最も重要な 5 つの Google 広告指標
公開: 2022-09-01売上No.1
#2 コスト
#3 ROAS
#4 クリック単価
#5 検索インプレッション シェア
結論
売上No.1
eコマースで働いている場合、それはあなたの会社が製品やサービスをオンラインで販売していることを意味します. ただし、私は通常、サブスクリプション ベースのサービスを e コマース業界から除外します。
通常、e コマース Web サイトは、ユーザーがバスケットに追加できるリストおよび製品ページで製品を販売します。 1 つまたは複数の製品をカートに追加すると、ユーザーは最終的に購入を完了できます。 すべての購入は異なります。 カートのサイズは、販売される製品の価格と同様に重要です。
たとえば、Amazon では、安い文房具から高価なキッチン用品まで、幅広い商品を販売しています。 Amazon でノートブックを購入するユーザーは、単一のトランザクション (またはコンバージョン) を実行しています。 キッチン家電を購入するユーザーもトランザクションを実行しています。 ただし、これら 2 つのトランザクションがまったく同じではないことは明らかです。 最初のものは €5 の収益を生み出し、2 つ目は €3000 の収益を生み出した可能性があります。 したがって、これらのトランザクションは、Google 広告または分析プラットフォームで 2 つのコンバージョンとして表示される場合がありますが、2 つの金額は大きく異なります。
では、コンバージョンと収益の 2 つの指標のうち、どちらを最も重視するかを尋ねられたら、どちらを選びますか? 私はあなたが収入を選ぶに違いない！ さらに複雑になる可能性があります。
オーストラリア行きの航空券を販売する航空会社の例を見てみましょう。 顧客は、自分と妻のためにシドニー行きのフライトを予約するかもしれません。 別の顧客が、自分自身、妻、4 人の子供、および家族の友人のために、まったく同じ日付のまったく同じフライトを予約する場合があります。 これら 2 つの取引の価値が大きく異なることは容易に理解できます。 両方の顧客がまったく同じ日付にまったく同じフライトを購入しましたが。
ここで、これらのトランザクションが Google 検索広告のクリックによって発生したと想像してください。 Google 広告ダッシュボードに表示されるのは、2 回のクリックと 2 回のコンバージョンです。 クリックとコンバージョンはまったく同じように見えます。 ただし、これらのトランザクションが生み出した収益を実際に確認すると、2 回目のコンバージョンは最初のコンバージョンよりもはるかに価値があり、2 回目のクリックも同様であることがわかります。
したがって、コンバージョンと同様に、クリックも異なる値になる場合があります。 これは、eコマースマーケターが常に心に留めておくべきことです!
現在、Google 広告のダッシュボードでは、指標として「収益」が表示されていません。 代わりに、「コンバージョン値」の略である「コンバージョン値」があります。 キーワード、広告、広告グループ、キャンペーン レベルでコンバージョン値をレポートできます。
より詳細に、オーディエンスと広告表示オプション レベルでコンバージョン値を確認することもできます。 これは、Google 広告で最も重要な指標の 1 つであるため、すべてのレポートで広く利用できます。
コンバージョン値の列を追加するだけです:
たとえば、「キャンペーン 1」は 10 万 3,000 ユーロ、「キャンペーン 2」は同じ期間に 7 万 8,000 ユーロを生み出しました。
これらの収益の数字に基づいて、私は戦略的な決定を下します。
最も多くの収益を上げたキャンペーンは? 一部のキャンペーンで十分な収益が得られないのはなぜですか? 等々。
デフォルトでは、Google 広告コンバージョン タグはコンバージョン値を渡さないことに注意してください。 ウェブサイトのタグを更新して、コンバージョン値のデータと通貨を渡す必要があります。 完全な手順については、こちらを参照してください。
