Googleショッピングキャンペーンを使用して競争に打ち勝つためのミニガイド

このGoogleショッピングキャンペーンのすばらしいミニガイドは、SalesandOrdersの友人であるAnthonyCapetolaによるものです。

「どうすれば競合他社の一歩先を行くことができますか？」 これは、オンラインでもオフラインでも、すべての小売店の所有者にとって依然として最重要事項です。 eコマース小売業者にとって、この問題はさらに差し迫ったものです。 eコマースの性質上、非常に幅広いオーディエンスにリーチできますが、ニッチの大部分は、同じことを争う競合企業で飽和状態になっています。

とは言うものの、eコマース会社の所有者またはマネージャーとして、競合他社よりも先に、ターゲットオーディエンスの前に製品を表示するために利用できるあらゆる機会を絶対に活用する必要があります。

だからこそ、Googleショッピングにプレゼンスを持たせる必要があります。

なぜGoogleショッピング？

Googleショッピングを利用する理由について説明する前に、そもそもそれが何であるかを簡単に説明しましょう。

基本的に、Googleショッピングは、個人が使用する検索用語に関連する商品の表示のみに焦点を当てた検索エンジンです。 マーチャント側では、Googleショッピングを使用すると、企業はGoogleマーチャントセンターを介して商品に関する情報をアップロードし、アドワーズ広告内でこれらの商品の広告キャンペーンを作成できます。

ユーザーが商品関連の用語を検索すると、一般的なウェブページ関連の検索結果とともに、多数のGoogleショッピング広告（商品リスト広告またはPLAと呼ばれる）が表示されます。

ユーザーは、検索結果の上部にある[ショッピング]タブをクリックして、検索用語に関連する追加のPLAを表示することもできます。

さらに、PLAはGoogle画像検索の検索結果にも表示されます。

Googleショッピングでの存在感を高めることを目指すべき理由は次のとおりです。

まず第一に、それはあなたがその製品に関連する用語を検索するためにグーグルを使用する誰にでもあなたの製品を潜在的に見させることを可能にします。 もちろん、Googleは（はるかに）世界で最も使用されている検索エンジンであるため、プラットフォームでの可視性を最大化することは理にかなっています。

時間が経つにつれて、消費者が製品関連の検索のために検索エンジンにますます依存していることも注目に値します。 ほとんどの製品関連の検索は依然としてAmazonやその他の小売固有のプラットフォームやマーケットプレイスを介して行われていますが、検索エンジンでの製品検索（Googleが最大のシェアを占めています）は2016年から2017年にかけて28％から36％に増加しました。 2021年までに、モバイルデバイスを介した商品検索の50％に検索エンジンが使用されると予測されています。

この成長傾向（購入する新しいアイテムを探すときにGoogleに依存する人が増える）のため、Googleは、ユーザーの高まるニーズに応えるために、製品検索機能の改善と進化に引き続き注力しています。

とはいえ、今はGoogleショッピングが提供するすべてのものに慣れるのにこれまでになく良い時期です。これは、まさにこの記事全体でお手伝いします。

Googleショッピング広告の最適化を先取り

Googleショッピングについて指摘する非常に重要なことの1つは、商品の視認性を高めるために入札を行う一方で、PLAが特定の検索用語に表示されるかどうかを決定する要因は入札のサイズだけではないということです。

Googleのアルゴリズムは、商品リスト広告の品質も非常に重要視しています。 言い換えれば、単に競争相手を上回るだけでなく、Googleショッピングで見られることの方が重要です。 それを念頭に置いて、Googleショッピング広告を最適化するために何をする必要があるかを見てみましょう。

タイトルの最適化

ご想像のとおり、PLAのタイトルの品質は、Googleのアルゴリズムとターゲットオーディエンスが最初に広告に注目するかどうかに大きな影響を及ぼします。 問題の製品に関連する検索用語で上位にランク付けされる可能性を高めるためにできることがいくつかあります。

まず第一に、あなたはあなたのタイトルができるだけ説明的であることを望むでしょう（もちろん、船外に出ることなく）。 「ランニングシューズ」という検索用語については、次の結果をご覧ください。

ご覧のとおり、上位の結果の各タイトルは、ほぼ同じ構造に従います。

ブランド–性別–スニーカータイプ–カラー

繰り返しになりますが、説明的なタイトルにより、Googleは製品が実際に何であるかをよりよく理解できるだけでなく、個人が広告をクリックする可能性も高まります。 対照的に、PLAの1つが単に「ナイキランニングシューズ」というタイトルの場合、Googleにとっても消費者にとってもそれほど魅力的ではないでしょう。

