lululemonのデジタルマーケティング戦略
公開: 2022-01-11高級フィットネスブランドのlululemonは、長年にわたって「カルトのような」ものを開発していると言われています。
しかし、どのようにしてそのような大規模なファンベースを達成したのでしょうか？
今日は、会社の歴史、ウェブサイト、ソーシャルメディアを見て、この会社が2021年に小さなヨガスタジオから世界中の500以上の店舗にどのように移行したかを正確に知ることにより、lululemonのマーケティング戦略を深く掘り下げます。
この記事では、以下について説明します。
- ルルレモンの歴史
- lululemonのソーシャルメディア戦略
- lululemonのウェブサイトとSEO
- 重要な学習とポイント
ルルレモンの歴史
ルルレモンのマーケティング戦略を理解するには、まずその歴史を見てみましょう。
以前のブログでは、BrewDogが、戦術的なマーケティング戦略の一部であると思われるいくつかの物議を醸す見出しを作成し、ブランドを支援した方法について説明しました。
lululemonも同様にいくつかの物議を醸す見出しを作成しましたが、マーケティング戦略とはあまり関係がないため、ここでは取り上げません。 （好奇心旺盛な人のためのリンクがあります。）
「ルルレモンアスレティカ」として知られるこのブランドは、フィットネスウェアのブランドであるだけでなく、人々がフィットネス、マインドフルネス、健康的な生活について学び、話し合うことができるコミュニティを目指して、1998年にカナダのバンクーバーで設立されました。
lululemonの最初の店舗は2000年にオープンし、昼間はデザインスタジオ、夜はヨガスタジオであり、ファンと顧客のための物理的なコミュニティハブを作成しました。
lululemon.co.uk経由の画像
その最初の製品範囲は女性向けのヨガウェアでしたが、長年にわたって、ランニング、サイクリング、一般的なフィットネストレーニングに対応するように成長しました。
lululemonの創設者であるChipWilsonは、サーフィン、スケートボード、スノーボードのビジネスですでに20年の経験がありますが、初めてヨガを試した後、高級ヨガ用品の市場にギャップがあることに気づきました。
lululemonは高品質のフィットネス機器で知られており、会社のスタジオのヨガインストラクターに服のテストとフィードバックを依頼することで、最初からうまくセットアップされています。
世界中に店舗を構えるlululemonは、現在、世界のトップラグジュアリーフィットネスブランドの1つです。 しかし、どうやってそこにたどり着いたのでしょうか。
見てみましょう。
lululemonのソーシャルメディア戦略
最近、企業がソーシャルメディアアカウントを持っていないことはめったにありません。 これは、使用方法に応じて、既存および潜在的な顧客とより人間的な方法でつながるための優れた方法です。
結局のところ、それはソーシャルメディアです。
lululemonのマーケティング戦略には、メインアカウントと地域の分派を含む、多くのプラットフォームにわたる多くのソーシャルメディアコンテンツが含まれています。 記事のこのセクションでは、彼らのメインアカウントに焦点を当てます。
インスタグラム
lululemonの最大のオーディエンスはInstagramで、380万人のフォロワーがいます。 Social Bladeによると、平均エンゲージメント率は0.30％で、業界平均は2.56％であるため、確実に改善できる可能性があります。
アカウントが大きいほどエンゲージメント率が低くなるため、フォロワーが多いために業界平均に達する可能性は低いことに注意してください。
とは言うものの、競合他社のGymsharkのフォロワー数は550万人で、エンゲージメント率は0.77％なので、lululemonには言い訳がありません。
lululemonのInstagramページのコンテンツは、すべてのベースをカバーしています。 彼らはプロがユーザー生成コンテンツと一緒に画像を撮影し、非常に重要なリールを含むすべてのInstagramの機能を利用しています。
投稿へのエンゲージメントの急増から判断すると、lululemonは、好業績を上げている投稿や、新製品の発売やキャンペーンについて話している投稿の背後に資金を投入している可能性があります。
