マイクロソフトのビジネス モデル: 学ぶべき 5 つの強力なポイント
公開: 2020-06-22マイクロソフトのビジネス モデルは、世界で最も強力な企業の 1 つを生み出しました。
この記事では、Microsoft のビジネス モデルがどのように変化し、進化してきたか、そしてこのテクノロジの巨人の将来がどのように見えるかを発見します。
Microsoft が 14000 億ドル以上の価値があることをご存知でしたか?
時価総額チャートから、投資家がマイクロソフトの将来の可能性をどのように見ているかに浮き沈みがあることがわかります。
しかし、Microsoft はいくつかの顕著な変化を経て、主要なテクノロジ企業としての地位を取り戻しました。
この記事では、Microsoft のビジネス モデルが根本的にどのように変化したかを説明します。
マイクロソフトとは?
会社名: | マイクロソフト |
創設者: | ビル・ゲイツとポール・アレン |
歳入: | 125,843百万ドル(2019年度) |
利益 | 当期純利益: | 392億4000万ドル(2019年度) |
時価総額: | 1 兆 4,000 億ドル (2020 年 6 月 1 日) |
設立年: | 1975年 |
会社のCEO: | サティア・ナデラ |
本部: | ワシントン州レドモンド |
リンク: | マイクロソフト |
就業者数: | 151,163 (2019) |
業種: | 公衆 |
ティッカーシンボル: | MSFT |
製品とサービス: | Windows などの Microsoft オペレーティング システム、MS Dynamics、Microsoft Azure などの生産性アプリケーション、Sharepoint、Internet Explorer、Microsoft Office 365 、XBox などのデスクトップおよびサーバー管理ツール、Minecraft などのゲーム、Xbox Game Pass、Linkedin、Microsoft Teams、GitHub などのサブスクリプション |
成功までの最初の数年
1975 年、若々しい 20 歳のビル ゲイツと彼の友人であるポール アレンは、今日私たち全員が知っている会社であるマイクロソフトを設立しました。
当時、コンピューティングはまだ始まったばかりであり、インターネットは小規模でほとんど知られていないネットワークであり、主に学術機関 (非常に限定的) で使用されていました。
ビル・ゲイツとポール・アレンは、Altair 8800 の基本操作システム (正確にはインタープリター) を作成する機会を見つけました。
1980 年代初頭の MS-DOS までに、シンプルなオペレーティング システムがコンピュータの主要なオペレーティング システムになりました。 しかし、ブレークスルーをもたらしたのは Windows であり、視覚的なインターフェイスであり、市場を急速に獲得しました。
1986 年、マイクロソフトは株式市場に参入し、億万長者と複数の億万長者を生み出しました。
その後、Microsoft は帝国を築き、PC で使用される主要なオペレーティング システムとしての地位を確立するための資金とリソースを手に入れました。
しかし、Steve Jobs のような他の起業家も、パーソナル コンピューティングに関連する機会に注目しました。 彼は市場に足を踏み入れ、今日私たちが知っている Apple Mac と Apple のビジネス モデルを作成しました。
マイクロソフトの所有者は誰ですか?
ビル・ゲイトはまだ会社の株式を所有していますが、会社が上場されてから何年にもわたって、彼は株式の大部分を売却または譲渡してきました.