PLAタイトルのもう1つの必須アイテムは、該当する場合、その特定の製品に固有のあらゆる種類の識別子です。 これは、部品番号、ISBN、または製品が製造された年である可能性があります。

このような識別子を含めることの重要性を説明するために、次のスクリーンショットを見てください。

通常、個人が特定のアイテム番号を検索するとき、彼らはほぼ確実に購入を探しています。 タイトルに商品番号を含めることで、商品が最初に表示され、ストアから購入する可能性が高くなります。

商品タイトルを作成する際に避けるべきことの1つは、キーワードの乱用です。 広告に出くわした人には不格好に見えるだけでなく、システムをゲームしようとしたことでGoogleから罰せられるリスクもあります。

同様に、宣伝用の言葉、大文字、および必ずしも価値のあるものを追加しない他の注意を引くための灰色の手段の使用も避ける必要があります。

簡単に言えば、PLAのタイトルを作成する場合は、できるだけ明確、簡潔、自然なものにしてください。

説明の最適化

基本的に、PLAのタイトルを作成するためのガイドラインは、製品の説明のコピーを作成するときにも適用されます。

• 明確かつ簡潔にすると同時に、潜在的な顧客が購入を決定するために必要となる重要な情報を提供します
• コピーを読みやすくし、説明にキーワードを不自然に詰め込まないようにします
• 「賢い」コピーは控えめに使用してください
• 5k文字の制限、ただし500〜1000文字を推奨

次の例を見てください。

コピーは確かに少し「派手」ですが、各文は、消費者が問題のスニーカーに何を期待すべきかを正確に説明するのに役立ちます。 説明は、スニーカーのさまざまな機能だけでなく、消費者へのメリットという観点からこれらの機能が何を意味するのかを説明しています。これはまさにあなたが目指すべきことです。

価格の最適化

価格設定は、将来の購入者の購入決定において主要な役割を果たすことを確かに知っていますが、可視性の観点からもGoogleショッピングに影響を及ぼします。

まず、アイテムの価格が競合他社とほぼ一致していることを確認します。 Googleショッピングは通常、消費者が特定の商品を検索したときに、特定の商品に最適な価格を表示する広告を優先します。 （もちろん、競合他社の価格を打ち負かすことができれば、それはさらに良いことです！）

第二に、消費者は、価格が期待される範囲に収まらない場合、アイテムを無視する可能性があります。 製品の価格が高すぎると、ターゲットオーディエンスは他の場所で同様の製品を見つけるだけです。 価格が低すぎると、潜在的なバイヤーは製品が安価に製造されていると想定する可能性があります。

Googleは、通常よりも頻繁に価格が変動した場合にペナルティを科します

また、Googleは、価格が頻繁に変動した場合にペナルティを科すということも注目に値します。 アイテムのパフォーマンスや競合他社の変更に応じて、時間の経過とともに価格を微調整することをお勧めしますが、絶対に変更が必要になるまで価格を安定させることが最善の策です。

「ダウンアンドダーティ」な価格設定戦術に関する限り、ロスリーダーと見なされる可能性のある在庫内の製品を特定することを検討するかもしれません。 これらは、顧客にeコマースサイトで追加の購入を行わせるために、損失を出して（または、少なくとも通常よりも低い利益で）販売するアイテムです。 または、ロスリーダーを使用して顧客をサイトに引き付け、到着したら問題の製品のより価値のあるバージョンを提供することもできます。

ここでの主なポイント：ターゲット消費者があなたのページをクリックするのに十分な低価格でありながら、あなたがもたらす収益を最大化するのに十分な高価格です。

除外キーワードに注意する

Googleショッピング広告はテキスト広告とは異なり、企業は特定のキーワードに対してテキスト広告を表示するために料金を支払うことができますが、Googleは特定のPLAが表示されるキーワードを決定します。

PLAが、実際にコンバージョンにつながるキーワードに表示されていることを確認してください。 たとえば、テレビを販売している場合、この用語を使用する人は新しいテレビを購入するのではなく、現在のテレビを修理しようとしているため、「テレビ修理」という検索用語にランク付けすることはほぼ間違いありません。

残念ながら、ランク付けする関連性の低い検索用語が多いほど、基本的に破棄する広告費が多くなります。 これが、Googleショッピングでの検索クエリを定期的に確認することが重要である理由です。 販売しているものに関連しない特定の用語を見つけた場合、または販売を行わずに広告費の多くを費やしている場合は、将来再び表示されないように、除外キーワードとして追加する必要があります。 そうすることで、商品が表示できる検索用語を効果的に絞り込み、全体的な広告費用対効果を向上させることができます。