ユーザー生成コンテンツに戻ると、lululemonは、顧客がlululemonに関する投稿で#thesweatlifeを使用することを奨励することにより、作業の基盤として優れています。 これを行うことにより、顧客はコミュニティ、「Sweat Life」コミュニティの一部であると感じ、そのコミュニティの他の人と写真を共有したいと思うでしょう。
現在、＃thesweatlifeを使用したInstagramの投稿は140万件を超えており、投稿するすべてのアカウントがlululemonギアを着用しているわけではないため、ハッシュタグは独自の生活を送っています。
フェイスブック
2021年、lululemonは月に1回程度Facebookに投稿されました。 これは、Facebookに投稿するたびに、怒っている顧客からのコメントが殺到しているためと考えられます。
Facebookのほぼすべてのコメントは否定的です。これは、ほとんどのコメントが肯定的であり、いくつかの否定的であるInstagramに大きな変化をもたらします。これは、どのブランドにも期待されます。
コメントはほとんど不満を持っている顧客であり、そこにもいくつかのスパムコメントがあります。 lululemonがコメントの一部に回答したようですが、すべてではありません。多くの場合、スパムコメントは削除されずに残されます。
それは会社にとってまったく見栄えが良くありません。
潜在的な顧客がFacebookページにアクセスして製品やレビューを確認すると、これらの否定的なコメントに出くわす可能性が高く、購入を完全に延期する可能性があります。
コメントに投稿がなく、一般的に否定的な感情があるにもかかわらず、lululemonのFacebookのフォロワーは実際には270万人ですが、投稿のエンゲージメントは約0.01％に過ぎませんが、業界標準は0.10％です。 これは、投稿の頻度が低すぎるためである可能性があります。月に1回では、投稿を定期的にファンにプッシュするのに十分ではありません。
ツイッター
lululemonのTwitterは、主に動機付けの引用に使用されているようです。 会社が他のlululemonソーシャルメディアアカウントとは異なる方法でプラットフォームを使用しているのを見るのは素晴らしいことです。
このアカウントには約990,000人のフォロワーがおり、エンゲージメント率は0.04％で、業界平均の0.05％に近い値です。 これは、動機付けの引用と一緒に視覚的なコンテンツを追加することで増やすことができますが、エンゲージメントに関しては、アカウントの現在の公式がうまく機能しているように見えるほどではありません。
すべての瞬間が再び始まる機会です。 スタートラインでお会いしましょう。
— lululemon（@lululemon）2021年12月13日
しかし…ここにも否定的なコメントがあります。 注文の欠落、医療割引の撤廃、その他の苦情についてのコメントがたくさんあります。 ここにはFacebookよりも肯定的なコメントがたくさんありますが、否定的な感情は依然として非常に騒々しいです。
チクタク
LululemonのTikTokアカウントはかなりうまく機能しており、プラットフォームを最大限に活用しているようです。
同社はユーザー生成コンテンツを転用し、ブランドに関連するトレンドに飛びつくのに良い仕事をしており、そのコンテンツはInstagramのコンテンツよりもはるかに遊び心があります。 これは、ルルレモンがまったく新しい世代のルルレモンの顧客であるTikTokの若い視聴者にアピールしようとしているためである可能性があります。
@lululemonハロウィーンに間に合うように…＃lululemon＃halloween2021＃halloweencostumes♬オリジナルサウンド–魔女の指
@lululemon滑走路で私たちを捕まえてください。 #whattowear #firstdayofschool #lululemon＃backtoschool♬オリジナルサウンド–danielwillson️
ここにはまだ否定的なコメントがありますが、注文に関する問題ではなく、一部の医療従事者の割引を削除することと関係があり、コミュニティは彼らの意見を公表しています！
