Sked Social で Google ビジネス プロフィールを管理する

公開: 2023-04-21

ビジネスのオンライン プレゼンスの最適化に取り組んでいる代理店やブランドにとって、Google ビジネス プロフィール (GBP) を積極的に維持することの重要性は否定できません。 ただし、プロファイルを主張するだけでは十分ではありません。 ローカル検索での可視性を最大限に高める可能性を活用することが重要です。

適切に最適化された Google ビジネス プロフィールは、サイト トラフィック、見込み顧客の生成、対面での訪問、オンライン注文を大幅に向上させることができるため、それを最大限に活用することには費用がかかりますが、Google の組み込みツールには多くの要望が残され、多くの場合処理時間がかかります。消費し、正当化するのが難しい。

ここで、Sked のオールインワン ソーシャル メディア管理プラットフォームを使用すると、時間を節約し、GBP のレビューと評価の管理を容易にし、Google ビジネス プロフィールから影響を与える要因について明確な洞察を得ることができます。Google ビジネス プロフィールのメリットをご覧ください。 、および以下の GBP プレゼンスを最大限に活用するための Sked の合理化方法について説明します。

コンテンツ

Google ビジネス プロフィール? Google マイビジネスはどうなりましたか?

Google ビジネス プロフィールを使用すると、確認済みのビジネスは、Google のプラットフォームでビジネス プロフィールを登録および維持できます。 以前は Google マイ ビジネス (GMB) と呼ばれていましたが、2021 年 11 月に名前が変更され、Google によって再開されました。

Google ビジネス プロフィールは、カフェ、レストラン、小売店など、特定の住所で営業しているビジネスでご利用いただけます。 配管工、庭師、移動整備士など、定義された地域の顧客を直接訪問してそのサービスを提供するサービスベースの企業。

あなたのプロフィール情報は、Google マップ、Google 検索、Google ショッピング、および Google の API と統合されたサードパーティのウェブサイトとアプリに含まれています。 コンテキストに応じて、次の情報が表示されます。

  • ビジネス名と説明
  • ロゴ、事業所、または製品の写真
  • ビジネスで共有された投稿と更新 (プロモーションを含む)
  • 商品やサービスの概要 (メニューなど)
  • ビジネスの連絡先情報、場所、営業時間
  • ウェブサイトやソーシャル アカウントへのリンク
  • カスタマー レビューと評価のセクション

注: e コマースの小売店などのオンラインのみの店舗の場合、たとえば本社の所在地用に追加しない限り、Google ビジネス プロフィールを取得することはできません。おすすめされた。

Google ビジネス プロフィールのメリット

  • カスタマー レビューで信用と信頼を築きましょう。 GBP でのあなたのビジネスのレビューと評価は、新規顧客があなたのビジネスを評価するのに役立ちます。 肯定的なレビューの獲得に時間を費やした場合、新しい見込み客や顧客を引き付ける可能性が高くなります。 すべてのレビューに返信するために時間を費やすこと、特に否定的なレビューで顧客が提起した懸念を解決することは、Google を通じて見込み顧客に強い第一印象を与えるための鍵です。
  • Googleローカル検索のパフォーマンスを向上させます。 カスタマー レビューからの評価は、お住まいの地域の同様のビジネスと比較して、Google ローカル検索のランキングを向上させるために影響を与えることができる最も強力なシグナルの 1 つです。 肯定的な顧客レビューを育成し、否定的なレビューを解決するためにタイムリーに対応することは、ローカル検索で競合他社に対して優位に立つのに役立ちます.
  • Q&Aに答える。 Google ビジネス プロフィールを使用すると、公開フォーラムで一般的な質問と回答に対処することもできます。 これらの質問は、ビジネス リスティングにスニペットとして表示される場合があります。 これらは、あなたのビジネスを見つける場所や、メニューにビーガンのオプションがあるかどうかなど、一般的な顧客の懸念を特定するために使用できます.
  • アップデートとプロモーションを投稿します。 ビジネスの他のソーシャル メディア チャネルと同じように、GBP では顧客向けの最新情報、写真、プロモーションを投稿できます。 GBP では、さまざまな投稿タイプから選択して、視聴者とリアルタイムで最新情報を共有できます。
  • より多くの顧客を引き付けます。 強力で最新の Google ビジネス プロフィールを維持することで、意欲の高い検索トラフィックをウェブサイトに引き付け、ビジネスへの来店数を増やし、より多くのリードを顧客に変換し、最終的に収益を押し上げます。
  • 顧客の洞察を得る。 Google ビジネス プロフィールの分析情報から、顧客の行動に関する貴重なデータを得ることができます。 ページ ビュー、エンゲージメント、クリック、オーディエンス データなどの指標を活用して、インサイトの生成を開始し、顧客のデジタル行動をマッピングできます。