2014 年に彼は 460 万株を売却しましたが、残りの株数は 3 億 3000 万株で、バルマーより 300 万株少なくなっています。
2017 年、ビル ゲイツは 2000 年以来最大の寄付で 6,400 万株の Microsoft 株を寄付しました。
それにもかかわらず、ビル・ゲイツの価値は依然として 930 億ドルを超えています (2018 年 12 月現在)。 それを大局的に見ると、ビル・ゲイツが世界中のすべての人に 10 ドルを与えた場合、彼には 200 億ドル以上が残ることになります。
ビル・ゲイツ氏は長年取締役を務めてきましたが、野心的な慈善プロジェクトにより多くの時間を割くために、2020 年初頭に取締役を辞任しました。
もっと興味深い事実を知りたい場合や、Microsoft の歴史における主要なマイルストーンを調べたい場合は、Microsoft でのストーリーラインをご覧ください。
マイクロソフトのビジネス モデルとは
Microsoft は、オペレーティング システムとソフトウェアを企業と消費者に提供し、人々が仕事や娯楽のためにデバイスやアプリを簡単に使用できるようにします。
私は Microsoft と協力して、Xbox の発売と小売店でのプレゼンスの向上に取り組みました。 その間、私は Microsoft のビジネス戦略、長期的な焦点、そしてさまざまな段階で Microsoft を成功に導いた素晴らしい文化について多くのことを学びました。
コア ビジネスには、ソフトウェア ソリューションの販売、配布、およびサポートが含まれます。 Microsoft はハードウェアを販売していますが、これはビジネスの比較的小さな部分です。
Microsoft ビジネス モデルで使用されるビジネス モデル パターンは次のとおりです。
- ソリューション プロバイダー: Microsoft は、ERP、CRM などのビジネスを運営するためのあらゆるソリューションを提供し、特注およびカスタマイズされた要件に対応する開発プラットフォームも提供します。
- Razor と Blade : アプリやその他のソフトウェアは、異なるオペレーティング システム用に特別に開発されていない限り動作しません。 もう 1 つの例は、Xbox でのみ動作する Xbox ゲームです。
- ロックイン: スイッチング コストが大きいため、顧客は Microsoft ソフトウェアの使用にロックインされます。
- フリーミアム: Linkedin は、ビジネス ソーシャル ネットワークとして無料で使用できます。 ただし、Linkedin Learning などのプラットフォームから最大限の価値を得るには、プレミアム メンバーになる必要があります。
- サブスクリプション モデル: Linkedin プレミアム メンバーシップはサブスクリプション モデルです。 さらに、Office 365 や Microsoft が提供するクラウド サービスのほとんどは、実際にはサブスクリプション モデルです。
- 隠れた収益モデル: Bing は、Microsoft が提供する検索エンジンです。 無料ですが、広告主はプラットフォームを使用して、使用するキーワードに基づいて広告をプッシュしています. もう 1 つの例は Linkedin です。Linkedin には無料バージョンがありますが、無料ユーザーとプレミアム ユーザーの両方にニュースフィードに広告が表示されます。 これらの広告は、Linkedin の重要な収入源です。
- Layer Player : Microsoft は、コア オペレーティング システムと、それと連携する Microsoft Office などのアプリケーションを提供します。 マイクロソフトは、Surface ラップトップなどの一部のハードウェアを販売していますが、ソフトウェアに比べて範囲が限られています。
- 成分のブランディング: マイクロソフトのブランディングは、ラップトップや PC の使用に組み込まれています。 PC を購入するなどの要素ではありますが、Microsoft はすでにそのブランドが目立つように表示されるようにしています。
マイクロソフトのビジネス モデルの進化
Mac OS や Windows などのオペレーティング システムは固有のものであり、あるオペレーティング システムで動作するアプリは他のオペレーティング システムでは動作しません。 これにより、一種のロックイン効果が生まれ、顧客が切り替えるのが難しくなります。
この形式のロックインは、開発者と顧客に有効です。 どちらも、オペレーティング システムに慣れ、その仕組みを理解するために時間と労力を費やす必要があります。
開発者は、Microsoft オペレーティング システムで動作するアプリを販売して収益を得るためにこれを行います。 ユーザーは仕事を完了し、それを日常生活で使用できる必要があります。
スイッチング コストは、顧客にとって変化への障壁となるため、競争上の優位性の一形態です。つまり、人々は何か新しいことを学ぶために時間を投資したくありません。
しかし、Apple のビジネス モデルは、設計に注意を払うことでオペレーティング システムを使いやすくすることで、切り替えコストを削減しました。
熾烈な競争にもかかわらず、Microsoft はオペレーティング システムを超えて進化し、その間にいくつかの重要な変更を加えてきました。
次に、Microsoft のビジネス モデルがどのように構築されているかを分析し、使用されている基本的なビジネス モデルの原則をいくつか明らかにします。
マイクロソフトのビジネス戦略とは?