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#2 コスト
コストは、Google 広告レポートのコインの裏側です。 前のセクションでは、すべてのコンバージョンが同じというわけではなく、検索キャンペーンが異なれば収益も異なる可能性があることを学びました。
もちろん、コストも異なる場合があります。 Google 広告では、キャンペーンの 1 日あたりの予算 (1 日の予算) を設定できます。 一部の PPC マネージャーは、この 1 日の予算が事実上のコスト キャップであると誤解しています。 彼らは、設定した 1 日の予算を超えて支出することは決してないと考えています。 理想的には、毎日同じ金額を使いたいと考えています。 残念ながら、これは現実からかけ離れたものではありません。
検索ボリュームが予期せず増加した場合、Google では、キャンペーンで 1 日の予算の最大 2 倍を使用することが許可されます。 同時に、需要がそれほど強くない日には、1 日の予算よりも少なくなります。 実際、1 日の予算は 1 日の上限ではなく、30.4 日間の平均です。
Google 広告ヘルプセンターには次のように記載されています。 1 か月間実行されない場合、1 日の平均予算と合計請求額の間に差異が生じる場合があります。」
これは、コストが注目すべき指標であることを意味します。 予算を設定してキャンペーンを実施するだけでは不十分です。 市場の需要と支出目標に合わせて、週に何度も調整する必要があります。 検索広告では、これを「コスト ペース」または単に「ペーシング」と呼びます。
1 日の支出が目標に沿っていること、管理されていること、一定のペースを保っていることを確認したいと考えています。
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#3 ROAS
ROAS (広告費用対効果) は、おそらく私が日常的に目にする最初の指標です。
これは、検索アカウントのパフォーマンスの概要を示す重要な指標です。 収益とコストは表裏一体ですが、ROAS はコインそのものです。 ROAS メトリクスのおかげで、収益と費用を個別に見るのではなく、大局的に見ることができます。
ROAS は、収益を費用で割った値として定義されます
ROAS = 収益 / 費用
Google 広告では、実際には「コンバージョン値 / 費用」と呼ばれています。
奇妙なことに、レポートでは数値で表されますが、スマート入札戦略でターゲットとして使用される場合はパーセンテージで表されます。
「キャンペーン 1」は ROAS 6.5 を達成しました。これは、費用の 6.5 倍の収益を生み出したことを意味します。
「キャンペーン 1」ROAS = キャンペーン費用x 6.5 または「キャンペーン 1」ROAS = キャンペーン収益 / キャンペーン費用 = 6.5
目標 ROAS 入札戦略を使用する場合は、前述の ROAS 数値をパーセンテージに変換する必要があることに注意してください。
レポート列の ROAS 6.5 は、入札戦略の ROAS 650% を意味します。 事業報告書では、ROAS も 6.5x と示されています。 これは基本的に「6.5倍」を意味します
ROAS が不可欠な理由
ROAS は収益とコストの比率を表すため、広告費をどれだけうまく使っているかがわかります。
ROAS が 1 未満であるということは、収益よりも多くの費用を費やしていることを意味します。
ROAS が 1 未満のキャンペーンを見つけた場合は、最適化が必要か、一時停止している可能性があります。
同時に、ROAS が非常に高い場合、そのキャンペーンを十分に活用していない可能性があります。 これは、コストが低すぎて収益を圧迫していることを意味します。 したがって、収益を最大化するために支出を増やすと、ROAS が低下する可能性があります。
達成すべき完璧な ROAS を特定することは不可能です。 それは、平均バスケットサイズと業界の競争力に大きく依存します.
