レンガとモルタルのビジネスを初めてオンラインに移行する方法
公開: 2022-09-01実店舗をオンラインに移行する方法:
オンライン販売の利点
オンライン販売を開始するのにウェブサイトは必要ありません
オンラインストア開発
レンガとモルタルを移すために何から始めるべきか
オンライン販売を増やすためのマーケティング
重要ポイント
結論
オンライン販売の利点
オンラインでのプレゼンスを開始するなどのビジネスの動きを検討するときは、常に数字を見ることをお勧めします。
ヨーロッパ：
- 英国では、消費者の 51% が実際にオンライン ショッピングを好むと答えています。
- 英国のオンライン ショッパーは、小売購入の 87% にインターネットを使用しています
- ヨーロッパのオンライン ショッパーの 57% が海外から商品を購入したことがある
アメリカ：
- 米国の中小企業の 77% が、カスタマー サポート、マーケティング、販売などの重要な取引にソーシャル メディアを使用しています。
- アメリカ人の 79% 以上が何らかのオンライン購入を行ったことがある
- e コマースは、企業のオムニチャネル支出の約 5% を占めていますが、全体的な成長の 40% を占めています。
アジア：
- 中国では 92% の人が少なくとも 1 回はオンラインで購入したことがある
- 日本の市場収益は世界で 3 番目に高く、約 9,900 万ドルです。
説得力が必要な場合に備えて、ショップをオンラインに移行することには多くのメリットがあります。
- 顧客が自宅や外出先から簡単に買い物できるようにします。
- 近所以外でも売上を上げましょう - 通常はあなたの店に出くわすことのない買い物客が、あなたが扱っている商品を検索することでオンラインで店を見つけることができます。
- COVID-19 の経済的影響を軽減します。 実店舗を一時停止しなければならなかったからといって、販売も休止しなければならないわけではありません。 関連:コロナウイルスと e コマース (データ ダイジェスト)
- 実店舗を探すのにかかる時間とコストを心配する必要はありません。
- 買い物客と売上に関する具体的なデータを収集します。 それを使用して、成長とより楽しい顧客体験を生み出します。
オンライン販売にウェブサイトは必要ありません
製品をオンラインで販売するためにウェブサイト全体を構築する必要はないことを知って、不安を解消してください。
基本的なインターネット スキル レベルから中級者レベルまで、ショッピング チャネルのオプションが用意されています。 彼らはあなたの製品をホストするためのプラットフォームを設定します. そして、待つ時間はありません！ 実店舗で見逃しているビジネスは、一般的に、この危機の間、オンラインで簡単に補うことができます.
ソーシャル メディア プラットフォームも、頼りになる貴重な場所です。 Facebook、Snapchat、または Instagram を使用したことがある場合は、おそらくその媒体を通じて商品が販売されているのを見たことがあるでしょう。 投稿は買い物可能になり、スクローラーは画面からすぐに購入できます。
販売するために最も頻繁に選択されるチャネルの一部を次に示します。- Google ショッピング - 商品が Google 検索結果に直接表示されるため、多くのユーザーに表示されます
- Facebook - ショップを Facebook ページに直接リンクすると、フォロワーや顧客と直接つながることができます
- Instagram - ショッピング可能な投稿を作成し、ファッションやアパレルとうまく連携します
- Ebay - オンライン オークション システムで最もよく知られている
- Amazon - 最大のオンライン マーケットプレイスとして世界的に知られています。 Amazon での販売方法に関するガイドをご覧ください。
- 楽天 - 日本を拠点としていますが、世界中で利用できます
おそらく、「どのプラットフォームが自分に適しているか?」という質問をしているでしょう。 あなたのビジネスはあなたと同じくらいユニークであり、これらのプラットフォームは万能ではありません。 そのため、調査を行う際に適切な質問を用意することが重要です。
どのプラットフォームが最適かを検討する際に、次の質問を参考にしてください。
- 総所有コストはいくらですか?