全体として、lululemonはソーシャルメディアで優れた存在感を示し、優れたコンテンツを作成しますが、会社を失望させているのは不満です。
これらの苦情が会社のソーシャルメディアを管理している人のせいである可能性は低いですが、lululemonは、会社が顧客を気にかけていることを示すために、これらの苦情に確実に対応する必要があります。
しかし現実的には、人々が不平を言うためにソーシャルメディアを利用している場合、おそらく他の方法を試し、苦情をどこにも得られていないように感じたので、不平を言うためにソーシャルメディアを利用しています。 これは、ソーシャルメディアアカウント自体ではなく、より広い企業の問題です。
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lululemonのウェブサイトとSEO
記事のこの部分では、lululemonの英国のWebサイトに焦点を当てます。
ホームページ
lululemonのホームページはかなり標準的で、執筆時点では驚くほど正常です。クリスマスの1週間前で、お祝いの歓声は見えませんが、メニューに「ギフトのアイデア」セクションが追加されています。
ここで重要なのは、サイトの「折り目の上」セクションのスペースの使用と、それを最大限に活用しているかどうかを確認することです。
彼らは2つのメニューを選択しました。1つは上部に沿っており、もう1つは左側にあり、互いに大きくずれることはありません。 「ShopWomen'sWhat'sNew」と「ShopMen'sWhat'sNew」（5倍速いと言ってみてください）という行動の呼びかけも、左側のメニューの繰り返しにすぎません。
ここでの推奨事項は、左側のメニューを削除して画像用のスペースを追加することです。これは、物理的な製品を販売しており、画像が重要であるためです。
彼らのサイトに特典バーが表示されるのも素晴らしいことです。服は高価ですが、このページにアクセスした人が競合他社よりも購入する必要がある理由は、上記の折り畳みセクションからは明らかではありません。
eコマースに関してはクリエイティブなCTAを見つけるのは難しいですが、ここでは、新製品ではなく、新規顧客が始めるのに最適な場所であるため、ここにベストセラーを前面に配置する方がよいでしょう。
lululemonにはニュースレターの登録もありますが、コミュニティと教育に誇りを持っている企業の場合、行動を呼びかけることはこれらの要素をまったく反映していません。
「最初に知る」は新製品のみを指しているようで、「ルルレモンのメールを受信トレイに直接送信する」というフォローアップは冗長に思えます。
メーリングリストに登録している場合は、そのメールが他の場所や伝書鳩を介して送信されるのではなく、受信トレイに直接送信されることを期待します。
lululemonは、「コミュニティに参加する」や「健康とウェルネスの旅を始める」などのCTAに続いて「志を同じくする人々のコミュニティに参加する」など、ビジネスのコミュニティと教育の側面を実際に推進することができます。
それは、まだ購入を研究しているルルレモン販売ファネルのトップにいる誰かにとってはるかに魅力的です。 メーリングリストを使用してこの段階で育成するのが理想的です。既存の製品が好きかどうかさえわからないときに、すぐに新製品の最新情報を入手するように依頼するのではありません。
あなたが良いCTAを書くことに固執しているなら、私たちはあなたのためのビデオだけを持っています。
カテゴリと製品ページ
例としてレディスウェアのカテゴリーページを使用して、ルルレモンがカテゴリーと製品のページをどのように設定したかを見てみましょう。
このページの召喚状は「GiftsforHer」で、この時期（12月中旬）に最適です。
続いて「OutwearWear」が続き、季節に合わせて着こなせます。 サイトで「お祭り」の雰囲気をあまり味わうことはありませんが、lululemonは、ギフトの購入者や冬の間、より暖かいトレーニングウェアを探している人のために、カテゴリページを最適化しました。
これらのセクションの後には、レギンス、ヨガマット、フィットネス機器など、カテゴリページに表示されると予想される通常のタイプの製品が続きます。