原則として、広告への投資を正当化するには、ROAS を常に 1 より高く維持する必要があると言えます。 ただし、ROAS は少なくとも 4 である必要があるとも言えます。実際、広告費は通常、企業が直面する多くの獲得コストの 1 つにすぎません。
さらに、Google 広告 はカスタマー ジャーニーの 1 つのステップに過ぎないことを忘れないでください。 ユーザーは、Facebook 広告、ディスプレイ広告、ディスカバリー広告、アフィリエイトなど、他の有料チャネルを通じてアクセスする場合があります。
業界によっては、サードパーティのパートナーにコミッションを支払うこともあります。 したがって、これらすべてのコストを念頭に置き、総コストが収益を超えないようにする必要があります。 すべてのチャネルが少なくとも 4 の ROAS を返すことを確認することから始めることをお勧めします。
入札戦略に応じて、目標広告費用対効果を変更できるため、検索オークションで多かれ少なかれ積極的に入札できます。 それ以外の場合は、ROAS を同じままにして、1 日の予算を変更できます。 これにより、オークションでの順位は変わりませんが、広告をより頻繁に表示することができます。
これは、支出、収益、ROAS の目標の間の絶妙なバランスです。 ビジネスの目標は、低い ROAS を犠牲にして収益の成長を最大化することである場合があります。 目標は、一定の ROAS を維持し、収益の増加ではなく、時間の経過とともに収益性を達成することです。
いつでも会社の目標が何であれ、ROAS を完全に理解し、管理する必要があります。 さらに、これはマネージャーがあなたの仕事を評価する最も簡単な方法でもあります! これを忘れないでください。 理想的には、競合他社と同じか、またはより低いコストでより多くの収益を生み出すことができれば、優れた PPC の専門家です。
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#4 クリック単価
コインに 3 つの側面がある場合、CPC (クリック単価) は 3 つ目になります。 Google 広告は最終的にペイ パー クリック モデル (PPC) に基づいているため、すべてはクリックに対して支払う金額に依存します。
クリック単価は、競争のレベルとキャンペーンの一般的な最適化について多くのことを教えてくれます。 CPC が低いほど、全体的なコストが同じであるほど、Web サイトへのトラフィックが多くなり、販売の可能性が高くなります。 優れた PPC マネージャーの全体的な目標は、トラフィック量を一定に保ちながら CPC を下げることです。
ユートピアのように聞こえるかもしれませんが、これは実際に可能です! 実際、Google 広告のアルゴリズムでは、入札単価に品質スコアが加重されます。 品質スコアが高いほど、クリック単価は低くなりますが、入札単価は同じです。 つまり、入札単価を同じに保っても、品質スコアを上げることができれば、クリック単価が低くなる可能性があります。
さらに、品質スコアはランキングに影響を与えます。 アルゴリズムの仕組みにより、競合他社よりも高いランキングで広告を表示しても、クリック単価は競合他社よりも低くなる可能性があります。 これは、低コストで、おそらくそれらよりも多くのトラフィックを生成できることを意味します. ほら、これはユートピアではありません！
低コストでトラフィックが増えるということは、低コストで収益が増えることを意味します。 それが何を意味すると思いますか？ より高いROAS！ これがROASがコインそのものだと言った理由です。 Google 広告のターンアラウンドを実行することができます。 品質スコアを上げて CPC を下げ、クリック数を同じか、それ以上に保つことができます。 これにより、低コストでより多くの収益が得られます。 あらゆる PPC 広告主の聖杯です。
ここで、最も重要な指標に品質スコアを含めなかった理由を不思議に思われるかもしれません。 これは明らかに非常に重要な指標ですが、私が毎日チェックするものではありません。 週単位、あるいは月単位で見ることもできます。 これは、必ずしも直接制御できるとは限らないためです。 さらに、タイムライン チャートに含めることができず、非常に面倒です。
品質スコアは、キーワード、広告、ランディング ページの品質に基づいています。 ランディング ページの部分は、直接管理できない場合があります。 さらに、更新が非常に遅いです。 広告またはキーワードを変更すると、数日後に QS が変更される場合があります。 このため、私はそれに夢中になることはなく、自分のアカウントの質に関する幅広い指標としてそれを使用します.