-毎月の支出額はいくらですか - 取引ごとに追加の費用はかかりますか? - 取り付けが簡単で使いやすいですか？
- よくある質問を見て、無料トライアルがある場合は少し試してみてください - フロントエンドまたはテンプレートはどの程度柔軟ですか?
- テンプレートは素晴らしいですが、必要に応じてカスタマイズできますか? - 販売している製品の数と、プラットフォームでホストできる製品の数は?
- サポートはありますか? もしそうなら、何時までですか? 追加料金はかかりますか？
- 現在の配送、会計、POS システムなど、既存のビジネス システムや必要なサードパーティの統合と統合できますか?
- ハードルになるのではなく、ビジネスに適合させたい
オンラインストア開発
オンライン ストアに命を吹き込むことは、以前よりもはるかに簡単になりました。 ですから、過去の不安が関連している場合は、一緒に解き明かす時が来ました。 それらを克服するために利用できるツールを発見します。 誰が知っている、あなたはプロセスを楽しみ始めるかもしれません!
インターネットのスキルに自信がない場合は、よりシンプルでユーザー フレンドリーな e コマース プラットフォームが最適です。 Shopify、BigCommerce、および Prestashop に小売業者が最大の関心を寄せていることに気付いたので、それらは始めるのに最適な場所です. それらを DataFeedWatch と直接統合して、フィードを簡単に最適化することもできます。
eコマースジャーニーを開始することを決定する際には、多くの利点があります。
- 1 日の予算を設定して、オンライン広告に費やす金額を正確に管理します。
- フィードの最適化にカスタム ラベルを追加して、予算がどこに費やされているかを制御します。
- ソーシャルメディアの活用方法などの知識とスキルを身につけます。
- 実店舗の壁を越えてビジネスを拡大し、他の方法ではあなたのショップに出くわすことのなかった購入者にリーチします。
- コードを書かなくてもショップの外観をデザインできます。 通常、e コマース プラットフォームには選択できるテンプレートが用意されているため、Web デザイナーを雇う必要はありません。
- 行き詰まったときは、専門家からサポートを受けてください。 ほとんどの e コマース プラットフォームには、便利なヘルプ センターと連絡先のライブ チームがあります。
どこから始めて、実店舗をオンラインに移行する方法
1. 計画を立てる
この旅のロードマップとして機能する行動計画を作成します。 次のような要素を含めます。
- 必要な新しい機器 (例: 自分で発送する場合の梱包用品)
- 仕事の分担の仕方。 一人で行くか、チームで行くか。
- あなたの製品の質の高い写真を撮ります。 DIYで行くか、写真家を雇うか。
- 顧客基盤と売上の成長目標
- ライブに行きたいときのタイムライン
2. マーケティング戦略の準備
オンライン ストアのマーケティング戦略を作成するには、実店舗からの考え方の転換が必要になる場合があります。 まず、全体的な目標から始めて、達成したいことの明確なイメージを持ってください。 次に、ターゲット ユーザーが誰であるかを考えます。 ほとんどの場合、すでにあなたのお店に来ている人たちでしょう。 それらに遭遇する可能性が最も高いマーケティング チャネルを選択します。
3. プラットフォームを選択する
あなたは調査を行い、すべての質問に対する回答を得ました。 今こそ、選択した e コマース プラットフォームを宣言する時です! アカウントを完全に設定し、レイアウトに慣れ、基本を学びましょう。
4. 予算の見積もり
毎月の広告費、発送と梱包、毎月の e コマースのサブスクリプション/手数料などのコストを合計します。コストを削減するために、自分で実行できる仕事を探してください。 例えば、梱包や発送を外注せずに自社で行うことは可能ですか？ ソーシャル メディアでの存在感を高めて、無料露出を最大化します。 商品に関連する興味深いクリエイティブなコンテンツを投稿することで、ストアが共有される可能性を高めることができます。
5. 製品の選択
