メンバーシップサイトの作成方法: 2023 年の究極のガイド

公開: 2022-12-20

タラ・マローンによって更新されました

それはビジネスの聖杯です…経常収益です。

また、オンラインコースの作成者が持つことはほぼ不可能と思われることの 1 つでもあります。私たちはあなたが想像できるあらゆる業界の専門家と協力しており、その多くは成功したコースを運営しており、毎月増加する利益を生み出しています.

しかし、誰かがあなたからコースを購入すると、それで終わりです。 1回限りの販売です。これは、より多くのコースを作成し、マーケティングゲームを継続する必要があることを意味します。

問題は、これまで築いてきた人生を楽しむ時間をほとんど与えない、疲れ果てたプロセスだということです。

良いニュースは、コース作成者が時間、エネルギー、またはリソースを盗むことなく経常収益を生み出す方法があることです. その答えはメンバーシップサイトです。次の数分で、これがあなたが探していたオンラインコースからの自然な流れであることに気付くかもしれません。

この記事では、メンバーシップサイトとは何か、サイトを構築する方法、およびメンバーシップサイトを確立することがビジネスに適しているかどうかを判断する方法の概要を説明します。

会員制サイトとは？

メンバーシップサイトとは、料金を支払った人だけがアクセスできる Web サイト (または Web サイト内の領域) です。言い換えれば、あなたのメンバーはあなたに毎週/毎月お金を払って、あなたの以下にアクセスできるようにします:

コース
コンテンツ
動画
インタビュー
プライベートコミュニティまたはフォーラム…

これを超えて、メンバーシップサイトがどのように見えるか、どのように見えないかについてのルールはありません. このプライベートウォールの後ろに何を置くかを選択できます。

会員サイトは必要ですか？

会員サイトは万人向けではありません。始めたばかりで、視聴者、コンテンツ、または権限がない場合は、メンバーシップサイトは適していません。

ただし、オーディエンスを獲得し (たとえそれが比較的少数であっても)、勢いをつけている場合は、メンバーシップサイトが次のレベルに移行するために必要なものであることに気付くかもしれません。

次の質問を自問することから始めます。

視聴者はいますか? 彼らが必要としているのはメンバーシップ/コミュニティですか?
私の中心的な顧客プロファイルが深いレベルで誰であるかを理解していますか?
こんな会員制サイトって他にありますか？もしそうなら、私はより良いものを作ることができますか？

これらの質問のいずれかに「いいえ」と答えた場合、今はメンバーシップサイトを構築する時期ではない可能性があります。

一方、これらの質問に 1 つでも「はい」と答えた場合は、会員制サイトを作成することに意味があるかもしれません。

会員制サイトのメリットとデメリット

会員制サイトの構築を検討している場合は、考慮すべき長所と短所もいくつかあります。

会員制サイトの長所

収益の増加: 収益の増加だけでなく、予測可能なものです。将来の計画に関しては、予測可能な収入が役立ちます。キャッシュフローが影響を受けないことがわかっているので、自信を持って時間とリソースを別の場所に振り向けることができます。

顧客ロイヤルティ: コースの価値がどれほど高くても、顧客と 1 対 1 で仕事をしない限り、顧客との関係を築くことは困難です。メンバーシップサイトを使用すると、より深いレベルで顧客と関わることができます。コミュニティ内で彼らと交流し、より密接に協力し、より強い絆を築くことができます。

トラフィックの一貫したストリーム: これは、メンバーシップサイトを自分の Web サイトでホストしている場合にのみ適用されます (これらのオプションについては、近日中に詳しく説明します)。そうすれば、学生が毎日あなたのコンテンツにアクセスするため、トラフィックの増加が保証されます。 SEO の観点からは…これは大きな勝利です。

会員制サイトの短所

一貫したコンテンツ:オンラインコースとは異なり、メンバーシップサイトを構築したら、それで終わりではありません。常に新しいコンテンツを追加し続ける必要があります。これには大変な作業が必要であり、ニッチによっては、堅牢なコンテンツ戦略を考え出す必要がある場合があります.

