11 メディア トレーニングのベスト プラクティス
公開: 2022-09-13あなたはそのレポーターと話をして、あなたの専門家の意見を世界に伝える準備ができています.
ちょっと待って! メディアトレーニングコースを受講したことがありますか? ニュース、ソーシャル メディア、ライブ ストリーミングのいずれであっても、見栄えを良くするために多くのことが行われます。
成功するための 11 のヒントを次に示します。
メディア トレーニングを成功させるための 11 のヒント
1.会社の声として自分自身を提示します。
あなたの会社のパブリック イメージは、スポークスパーソン (あなた!) によって投影されるため、特集記事の執筆、ポッドキャスト エピソードの実行、またはウェビナーの成功に最大の影響を与えるのは、あなただけです。 仕事を正しく行えば、ジャーナリストやホストに必要なすべての情報を提供して、バランスの取れたコンテンツを作成し、視聴者に多くの引用やコンテキストを提供できます。
メディアに登場するたびに重要なメッセージを明確に強調することが、一貫したブランド イメージの鍵です。 サウンド バイトの重要性については後で説明しますが、重要なメッセージ (3 つの簡潔なポイントでうまくいきます) を知っていれば、それらのポイントの 1 つにどのような答えでも返すことができます。
インタビュー (およびレポーターとのすべてのやり取り) に対して前向きな態度をとってください。 ジャーナリストは通常、仕事量に対して十分な報酬を受け取っていないため、不機嫌な、または熱意のないインタビュー対象者には我慢できません。
さらに、尊敬は双方向に作用します。尊敬は尊敬を生みます。
礼儀正しさは、特集やショーへの招待を保証するものではありませんが、あなたの名前を聞いたときに人々が「ああ、また違う」と思わないことを保証します.
関連資料: PR はあればよいものではなく、なくてはならないものです
2. 練習は準備を整えます。
面接に向けて練習する最良の方法は何ですか? あなたの言葉で!
「でも、ミスはしたくない!」と思うかもしれません。 または「言うべきことを忘れたらどうしますか?」 だからこそ、個人面接の準備書類が必要なのです。
この文書には、あなたが言いたいことすべてと、尋ねられるかもしれないいくつかの質問と、それらにどのように答えるかを含める必要があります. また、インタビュアーに関するメモや、会話をより個人的なものにする方法を含めることもできます。
重要なのは、単にプレスを求めるだけでなく、相互に有益な関係を築くことに投資していることを面接官に示すことです。
面接の練習をするときは、すべてを暗記しようとしないでください。 代わりに、いくつかの重要なメッセージを確立し、さまざまな文脈でそれらについて話す準備をしてください. これにより、「間違ったことを言う」という恐れが軽減され、音符を繰り返さないため、より自然に聞こえるようになります。
3. 聞くことを学び、次に応答する。
中断したいという誘惑に抵抗してください。 代わりに、話し始める前に記者に質問を終わらせてもらいます。特に、質問が多くの部分を含む長い質問の場合は (回答で迷子になりたくない場合)。 レポーターが話し終わった後で、必要に応じて対応できるように、指摘したい点を心に留めておきます。 これはまた、会話中に言われたことについて全員が同じ認識を持つようにするのにも役立ちます。また、面接官の質問を本当に聞いて考えていることを示すことで、面接官との間に信頼関係を築きます。
4. サウンドバイトを提供します。
サウンド バイトは、メッセージを伝える短い宣言文であり、単独で引用として使用できます。 彼らはアクティブな動詞を使用してポイントを説明し、それらを思い出深いものにします. これらは一般の人々に読んでもらいたい、または聞いてもらいたい最も重要なポイントです。よく考えて、単なる流行語ではないことを確認してください。
メッセージをできるだけ効果的に伝えるには、「うーん」、「いいね」、「知っている」などのつなぎ言葉は避けてください。 代わりに、「言う」、「考える」、「信じる」などのアクティブな動詞を使用してください。 これにより、話題から話題へとスムーズに会話が流れるようになります。
メッセージに色と深みを加えるために、比喩や類推を使用することを恐れないでください。 優れた比喩は、複雑なアイデアを、業界や専門分野になじみのない聴衆が簡単に理解できるものに結び付けるのに役立ちます。 比喩は、単に事実を述べるよりも記憶に残りやすくすることで、重要なポイントを説明するのにも役立ちます。 そして彼らは楽しいです!