上部にある[コミュニティ]タブには教育コンテンツがたくさんありますが、このページ全体にそのようなコンテンツが散在していないのは驚くべきことです。
外でトレーニングしている間は暖かく保つなどのヒントやトレーニングが期待できます。これらには、実用的なアドバイスや製品へのリンクが含まれています。
しかし、このページには製品へのリンクしかなく、ブログやその他のコンテンツはありません。
これまでのところ、彼らのWebサイトでは、[コミュニティ]タブ以外に、コミュニティ要素をサイトに取り込む場所を確認するのは困難でした。 コミュニティタブがすぐそこにあるので、これはちょっとした不満のように聞こえるかもしれませんが、専用のセクションだけでなく、サイトの他の部分でより多くのコミュニティコンテンツを見ることが本当に期待できます。
「GiftsforHer」サブカテゴリをクリックすると、あなたまたはあなたがギフトを購入している人のフィットネスのタイプに基づいて、4つの異なるカテゴリが表示されます。 これは、特に「ルルレモンからサプライズをもらおう」と言われたばかりのギフトを贈る人にとっては非常に役立ちます。 どこから始めればよいかわからない場合は、これらのオプションが役立ちます。
lululemonの製品ページについて言うべき良いことがたくさんあります。
この長袖トップを見てみると、色ごとにモデルが異なり、ほとんどの場合、モデルごとに多様性があります。
製品の画像自体は、さまざまな角度とポーズを備えているため、製品をよく見ることができます。 彼らはまた、このホリデーシーズン中にギフトを贈る人を助けるために、隅に「トップギフト」のメモを追加しました。
ただし、最も注目すべきは、モデルの服のサイズと身長が製品画像に記載されていることです。 これは、潜在的な買い物客が自分の体型と比較するのに非常に役立ちます。 また、lululemonのTrue Fit計算機も含まれています。これは、顧客がlululemonの服のサイズを確認するのに役立ちます。
これらの製品ページの優れている点は、セクションを折りたたむために上記から必要なほぼすべての情報を取得できることです。 あなたは簡単に製品、レビュー、非常に短い説明、色と利用可能なサイズを見ることができます。
材料や機能など、製品についてさらに質問がある場合は、下にスクロールして、より多くの製品情報を表示できます。
このセクションは非常にすっきりしていて、情報が殺到するのではなくセクションを開くことができるのもボーナスです。
製品の機能は短い箇条書きです-彼らは自分自身を過度に説明する必要性を感じていません。 これはほとんどの場合良いことですが、新しい顧客はこれらの用語に精通していない可能性があるため、「SilverescentTechnology」や「Sweat-wicking」などの技術や単語の一部をさらに説明するページにリンクできます。
下にスクロールすると、上部に粘着性のあるメニューが表示され、クリックすると、顧客は製品を購入するページの上部に戻ります。 これは、スクロールしながら購入することを常に思い出させるものです。 煩わしすぎず、顧客の目の前で行動を呼びかける、つまり購入を続けるのに適した方法です。
あなた自身の製品ページを改善したいですか？ このビデオから始めましょう。
モバイルサイト
lululemonのモバイルサイトについては、ダブルメニューのために非常に小さく感じられるデスクトップWebサイトとは異なり、画面の全幅を占める上記の折り畳み画像を除いて、特筆すべきことはあまりありません。
「NewIn」カテゴリのページをクリックすると、空のスペースと低解像度の画像が表示され、クリスマスに間に合うように19日までに注文するように促されます。
デスクトップウェブサイトのダブルメニューと小さな写真を考えると、サイトは少し後から考えてデスクトップ付きのモバイル向けに最適化されていると予想されますが、これはデスクトップサイトが彼らの最優先事項であるように見えます。
コミュニティ
lululemon Webサイトの[コミュニティ]タブには、ワークアウト、アンバサダーに関する情報、イベント、目標設定、lululemonの影響ステートメントなどのインタラクティブコンテンツがすべて含まれています。
ヨギからランナーまで、視聴者のあらゆる側面に対応するコンテンツが含まれています。 ブログ、ビデオ、トレーニングガイド、さらにはワークアウトプレイリストもあります。