スローバーン: メンバーシップサイトを構築しながら、多くのお金をすばやく稼ぐことは困難です。オンラインコースと同じようには拡張できません。毎週、コミュニティに新しいメンバーをドリップしなければならない可能性があります。そのため、成功を収めるには時間がかかります。

カスタマーサービス: 顧客との絆を深めることのマイナス面は、顧客がより優れたエクスペリエンスを期待することです。優れたコンテンツを提供するだけでなく、学生が必要なときに一貫して学生の前に現れる必要があります。

会員制サイトとは何かを理解し、長所と短所を比較検討したところで、次はその構築方法を見てみましょう。

会員制サイトの始め方

会員制サイトをどうやって始めるか…それが問題です。

幸いなことに、どのメンバーシップサイトを構築しても、それは時間の経過とともに成長し、進化します。つまり、すぐに完璧にする必要はありません。

むしろ、メンバーと協力して、メンバーにとって何が最適かを見つける必要があります。

開始するのに役立つように、メンバーシップサイトを立ち上げて実行するために必要な主要な手順を次に示します。

1.ニッチと顧客プロファイルを選択してください

1 人の人と一緒に深く掘り下げるか、大勢の人で表面をなぞりますか?

これは、完璧なニッチを見つけることと、ほとんどの人がしていることに落ち着くことの違いです. 会員サイト作成の第一歩です。自分のニッチに集中し、誰にサービスを提供しているかを把握する必要があります。

完璧なニッチを見つけて集中することは、大きな一歩です。しかし、それですべての答えが得られるわけではありません。あなたのニッチの中には人々がいて、これらの人々はあなたが深いレベルで知る必要がある人です.

たぶん、あなたはすでにそれらをよく知っています。実際、あなたはすでに成功したオンラインコースを作成し、勢いをつけているので、それらについてよく知っているでしょう。しかし、十分ではありません。

今こそ、完璧な顧客プロファイルを作成して、彼らをよりよく知る時です。

このステップの主なポイントは、スキップしないことです。

後で何を構築しても、メンバーシップサイトは、プロセスのこの部分に投入したものと同じくらい優れたものになります。メンバーシップサイトは、メンバーにサービスを提供するように設計されています。彼らが誰であるかを深いレベルで知らない限り、これを行うことはできません。また、適切なニッチを選択しない限り、競合他社から際立つことはありません.

2. アイデアを検証する

この段階で、あなたは自分のニッチに磨きをかけ、顧客プロファイルを作成し、メンバーシップサイトがどのようになるかについて強いアイデアを持っています. しかし、まだ全力を尽くす必要はありません。

これは、メンバーシップサイトを構築する際にコース作成者が犯す最大の間違いの 1 つです。これは一般的な起業家の落とし穴です。今の誘惑は高いです...あなたは自分のアイデアを実現することに興奮しています. しかし、今はただのアイデアです。あなたの仕事は、それが正しい考えかどうかを発見することです。

検証は、先に進む前に必要なものです。

実行する重要な手順がいくつかあります。

調査: ニッチと顧客のアバターをさらに調査して、主要な競合他社とその現在の活動を見つけます。
リードを集める: シンプルなランディングページを作成し、広告を通じてトラフィックを誘導します。単純にする。メンバーシップサイトが提供するものを概説し、メールアドレスを取得するインセンティブ/ギフトを提供します。
事前販売: これらの新しいリード (および既存のオーディエンス) を通じて、事前販売キャンペーンで水をテストし、関心を測定できるようにします。

自分のアイデアが正しいかどうかは、実際の人に試してみるまでわかりません。

これは、メンバーシップサイトの構築を開始する前にアーリーアダプターを呼び込む一種のクラウドファンディングです。目標 (50 の売り上げまたは 250 人の登録者をウェイティングリストに登録) を設定し、結果を追跡できます。

さらに重要なことは、人々の反応、質問、およびフィードバックを観察できることです。

それらを観察します。あの人達の話を聞いて。必要に応じて、彼らとの電話をスケジュールして詳細を確認してください。

この段階の要点は、自信を持って前進できるように、アイデアを検証することです。検証は販売や新規購読者という形で行われますが、フィードバックを通じて行われることもあります。あなたとあなたのメンバーシップサイトにとってどのような検証が行われるかを決定する必要があります。

あなたのアイデアがあなたが持っている最高のアイデアであることを確認するために、今時間をかけてください。

3. 戦略を立てる

アイデアを検証したら、メンバーシップサイトを構築するための戦略を策定する準備が整いました。繰り返しますが、これはあまりにも多くの人がスキップするもう 1 つのステップです。彼らは、彼らが進むにつれてそれを理解するだろうと考えています.

