Magento eコマースのデザイン: 魅力的なユーザー エクスペリエンスを作成する方法

e コマース ビジネスを運営する際、すべての事業主が e コマース ストアで直面する共通の問題があります。 そしてそれは、Web サイト訪問者を維持し、顧客に変えることです。

あなたは知っていますか？ 優れたユーザー エクスペリエンスを提供することで、両方の目標を達成できます。

現在、競争のレベルは非常に高いため、より多くの顧客を獲得したい場合は、彼らのロイヤルティを獲得するために最高の製品とユーザー エクスペリエンスを提供する必要があります。

15 年以上 Magento 開発に携わった後、Pixlogix Infotech は、Magento ストア用の優れたユーザー インターフェイスの作成に関する深い知識を獲得しました。 この記事では、Magento ビジネス ユーザーに焦点を当て、e コマース ストア向けの最も効果的な UX/UI プラクティスをいくつか紹介します。

Magento e コマース Web サイトのためのMagento e コマース デザインのヒントも探している場合は、最後までお読みください。

優れたユーザー エクスペリエンスを作成するための Magento E コマース デザインのヒント

これらは、クライアントに最高の Magento デザインを提供するために使用できるお気に入りのトリックです。 これらの要素を使用して、ストアのパフォーマンスとビジネスのブランディングを強化できます。

#1: 完全なビジネス連絡先の詳細を提供する

顧客があなたの Web サイトにアクセスしたときに質問があるかもしれません。 したがって、いつでも連絡できるように、完全な連絡先詳細を提供する必要があります。 お問い合わせページには次の情報を含める必要があります。

• 正式な会社名 (必須)
• 連絡先住所 (オプション)
• 電話番号 (必須)
• メールアドレス（必須）

ユーザーエクスペリエンスを向上させるには、すべてのページのフッターに電話番号と電子メールアドレスを含める必要があります。 潜在的な顧客があなたの連絡先情報を見ると、すぐにあなたの正当性を認識し、信頼を築くのに役立ちます。

#2: Magento ecommerce ストアにシンプルで直感的なナビゲーションを作成する

オンラインで買い物をするときに、わかりにくく複雑なオンライン ストアに対処したくない人はいません。 ナビゲーションは Web サイトのユーザー インターフェイスの基礎であり、複数のカテゴリや製品オプションがあるオンライン ストアでは、シンプルで直感的なナビゲーションが特に重要です。 訪問者が探しているものを早く見つけるほど、チェックアウトして購入を完了するまでの時間が短くなります。

ドロップダウン メニューの代わりにメニュー ページを作成します。

多数の項目を提供する場合、すべてを含むドロップダウン メニューでは顧客が混乱する可能性があります。 ホームページで最大 6 ～ 7 個のオプションがあるトップ メニューを選択することをお勧めします。 訪問者が上部のナビゲーション項目をクリックすると、そのカテゴリで利用可能なすべての製品オプションを含むメニュー ページにリダイレクトされる必要があります。

短くてシンプルなカテゴリ ラベルを使用します。

これにより、ナビゲーション メニューをすっきりと明確に保ちながら、顧客は興味のあるカテゴリをすぐに識別できるようになります。

簡単検索を有効にする

最適化された Web 検索は、Web サイト全体の使用にプラスの影響を与え、コンバージョン率を向上させ、顧客満足度に貢献します。 すべての Web ページで検索ボックスを有効にし、ユーザーの入力内容に基づいて考えられる製品オプションを表示する検索オートコンプリート機能を実装することで、顧客が探しているものを簡単に見つけられるようにします。

フィルタリングと並べ替えのオプションを提供する

フィルタリングは、顧客が選択肢を絞り込み、目的のアイテムをより早く見つけるのに役立つため、非常に重要な機能です。 製品を整理し、種類に基づいてフィルタリングできる簡単なカテゴリに分類します。 衣料品の場合は、サイズ、色、用途、ブランド、価格帯、割引などを使用できます。並べ替える場合は、顧客が最も使いやすい順序で商品を並べ替えられるようにすることをお勧めします。 低価格から高価格までの価格と顧客レビューはここにある例の一部です。