lululemonのオンラインスタジオには、さまざまなワークアウトに基づいた豊富なコンテンツがあり、訪問者がソーシャルメディアでワークアウトの旅を共有している場合は、 ＃thesweatlifeを使用するように促しています。
YouTubeプレイリストには47本のヨガ動画がありますが、 2021年2月以降新しいものは何も追加されていません。 これは、他のワークアウトスタイルのプレイリストの残りの部分と同様の話です。
アンバサダーに関する情報や、各店舗のアンバサダーの写真が含まれているため、顧客は特定のトピックについて質問がある場合に誰に話しかけるかを正確に知ることができます。 各アンバサダーのストアと、関心のあるフィットネストピックが一覧表示されます。
イベントセクションもありますが、各場所をクリックしてお住まいの地域のイベントを表示すると、 Facebook404に送信されます。これは少し奇妙です。
ただし、目標設定セクションに移動して[近くの目標セッションを検索]をクリックすると、一般的なイベントページが表示されます。 それは混乱を招き、ルルレモンに直接関わろうとしている人を先延ばしにする可能性があります。
このようにコミュニティに焦点を当ててスタートしたビジネスにとって、lululemonのウェブサイトに関してはそれが後回しになっているようです。
それにもかかわらず、コロナウイルスのパンデミックは執筆時点でまだ進行中であり、自宅でのトレーニングコンテンツの範囲が広いことを確認するのは良いことです。
検索エンジン最適化
これで、Webサイトがフロントエンドでどのように動作するかを見てきました。次に、lululemonのWebサイトでSEO（検索エンジン最適化）の観点から何が起こっているかを見てみましょう。
lululemonのウェブサイトのトラフィック
lululemonはSEランキング*によって毎月304,000人以上の訪問者をウェブサイトにアクセスしていると推定されており、有料トラフィック（Google、Facebook、InstagramのPPCキャンペーン）は約183,000ポンドの費用がかかると推定されています。
このウェブサイトは2021年2月頃にトラフィックが大幅に増加したことがわかります。そのため、この頃に有料広告の掲載を開始して、より多くの英国のオーディエンスにヒットした可能性があります。
英国の他の有名なフィットネスウェアブランドを見ると、Gymsharkはそのサイトに毎月170万人の訪問者を受け入れており、PPCに700,000ポンド以上を費やしていることがわかります。したがって、lululemonにはそれがあれば行く方法があります。 Gymsharkと競争したいです。
同様の価格のレギンスを使用しているもう1つの競合他社は、SweatyBettyです。 lululemonと同程度のトラフィック（307,000人の訪問者）を獲得していますが、PPCへの支出は173,000ポンドとわずかに少ないと推定されています。
lululemonはその価格でほぼ平均的なパフォーマンスを示しているようですが、Gymsharkのようなものと競争したい場合は、改善する必要があります。
lululemonのキーワード最適化
lululemonは23,000以上の検索用語でランキングされています。 このサイトは、多くのブランド検索用語でGoogleの最初の位置にあります。これは、lululemonが強力なブランドを持ち、潜在的な顧客が検索しているそのブランドに関連する特定の製品を示しているため、見るのに最適です。
予想通り、「ルルレモンレギンス」の検索は、特定の製品に関して最も多い検索用語の1つであり、推定検索量は9.9kですが、会社のヨガのルーツを考慮すると、「ルルレモンヨガマット」などの他の検索用語もあります。または「ルルレモンヨガパンツ」ははるかに低く、これらの用語の検索数はそれぞれ2.9kと590です。
lululemonは、特定のブランドの検索用語で得られるトラフィックを改善する余地があります。特に、単なるレギンスブランド以上のものとして位置付けたい場合はそうです。
これは、他の製品に焦点を当てたデジタルPRキャンペーンを介して行うことができます。 lululemonは、フィットネスとその製品に関するブログコンテンツを作成しますが、ブランドの存在感を高め、さまざまなブランド検索用語の量を増やすために、外部からのプッシュが必要なようです。