部分的には、これは真実です。あなたの戦略は時間とともに進化します。

それでも、今すぐ戦略の構築に時間を費やすことが重要です。

これには、いくつかの重要な側面があります。

目標: 達成したいことを明確にする時が来ました。 1 年後、2 年後、3 年後、5 年後のこのメンバーシップサイトのビジョンを教えてください。入学1年目の目標と目標は何ですか？次の 90 日間の目標は何ですか?

コンテンツ: メンバーシップサイトに入ることができる多くのコンテンツがあります。あなたの今の仕事は、オンラインコース、ビデオマスタークラス、ワークブック、ライブトレーニング、グループ通話、フォーラム/チャットエリア、ソフトウェア/ツール、インタビュー、首謀者など、メンバーに最大の価値を提供するコンテンツに磨きをかけることです。

配信: コンテンツを持つことは 1 つのことです。それを提供することは別のことです。メンバーがすべてのコンテンツにすぐにアクセスできるようにしますか? 時間をかけてドリップフィードしますか？毎週または毎月の機能はありますか? 毎週または毎月特定の日に新しいコンテンツをリリースしますか?

アクセス: メンバーシップサイトを構築する最大の利点の 1 つは、複数のサブスクリプションレベルを作成できることです。たとえば、GOLD メンバーはすべてにアクセスできます。 SILVER メンバーは、特定のコース、インタビュー、またはコンテンツに対して追加料金を支払う必要があります。時間が経つにつれて、プライベートコーチング、グループコール、または独占的なマスターマインド/イベントへのアクセスを提供する PLATINUM レベルを作成できます。

価格設定: 最後に、メンバーシップレベルごとに異なる価格設定と、メンバーへの請求方法を検討する必要があります。定期的な料金 (毎週、毎月、毎年)、生涯アクセス、固定期間料金、または従量課金制はありますか?

メンバーシップサイトを構築するとき、この戦略はガイドとして機能します。

適切なツール、ソフトウェア、支払いプラットフォームを選択するのに役立ちます。また、目標を確実に達成し、作成する必要があるコンテンツを思い出させ、集中力を維持します。

すぐにわかるように、コンテンツの作成には多くの作業が必要になるため、先に進むにはこれが必要です。

4. MVP を作成し、熱心なファンを見つける

コンテンツを作成してメンバーシップサイトを立ち上げる準備がほぼ整いました。ただし、最初に別の検証ラウンドを通過する必要があります。

ここでは、MVP (実用最小限の製品) を作成します。本質的には、メンバーシップサイトを、価値を提供するのに十分なだけのコンテンツと機能で構築する必要があります。

たとえば、オンラインコースの最初のモジュールのみをリリースし、週 1 回のグループコールに参加し、非常に基本的なチャットエリア/フォーラムを設けることができます。週ごとの機能、ライブトレーニング、およびマスタークラスをさらに多く含める予定ですが、今はこれらにコミットする時期ではありません。

数週間または数か月かけてすべてを構築し完成させた後、それをリリースして、見逃した問題に遭遇することは、最も避けたいことです。あなたはプロセスに近すぎます。一方、メンバーの最初のバッチはそうではありません。

エラー、問題、パズルのピースの欠落などを発見します。

また、フィードバックを提供したり、質問したり、新しいアイデアを提供したりします。

修正する必要のあるコンテンツが少ないほど、より良い結果が得られます。小さく始めましょう。何かを作成します。メンバーの最初のバッチに値を与えるのに十分です。そこから、熱心なファンと一緒に仕事を始めましょう!

