不況下でのマーケティングが賢明なビジネスの動きである理由(そしてそれを正しく行う方法)

公開: 2022-07-07

現在の財務予測はマップ全体にあります。 一部のエコノミストやCEOは不況が差し迫っていると感じていますが、他の人はそれはありそうもないと考えています。 それから、「成長の鈍化」を警告する人々がいます。 これらの金融リーダーは、経済成長率はプラスのままであるものの、減速すると信じています。

最終的に、私たちは財政の将来がどうなるかわかりません。 しかし、COVID-19のパンデミックで学んだように、不確実性を乗り越えるために使用できる戦略があります。 その意味で、不況時のマーケティングの重要性についてお話しし、変化する経済情勢をナビゲートするためのヒントをいくつか紹介したいと思います。

不況でのマーケティングが理にかなっている4つの理由

マーケティングは、ターゲットオーディエンスとのつながりを維持します。これは、経済状況の変化が購買行動に影響を与える場合にさらに重要です。 時代の変化により、B2BまたはB2Cの消費者にリーチするかどうかにかかわらず、メッセージを更新する必要があります。

マーケティング投資が贅沢、さらに悪いことに不況時のリスクのように感じる場合は、これら4つのことを覚えておいてください。

1.マーケティングが売上を伸ばす

はい、私は明白なことを述べています。

あまりにも多くの場合、経済的懸念が始まると、マーケティング予算が最初の途方に暮れます。しかし、この恐怖に基づく考え方の論理は解析されません。 サービスと製品を市場の変化に合わせて再配置し、認知度を高め続け、リードを生み出すための重要な時期はもうありません。

不況時のマーケティングに関する研究の文献レビューによると、7つの研究では、キャンペーン予算を維持することで、不況中および不況後の売り上げを増やすことができることがわかりました。 さらに、「不況時に広告が増えたため、不況中または不況後に売上、市場シェア、または収益が増加したことを確認します。」

最も注目すべきは、1981-82年の不況時に広告費の削減を拒否した企業が、景気回復後4年以内に売上高を約340%増加させたという結論です。 他の研究も同様の問題を抱えています。販売パイプラインに供給できない場合、景気回復の間に収益の創出が遅れます。

2.継続的なマーケティング活動は安定性を示します

広告を引っ張ってマーケティング活動を減らすためにスクランブリングを行うと、あなたの会社がその経済的将来について心配しているというメッセージが送信されます。 これだけでも、売上、財務予測、資金調達に影響を与える可能性があります。 今日のハイパーコネクテッドニュースサイクルでは、マーケティングプランの根本的な変更は、ビジネスに問題があり、消費者の信頼に悪影響を及ぼしている兆候と見なされる可能性があります。

3.競争から目立つ

競合他社が短期的な節約のためにマーケティングキャンペーンを放棄した場合は、今が輝かしい時です。

マーケティング費用を維持(または増加)することにより、景気後退の際に競合他社がバックグラウンドに後退したときに、競合他社が主張しないままにしておく余白を活用するようにビジネスを位置付けます。 これは、より大きな市場シェアを獲得するチャンスです。

4.景気回復の準備

不況は永遠に続くことはありません。今日のお金を節約するために将来の収益を犠牲にしないでください。 マーケティング予算の削減と広告キャンペーンのキャンセルにより、不況が過ぎた後は「通常の状態に戻る」ことが難しくなる可能性があります。

不況時のマーケティングはレジリエンスを構築し、不況後の迅速な立ち直りを可能にします。 競合他社がまだ休眠中のマーケティング計画を復活させている間、あなたは勢いを増し、利用可能な市場シェアの大部分を獲得するための道を進んでいるでしょう。

あなたのマーケティング予算を維持するための主張をする

不況または業界全体の落ち込みの経済指標が見られる場合は、マーケティング予算を正当化し、積極的なマーケティング計画を主要な利害関係者と共有する準備をしてください。

高ROI活動に焦点を当てる

意思決定者にとってはコスト削減が最優先事項かもしれませんが、ROIの高い活動を2倍にする計画を提示することで、予算を節約するための事例を提示してください。 困難な市場での負債を軽減するのではなく、機会を活用することに戦略を集中させます。

たとえば、検索に最適化されたWebサイトは、トラフィックとコンバージョンを増やすことができます。これは、収益の成長に役立ちます。 私は、SEOキャンペーンが顧客のウェブサイトへのオーガニック検索トラフィックを指数関数的に増加させ、会社を災害の瀬戸際から引き戻すのを見てきました。

家族経営の旅行ビジネスがCOVID後の強力な復活を遂げた経緯

パンデミックの直前に、私たちはImmanuel Toursと提携して、検索の可視性を高めました。 世界的な封鎖が旅行業界を麻痺させたとき、彼らがキャンペーンを保留にすることを選択したかどうかは理解できたでしょう。 代わりに、彼らはSEOの取り組みを倍増し、この時期の旅行者の不確実性に対処することを特に対象としたコンテンツを作成しました。 パンデミックの最初の1年間で、Immanuel Tourのオーガニックトラフィックは2倍以上になり、サイトに高品質のトラフィックをもたらし続ける貴重なキーワードを獲得しました。

この話は重要なポイントを示しています。 SEO活動は長期的な結果を生み出すことができますが、ランクを「固定」する方法はありません。 上位の競合他社がSEO予算を削減した場合、競争の少ない環境で新しい顧客を獲得する重要な機会があります。

SEOが他のマーケティング活動をどのように拡大できるかについて学び、SEOにいくら費やすかを特定します。

予算削減? データ主導の意思決定

不可能ではありませんが、より少ない予算でより多くの収入を生み出すことは困難です。 マーケティング予算を削減する必要がある場合は、データを活用して予算を削減してください。 ROIに基づいてマーケティング費用を調整します。