デジタルPRは、すべてのビジネスにとって非常に有益です。
lululemonがブランド化されていない検索用語のどこに配置されているかを見ると、トラフィックの少ない検索用語の数が多い場合に1位になります。 これは、SEOを使用してボリュームの少ないキーワードをターゲットにすることが有益である理由の良い例です。個々のキーワードの検索ボリュームは小さいですが、多くのキーワードで1位にランク付けすると、トラフィックが増加し始めます。
lululemonが改善できるのは、「 2ページ目の検索用語」です。 これらは、会社がGoogleの2ページ目に表示されている検索用語であり、オーガニック検索のランキングを向上させたいと考えている会社にとっては、常に開始するのに最適な場所です。
SEランキング*では、lululemonがランキング11位であることがわかります。したがって、Googleの2ページ目の上部には、「長袖ヨガトップ」、「レーサーバックトップ」、「スウェットパンツ男性」などの大量のブランドなしの検索用語があります。
lululemonがこれらのキーワードのウェブサイトコンテンツを最適化するか、これらのキーワードとそのバリエーションを含む可能性のある新しいコンテンツを作成した場合（「スウェットパンツの男性」を文に入れるのは簡単ではないため、代わりに「男性のスウェットパンツ」または「男性用スウェットパンツ「）Googleでの掲載順位が確実に上昇し、1ページ目に到達する可能性があります。つまり、Googleの2ページ目にアクセスすることはめったにないため、ウェブサイトのトラフィックが増加します。
実は、最後に2ページ目にアクセスしたのはいつですか、それとも1ページ目の一番下までスクロールしたのはいつですか。
100ページから1ページに移動するよりも、2ページから1ページに移動する方が簡単である可能性が高いため、100ページにランク付けされているコンテンツよりも「 2ページのコンテンツ」を最適化する方が効果的な戦略です。
独自のキーワード調査をどこから始めればよいかわからない場合は、このビデオをご覧ください。
lululemonのメタデータ
最後に、lululemonのメタデータを見てみましょう。
彼らのホームページのメタタイトルは「lululemonUK| ヨガとアクティブウェア| 公式サイト」。 これは、ヨガとアクティブウェアの提供をカバーし、それを彼らのブランドに結び付けるので素晴らしいです。
「公式サイト」を含めることは通常は必要ありませんが、模倣Webサイトが設定されていて、それと戦うためにこれを含めたいと考えていた可能性があります。 ほとんどの場合、タイトルに「公式サイト」を含める必要はありません。
「lululemonUK」をタイトルの最後に移動して、キーワード、ヨガ、アクティブウェアを前面に表示し、検索結果を読んでいるときに検索者の注意を引き、ページランクを上げることもできます。 Googleの正しい用語。
彼らはlululemonが誰であるかを知らないかもしれませんし、結果をすばやくスキャンしているだけでは完全なタイトルを読むことができないかもしれません。
彼らのホームページのメタディスクリプションは、「lululemonは、ヨガ、ランニング、ワークアウト、その他の汗まみれの目的のための技術的な運動服を作ります。 いつものように、送料と返品は無料です。」
競合他社よりも優れたセールスポイントであるため、この説明に送料無料と返品のメリットが含まれているのを見るのは素晴らしいことです。 また、検索者がクリックしてサイトにアクセスする前に、異論を即座に取り除きます。購入に満足できない場合は、無料で簡単に返品できることをすぐに知っています。
また、「ヨガ」、「ランニング」、「ワークアウト」などのキーワードも説明に含まれています。これらは、メタタイトルほどSEOには役立ちませんが、それらを検索している顧客からのクリックを獲得するのに役立ちます。製品。
独自のメタデータを完成させたい場合は、このビデオをチェックしてください。
製品カテゴリページ、つまり最も人気のある製品であるレギンスページのメタデータを見ると、ここでもメタタイトルが最適化されていることがわかります。