熱心なファンはベータテスターです。メンバーシップサイトをテストする最初のメンバー。

これらは、ステップ 2 で事前購入したか、ウェイティングリストに参加した人です。割引料金でアーリーアクセスを提供し、1 回限りの料金で生涯アクセスできる可能性があります。彼らは、これと引き換えにあなたのオファーの基本バージョンを取得していることを知っています. 彼らは自分たちがテストプロセスの一部であることを知っています。

新しいものに参加するのが好きで、まだ進行中の人がどれだけ多いかは驚くべきことです。

彼らは最初からあなたと一緒にいるので、あなたの熱烈なファンです。

熱心なファンが MVP を完成させるのを手伝ってくれるので、MVP を大衆に公開できます。

5. コンテンツを作成する

最後に、仕事に取り掛かり、コンテンツを作成し、メンバーシップサイトを設定して、世界に公開する準備が整いました。すぐに使用できるさまざまな種類のメンバーシップサイトプラットフォームに焦点を当てます。いくつかのオプションから選択できます。あなたとメンバーにとって適切なオプションを使用することが重要です。

使用するプラットフォームに関係なく、本当に重要なのは作成するコンテンツです。

最初の一連のメンバーと協力してフィードバックを収集している間に、この時間を利用してコンテンツライブラリを作成します。これは、メンバーがコミュニティに参加したときにアクセスできる貴重なコンテンツです。

オンラインコース
ワークブック、PDF、およびチュートリアル
ゲストインタビューとマスタークラス
レビュー
トレーニング (ライブまたは録画)
グループ通話またはコーチングイベント
ステップバイステップガイド

あまりにも多くのコンテンツを作成することに夢中にならないでください。あなたのメンバーは多くを必要としません。関連性と高い価値が必要です。しかし、彼らが最初に参加するときに何かを与えることが重要です。彼らのカスタマージャーニーは、お客様の成功の鍵です。最初の数週間は忘れられない瞬間を作るようにしてください。

そこから、毎週および毎月の機能を通じて、ライブラリに新しいコンテンツを追加します。繰り返しますが、メンバーのために無限の量のコンテンツを作成しようとすることに夢中にならないでください。

十分に作成し、そのままにしておきます。

そこから、起動します。ローンチの詳細については、新製品のローンチ方法に関するガイドをご覧ください。立ち上げプロセスは変わらないため、メンバーシップサイトにも同様に関連性があります。

6. 継続的な価値を提供する

会員サイトを立ち上げて終わりではありません。多くの点で、それは始まりです。

メンバーシップサイトとオンラインコースの違いは、メンバーシップサイトは常に注意を払う必要があることです。起動してそのままにしておくことはできません。毎日、毎週、毎月、価値を提供し続ける必要があります。新鮮な新しいコンテンツでこれを行うことはできますが、作成するコンテンツをはるかに超えています.

あなたが構築するコミュニティは、すべての中心です。

それが最終的に人々があなたのメンバーシップサイトに参加する理由です。少なくとも、それが彼らが固執する理由です。しばらくすると、コンテンツの必要性が低くなります。彼らは必要なことを学びます。では、何年もメンバーシップサイトに参加している人がいるのはなぜでしょうか。なぜ彼らは毎月 20 ドル… 50 ドル… 150 ドル以上を払い続けるのでしょうか?

それはコミュニティに帰着します！

あなたの仕事は、志を同じくする個人でいっぱいの 1 つを構築することです。フォーラム/チャットエリア/プライベートグループを通じて、自分を超えて成長する熱心なコミュニティを促進する必要があります。これらは、時の試練に耐えるメンバーシップサイトです。

これらは、真のサクセスストーリーになるものです。

この時点までに作成したすべてが重要です。それでも、最も重要なのは、あなたが創造し、育み続けるものです。

熱心なコミュニティはあなたをあまり必要としません。あなたがそこにいるかどうかにかかわらず、彼らはお互いに通信します。

それらは、新しいトラフィック、販売、および紹介を促進するのに役立ちます. あなたの会員サイトはあなたよりも大きくなります。

これは、あなたが望む時間、自由、お金を与えてくれるので、良いことです。

会員サイトの視聴者を引き付ける方法

熱心なコミュニティを構築することが、成功への鍵です。ある程度、コミュニティを構築するのは簡単です。魅力的なオファーと優れたコンテンツがある限り、コミュニティは成長します。