一方、私は CPC を常にチェックしますが、これは実際には QS の影響を受けます。 つまり、CPC を見ることは、基本的に QS も見ているということです。 ただし、ここでの違いは、CPC を直接制御できることです。 入札単価を調整できます。
これは、手動または自動の入札戦略を使用して行うことができます。 理想的には、時間の経過とともに CPC が減少するか、少なくとも収益と同じペースで推移することを望みます。 CPC が上がり、収益が下がることは絶対に避けたいことです。
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#5 検索インプレッション シェア
ROASがコインそのものである三面コインについて言及しました。 実は、この奇妙な PPC コインには 4 つの面があります。
検索インプレッション シェアは 4 番目の側面です。
検索インプレッション シェアはパーセンテージで表されます。 一般的に言えば、パーセンテージが高いほど良いです。 Google では、これを「広告が獲得できる総インプレッション数と比較した、広告が受け取るインプレッションの割合」と定義しています。
インプレッション シェア = 実際のインプレッション数 / 対象となるインプレッションの合計数また、「インプレッション シェアは、入札単価や予算を引き上げた場合に広告がより多くのユーザーにリーチできるかどうかを判断するのに適した方法です。」 上のスクリーンショットに基づくと、検索インプレッション シェアは、「キャンペーン 1」に属する広告が、対象となる回数の「わずか」60% しか表示されていないことを示しています。
彼らの適格性は、私のキーワード、場所、オーディエンスのターゲティングに基づいています。 これは本質的に、私が残りの 40% のケースに現れる機会を逃したことを意味します。 代わりに誰が現れた？ さて、私の競争相手！ したがって、インプレッション シェアが低いほど、競合他社のインプレッション シェアは高くなります。
ご存知かもしれませんが、Google 検索エンジンの最初のページには、7 つの異なるビジネスから最大 7 つの広告を掲載できます。 同じオークションに 7 つ以上の広告主が参加している場合、一部の広告主は除外されます。 この場合、私は 40% の確率で除外されました。
あなたが取り残されるかもしれない理由は2つあります。
- 予算不足
- 低ランク (事実上 7 よりも低い)
それを示す指標が 2 つあります。
- 検索インプレッション シェア損失率（予算）
- 検索インプレッション シェア損失率 (ランク)
IS = インプレッション シェア
上のスクリーンショットは、私がオークションから除外された 40% の時間のうち、39% はランキングが低いことが原因であったことを示しています。 予算が原因で広告が表示されなかったのはわずか 1% でした。
これは、1 日の予算に問題がなく、増やす必要がないことを意味します。 ただし、おそらく入札単価や品質スコアを上げる必要があります。 現在、QS は 1 から 10 のスケールで計算されています。
10/10 に到達したら、ランキングを上げる唯一の方法は入札単価を上げることです。 実際に入札額を引き上げるべきかどうかは議論の余地があります。 それはROAS目標に大きく依存します。 実際、入札単価を上げると、広告がより頻繁に表示されるようになりますが、同時に、ランキングが高くなるため、CPC も高くなる可能性があります。
順位が上がると収入が増える？ 必ずしも。 広告ランクが収益に直接影響しない場合があります。
実際、多くのユーザーは、実際にその製品やサービスに興味があるからではなく、最初に見つけたものだからという理由だけで一番上の結果をクリックする可能性があります。 代わりに、彼らが下にスクロールして、見つけた多くの結果の中からあなたのものをクリックした場合、彼らが実際にあなたのオファーに興味を持っている可能性が高くなります.
入札単価を上げてランキングを上げたとします。 私のCPCは上がるでしょう。 しかし、収益は必ずしも同じペースで増加するとは限りません。 これは ROAS に影響し、ROAS は低下します。
インプレッション シェアを増やすべきかどうかは、私とビジネスの戦略次第です。 いずれにせよ、この指標を認識し、注意深く監視する必要があります。
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結論
これらは最も基本的な指標ですが、同時に Google 広告検索アカウントを管理する際に確認する必要がある最も重要な指標でもあります。 しかし、これらだけではありません！
キャンペーンの種類、ショッピング、動的検索広告、動画などに応じて、さらに多くのことを理解する必要があります。 すべての Google 広告指標は何らかの形で絡み合っており、相互に影響を及ぼしています。 したがって、常にそれらのさまざまなものを見て、物事を大局的に見てください。
戦略的意思決定の基礎となる 1 つの指標に焦点を当ててはなりません。
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