どの製品をオンラインで販売しますか? ベストセラーや、多くのリクエストが寄せられていることに気付いたアイテムに注目することをお勧めします。 そうすれば、より広い消費者ベースに合わせて調整することができ、とにかく利益を上げない製品に時間やエネルギーを浪費することはありません. 途中でいつでも追加できます。
6. サプライヤーの選択と注文の履行
すでに製品の在庫と確立されたソースを持っていますか、それとも新しいサプライヤーを利用する必要がありますか? 新しいサプライヤーを選択する場合は、コスト、利便性、品質、安全性、社会的責任、サービスなど、いくつかの点を考慮してください。
また、注文を処理する方法、またはより簡単に言えば、商品を買い物客に届けるプロセスを決定する必要があります。 あなたは中小企業を経営しており、すべての配送を自分で管理できますか? それが不可能な場合は、フルフィルメント サービスを利用して注文を処理する必要があります。
ページのトップに戻るまたは究極の google Merchant Center ハンドブックをダウンロードするオンライン販売を増やすためのマーケティング
マーケティングは、製品をオンラインで販売する上で最も重要です。 これは、バイヤーがあなたとあなたの競合他社のどちらかを選択するとき、または最初にあなたを見つけてくれるかどうかに影響を与えます。 優れたマーケティングにより、クリック率が高くなり、売り上げが増加します。
目標は、買い物客を引き付けながら、高品質の製品を提供するという自信を植え付けることです。 評価やカスタマー レビューでオンラインで高い評価を得て、さらなる成長を促進します。
製品にリンクされたデータを最適化して、オンライン広告を最大限に活用しましょう。 表示される広告は、通常、買い物客の関心 (ソーシャル メディアや Web サイトなど) や、商品が検索されたキーワードとどの程度一致しているかに合わせて調整されます。 商品フィードの要件はチャネルごとに異なります。 DataFeedWatch などのデータ フィード最適化ツールを使用すると、要件が一覧表示されるため、当て推量を取り除くのに役立ちます。 データフィードを徹底的に計画して、最大限の努力をしてください。 すべての製品に適切な製品カテゴリを選択するなどのことを行うと、大きな違いが生じる可能性があります.
有料広告
ここで、最適化の努力が報われることを確認できます。 フィードは舞台裏で機能し、適切なタイミングでオンライン広告を表示します。 あとは、広告を掲載するチャネルを決定する必要があります。 通常、クリックごとに支払い、1 日の予算を設定できます。
グーグル
テキスト広告、ショッピング広告 (写真付き)、またはディスプレイ広告 (ウェブサイトに掲載) を使用できます。 開始するには、Google Merchant アカウントを設定する必要があります。 Google で広告を掲載する場合は、インプレッション (広告が表示された回数)、コンバージョン (誰かが行ったアクション)、またはクリックのいずれを重視するかを決定する必要もあります。 次に、これらのいずれかが発生するたびに支払う意思のある額に入札することができます。
長所- 特にテキスト広告とショッピング広告の両方を使用して、幅広いユーザーにリーチできる可能性があります
短所- 競合他社が検索結果ページであなたよりも上位にランク付けされ、あなたの可視性が低下する可能性があります
あなたも興味があるかもしれません: Google 広告のコンバージョンを最適化する
フェイスブック
ユーザーがスクロールしているときに表示されるように、Facebook で広告キャンペーンを設定します。
長所- セットアップが簡単、Facebook ビジネス ページもあればユーザー フレンドリー、Instagram との統合が簡単
短所- ユーザーが現在探している製品ではなく、ユーザーの一般的な関心を対象としています。
アマゾン
サイト内外の検索結果や製品ページに表示される広告で、Amazon に広告を掲載します。
長所 -始めたばかりで、ブランドがまだよく知られていない可能性があるため、Amazon の信頼できる評判を利用できます。 オンライン ショッパーの信頼を得るのに役立つ有名ブランドと並んで販売することになります。