しかし、婚約者？

それには、あなたの側で多くの意図的な努力が必要です。

これを達成するために焦点を当てるべきいくつかの領域を次に示します。

人々に参加する説得力のある理由を与える

誰かがあなたのコミュニティのメンバーになる前に、彼らと関わり、コミュニケーションを取り、彼らのことを知ることが重要です。

立ち上げ時に参加する説得力のある理由を彼らに与えてください。 Facebook ライブやウェビナーで彼らと交流するか、E メールマーケティングで彼らに「話しかける」かを確認して、彼らと会話を開始し、それを続けてください。

売るな、育てるな。一人の人間が別の人間に話しかけます。

メンバーシップサイトに参加するための機能が必要ですか? はい。

彼らは問題を解決するためにあなたを必要としていますか? はい！

しかし、人々は信頼と感情に基づいて購入します。より深いレベルで彼らと関わるのは早ければ早いほど良い.

ゲーミフィケーション

Nerd Fitness は、主にゲーミフィケーションにより、真に熱心なコミュニティを構築しました。

メンバーのビデオゲームへの愛情を利用して、Steve Kamb はクエストとバッジを作成し、視聴者を惹きつけています。それは彼らに参加し、参加し続ける理由を与えます。コンテンツを消費するモチベーションが高まり、さらに重要なことに、レッスンに基づいて行動するようになります。

メンバーが誰であっても、自分のメンバーシップサイトでも同じことができます。

ゲーム、チャレンジ、その他の継続的なエンゲージメントを育むものを通じて、興奮と帰属意識を生み出します。

社会的証明

社会的証明を共有することは、認知度を高め、リードを生成し、メンバーに変換する際の強力なツールです。ただし、社会的証明を構築することは、既存のコミュニティに関与するための優れた方法でもあります。

彼らに参加するように依頼してください。証言を共有してもらいます (理想的にはビデオで)。

しかし、それをあなたのことだけにしないでください。ここから得られるものは明らかです。

彼らをどう思いますか？

どうすれば彼らに報酬を与え、プロセス全体を価値のあるものにすることができますか? どうすれば楽しくできますか？少しの創造性で、社会的証拠の収集を、誰もが恩恵を受ける魅力的な状況に変えることができます.

グループイベント

メンバーシップサイトはオンライン上にありますが、実際のイベントを作成してメンバーを集めることができない理由はありません。小規模な集まりからより正式な首謀者まで、メンバー同士が直接会うことは、エンゲージメントを構築するための優れた方法です。

彼らとのより緊密な絆を築くのに役立つだけでなく、彼らがお互いにそうするのにも役立ちます.

これがオンラインの世界に戻ってきて、誰もが楽しめるより熱心なコミュニティが生まれます。

それほど強力ではありませんが、次のようなイベントを使用して、この多くをオンラインで複製できます。

グループ通話
質疑応答セッション
ゲストレッスン・レクチャー（会員主導）
説明責任グループ
非公式のオフィスアワー…

そして、あなたのコミュニティを結びつけ、お互いに協力できる状況に置くその他のもの.

時間の経過とともに進化

何よりも、あなたのメンバーシップが必要なコミュニティに進化していることを確認してください。

これを開始することができます。正面からリードする必要があります。しかし、しばらくすると、後回しにして、メンバーの行動に基づいて必要な場所に移動する必要がある場合があります.

開始するまで、それがどこにあるのかを知ることは不可能です。

数週間、数か月、さらには数年かかる場合があります。やがて、それは進化します。

これと戦わないでください。抱きしめて。プロセスにメンバーを参加させます。フィードバックを収集します。それらに特定の制御を与えます。コミュニティ全体の所有権を彼らの手に委ねます。必要に応じて進化させれば、時の試練に耐える熱心なコミュニティを作成できます。

会員制サイトのプラットフォームの選び方

おわかりのように、メンバーシップサイトの成功には、構築したコミュニティが大きな役割を果たします。エンゲージメントはこれの重要な部分ですが、使用するプラットフォームも重要です。シンプルで楽で、すでに忙しいメンバーの生活に負担を加えないようにする必要があります。