マイクロソフトを駆り立てる野心
私たちのビジョンを達成するために、私たちの研究開発の取り組みは、相互に関連する 3 つの野心に焦点を当てています。
- 生産性とビジネス プロセスを改革します。
- インテリジェント クラウドとインテリジェント エッジ プラットフォームを構築します。
- よりパーソナルなコンピューティングを作成します。
マイクロソフトは、企業および消費者向けのソフトウェア ソリューションを開発しています。
Microsoft の戦略は、プラットフォームとアプリを統合し、人工知能を使用してコンピューティング、生産性、およびビジネス イノベーションの次の進化を推進することに重点を置いています。
AI 機能は、「よりパーソナルなコンピューティングを作成する」にも反映されています。 AI は、顧客とのインターフェースがより流動的になり、パーソナライズされたコンテンツとカスタマー ジャーニーを可能にするにつれて、体験をリアルタイムでパーソナライズする新しい方法を推進します。
ソフトウェアを CD で配布することから、顧客はソフトウェアをダウンロードするか、多くのエンタープライズ ソフトウェアの場合はそれを SaaS プラットフォームとして使用するようになりました。
顧客は、単一コストのトランザクションとしてソフトウェアを購入することから、サブスクリプション ビジネス モデルを通じてソフトウェアを「レンタル」するようになりました。
この収益モデルの変化により、利益が大幅に増加しました (以下を参照)。Microsoft は現在、グローバル プラットフォーム ビジネスに移行しています。
クラウド サービスへの移行
アズールとは
Azure は、Infrastructure as a Service (IaaS)、Platform as a Service (PaaS)、および Software as a Service (SaaS) を提供するクラウド コンピューティング プラットフォームです。 Azure は、コンピューティング、ストレージ、ネットワーク、人工知能 (AI) などのサービスを提供します。
ProjectXとは?
Microsoft は、ゲーマーがデバイスや場所を問わず多数のゲームをプレイできるようにするゲーム用のグローバル プラットフォームを作成しています。 Xbox ゲームもホストされ、Project xCloud を介して Xbox ゲーマーに配信されます。 この動きにより、Microsoft は、ゲーマーと交流し、関与するためのより深く幅広い機会を得ることができます。
マイクロソフト ビジネス モデル キャンバス
市場のオファーごとにビジネス モデル キャンバスを作成できます。 簡単にするために、コアビジネスに焦点を当てました。
Microsoft 顧客セグメントとは何ですか?
Microsoft ビジネス モデルの主要な顧客セグメントは次のとおりです。
- ビジネス: マイクロソフトはさまざまな種類と規模の企業に対応していますが、多くのソリューションが注目されているのは中小企業と大企業の市場です。 中小企業は、それ自体が重要なセグメントである付加価値再販業者を通じて管理されます。
- 法人: これらは、アカウント マネージャーとサポート チームを持つ会社です。
- SMB と SME : 中小企業は、通常、サポートとサービスのために VAR を利用します。
- 付加価値再販業者: VAR は、Microsoft 製品の使用において SMB および SME を配布およびサポートします。 多くの VAR には、高度に訓練された IT 専門家のチームがあり、企業に助言し、協力しています。 マイクロソフトは、VAR が最新のソフトウェア リリースと技術的ノウハウを最新の状態に保つことができるように、トレーニングと認定スキームで VAR をサポートしています。
- OEM : OEM はハードウェアを製造し、PC/ラップトップに Microsoft Windows と Microsoft Office をインストールします。 HP、Samsung、および Dell は、大規模な OEM クライアントの例です。
- 開発者: Microsoft Azure は、アプリケーションを設計および開発する機能を開発者に提供するプラットフォームです。 他の開発者は、Microsoft Windows Phone や Xbox ゲームなどのオペレーティング システム用のアプリを作成しています。 Microsoft が GitHub を購入した理由の 1 つは、開発者への関心の高まりです。
- 消費者: PC、ラップトップ、および Microsoft 365 や Microsoft Office、Xbox ゲームなどのクラウド サービスのホーム ユーザー。
Bing 広告のビジネス モデル