「レギンス| ヨガ、ランニング、トレーニング| ルルレモンUK」
今回、lululemonは、ブランド名をタイトルの最後に移動することを決定しました。つまり、キーワードが前面に表示されるため、Google検索でこれらの単語のページランクが高くなります。
メタディスクリプション「私たちの女性用レギンスは、ランニング、ヨガの練習、スタジオのいずれでも、最高の気分を味わえるように設計されています。 送料無料と返品。」
繰り返しになりますが、送料無料と返品のメリットが含まれていますが、今回はスペルミスを犯したため、会社をまだ贅沢に関連付けていない新しい顧客に負担をかける可能性があります。
Googleのトップに立つ無料で
重要な学習とポイント
では、lululemonのマーケティング戦略から何を取り除き、独自のマーケティング戦略に追加できるでしょうか。 取り入れるべきことがたくさんあったので、ここに重要なポイントがあります。
ソーシャルメディアプラットフォームを最大限に活用する
lululemonは、写真、ビデオ、リール、ストーリー、他のInstagramユーザーによるユーザー生成コンテンツなど、Instagramのあらゆる部分を使用します。 同社はInstagramが提供するすべての機能を使用して、共有されるコンテンツに膨大な多様性を追加し、ハッシュタグを使用してコミュニティを育成しています。
コンテンツを適応させる
lululemonのコンテンツは、投稿されているプラットフォームに適合します。 Instagramは非常に視覚的ですが、Twitterはよりテキストベースであるため、lululemonがそれに対応しています。 同社はまた、TikTokにニッチを見つけました。そこでは、より気楽なコンテンツがlululemonを若い視聴者に届けるのに役立っています。
苦情にできるだけ早く対処する
あなたのソーシャルメディアが不満でいっぱいにならないようにしてください。 可能な場合は、他のチームとコミュニケーションを取り、解決策を模索し、ネガティブな経験に満ちたソーシャルメディアのコメントを会社に与えることが会社にどれほどの損害を与える可能性があるかを表現します。
召喚状を最適化する
行動を促すフレーズが重要です。 それが顧客を次のステップに導くだけでなく、それを魅力的で簡潔にすることを確認してください。 あなたがあなたのウェブサイトの訪問者にとってもらいたい次のステップを考えて、それからそこから働きなさい。 ヒートマッピングソフトウェアを使用することを恐れないでください。また、人口統計にインタビューを行って、彼らがあなたのWebサイトについてどう思っているかを確認してください。 彼らが取るべき次のステップを理解するのに苦労している場合、または行動の呼びかけが十分に魅力的ではないことを表明している場合は、変更を加える時が来ました。
購入を簡単にする
lululemonの製品ページは、顧客の購入を支援する方法の優れた例です。 彼らが自分のサイズを見つけやすくし、たくさんの写真を見せ、写真にさまざまなモデルを使用できるようにします。 商品に特定のサイズがある場合は、電卓を商品ページに追加することをお勧めします。 これは、ヒートマッピングソフトウェアとフィードバックセッションを使用して、社外の人々がページについてどう思っているかを確認できるもう1つの場所です。
ページ2のコンテンツを改善する
あなたが迅速なSEOの勝利を探しているなら、2ページ目のコンテンツを改善することは素晴らしい戦略です。 Googleの100ページ目のページランキングを改善するよりも、2ページ目から1ページ目に移動する方がはるかに簡単です。 あなたが大きな変化を起こすことができるところにあなたの努力を集中してください。 はい、100ページをランク付けしているキーワードでランク付けを取得するのは良いことですが、2ページから1ページに移動するよりもはるかに時間がかかります。
上記をすべて読んで、「lululemonの成功を望んでいるが、どこから始めればよいのかわからない」と考えている場合は、提案があります。 私たちのウェブサイトとデジタルマーケティングレビューの1つをリクエストしてみませんか？ それらは完全に無料で、紐も付いていません。
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