前述したように、提供するコンテンツと経験が最も重要です。しかし、適切なプラットフォーム (およびツール) がなければ、コンテンツにふさわしいサービスを提供できない可能性があります。

このメンバーシップサイトガイドを締めくくる前に、メンバーシップサイトプラットフォームの 2 つの主なタイプを見てみましょう。

クラウドベース
WordPress プラグイン

どちらにも長所と短所がありますが、どちらかのタイプの方が適しています。

オプション 1: クラウドベースのプラットフォーム

クラウドベースのプラットフォームは、サードパーティツールを使用してメンバーシップサイト (およびそのコンテンツ) を格納する場所です。これには次の例が含まれます。

カジャビ
クリックファネル
ワイルドアプリコット
メンバーゲート

このようなサードパーティ製ツールを使用すると、多くの利点があります。まず第一に、ウェブサイトの速度、ホスティング、セキュリティ、またはメンバーシップサイトが成長するにつれてウェブサイトを消耗させる可能性のあるその他のことについて心配する必要はありません。多くの煩わしさを取り除くことができ、コンテンツを作成してメンバーに集中することができます.

ただし、これらのクラウドベースのプラットフォームは、より高価になる傾向があり、Web サイトからトラフィックを奪います (独自のメンバーシップサイトをホストすることによる SEO の主な利点が失われます)。また、所有していないプラットフォームにコンテンツを配置することも含まれます。

将来、自分が望むようにする自由が少なくなります。

ある程度のコントロールを失い、契約を破る可能性があります。

オプション 2: WordPress プラグイン

クラウドベースのプラットフォームに代わる方法は、次のような WordPress プラグインを使用して独自のメンバーシップ Web サイトをホストすることです。

メンバープレス
ウィッシュリストのメンバー
デジタルアクセスパス

これらのオプションにより、多くの場合、より手頃な価格でより優れた制御が可能になります。必要に応じてメンバーシップサイトを構築し、時間の経過とともに進化させることができます。また、自分のサイトでコミュニティをホストしているため、コミュニティが成長するにつれて、ますます多くのトラフィックが集まります。これはSEOに最適で、Googleで上位にランクされます.

ただし、ホスティングとセキュリティを前進させることを検討する必要があることを意味します. 問題が発生した場合、それを修正するのはあなたの責任です。 Kajabi のようなプラットフォームよりも機能が少ない可能性があります。つまり、メールプロバイダーや支払いゲートウェイなどの他のツールを使用する必要がある場合があります。

これらのコストは加算される可能性があり、メンバーシップサイトが成長するにつれて、コストも増加します。

適切なメンバーシッププラットフォームの選択に役立つサポート記事とガイドをいくつか作成しました。後で詳細に学習するために、これらのそれぞれをブックマークすることをお勧めします。

究極の MemberPress レビュー: 完璧なメンバーシップサイトを構築する方法
完全なウィッシュリストメンバーレビュー: それはあなたの最高のメンバーシップサイトソリューションですか?
メンバーシップサイトのアイデアを見つけて検証する方法: 実績のあるガイド
メンバーシップサイト: 起業家ガイド (例を含む)

メンバーシップサイトの作成方法: 次のステップ

誰もが会員サイトを必要とするわけではありません。すべてのコース作成者が準備ができているわけではありません。まだ始めたばかりで勢いをつけているのであれば、今は適切な時期ではないかもしれません。しかし、一度勢いをつけてしまえば、時間と自由を取り戻すための自然な流れになることがよくあります。

オンラインコースの作成者として、メンバーシップサイトは経常収益という目標を達成するのに役立ちます。

それは、副業と本物のビジネスの違いになる可能性があります。すべてが自分の肩にかかっていることと、自分のために大変な仕事をするチームを作っていることとの違いです。

いくつかの重要な質問を自問し、長所と短所を検討してから、メンバーシップサイトの構築が適切かどうかを判断してください。

メンバーシップサイトを構築する場合は、無料のコースビルダーブートキャンプに参加してください。 オンラインコースは多くの場合、メンバーシップサイトの重要な部分であるため、メンバーシップサイトを成功させるには、コースを成功させることが不可欠です。 コースビルダーブートキャンプはこちらから無料で参加できます。

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