Bingは、Microsoft が所有および運営する Web 検索エンジンです。 このサービスは、もともと Microsoft の検索エンジン MSN Search でした。 Bing は世界で 3 番目に大きい検索エンジンであり、クエリ量は 4.58% です。
Bing のビジネス モデルは、隠れた収益モデルに基づいています。 ユーザーは Bing で無料で検索でき、広告主は Bing を使用して製品やサービスを宣伝できます。
Linkedinのビジネスモデル
LinkedIn は、6 億 4,500 万人を超えるメンバーを擁し、成長を続けるビジネス プロフェッショナル向けのナンバー 1 ソーシャル ネットワークです。
このプラットフォームには、次の 3 つの主な提案があります。
- タレント・ソリューション
- マーケティング ソリューション
- プレミアム サブスクリプション
Talent Solutionsは、採用と学習と開発という 2 つの要素で構成されています。 採用は、採用担当者が人材を引き付け、採用し、採用するのを支援するサービスです。 Learning and Development は、オンライン学習コンテンツ (Linkedin Learning) にアクセスするためのサブスクリプションを企業および個人に提供します。
マーケティング ソリューションにより、企業は LinkedIn のメンバー ベースに広告を掲載できます。
プレミアム サブスクリプションにより、専門家は専門的なアイデンティティを管理し、ネットワークを拡大し、プレミアム検索などの追加サービスを通じて人材とつながることができます。 プレミアム サブスクリプションには、営業担当者が販売機会を見つけ、認定し、作成し、ソーシャル セリング機能を促進するのに役立つセールス ソリューションも含まれています。
マイクロソフトはどのようにお金を稼いでいますか?
マイクロソフトは、その運営を通じてさまざまな収益モデルを採用しています。 このセクションでは、マイクロソフトのビジネス モデルがどこで利益を上げ、どのように利益を生み出すかを説明します。
マイクロソフトはどのように成長していますか?
Microsoftは、そのクラウド オファーを拡大し、成長させています。 Office 365 コマーシャル、Azure、LinkedIn のコマーシャル部分、Dynamics 365、およびその他のコマーシャル クラウド プロパティを含むクラウド サービスの収益は、2019 年に 381 億ドルでした。
マイクロソフトが報告した 2019 年度の主要な成長分野:
- 生産性とビジネス プロセス
- 収益は 60 億ドルまたは 20% 増加しました。
- オフィス商業収益は、24 億ドルまたは 11% 増加しました。
- オフィス コンシューマの収益は 3 億 8,200 万ドルまたは 11% 増加しました。
- ダイナミクスの収益は 13% 増加しました。
- インテリジェント クラウド
- 収益は 68 億ドルまたは 21% 増加しました。
- GitHub を含むサーバー製品とクラウド サービスの収益は、65 億ドルまたは 25% 増加しました。
- より多くのパーソナル コンピューティング
- 収益は 34 億ドルまたは 8% 増加しました。
- Windows の収益は 8 億 7,700 万ドルまたは 4% 増加しました。
- Surface の収益は 11 億ドルまたは 23% 増加しました。
- ゲームの収益は、Xbox のソフトウェアとサービスに牽引されて、10 億ドルまたは 10% 増加しました。
- 検索広告の収益は 6 億 1,600 万ドルまたは 9% 増加しました。
Bing はどのくらいのお金を稼いでいますか?
トラフィック獲得費用を除く検索広告収入は 13% 増加しました。 2019 年、Bing は 76 億 3000 万ドルを占めました。
Linkedinはどのくらいのお金を稼いでいますか?
2019 年の Linkedin の収益は 53 億ドルで、前年の LinkedIn の収益は 30 億ドル増加しました。
マイクロソフトの年間収益はいくらですか?
Microsoft のビジネス モデルは、オペレーティング システム、サーバー製品、および Microsoft Office からのコア収益に大きく依存しています。
マイクロソフトの収益性は?
Microsoft の利益は、高レベルの効率でスケーラブルなリソース セットを提供するクラウド サービスによってますます促進されています。
240回の買収後!
マイクロソフトの将来とその計画について理解を深めるには、最近の買収に注目する価値があります。 これについては、Microsoft に関する次の記事で簡単に説明します。
Microsoft は 2016 年 12 月 8 日に Linkedin を 262 億ドルで買収しました。詳細については、Linkedin ビジネス モデルをご覧ください。
Microsoft は2018 年 6 月 4 日にGitHub を 75 億ドルの株式で購入しました。