不況時にマーケティングで勝つ方法
公開: 2022-06-09今後の不況の可能性についてパニックに陥る前に、これに耳を傾けてください。不況時にも売上を獲得し、顧客を変えることができます。
あなたが正しい見方をしていれば、不況は恐ろしいものである必要はありません。 私たちは、景気後退が大きな促進要因になる可能性があることを証明しています。 Zen Mediaは、歴史上最悪の不況の1つであった2008年に開始されました。 他の企業がドアを閉め、事業を縮小している間、私たちは規模を拡大していました。 私たちの会社はその最初の年に400%成長しました。
では、不況時に勝つための秘訣は何でしょうか。 それは視点です。 会社の不況を防ぐための実用的な措置を講じる前に、目標を調整する必要があります。
保存は目標ではありませんが、多くの企業にとっては目標です。 沈没船のように、彼らは彼らがもう少し長く浮かんでいることを期待して彼らのビジネスからすべての重みを捨てます。 彼らは本質的なプロセスを削減し、経費を削減し、通常、本質的ではないと見なされるものをあきらめます(多くの場合、これはマーケティングとデジタル戦略を意味します)。 パニックに駆り立てられて、彼らは比喩的な船をむき出しにして、かつては不可欠であると考えられていた要素を取り除きます。 これは最良の選択ではありません。
リーダーは視点を変える必要があり、危機(不況など)は成長と加速の機会であることを理解する必要があります。 あなたはそれらを見つける方法を知っている必要があります。
ビジネス界の大物であるウォーレンバフェットは、次のように有名に述べています。 金が降ったら、指ぬきではなくバケツを出してください。」
では、どうすれば危機を乗り越えてビジネスのチャンスに変えることができるでしょうか。 これを試して。
マーケティング戦略を2倍にします。
ほとんどのビジネスリーダーは同じように不況に取り組みます—彼らはパニックに陥り、すべてを止めます。 ほとんどの人は、これによってコストと費用を節約できると考えていますが、将来的に問題が発生する可能性があります。 これは単なるバンドエイドタイプの解決策であり、全体的な問題を解決するものではありません。 代わりに、あなたはあなたのマーケティングをより意図的にする必要があります。
危機の時期は、マーケティング戦略を放棄するのではなく、倍増する絶好の機会です。 それはあなたのビジネスの寿命にとってミッションクリティカルです。 既存の戦略に固執し、B2B購入者の行動の傾向に注意してください。 新しい顧客の優先順位に適応する必要があるかもしれませんが、マーケティング戦略に時間、エネルギー、および努力を投資し続ける必要があります。
あなたの競争がパニック状態で彼らのマーケティング努力を後退させるとき、あなたの継続的な努力はあなたのビジネスが可視性と信頼の点でトップに上がるのを助けるでしょう。
あなたの価値提案に焦点を合わせなさい。
不況の間、買い手はより重要です。 彼らは、単に入手可能であるという理由だけで、製品にお金を使う気がありません。 消費者は、苦労して稼いだお金を節約したお金を、最高で最も価値のある製品やサービスに費やしていることを知りたがっています。
マーケティング戦略では、価値提案を明確に伝えることに重点を置きます。 あなたの会社のユニークな点は何ですか? なぜ消費者は競合他社ではなくあなたと協力する必要があるのですか? 何があなたを他のすべてより良くしますか? これはニッチなマーケティングであり、より多くの顧客にリーチし、より良い関係を築くのに役立ちます。
ニッチマーケティングとは、顧客を獲得することだけではなく、ターゲット層の一部である顧客を獲得することです。 これらは、長期的かつ忠実である可能性が最も高い顧客です。 消費者のこの少数のターゲットオーディエンスを特定することは、直感に反しているように見えるかもしれません。つまり、すべての人にリーチしようとするのではなく、リーチを少数に制限します。 しかし、真実は、ニッチに焦点を当てることは、特に危機の時に、ブランドがより成功するのを助ける傾向があるということです。 ここで重要なのは、あなたの製品やサービスに最も適した人を見つけて、彼らに直接マーケティングすることです。 これにより、コンバージョンにつながる可能性が高い消費者とつながることができます。つまり、マーケティング費用のROIが高くなります。
ソーシャルメディアマーケティング戦略、Webサイト、ブランドがデジタルスペースで消費者と関わりを持つ方法など、さまざまな方法でバリュープロポジションを伝えることができます。
見込み客にあなたを信頼する理由を与えてください。
