ユーザーフレンドリーなアプリを作る9つのモバイルアプリ機能

公開: 2022-08-14

ユーザーフレンドリーなモバイルアプリは、忠実な顧客基盤を構築するために不可欠です。ただし、このようなアプリの設計は、言うは易く行うは難しです。スムーズなナビゲーションを確保するだけでなく、ユーザーを最初から夢中にさせる機能も含まれています。

顧客はモバイルアプリに何を望んでいますか? 優れたアプリを目立たせるために、あると便利で必須の 9 つの機能を見てみましょう。みてみましょう：

1. ハウツー画面/チュートリアル

すべてのユーザーが同じように技術に精通しているわけではありません。アプリをすぐに使いこなせる人もいれば、混乱を招く人もいます。そのため、ユーザーを引き付けるためにハウツー画面を常に含める必要があります。

さらに、最初にハウツースクリーン/チュートリアルが役立ちます。

ユーザーが歓迎されていると感じ、アプリを探索できるようにする
主な機能を強調して、これらの画面でアプリができることを紹介します。

アプリのハウツー画面が最新であることを確認してください。人が最後に望むことは、長いチュートリアルに圧倒されることです。また、ユーザーが興味を示さない場合は、これらの画面をスキップするオプションを有効にします。

2. ユーザーフレンドリーでレスポンシブなインターフェース

世界中に 38 億人を超えるスマートフォンユーザーがいます。人々にアプリを受け入れて愛してもらうには、さまざまな画面サイズに適応させる必要があります。また、アプリは顧客にシームレスなエクスペリエンスを提供する必要があります。これは、次の方法で実現できます。

スムーズなナビゲーションを使用して、アプリ全体でユーザーをガイドする
アイコンと配色を慎重に選択する
検索オプションを使用して、ユーザーが探しているものをすばやく見つけられるようにします。

3. 多要素認証

データ侵害のインシデントが増加している時代に生きているため、セキュリティはアプリ開発の中心にある必要があります。それなしでアプリを作成することは、顧客のデータを危険にさらすことになるため、無責任です.

多要素認証などの手法を使用して、モバイルアプリにセキュリティを組み込みます。アプリで多要素認証を有効にする方法は次のとおりです。

ステップ 1 : コンソールで Identity Platform MFA ページに移動します
ステップ 2 : 多要素認証で [有効にする] をクリックします
ステップ 3 : アプリをテストする電話番号を入力します
ステップ 4 : [ドメインの追加] をクリックして、アプリのドメインを許可リストに追加します。
ステップ 5 : 保存ボタンをクリックします。

詳細については、このチュートリアルを参照してください。

4. ターゲットを絞ったプッシュ通知

ターゲットを絞ったプッシュ通知は、ユーザーを惹きつけ、より多くのことを求めて戻ってくるようにするための鍵です。モバイルアプリにターゲットを絞ったプッシュ通知を実装すると、無限の可能性が広がります。それらを行動の洞察と統合して、アップセルまたはクロスセルし、時々エキサイティングなオファーについて思い出させることができます. さらに、顧客体験の向上とコンバージョンの増加につながります。

モバイルアプリで対象を絞ったプッシュ通知を使用する場合は、無理をしないようにしてください。そうしないと、ユーザーを引き付けるどころか、イライラさせてしまう可能性があります。

5. マルチデバイス同期

ユーザーは複数のデバイスやプラットフォームでアプリにアクセスしますが、数時間前に入力したフォームを別のデバイスで再度入力する必要があることを知りたくありません。したがって、複数のデバイス間でリアルタイムの同期を確保する必要があります。これにより、ユーザーが夢中になるために不可欠なアプリでシームレスに動作できるようになります。

6. データ収集のオプトアウト

ユーザーは、自分のプライバシーとデータセキュリティに敏感です。特にケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルのような事件の後、彼らはデータを保護するためにできる限りのことをしたいと考えています. したがって、ユーザーのプライバシーやデータセキュリティなどの機能が重要になります。

ユーザーがデータをより細かく制御できるようにします。共有したいものと共有したくないものを選択させます。透明性を確保し、長期的な顧客関係を構築するために不可欠な信頼を確立します。

7. ユーザーフィードバック

初めて完璧なモバイルアプリはありません。ユーザーのニーズに合わない限り、さまざまな反復を繰り返す必要があります。ユーザーが何を必要としているのかを理解するには、フィードバック以上の方法はありません。彼らが何を望んでいるのかを知るのに役立ち、このフィードバックを使用して、それに応じてアプリを微調整できます。

ユーザーフィードバック機能を実装するときは、できるだけ簡単にします。ユーザーは、バグを簡単に報告したり、新しい機能を提案したり、批判したりできる必要があります。その見返りとして、彼らのフィードバックを認め、耳を傾けるべきです。そうすることで、地に足がつき、正しい道を歩むことができます。

8. スケーラブルなテキスト

スケーラブルなテキストは、アプリの必須機能のリストでは奇妙に見えるかもしれませんが、アプリのユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させるのに役立ちます。スケーラブルなテキストを使用すると、障害のあるユーザーが手間をかけずにアプリにアクセスできるようになるだけでなく、すべての人が自分の好きな方法でアプリを楽しむための柔軟性を得ることができます。だから、あなたはそれを試してみてください。

9. 自動音声認識

モバイルアプリでは、ユーザーが電話をタップしてスワイプする必要があります。しかし、障害者や手に怪我をした人は、どのようにそれらを使用するのでしょうか? そのため、モバイルアプリに音声アクセシビリティ機能が必要です。これにより、障害のある人やけがをした人でも問題なくアプリを使用できます。

また、自動音声認識を使用していることを確認してください。これにより、音声からテキストへの変換が簡単に認識され、よりスムーズなエクスペリエンスが提供され、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

結論

これらすべての機能を使用すると、アプリの開発コストが大幅に増加する可能性があります。しかし、彼らはあなたが費やすすべてのペニーの価値があります. それでも、予算の制約は現実のものであり、アプリにそれらを含めることを約束する前に、それらを念頭に置いておくことが不可欠です.

モバイルアプリのコスト計算ツールを使用して、アプリの開発コストを測定できます。さらに、アプリ開発チームと話すこともできます。ユーザーフレンドリーなアプリを構築した経験があり、適切なガイダンスを提供できます。

ユーザーフレンドリーなアプリを作成するために知りたいことはありますか? コメントで自由に共有してください。喜んでお手伝いさせていただきます。