#3: Magento ecommerce Web サイトに十分な空白を設ける

Magento ecommerce Design では、テキスト、タイトル、写真、ビデオなどのサイト要素間に十分な隙間を設けることに重点を置く必要がありますが、Magento 内の最も重要な情報にユーザーの注意を引くための最もエレガントでシンプルな方法の 1 つであることに変わりはありません。店。 これらのスペースは、実際のコンテンツを強調するだけでなく、読解力を向上させ、サイト全体の外観をより快適でモダンなものにします。

#4: モバイル対応

現在、人々は職場、外出先、リビングルームで e コマース Web サイトにアクセスしています。 コンピューターが近くにない場合、スマートフォンやタブレットに接続してインターネットを閲覧します。

したがって、優れたユーザーエクスペリエンスを実現するために、Magento eコマースデザインには応答性が不可欠です。 これにより、Web サイトは訪問者の画面解像度に合わせてページ レイアウトを変更できます。 したがって、複数のデバイスとブラウザの応答性に重点を置くことが、e コマース Web サイトのデザインに適用する必要がある主要な要素です。

#5: 強力な行動喚起ボタンを使用する

行動喚起または CTA は、訪問者に Web サイトで何をすべきか、次にどこに行くべきかを伝えます。 そのため、これらの要素はコンテンツの他の部分より目立つ必要があります。

異なる色は異なるメッセージを呼び起こします。 CTA を背景色と対比して、ユーザーが簡単に識別できるようにすることができます。 行動喚起の色を選択する前に、その色に関連付けられている感情を理解してください。 伝えたいメッセージを考えて、それに応じて行動喚起ボタンの色を選択してください。

もう一つ、ユーザーが何をクリックするのかを明確に表現していないテキストの使用は避けた方がよいでしょう。 「カートに追加」、「今すぐ購入」、「ウィッシュリスト」などの単語を使用できます。訪問者が行動喚起ボタンをクリックすると何が得られるのかが明確になる単語を使用します。

ユーザーに求めたあらゆる行動や努力に対して、何かを返しましょう。 たとえば、電話番号を尋ねる場合は、その電話番号を使用する理由とその目的を説明します。 例：「ご注文に問題があった場合はご連絡させていただきます。」

#6: Magento Eコマース Web サイトのページ読み込み速度を向上させます。

ほとんどのインターネット ユーザーは、Web ページが 3 ～ 4 秒以内に読み込まれることを期待しています。 待ち時間が 1 秒でもあれば、訪問者のフラストレーションは増大します。

Google の調査からもわかるように、要素がモバイル デバイス上で適切でないと、コンバージョンの 95% が失われる可能性があります。 e ショップの訪問者が滞在し、戻ってくることを確認するには、サイトが 3 秒以内に読み込まれる必要があります。

#7: ホームページが有益で魅力的であることを確認する

ホームページはトラフィックの主なソースであるため、リードを顧客に変換するかどうかは、ホームページをどのように設計するかによって決まります。 多くの場合、ホームページは、訪問者がサイトの閲覧を継続するかどうかを決定します。 そして、ビジュアルと提供される情報の両方が意思決定に影響を与えます。

したがって、よりポジティブなユーザー エクスペリエンスを確保するには、明確、シンプル、理解しやすいものにする必要があります。 ホームページに次の情報ブロックを配置することをお勧めします。

• あなたのビジネスの性質の説明 (あなたが誰であるか、何の専門分野かなど)
• ブランディングとコーポレート・アイデンティティの要素
• ウェブサイト検索バー
• ベストセラー商品や最新のイベント、割引など
• 主要な製品カテゴリとウェブサイトへのリンク
• お客様の声とレビュー
• 行動喚起ボタン
• 連絡先とソーシャル ネットワーク プロフィールへのリンク