Chevy の Like a Rock キャンペーンについて考えてみてください。このキャンペーンでは、車両の回復力を簡潔かつ魅力的な方法で示しました。
関連資料:すべての PR キャンペーンにソーシャル メディア マーケティングが必要な理由
ブランドの最大の特徴や問題点を解決する方法を、簡潔かつ創造的な方法でどのように要約できますか?
やりすぎてメッセージを複雑にしすぎたり、未熟なほどばかげたりしないことが重要です。 ユーモアは主観的なものであることを忘れないでください。
最後に、質問に過度に答えたり、アイデアの生成からコンセプトの開発に至るまでのすべての段階で生産を開始し、発売日自体に至るまでのすべての側面について詳細を提供しすぎることを避けて、可能な限り物事をシンプルに保ちます。そうしないと、引用されるリスクがあります。後で道を進む文脈の。
5. 難しい質問には慎重に対処する。
レポーターが答えるのが難しすぎる質問をした場合は、恐れずに「わかりません」と答えてください。 自分の専門分野ではないことについて尋ねられた場合の最善の対応方法は、「私はこの分野の専門家ではありませんが、[時間枠を挿入] までに解決できます」とシンプルに言うことです。 それならそうしてください!
しかし、何をするにしても、防御的にならないでください。 インタビュアーの質問や推論に同意しない場合は問題ありませんが、目的にかなわない限り、議論や討論に入るのは避けてください (これはありそうもないことです)。
また、仮定の質問への回答は避けてください。 何かについて意見を述べるために、将来を予測できる必要はありません。代わりに、会社/組織/アイデア/などにとってそれが何を意味するのか、またその理由を表現するための出発点として、経験と知識ベースを使用してください。今日の問題です。
6. セールストークや専門用語で先導しないでください。
略語、頭字語、または業界の専門用語で話さないでください。 いくらコミュニケーションが上手でも、レポーターが「レスポンシブ デザイン」や「オムニチャネル マーケティング」の意味を理解しているとは限りません。 彼らが専門用語を知らない場合、彼らはあなたの言っていることを理解できず、あなたのメッセージは翻訳で失われます. 代わりに、業界固有の言葉遣いを、レポーターがあなたのビジネスとそのメリットを理解しているかどうかに合わせて調整してください。レポーターが理解していない場合は、より明確に説明するか、コースを完全に変更してください。
売り込みの言葉や専門用語の代わりに、重要なメッセージを裏付ける説得力のあるストーリーと統計でリードします。 あなたが言うことを思い出深いものにしてください。
関連資料:テクノロジー企業を注目させるための 5 つの PR のヒント
7. 面接担当者との信頼関係を確立します。
面接担当者との信頼関係を確立するには、さまざまな方法があります。 運が良ければ、すでに彼らと話をして、彼らのコミュニケーション スタイルを把握しているかもしれません。 しかし、面接やイベントで初めて会う可能性が高いでしょう。
新しい紹介の場合と同様に、アイコンタクトを維持します。 それは、あなたが彼らの言っていることに関心を持ち、彼らの質問に興味を持っていることを示しています。 インタビュアーがあなたから学びたいと本当に興味を持っていることを時間をかけて理解し、レポーターの関心に関連する本物の情報を提供してください。
最後に、オフレコで話さないでください。 多くのメディアに精通した人々は、ニュース メディアとの関係と信頼性を高めるためのツールとして、オフレコまたはバックグラウンドで使用しています。 ただし、ルールを知っておくことは重要です。あなたがどんなにメディアに精通していても、オフレコの発言をするときは常にレポーターが優位に立つからです。 この問題を解決する最も簡単な方法は、オフレコにしないことです。
8. 聴衆のボディー ランゲージを読みます。
レポーターが混乱しているように見えたり、混乱しているように聞こえる場合は、明確にする必要があるかどうか尋ねてください。 時々、彼らは物語をどのように書くつもりかについて考えをまとめようとしています。 または、彼らはあなたが言ったことを理解していません。 チェックすることで、メッセージが適切に伝達され、受信されていることを確認できます。
ライブの聴衆がいるメディアへの出演では、聴衆の関与を測定することも重要です。 彼らはあなたの言っていることに興味を持ち、理解していますか? それとも、退屈して、混乱して、次のゲストを待っていますか?