特定の商品ごとに除外キーワードはいくつもありますが、タイトルや説明にこれらの普遍的な除外キーワードを使用することは避けてください。

• 無料
• 安いです
• トライアル
• レビュー

Googleショッピングキャンペーンの戦略的構造化

Googleショッピング広告のより顧客向けの側面について説明したので、舞台裏を見て、これらの広告用に作成するキャンペーンについて説明しましょう。 具体的には、製品の露出量を最大化するためにキャンペーンを構成する方法について説明します。

注：簡潔にするために、各構造タイプに必要なものについて簡単に説明します。 それぞれのより詳細な説明をお探しの方のために、さらに読むためのリンクを提供します。

すべての製品

Googleショッピングを始めたばかりの場合、商品はデフォルトで「すべての商品」として構成されています。 このデフォルト設定を維持することは、価格、パフォーマンス、および後で説明するその他の要因に関係なく、在庫内のすべての製品に同じ金額を入札することを意味します。

ご想像のとおり、これは、特にさまざまな製品を提供している場合、物事を行うための効率的な方法ではありません。 したがって、Googleショッピングを始めたばかりの場合でも、できるだけ早く商品の細分化を開始することを優先する必要があります。

トップパフォーマー

売上と収益を増やす最も効果的な方法の1つは、ベストセラー商品の可視性を最大化することです。

それは完全に理にかなっています：あなたが広告入札により多くのお金を使うつもりなら、あなたはあなたに最も多くの見返りを得る製品のためにそうすることを望みます。 これを行うには、特にホットチケットの商品に焦点を当てたキャンペーンを作成し、それに応じてこれらの商品の入札単価を引き上げます。

ヒント：このキャンペーン内の商品は他のキャンペーンにも含まれている可能性があるため、このキャンペーンの優先度を高く設定してください。ただし、入札単価は低くなります。 これにより、問題のホットチケットアイテムに関連するキーワードに対して優先度の高いキャンペーンが開始されます。

季節

あなたの製品の需要は一年の間に衰退する可能性が高いです。 これが次のホリデーシーズンによるものか、天候の変化によるものかに関わらず、今後あまり売れない製品に入札価格を浪費しないように準備する必要があります。数週間。 反対に、1年の特定の時期に流行する製品の広告入札にもっとお金を投資したいと思うでしょう。

ベストセラーキャンペーンを作成するのとほぼ同じ方法で、季節ごとの需要に応じて商品をセグメント化し、時期が来たときに適切な変更を加えることもできます。

ショッピング広告のリマーケティングリスト

RLSAキャンペーンは、サイトで特定の製品をチェックアウトしたが、まだ購入していない個人に真っ向から焦点を合わせています。 RLSAキャンペーンをさらに定義して、特定の商品ページにアクセスしたユーザー、ショッピングカートを放棄したユーザーなどをターゲットにすることができます。

以前のキャンペーン構造よりも少し複雑ですが、RLSAキャンペーンを作成することは非常に有益です。 成長という点では、これらのキャンペーンは通常、クリック率とコンバージョンの急増につながります。 さらに、RLSAキャンペーンのクリック単価は、通常、平均的な不特定のキャンペーンよりもはるかに低くなっています。

RLSAキャンペーンを設定する場合、次の2つのオプションがあります。

• ターゲットと入札
• 入札のみ

基本的に、[ターゲットと入札]を選択すると、定義された基準に一致する個人が商品に関連する用語を検索した場合にのみ、可視性を求めて入札することになります。 一方、入札のみを使用すると、関連する用語を検索するすべての消費者に対して現在の入札を安定させ、前述の基準に一致する消費者に対して入札を増やすことができます。

まとめ

Googleショッピングを使用して競争力を強化する方法については、さらに多くのことを知っておく必要がありますが、この簡単な入門書が最初のいくつかのキャンペーンに優​​位性を与えるのに十分であることを願っています。

繰り返しになりますが、Googleは今後数年間、製品検索機能の改善に注力し続けるため、いわばできるだけ早くロープを学ぶことがほとんど不可欠です。 あなたが今知っているほど、あなたはこれからの数年でさらに先を行くでしょう。

画像クレジット

フィーチャー画像：Unsplash / Xianjuan HU

著者によるすべてのスクリーンショット。 2018年6月に撮影。

画像1：ミームImgflip

画像2：Google検索によるスクリーンショット

画像3：Googleショッピング検索によるスクリーンショット

画像4：Google画像検索によるスクリーンショット

画像5：Googleショッピング検索によるスクリーンショット

画像6：Googleショッピング検索によるスクリーンショット

画像7：Googleショッピング検索によるスクリーンショット

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