たとえば、デジタルマーケティングの場合、SEOのクリック率とROIはPPCキャンペーンよりも優れていることがわかります。 広告費を縮小してSEOに再投資すると、長期的および短期的に良い結果が得られる可能性があります。

不況下でのマーケティング:それを正しく行う方法

全米経済研究所が米国が不況にあると判断した場合、またはビジネスが景気後退を示している可能性のある売り上げの遅れを経験している場合は、マーケティング戦略を再検討して、可能な限り効果を維持することをお勧めします。

ニージャーク反応を避ける

わかりました。不況の話でさえ恐ろしいことがあります。 変化する経済状況の中で勝つためには、明確な頭を維持することが重要です。 ひざまずく反応や、マーケティング費用をすぐに削減するよう呼びかけることに惑わされないでください。

マーケティング計画を調整する前に、徹底的な市場分析とROIの綿密な調査を行う必要があります。

短期的な条件のためにあなたのマーケティング戦略を根絶することは長期的な影響を及ぼします。 短期的には、マーケティングの削減により、ビジネスが資金を他の部門に移したり、一般的な支出を削減したりできる可能性があります。 ただし、マーケティング活動を削減するコストは、「節約」の価値よりも将来の実行可能性に大きな影響を与える可能性があります。

また、今日の経済の現実は、2020年の最近の不況とは異なることに注意することも重要です。同じことが大不況にも当てはまります。 それぞれの不況は独特です。 過去の出来事と成功した企業がそれらをどのように管理したかを見るのは常に価値がありますが、経済に影響を与える要因と人々がそれらにどのように反応するかは異なります。

新しい市場調査を実行する

経済状況の変化は、ターゲットオーディエンスに影響する場合と影響しない場合があります。 彼らの購買行動が変化したかどうか、そして他にどのように影響を受ける可能性があるかを判断するには、新しい市場調査を実施する必要があります。

識別したい:

  • ターゲットオーディエンスが現在の経済情勢の影響を受けているかどうか。
  • 彼らがどのように反応しているか。 (彼らは支出を削減していますか、それとも彼らの支出習慣は影響を受けていませんか?)
  • 彼らがあなたと一緒に購入するために必要な励ましの種類。

この情報は、現在のマーケティング戦略を修正したり、新しい戦略を策定したりして、潜在的な顧客に会うことができるようにするのに役立ちます。

目標を再調整する

最新の調査を手に入れたら、目標を変更するか、調査結果に沿った追加の目標を作成します。

業界によっては、新規顧客の獲得よりも顧客維持に重点を置くことが、景気後退時に最大の利益をもたらすことに気付くかもしれません。 または、おそらくあなたの市場調査はあなたのアプローチを変える必要がないことを示しています。 オープンになり、調査が市場戦略を導くようにします。その逆ではありません。

また、製品やサービスの提供を調整して、より低価格のポイントや紹介オファーを探している潜在的な顧客を誘惑する代替手段を提供する機会を見つけることもできます。 もしそうなら、このアプローチの実行可能性とそれがあなたのビジネスモデルに適切であるかどうかについて他の利害関係者に話してください。

マーケティング戦略を最新の目標に合わせる

新しいマーケティング目標を特定したら、マーケティング戦略を慎重に調整し始めることができます。 これは、現在のキャンペーンをニーズに合わせてシフトしたり、新しい目標を中心とした新しいキャンペーンを作成したりすることを意味する場合があります。 これで広告費のシフトが必要な場合は、さまざまなマーケティングチャネルのROIを特定し、ROIが最も低いチャネルの予算をより効果的なキャンペーンに再配分することで戦略的に行うことができます。

予算が問題になるため、まったく新しいキャンペーンを作成するのではなく、既存のキャンペーンを変更して追加のクリエイティブ費用を削減する機会を特定することもできます。

SEOは不況時に機能しますか?

はい、SEOは不況時に価値のある投資です。 SEOは、関連する検索からWebサイトに有機的なトラフィックを集めることで機能するため、経済情勢に関係なく、堅牢な検索エンジン最適化戦略の恩恵を受けることができます。

特定のキーワードを中心にWebサイトのコンテンツを最適化し、技術的なSEOのベストプラクティスに従うと、検索結果で上位にランク付けされる可能性が高くなります。 Googleのページランクはオーガニックトラフィックと相関関係があることが示されているため、検索エンジンの結果ページ(SERP)を上に上げると、通常、サイトへのトラフィックが増加します。

ランク付けする機会をつかむ

SEOは不況時に機能するだけでなく、景気後退時に検索エンジン最適化戦略に焦点を当てることで、競合他社が支配しているキーワードを特定するのに役立つ可能性があります。

他の人が削減しながらSEOコンテンツを作成し、リンク構築活動に参加し続ける場合、あなたは彼らのキーワードの位置を奪うことができます。 SEOを「止める」競合他社は、SEOを倍増する企業が利用できる空白を作成します。 基本的に、長期的なリーチで短期的な利益のメリットを享受できます。 次に、経済指標が好転すると(必然的にそうなります)、競合他社はあなたに追いつく必要があるといううらやましい立場になります。

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経済的な出来事は消費者の行動に永続的な影響を与える可能性があり、マーケターがそれらを認識して行動するのに十分な大胆な機会を生み出します。 競合他社の削減によって作成された空白に一歩踏み込み、今すぐSEOの可能性を最大化して、将来的に配当を支払う複合的な結果を生み出します。

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