9. 会話が間違った方向に進んでも慌てる必要はありません。
メディアと話すとき、レポーターが次から次へと質問するので、その瞬間に迷子になりがちです。 結局のところ、彼らはあなた自身とあなたの会社について質問しています。なぜあなたはそれらに答えたくないのでしょうか? しかし、これらの人々にも独自のアジェンダがあることを忘れないでください。
つまり、意味をなさない質問や、トピックから外れていると思われる質問をされた場合は、個人的に受け取らないでください。 彼らは特定の何かを探しているかもしれませんし、単にあなたのチームが状況を解釈する方法とは異なる方法で起こったことを解釈しているかもしれません。 いずれにせよ、面接プロセスに関係する人 (あなたを含む) が、この種の誤解に動揺する理由はありません。
質問内容について何かわからないことがあったり、さらに詳しい情報が必要な場合は、必要に応じて説明を求めてください (たとえば、「「x」の意味がわかりません。別の言い方で説明してもらえますか?」など)。 また、レポーターが予想とは異なる角度から質問する場合があることも覚えておいてください。 これはプロセスの一部であるため、レポーターが攻撃的であっても防御的にならないようにしてください。
質問に答える前に、自分の言いたいことをじっくり考えるか、単にそれにどう答えるのが最善かを考えるかにかかわらず、時間をかけてください。 そして最後に、「ノーコメント」と言う権利を留保するか、より多くの情報が得られるまで回答を延期する権利を留保してください (例えば、「その件については後日連絡します)」。
10. 繰り返し、繰り返し、重要なメッセージを繰り返します。
効果的なコミュニケーターは、同じメッセージを何度も繰り返します。 これは単純です。一貫性を確保し、ブランドにとって最も重要なポイントに焦点を当て、インタビューを軌道に乗せるのに役立ちます。 繰り返すことで、最も重要なメッセージを家に届ける最高の機会が得られます。
前述したように、伝えたい重要なメッセージを特定し、それらを中心にサウンドバイトを計画することが重要です。 この練習は、ライブ インタビューで予想外の質問に直面した場合 (頻繁に発生します)、それらがこれらの中心的なテーマにどのように関連しているか、また、それらがどのように幅広い物語に適合するかを見失うことなく、簡潔な回答を提供できるようにするのにも役立ちます。あなたのブランドについて話します。
イベントやインタビューの最後に、レポーターやホストから「他に何か言いたいことはありますか」と尋ねられた場合は、重要なメッセージで会話を終わらせる機会として利用してください。
11. 笑って楽しもう!
笑顔はリラックスできるので、面接で緊張している場合は、うれしそうな顔をしてください。 神経質になるだけでなく、あなたがそのプロセスを楽しんでいるのを見ると、レポーターにとっても良いことです。 笑っている時は自信があり、好感が持てます。
面接の過程で双方がよりオープンで快適に感じれば、関係者全員にとってより簡単になります。
メディアへの出演はブランドにとって大きなチャンスですが、自分がしていることを楽しむ必要があります。 そうでなければ、ポイントは何ですか?
メディア トレーニングはプロセスであり、イベントではないことを忘れないでください。 一晩で完璧なスポークスマンになれるわけではありません。 しかし、練習と忍耐によって、スキルを向上させ、聴衆やカメラの前でより快適に話すことができるようになります。
人前で話すゲームを完成させながら、笑顔を忘れず、本物であること、そして楽しみましょう! あなたの会社のメディアへの露出を増やし、ビジネスの最高の人物によるメディアのエチケットのトレーニングを受けたい場合は、連絡してください。