Marketing ChatGPT: Primetime の準備が整っていない理由

マーケティング ChatGPT について話題になっています。

あなたは？

さらに重要なことに、Marketing ChatGPT とは何か知っていますか?

心配はいりません。

マーケティング ChatGPT は、反復的なマーケティング機能を達成するのに役立つ最新の会話型 AI です。その結果、マーケティング担当者はより創造的で複雑な活動に取り組めるようになります。

ChatGPT とは何か、また、ChatGPT がマーケティングの成果を向上させるのにどのように役立つかをよりよく理解していただくために、この包括的なコンテンツを作成しました。 さらに、具体的な関心のある分野や必要な分野にジャンプできるように、概要を提供しています。

マーケティング ChatGPT の定義

マーケティング ChatGPT は、マーケティング専用の会話型 AI の特殊な形式です。

Chat Generative Pre-trained Transformer (略して ChatGPT) は、会話型 AI の一種です。 これは高度な機械学習 (別名: ML) です。 人間の要求に応じて、高い精度で自然言語を生成します。 ChatGPT は、ウィキペディアなどの多数の言語の大量のオンライン コンテンツでトレーニングされました。

AI や人工知能への言及に怖がらないでください。

簡単に言えば、AI は人間の入力 (音声またはテキスト) を、システムが理解できるデータ構造に変換します。 ユーザーがそれ以上入力しなくても、コンピューターはバックグラウンドで作業を行い、人間のユーザーに適切な言語に変換された情報を提供します。

ChatGPT やその他の形式の会話型 AI は、大量の高品質データでトレーニングする必要があります。 これは、データの各要素が完全であり、適切なメタデータが関連付けられていることを意味します。 さらに、トレーニング データセットの使用を開始する前に、統計を使用してチェックし、ターゲット ユーザー グループを表していることを確認する必要があります。

開始データに情報の要素が欠落しているか、代表的でない場合、ChatGPT やその他の形式の AI では不十分な結果が得られます。

このチャートは、ChatGPT (およびその他の形態の音声技術) がどのように機能するかを簡略化したものです。 人間の観点から見ると、最も困難な側面は、最初の人間の要求をマシンに理解させ、出力をユーザーにとって意味のあるものに変換することです。

キャプション: リクエストとレスポンスの翻訳には AI が使用されます

ChatGPTが注目を集めているのはなぜですか?

ChatGPT は、使用するための障壁がないため、キラー アプリのようです。 ベータ版の状態では、誰でも easy で無料のアカウントを取得して、テスト スピンを試すことができます。

人間が理解できる ChatGPT が実行できる主要な機能には、次のようなものがあります。

• 人間によって尋ねられた、または入力された質問に答えます。
• 部分的な情報が提供されている場合は、完全なテキストまたはフレーズ。
• ユーザーのプロンプトに基づいてより長いコンテンツを作成する
• 自然言語または人間の言語の代わりにコンピューター コードを生成します。
• 要求されたカテゴリに基づいてテキストを分類します。
• テキストの感情を分析します。 と
• 計算を実行するだけでなく、情報を使用可能なテーブルやスプレッドシートに整理します。

ChatGPT の多様な機能のおかげで、私たちは HAL と C3PO を通してしか知らなかった SF の世界に住んでいるようなものになりました。 さらに良いことに、人々はそれを使って楽しんでいます。

• 会話型 AI の大きな進歩です。 その機能は、アップグレードされた GPT-4 バージョンで急速に拡大し続けます。 これにより、パフォーマンスが向上し、その API を使用するサードパーティ アプリに役立ちます。
• 広告コピー、ソーシャル メディアの投稿、ブログ記事、ビジネス レター、さらにはコンピューター コードなど、さまざまな種類のコンテンツを作成できます。 ユースケースのリストは急速に拡大し続けています。
• e コマースの成長を促進します。 ChatGPT により、企業はより多くの顧客と見込み客を低コストで支援できるようになります。

実用的なマーケティングのヒント

• 自分の ChatGPT アカウントを取得して、その使用方法のテストを開始してください。 そうでなければ、あなたのビジネスはこの重要な技術的進化を見逃すことになります。

ChatGPT は、Microsoft が支援する非営利の研究組織である OpenAI によって、2022 年 11 月に無料のパブリック ベータ版として開始されました。 それ以来、OpenAI は 100 万人を超えるユーザーをオンボーディングしてきました。これは、これまでのどのテクノロジよりも高速です。

これは、ChatGPT が無料でテストおよび使用できるという事実に一部起因しています。 これは、OpenAI がユーザーベースを迅速に構築し、AI サイエンティストとソフトウェアの学習曲線をスピードアップするのに役立つため、賢明な動きでした。

比較のポイントとして、2022 年 11 月 30 日に一般公開されて以来、ChatGPT が一般的な AI と比較してどのくらいの速さで成長したかを確認してください。

さらに、ChatGPT は、世界中のさまざまなプラットフォームでの会話の主要な情報源です。

実用的なマーケティングのヒント

• ソーシャル メディアやウェビナーに参加して、ChatGPT について詳しく学び、質問に答えてください。 会話に参加することで、あなたはこの新しいニッチで賢い人の 1 人になります。
• 受信するマーケティング ニュースレターの ChatGPT に関する会話に注意を払い、この急速に変化するテクノロジーに関する知識を増やしてください。

マーケティング ChatGPT がプライムタイムの準備ができていないのはなぜですか?