多くの企業は、他のすべてのソーシャル メディア アカウントに加えて Google ビジネス プロフィールを管理する時間を確保するのに苦労しています。特に、別のプラットフォームからログインおよびログアウトし、Google の組み込みツールを使用する必要がある場合はなおさらです。

幸いなことに、Sked がいます。

Sked を使用して Google ビジネス プロフィールを管理および最適化する

Sked のオールインワン プラットフォームを使用すると、さまざまなアカウントやソーシャル メディア プラットフォーム (Google ビジネス プロフィールを含む) 全体で、計画、スケジューリング、エンゲージメント管理、レポート作成を一元化および自動化できます。

AI 支援のレビュー管理や改善されたインサイトやレポートなど、Sked の高度なツールを使用すると、Google 独自のツールよりも多くの情報を Google ビジネス プロフィールから簡単に取得できます。

そのうえ; クライアント、代理店、または外部の請負業者と仕事をしている場合、Sked を使用すると、あなたとあなたのチーム メンバーがスケジュール設定と承認に関してシームレスに共同作業を行うことが容易になります。追加料金はかかりません。

Sked Social を使用して、Google ビジネス プロフィールをさらに活用する方法をご紹介します。

アカウント全体で事前に Google ビジネス プロフィールへの投稿をスケジュールする

Sked Social を使用すると、複数の Google ビジネス プロフィールや他のソーシャル メディア アカウントにコンテンツを自動投稿する、簡単でユーザー フレンドリーな方法を利用できます。 つまり、複数のリストや複数のプラットフォームにログインしたりログアウトしたりして、それぞれに個別に投稿する必要がなくなります。

Sked Social を使用すると、コンテンツの作成とスケジュール設定を一度に行うことができ、投稿が適切なタイミングで適切なプラットフォームに公開され、ターゲット ユーザーにリーチできるようになります。 複数のソーシャル メディア アカウントを管理している場合でも、Google ビジネス プロフィールだけを管理している場合でも、合理化されたプロセスと高い時間効率のメリットが得られます。

画像をアップロードするか、ライブラリから 1 つを選択するだけで、新しい投稿の下書きを作成したり、関連するキーワードやハッシュタグを含むキャプションを追加したり、Sked の Captivate AI にそれを書いてもらい、投稿をスケジュールしたりするだけで準備完了です!

特定の Google ビジネス プロフィールの CTA ボタンを投稿に追加して、顧客に予約、メニューの表示、または同じワークフローでの連絡を強制することもできます。

ビジネスの最新情報、オファー、イベントの投稿を数か月前に簡単にスケジュールし、視覚的なカレンダーで確認できます。

Google ビジネス プロフィールのレビューや Q&A にシームレスに返信

Sked Social を使用すると、ビジネス オーナー、エージェンシー、およびチームは、レビューと Q&A を GBP で大規模に単一のプラットフォームで簡単に管理できます。 Sked Inbox は、他のソーシャル アカウントからのコメントやメッセージと共に、GBP のレビューや質問を表示して返信するための中心的なソーシャル インボックスです。

Sked での定期的なメッセージング ワークフローの一環として、レビューと Q&A を常に把握することで、レビューをトリアージして優先フォローアップを行い、チーム内で未解決のレビューをエスカレートし、未解決のレビューをフォローアップするチーム メンバーを割り当てることができます。

さらに、Sked の Captivate AI を使用すると、複数の応答のアイデアを生成して、毎回完璧な応答を作成できます!

