現代の医療における EHR 統合の利点と課題を乗り越える

公開: 2023-08-18

EHR または電子医療記録は、患者の医療カルテのデジタル形式です。これらには、人口統計情報、健康計画、予防接種、以前の治療法、処方歴、過去の診断などの重要な医療データが含まれています。 EHR プラットフォームと他の医療システム間の医療ソフトウェアの統合により、このデータが組織内で自由に流れ、すべての臨床医が安全にアクセスできるようになります。

EHR の統合は、アプリケーションプログラミングインターフェイス (API) と呼ばれる特殊なソフトウェアを使用して実行されます。これにより、さまざまなメーカーの医療ソフトウェアがシームレスにデータを交換し、同じデータを処理できるようになります。

EMR/EHR 統合の利点と課題をいくつか見てみましょう。

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EHR統合のメリット

1. スタッフの生産性の向上

大病院では、毎日より多くの患者を受け入れます。その結果、多くの患者情報を処理し、それに比例してより大量のフロントオフィス業務を処理する必要があります。予約の監督、医師のスケジュールの管理、保険の確認、退院の処理などは非常に面倒です。

EHR の統合により、すべてのスタッフは、物理的な事務処理の煩わしさなしに、日常業務をより迅速に実行できるようになります。患者の健康データは組織内のすべての権限のある担当者が利用できるため、フロントオフィスのスタッフは数回クリックするだけで患者の健康計画を確認でき、会計スタッフは患者データを取得してコードをより迅速に作成でき、医師は画面上で検査結果を確認できます。。これにより、患者データを使用するすべてのスタッフのスピードと生産性が向上します。

2. 患者エンゲージメントの向上

患者の関与は、臨床転帰と全体的な患者エクスペリエンスを向上させることが知られています。 Web ポータル (患者ポータル) とのカスタム EHR 統合ソリューションは、個人の健康情報を 24 時間 365 日安全に表示できるようにします。ユーザーは自分の資格情報を使用してログインし、保険適用範囲、検査結果、予約、処方箋などの詳細を表示できます。

EHR 患者ポータルを使用すると、人々は自分のケアプロセスにさらに関与できるようになり、安全なテキストベースのチャットボットを通じて医療提供者と対話することもできます。このような医師と患者の関わりにより、人々は医師の指示に従い、自分の健康をより良く管理するようになります。

3. 高速なデータ処理と簡単なコミュニケーション

EHR プラットフォームを使用する最大かつ最も明白な利点は、データを迅速に処理できることです。物理的な書類の代わりとなるため、スタッフは必要な情報を数回クリックするだけで画面上に保存したり取得したりできるようになります。さらに、煩雑なファイルやドキュメントを扱う必要がなく、このデータをプロバイダーと簡単に共有できます。

4. より良い患者治療

医療データは患者の効果的な治療に不可欠です。医師は、人の臨床病歴から、その人を治療するために知っておくべきことがわかります。 EHR 統合ソフトウェアを使用すると、医師は患者の医療データを簡単に取得し、情報に基づいた治療の決定を行うことができます。これは、自動車事故、銃撃による傷、心臓発作などの緊急事態の場合に特に重要です。このようなとき、被害者の病歴を知ることで、医師は副作用を伴う可能性のある治療を回避することができます。

電子医療記録の統合により、患者データをほとんどギャップなく利用できるようになり、医療上の意思決定のプロセスが容易になり、患者のより良い転帰につながります。

5. プロバイダーのアクセシビリティの向上

患者は必要な治療を受けるために別の都市や別の州に旅行する必要がある場合があります。このような場合、医療システムに医療記録プラットフォームを組み込んだ EHR 統合ソフトウェアを使用すると、ある組織から別の組織へ患者データを簡単に共有できます。そのため、患者が治療のために別の場所に行く必要がある場合、そこの医師は患者の記録を簡単に入手できます。

6. 簡素化された電子処方箋

EHR 統合ソリューションにより、医師は患者の検査結果を確認し、電子的に薬を直接処方できるようになります。これにより、紙ベースの処方箋や医師の判読できない手書きの文字を扱う必要がなくなります。患者は患者ポータルで再充填をリクエストすることもでき、医師はそれを承認し、再充填が反映される薬局に行くことができます。

7. 遠隔医療プログラムに効果的

遠隔医療には、医療サービスを普及するための電気通信とデジタル技術の使用が含まれます。遠隔医療プログラムを提供するクリニックや病院は、遠隔仮想診療中に患者データにアクセスできれば、患者へのサービスをさらに向上させることができます。遠隔医療 EHR の統合により、医療記録を遠隔医療プラットフォームと統合して、遠隔患者ケアを向上させることができます。

EHR 統合に関する課題

1. 導入コスト

導入コストにより、組織によっては EHR 統合ソフトウェアをシステムに組み込む際の活用を思いとどまる可能性があります。これは、都市部の診療所ほど多くの患者を診ていない、遠く離れた町にある小規模な診療所に特に当てはまります。

2. データプライバシー

ヘルスケア統合サービスでは、データのプライバシーや規制に関する懸念が生じることがよくあります。統合後にあらゆる種類のデータ漏洩や損失が発生すると、プロバイダーは罰金や懲役刑という形で多額の損害を被る可能性があります。したがって、多くの小規模なクリニックや診療所が EHR 統合ソリューションに懐疑的になるのは自然なことです。

3. ユーザビリティの問題

新しい統合プラットフォームにより、スタッフがそれに慣れることが難しくなる可能性があります。新しく統合された EHR により、既存のシステムのインターフェイスが少し複雑になり、効率的な使用にハードルが生じる可能性があります。

4. スタッフのトレーニングと受け入れ

統合を実行する企業は、組織内のスタッフをトレーニングする必要があります。スタッフが患者にサービスを提供するために手間をかけずにそれを使用できる必要があるため、これは徹底する必要があります。スタッフの受け入れには時間がかかる可能性があり、クリニックはさらに仕事をしなければならないことになります。

5. 相互運用性

新しく統合された EHR は既存のシステムと互換性がない可能性があり、日常業務に多くの問題が発生する可能性があります。したがって、統合を進める前に、徹底的な技術的評価を実施することが重要です。

6. テクニカルサポート

統合を実行する企業は、不具合やダウンタイムが発生した場合に技術サポートを提供できる必要があります。これはビジネスの継続性を維持するために不可欠です。

7. データ移行

紙ベースのデータをデジタル化したり、古いシステムから新しい統合システムに移行したりすると、課題が生じる場合があります。これは、ソフトウェアプラットフォームでサポートされているデータ形式の互換性の問題が原因である可能性があります。

結論

業界が最新のイノベーションを取り入れる必要があるため、EHR 統合ソリューションはヘルステクノロジーに不可欠な部分となっています。さらなるイノベーションが目前に迫っているため、あらゆる規模の医療組織にとって統合は必須となるでしょう。