ChatGPT がまだベータ版であることを忘れがちですが、 「バイヤーは気をつけてください!」ということわざにあるように、結果が非​​常に良いように見えるからです。

なぜ？
ChatGPT の構造とデータ トレーニング セットが原因で、いくつかの重大な問題があります。

ChatGPT の問題には次のようなものがあります。

• 出力精度は信頼できない場合があります。 ChatGPT はウィキペディアなどの主要なインターネット Web サイトに基づいているため、元のコンテンツに含まれる既存の誤った情報や虚偽の事実を繰り返す可能性があります。
• 重要な概念は、生成プロセス中に失われたり、誤解されたりして、出力の意味が変化する可能性があります。 さらに悪いことに、AI 研究者が幻覚と呼ぶものを作り上げることもできます。
• 最初のトレーニング セットが最後にテストされた後に表示または発生したイベントおよび情報は参照されません。 OpenAI Web サイトの免責事項によると、 2021 年以降の世界とイベントに関する知識は限られています。ChatGPT の結果を使用する前に、事実を注意深く確認する必要があります。
• 基礎となる情報に含まれるバイアスは、ChatGPT を使用する際に重大な問題を引き起こします。 インターネットには、一般的な言説ではもはや受け入れられない社会的態度や言葉遣いを反映したあらゆる形式の情報が含まれています。
• 剽窃、その他の形態の窃盗および不正行為を助長します。 この広範囲に及ぶ問題を解決するために、コンテンツの一部が人間によって書かれたかどうかを検出するツールが作成されています。
• テキスト、画像、音声を含むあらゆる形式の公開コンテンツに対する著作権の欠如。 この新しい形の AI の急速な成長を考えると、新しいツールと法律がこの課題を解決することを期待してください。

実用的なマーケティングのヒント

• ChatGPT やその他の関連技術について、上級管理職と技術を今すぐ最新の状態にしましょう。 組織が外部の課題に直面するまで待ってはいけません。

マーケティング ChatGPT が結果を改善する方法

マーケティング ChatGPT はプライム タイムの準備ができていません。 今こそ、組織内のすべての機能でこの新しいテクノロジを使用する準備が整っていることを確認するときです。
あなたの目標は人員を削減することではなく、アウトプットを改善して収益性の高い売上を増やすことであることに注意してください。

組織が ChatGPT やその他の形式の会話型 AI に対応できるようにするには、組織全体のデータとメタデータの品質をクレンジングして改善することから始めるのが最適です。

これは、会計のマイクを含むすべてのシステムの情報を意味します。 この作業には、データの現在の状態と、データがビジネス全体でシームレスに機能する方法を理解する必要があります。 一部の組織では、現在および将来のニーズを満たすためにデータを有用なものにするために、ライブラリアンの使用が必要になる場合があります。

マーケティング担当者に朗報:
最後に、見込み客と製品がビジネスを通じてどのように移動するかを理解できるようになります。

Marketing ChatGPT の主なマーケティング用途:

• 製品名と説明、
• ソーシャルメディアの投稿やコメント、
• 商品パッケージ内容、
• カスタマー サービス コール、IVA およびチャットボット スクリプト、および
• パーソナライズされたメール ニュースレター

マーケティング ChatGPT まとめ

マーケティング ChatGPT は、ビジネス環境を席巻しています。 OpenAI の無料プラットフォームに飛び乗って、この最新の会話型 AI の使い方を学びましょう。 おばあさんでも簡単に使えます！

あなたのビジネスは、市場の競合他社や新しいプレーヤーに遅れずについていくためにこの最新のテクノロジーを必要としていますが、まず、組織が ChatGPT や、この分野に参入する他の会話型 AI プレーヤーを使用する準備ができていることを確認することから始めてください。

マーケティングの観点から、あなたができる最も重要なことは、組織全体で完全で高品質のデータを確保することです。 さらに、データを分析して、メタデータが一貫して使用されるようにし、情報がさまざまな部門や古いテクノロジにサイロ化されないようにします。

幸せなマーケティング、
ハイジ・コーエン

PS: Actionable Marketing Guide の CTO である Larry Aronson が、この記事のほとんどの調査を行いました。 さらに、アクション可能なマーケティング ガイドの残りのコンテンツと同様に、この記事はすべて人間によって書かれました。

Heidi Cohenは Riverside Marketing Strategies の社長です。
Facebook、Twitter、LinkedIn で Heidi を見つけることができます。

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