強力な GBP インサイトと分析へのアクセス

Google は GBP のパフォーマンス レポートをネイティブで提供しています。 ただし、Google のレポートには深みがなく、多くの人が意味のある洞察を得るのが難しいと感じています。 特に、Google が 2022 年に Google ビジネス プロファイル マネージャー ダッシュボードを段階的に廃止した後、ユーザーは GBP から有用な分析を取得することに困難を感じています。

Sked Insights は、投稿ビュー、検索キーワードなど、GBP からは容易に取得できない指標を含め、Google ビジネス プロファイル API を介して提供される包括的な分析データを提供します。

Sked の Google ビジネス プロフィール インサイトの概要

  • ソーシャル メディア プロファイルの最新の分析情報をすべて 1 か所で表示できるインサイト ダッシュボード
  • 多忙なソーシャル メディア マネージャーやデジタル マーケティングの専門家向けにカスタマイズされた、わかりやすい分析機能
  • ワンクリック PDF 、簡単にエクスポートしてチームやクライアントと共有できるさまざまな読みやすいレポートを含む

Sked の Google ビジネス プロフィールの指標とレポート

  • レビューと対応活動。 時間の経過とともに、あなたのビジネスをレビューしているユーザーの数と返信したレビューの数に関する一目でわかるレポートを表示します
  • Google ビジネス プロフィールの見つけやすさに関するレポート 潜在的な顧客がどのようにあなたを見つけているかを学びましょう。 モバイル デバイスとデスクトップ デバイスのどちらであなたを見つけているかを把握し、メッセージを改善して、いつ、どこであなたの GBP が検索者に関連するかについて最も共感できるようにします。
  • 一定期間の投稿の要約。 イベント投稿、プロモーション、写真など、投稿の種類別に GBP 投稿のパフォーマンスを経時的に追跡します。
  • プロフィール ビュー。 顧客がいつ、どこであなたのプロフィールを閲覧しているか、使用されているデバイス、経時的な傾向を確認できます。
  • Q&A の要約。 質問と回答を追跡し、明確にするために変更または確認する必要があるかどうか、またはさらに追加する必要があるかどうかを評価します。 これは、受け取るクエリの総数を減らし、購入の障壁を克服するのに役立つ方法です。

複数の Google ビジネス プロフィールを簡単に管理

代理店で働いていて、クライアントや会社が複数の Google ビジネス プロフィールを持っている場合、さまざまな Google ビジネス プロフィール アカウントにログインしたりログアウトしたりするのは面倒なプロセスであり、拡張性がありません。

Sked Social は、これらのシナリオに最適です。 すべての Google ビジネス プロフィール アカウントのパフォーマンスを 1 か所で監視、管理、追跡できます。 しかし、これはGoogle ビジネス プロフィールで役立つだけではありません Sked は、Instagram から Facebook、 TikTokに至るまで、すべての主要なソーシャル メディアネットワークを追跡および管理するのに役立ちます

チームがすべてのソーシャル メディア アクティビティの計画、スケジュール設定、関与、およびレポートに使用するのと同じツールで、すべての GBP 管理を一元化および合理化することで、ソーシャル メディアの管理のストレスが解消され、メッセージを見逃すことがなくなります。または通知、毎月時間を節約しながら。

GBP を Sked にすばやく簡単に接続

Google ビジネス プロフィールを Sked Social に接続するのに数分しかかかりません。 Google ビジネス プロフィールを設定して確認すると、Sked に簡単に接続できます。

接続すると、Sked で管理する他のソーシャル チャネルと同様に、アカウントの管理、コメントの追跡と返信、Google ビジネス プロフィールの投稿のスケジュール設定を行うことができます。

Google ビジネス プロフィールを強化する準備はできましたか?

さらに別のチャンネルを維持する時間を見つけるのに苦労していて、GBP に本当に必要な時間を与えたいと思っている場合は、もっと良い方法があります – Sked!

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