗客が増えても Uber のエクスペリエンスは向上しませんが、より多くのドライバーを引き付けることができるので、Uber は向上します。

ローカルネットワーク効果

根底にある接続ネットワークの微細構造は、多くの場合、ネットワーク効果がどの程度重要であるかに影響します。

たとえば、インスタント メッセージングを使用する場合、各ユーザーは、他のユーザーの小さなサブセット ("接続" しているユーザー) の決定によって直接影響を受けます。

負のネットワーク

ただし、逆に言えば、Venmo を使用する人が少なければ少ないほど、Venmo の価値は低くなります。アプリを介して限られた数の人にしか送金できません。 Venmo を使用するユーザーが不足すると、モバイル決済サービスはさらに多くのユーザーを失うことになります。

コンセプトから実用化までのネットワーク効果

ネットワーク効果に寄与する他の多くの要因があります。 プラットフォームとネットワークが成長するにつれて、プラットフォームの所有者はプラットフォームの動作方法を変更することがよくあります。

たとえば、Amazon は当初、人々が簡単に本を購入できるプラットフォームでした。 現在、彼らは何百万もの製品を販売しており、広告プラットフォームも持っています. これらの要因は、影響力に影響を与え、規模と参加に伴う価値の成長に貢献し、強化します。

これらの価値ドライバーは、 「強化」メカニズムと呼ばれます。 例として、ネットワーク上で利用可能なデータが多ければ多いほど、プラットフォームはより多くの AI システムをトレーニングして規範的になり、参加者がネットワークの複雑さをナビゲートしたり、特定の戦略的行動を実行したりするのを支援できます。

臨界質量と鶏と卵の問題

クリティカル マスは、多くの場合、プラットフォーム自体が独自の成長を自動生成できるようにするために必要な参加者の数またはネットワークのサイズとして説明されます。

クリティカル マスは、成長曲線の軌跡に悪名高い変化が発生し、ネットワークの値が大幅に増加する転換点またはしきい値として理解できます。 クリティカルマスとは、流動性を実現するための概念（クリティカルマスと重なる概念）です。

初期段階のネットワークでは、この点に到達することが重要になります。特に、ネットワークの両側を攻撃することが重要な両面市場では重要です。 ニワトリが先か卵が先かという問題は、エコシステムの複数の側面に参加してプラットフォームを介して対話する必要がある場合に、フライホイールを開始する方法を見つけるための無限の追跡です。

ネットワーク プロパティ

どのメカニズムがネットワークプラットフォームの成長にプラスの影響を与え、クリティカルマスへの到達を促進するかを理解するには、参加者の性質と行動がプラットフォームの価値提案の認識とどのように相互関係があるかを深く知る必要があります。 特に、私たちが注目したい5つの重要な側面があります。

進化するプラットフォームの例 Airbnb

コモディティ化または差別化された供給

サプライヤー間で製品を複製するのはどれくらい簡単ですか? これは重要な質問です。 例として、Airbnb ホストは部分的にユニークな滞在場所を提供していますが (バイブやホストの評判ではないにしても、少なくとも位置の点では)、これはホスティングの経験とともに増加しています — Uber ドライバーは、得られる価値がAからBへの行き方。

需要と供給の対称性または非対称性

ほとんどのネットワークは、需要と供給の重みが非対称です。非対称性は、どちらの側を最初に引き付けるかを選択する際の良いヒントになります (これについては後で詳しく説明します)。

ロケーションの柔軟性: ローカルまたはグローバルにバインド

ネットワークの需要と供給も、多かれ少なかれ特定の場所に関連付けられています。 ネットワークが非常にローカルな場合もあれば、需要 (または供給) がより大きなネットワークを消費または提供する場合もあります。

シングルテナンシーまたはマルチテナンシー

マルチテナンシーとは、供給側および/または需要側からの参加者が、価値を最大限に引き出すために複数のプラットフォームを使いこなす傾向がある場合です。

トランザクションの頻度と有効期間

ネットワークのもう 1 つの重要な特性は、トランザクションの頻度です。 多面的なシステムでは、トランザクションの頻度は異なる場合があります — どの関係に焦点を当てているか、またシステムのどの面に焦点を当てているかによって異なります。

結論とさらなる考察

テクノロジーは民主化されました。低コストで、アクセスしやすく、モジュール式で、統合が容易です。 ネットワーク効果の基本をマスターすることは、意図、目標、または優先順位とは関係なく、ますます重要なスキルになります。 それは、プラットフォームとエコシステムにおける価値の設計と開発に関する私の研究の一部である主題です.