短所 -広告の設定は、他のプラットフォームよりも少し難しいかもしれません。
オーガニックSEO
検索エンジン最適化は、あなたの成長にとって不可欠です。 これは、たとえば Google などの検索エンジンで、無償の自然なランキングを得るためのプロセスです。 これは、クリックに対して料金を支払うことなく、検索ページに配置されます。
検索結果のオーガニック セクションで高い位置に表示されることで、買い物客はあなたが評判の良いオンライン ショップであるという自信を得ることができます。オーガニック SEO の成功を追跡するには、CTR (クリック率)、または誰かが製品を検索した回数を追跡します。あなたのショップに関連し、あなたのリンクをクリックしました。
フィードの最適化
健全な商品フィードは、広告の掲載結果に直接影響します。 フィードが最適化されればされるほど、買い物客の検索キーワードに対する商品の関連性が高くなります。 つまり、販売の可能性が高くなります。 競合他社に対して広告を際立たせるために注力できる重要な領域がいくつかあります。
商品名
製品タイトルは、広告キャンペーンの成否を左右します。 広告を掲載する場所に応じて、タイトルを異なる方法で最適化できます。
たとえば、Google で販売している場合、タイトルにブランドを含めることが重要です (ほとんどの場合、表示される最初の単語にします)。 「結合」機能を使用して、フィードから特定の単語を取得し、それらを組み合わせて完璧なタイトルを作成できます。
一方、Facebook では、タイトルに直接ブランドを追加する必要はありません。 代わりに、製品フィードの「ブランド」フィールドに追加するだけです。
製品画像
製品の画像は魅力的で、製品のデザイン、雰囲気、会社の美学を示す必要があります。 プロの写真家を雇うことを検討するか、携帯電話を使って DIY の道を歩んでください。
広告を掲載するプラットフォームによって、効果的な画像の種類が異なります。 ライフスタイルの写真は、Facebook や Instagram などのソーシャル プラットフォームに適しています。
さまざまな種類の画像を試して、広告で最も効果的な画像を確認できます。
- 実店舗の運営を突然停止しなければならなかった場合は、今すぐ行動してオンライン ショップを設定するときです。 以前ほど難しくありません！ そして今、あなたはそれを成功させるためのすべてのツールを備えています.
- オンライン ストアは、買い物客がより便利に購入できる方法を提供し、売り上げを伸ばすことができます。
- ウェブサイト全体をゼロから作成しなければならないという考えは、以前はあなたを止めていたかもしれませんが、今はそうではありません. サードパーティの e コマース プラットフォームを使用して製品をホストします。 適切な質問をすれば、あなたに最適な人を簡単に見つけることができます。
- できるだけ詳細にゲームプランを立ててください。 プロセスを最初から最後まで書き留めて、旅の地図として使用してください。 細かい部分は変わるかもしれませんが、準備しておくのがベストです。
- マーケティング戦略に力を入れてください。 製品のタイトルと説明を完成させ、美しい画像を作成して、製品を他の製品と差別化します。 広告を作成し、予算を使い、オーガニック トラフィックを獲得するための計画を立てます。
結論
実店舗でビジネスを行うことができない立場にあることに気付いた場合でも、ビジネスを拡大する準備ができている場合でも、今こそオンライン ストアを開始するときです。
時間をかけて行動計画をまとめ、計画に最適なツールを調査し、マーケティング戦略を設定します。 プロセス全体が何年にもわたって自分でできるようになったという利点があります。
買い物客はモバイル デバイスから購入し、インターネットを使用して関心のあるアイテムに関する情報を収集しています。 オンラインへの移行を確実に成功させるためのリソースはたくさんあります。
COVID-19 の影響と戦略の調整方法について学びます。
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