ネットノグラフィー：それが何であるか、そしてなぜそれが重要であるか

ネットノグラフィーは、信じられないほど有益な最先端の研究アプローチです。 より多くの人々が自分の経験、アイデア、意見を共有するためにWebを検索するにつれて、研究者はデータを収集する簡単な方法を手に入れました。

あなたが消費者の休日の好み、十代のファッション、または産後うつ病を見ているかどうかにかかわらず、オンラインで利用可能な情報がたくさんあります。 インターネットフォーラムからメディアプラットフォーム、ブログに至るまで、興味深い研究の展望がたくさんあります。

しかし、それは正確には何ですか？ 研究方法としてどうやってやっていくのですか？ 詳細をご覧ください。

ネットノグラフィーとは何ですか？

ネットノグラフィーは、オンラインの消費者文化を調査するために使用できる調査の一形態です。 これは、インターネット上で有機的に発生する議論やイベントを監視することにより、調査中のグループ内の消費決定に影響を与える文化的規範や表現を解体することを目的としています。

ソーシャルメディアに関しては、いいね、再投稿、インフルエンサー、キーワードの出現だけが考慮されているわけではありません。 ネットノグラファーによると、ソーシャルメディアは文化的現象の現れであり、顧客の豊かで文脈に応じた理解を得るための完璧なサイトになっています。 研究者は壁のハエのように行動し、そのような文化的データを理解するために、介入することなく観察します。

インターネット上での個人の自由な社会的行動は、これを介して収集および分析されます。 重要なのは、この情報は、顧客が屈辱を避けたり、調査員を満足させるために反応する可能性がある調査研究とは異なり、顧客が自然に行動しているときに収集されるということです。

マーテックゾーンによると、「関連する洞察を提供するためにオンラインマーケティングリサーチツールを使用して個人の無料のオンライン活動を研究するのは、民族誌学（個人の人々と文化の習慣の科学的研究）の一分野です」。

簡単に言うと、ソーシャルリスニングは、自然環境での個人のチャットを調べて、何が彼らを夢中にさせるのかを理解します。 調査やフォーカスグループの場合のように、議論が外部の力の影響を受ける可能性が低いため、「自由な行動」の部分は非常に重要です。

正直なところ、一般的な人口動態の傾向にビジネスの希望を固定することは、少し時間の無駄です。 正確な視点については、顧客の心理を深く掘り下げます。 マーケターにとって、これはサイコグラフィックデータをふるいにかけることができるソーシャルメディア分析システムで可能です。 性格、信念、見解、態度、趣味、ライフスタイルの特徴はすべて考慮すべき要素です。

結局のところ、あなたのブランドやセクターは別として、これは人々が何に興味を持っているかを示しています。

研究におけるネットノグラフィーの重要性？

「ネットノグラフィー」という用語は、単にインターネットの研究を指す用語です。 民族誌の定義（Henning、2011）によれば、それは「人間の文化の研究と系統だった記録」です。 また、そのような調査から得られた記述的な作品。」

おそらくあなたは民族誌的研究の対象であり、研究者はあなたの行動、態度、購入決定、およびあなたの人生の他の側面を監視して、可能性を明らかにしたり、概念を検証したりしています。 これは、非常に費用と時間がかかる手順になる可能性があります。 データの信頼性も疑問視されています。

一部の人々は、彼らが監視されていることを認識しているため、消費者の行動が歪められ、したがって通常のように行動しないことを懸念しています。 民族誌学は監視戦略であるため、監視される可能性のある人々の数はお金と労力によって制約されます。 それが最も明るく輝くところです。

その主題に到達するために、それは焦点を絞ったコミュニティ、焦点を絞ったディスカッションフォーラム、ブログなどのようなさまざまなインターネットプラットフォームを使用します。 研究者は、これらのツールの設定と監視、およびクライアントのニーズに基づいた談話の指示またはリダイレクトを担当します。

コメントをすることで報酬を得る人もいれば、製品やサービスに強い関心を持って自由に意見を述べる人もいます。 では、これは民族誌的研究とどう違うのでしょうか？

組織は、顧客がもはや単なる販売先の個人ではないことを認識しているため、これは重要な概念です。 それらは、市場分析と概念検証のための最も重要な手段です。 オープンソース戦略は、現在、創造的な取り組みのアイデアを模索するために、ますます多くの企業によって使用されています。 では、なぜ企業は顧客からのフィードバックを必要とするのでしょうか。

「イノベーション」の分野では、多くの研究が行われています。 この用語は頻繁に使用されますが、この文脈では、新しい革新的な市場の見通しの開発を指します。 新しい商品や産業の探索は、それが頻繁に使用されるもう1つの分野です。 より多くのお金を生み出すために能力を新しい分野に拡大したいメーカーは、頻繁にそうします。

これは基本的なスキルではないため、見知らぬ領域に足を踏み入れる前に、広範囲にわたる調査を行う必要があります。 この調査のもう1つの重要な目的は、確立された業界に関する新しい見解を得ることです（Henning、2011年）。

結論

ネットノグラフィーは、研究のためにさまざまな方法で使用できます。 最後に、これは、企業が定期的に必要とする情報を取得するための費用効果が高く、迅速で正確な方法です。 これは、世界の人口のオンラインプレゼンスが高まり、技術力が向上するにつれて、より一般的になります。

この種の研究を主導する学者にとって最も困難な課題の1つはデータの準備と管理であり、近年、テクノロジーがこの分野で重要な役割を果たしています。

研究者は、研究リポジトリを使用して、時間の経過とともに蓄積されたデータを追加、維持、およびレビューするだけで済みます。 この種のシステムは、流入するすべてのデータの識別と管理に集中しているため、このすべてのデータを適切に管理できます。

これは、データのバックアップを保持できるだけでなく、複雑で正確な結論を導き出すのに役立つ巧妙なフィルターを使用して、必要なデータに数秒でアクセスできるようにすることで、研究者の作業を大幅に支援してきました。限目。 研究の過程で。

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