上記の要素により、訪問者は、a) あなたが誰であるか、b) あなたから何が得られるかについて明確なアイデアを得ることができます。 同時に、情報を過剰に詰め込むこともありません。

#8: カスタマージャーニーをあらゆる段階で簡素化する

私たちが今日住んでいるペースの速い世界では、 時間は最も貴重な資源です。 顧客の時間を大切にしていることを示す最善の方法は、サイト上での顧客の労力を可能な限り最小限に抑えることです。 使用できる次のトリックを確認してください。

• クリック数を最小限に抑えます。

もちろん、ただ楽しむために何かを見ているのであれば、ページからページへジャンプするのは楽しいかもしれません。 それ以外の場合、顧客がジャーニーを完了するために必要なクリック数が少ないほど、全体的な UX と売上が向上します。 これは、チェックアウト プロセスにとって特に重要です。複雑で複雑な場合、購入は完了しません。 顧客がトランザクションを完了しやすくするために、Magento に 1 ページのチェックアウトを実装することを検討することもできます。

• 製品の推奨事項を見る

類似製品または代替製品を表示することで、顧客が独自の検索に費やす時間を節約できます。 購入を保証するものではありませんが、より良いユーザーエクスペリエンスを提供します。

• ソーシャルネットワーク経由の登録を許可します。

訪問者がソーシャル メディア アカウントを使用してログイン (およびその後のログイン) できるようにすると、面倒なプロセスがワンクリック操作で数秒で完了できるようになります。 すべてのマーケティング担当者は、できるだけ多くの潜在的な顧客をデータベースに登録しようとします。 しかし、顧客は、ログインする必要があるとき、特にそのプロセスで 12 個のフィールドに入力し、「最初のペットの名前は何ですか?」などの質問に答える必要がある場合には、あまり興奮しません。

#9: メディアコンテンツの品質に気を配る

顧客満足度やブランドに対する認識は、たとえそれが邪魔にならないと思っていても、細部に基づいて決まります。 最高品質の優れた製品を提供し、最高の顧客サービスを提供できます。 しかし、製品ページに配置された悪い画像やビデオなどの小さなことが、修正できない形でユーザー エクスペリエンスを損なう可能性があります。 したがって、品質が重要であることを念頭に置いて、視聴者にとって興味深く役立つ、よく制作された安定した映像を共有することが重要です。

#10: ゲーミフィケーション要素の実装を検討する

ゲーミフィケーションは、ユーザーに思い出に残る異なる体験を提供する優れた方法です。 訪問者が定期的に訪問して買い物をするのと同じように、そもそもサイトを操作するように動機付けることができます。 あらゆる魅力的なオファーや機会が利用可能であるため、オンライン消費者を驚かせて魅了することははるかに困難です。

複雑な仕組みや要求の厳しいグラフィックスを備えたプレミアム ゲームを実行する必要はありません。 導入には多大な労力がかかり、下手をするとサイトのUXに支障をきたすだけです。 代わりに、ストアを訪れた人なら誰でも簡単にアクセスでき、わかりやすい、毎日の簡単なチャレンジ、報酬プログラム、バッジ、その他のツールを使用してください。

最後の言葉

優れたユーザー エクスペリエンスを確保することは、Magento ecommerce Design や小売業者向けのその他の Web サイト設計にとって最優先事項です。 考慮すべき要素が多く、市場のニーズとテクノロジーが進化し続けるため、Web ストアの UX デザインの実験には何年も費やすことができます。

すべてのビジネスはユニークであるため、完璧な Magento ユーザー エクスペリエンスを設計するための特効薬はありません。 この記事で共有したプラクティスは、クライアントに優れた Magento UX を提供するのに役立つ洞察です。 皆さんにもお役に立てれば幸いです。

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