バリュープロポジションを確立したら、見込み客との信頼関係を築く必要があります。 彼らがあなたの製品やサービスにお金を使うつもりなら、彼らはあなたが提供することを信頼する必要があります。 信頼を築くための最良の方法は、一貫して現れ、あなたの価値観に固執し、あなたのブランドの範囲を拡大することです。
マーケティングとPRは協力して、ブランドが信頼を築き、消費者とのつながりを確立するのを支援します。 マーケティングでは、ブランド、提供するもの、既存の顧客があなたをどのように体験しているかを紹介することで、信頼を築いています。 おそらく業界のソートリーダーとして、特定の企業幹部を強調すると、見込み客にあなたのブランドが業界の専門家によってサポートされていることを示していることになります。 業界関連のトピックに関するブログを書くとき、あなたはあなたがあなたの業界の成長に一貫して投資していること、そしてあなたが新しいトレンドやアイデアについて知らされていることを伝えています。
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戦略的な広報活動により、業界のリーダー(作家、記者、業界の発展を形作る出版物など)とのつながりを築くことで信頼を築くことができます。 ほとんどの企業は、ブランドを代表する主要なスポークスパーソンを選択します。これにより、顧客に関係者を提供し、ブランド内で一貫した個性を発揮できるようにすることで、信頼を高めることができます。 信頼は、危機の時でも構築できる重要な基盤です。
長いゲームをプレイします。
不況の間、バイヤーがより注意深くなるにつれて、販売サイクルは長くなります。 あなたのマーケティング戦略を不況から守るための最良の方法の1つは、あなたが長期にわたってその中にいることを覚えておくことです。 長期間にわたって複数のチャネルで顧客にリーチするように取り組んでいることを確認してください。
これは、特に不況の時期にストレスを感じる可能性があります。 すでにリスクの軽減に取り組んでいる場合は、結果をすばやく確認して、投資に価値があるかどうかを判断できるようにする必要があります。
しかし、時には、マーケティングがそのように機能しないことがあります。
調査によると、消費者は購入の調査と評価の段階により多くの時間を費やしているため、販売の旅は長くなります。 すぐに結果が得られないという理由だけで、B2Bマーケティング戦略をあきらめないでください。 あなたの戦略は影響を与える可能性がありますが、測定するのは難しいかもしれません。 それは私たちの次のポイントにつながります:暗い社会を理解すること。
ダークソーシャルの重要性を忘れないでください。
一言で言えば、ダークソーシャルとは、コンテンツがパブリックチャネルではなくプライベートチャネルで共有される場合です。 これは不況時のマーケティングにどのように影響しますか? まあ、それはあなたの数を歪め、それが舞台裏で実際に重労働をしているときにマーケティングが機能していないと思わせる可能性があります。
船を放棄する前に、ダークソーシャルは、消費者が購入を決定するための最大かつ最も重要なチャネルの1つであることを忘れないでください。 利用可能なほとんどのマーケティングテクノロジーはプライベートチャネルを追跡できないため、追跡するのは困難です。そして、正当な理由があります(誰もスパイされるのが好きではありません)。 あなたのバイヤーがそこにいて、あなたの製品やサービスについて彼らの仲間と話し合い、彼らのプライベートDM、チャネル、そしてグループで決定を下していることを覚えておいてください。 現在のデジタル時代で成功し、不況の時代に伴う課題を乗り切るには、ダークソーシャルを受け入れる必要があります。
結論は次のとおりです。不況時にマーケティングで勝つことができます。 消費者の行動と優先順位の変化により、マーケターはより新しく、より良く、より創造的なマーケティング戦術を考え出すようになります。 これをあなたとあなたの会社に当てはめてみましょう。 専門家が予測している不況に備えるときは、コストを削減するためにマーケティング戦略を捨てないでください。
この記事の冒頭で述べたように、あまりにも多くのリーダーがマーケティングを切り取ってペニーを節約し、有害な結果をもたらしました。 最終的には不況が解消し、あなたの会社は反対側に出てきます。 不況の課題と不況が終わる日の両方に備えるために必要な作業を行います。 これらの重要な考え方を変えて、マーケティング戦略にコミットし続けると、成功します。 あなたがしている仕事を倍増すれば、あなたはこれまで以上に不況から抜け出すでしょう。
不況を乗り越えてマーケティングを支援する必要がありますか? 喜んでお手伝いさせていただきます。