LULA Beautyのインディーブランド向けインフルエンサーマーケティング戦略

LULA Beauty が効果的なインフルエンサー マーケティング戦略を作成した方法

LULA Beauty は女性が設立したブランドで、実用性を重視した清潔で動物実験のないスキンケア製品を製造しています。 創業から 1 年以内に、このブランドは忠実な顧客基盤を構築し、WWD、Allure、Well + Good などの業界誌から認められ、Anthropologie や Saks 5th Avenue などの大手小売店で発売されました。

驚くべき部分は？ LULA のマーケティング チームはたった 2 人で、インフルエンサー マーケティングがオンラインで消費者にリーチするための唯一の戦略です。 以下の記事では、この小さなブランドを強力にした 3 つのインフルエンサー マーケティングの原則について詳しく説明します。

インフルエンサー ネットワークを拡大して主要なパートナーを見つける

「潜在的なインフルエンサー パートナーを精査するときは、長期的にあなたのブランドがパートナーと協力できるかどうか自問してください。 LULA では、Traackr を使用して、彼らが私たちのブランドと一致しているか、適切な人口統計にヒットしているか、望ましいパフォーマンス ベンチマークを満たしているかを分析することで、この評価をより簡単にしています。」 — LULA Beauty のインフルエンサー マーケティング マネージャー、Giovanna Rienzi 氏

インフルエンサーの発見に関しては、マーケターは通常、適切なインフルエンサーを見つけることと、十分なインフルエンサーを見つけることの 2 つの競合する優先事項に対処しています。 深い関係を築いている忠実なパートナーのベースラインが必要ですが、ノイズを打ち破るのに十分な量の言及も必要です (つまり、十分に大きなインフルエンサー ネットワーク)。

LULA Beauty は、Traackr を使用してすべてのインフルエンサー プロファイルの 4 つの重要な要素を評価することで、これらの課題を克服しました。

• 視聴者人口統計。 インフルエンサーのオーディエンスは、年齢層、場所、収入の範囲が適切ですか? インフルエンサーに大量の製品を送信した後、オーディエンスの大部分が関連性のない市場にいることが判明することほど悪いことはありません。
• 聴衆の信憑性。 インフルエンサーの聴衆は実際の人々で構成されていますか? それとも、ボットの割合が高く、大量のフォロワーが数を急増させているのでしょうか?
• ブランド合わせ。 インフルエンサーの興味、価値観、過去のコンテンツは一致していますか? Rienzi は、LULA Beauty 製品に含まれる成分や香りについて言及しているインフルエンサーをよく探します。
• パフォーマンス ベンチマーク。 インフルエンサーは、実際に視聴者の注目を集め、相互作用を刺激するコンテンツを作成していますか? Rienzi は、投稿に興味深いコメントがあり、エンゲージメント率と動画再生率が高いインフルエンサーを探します。

このアプローチにより、Rienzi は新しいインフルエンサーを見つけて精査するのにかかる時間を最小限に抑えることができました (彼女は 1 人のチームにすぎません!)。 また、もともと LULA のレーダーにはなかった多くの新しいインフルエンサーを見つけ、ウェブサイトのトラフィック、ニュースレターの購読、さらには売り上げを促進する質の高いパートナーを特定するのにも役立ちました。

ヒント:潜在的なパートナーからのインバウンド リクエストを受け取るブランドの場合、プロセスを整理する方法が必要になる場合があります。 Traackr には、キャンペーン用のブランド化されたランディング ページを生成する Studios と呼ばれる機能があります。 このランディング ページを受け取ったインフルエンサーは、キャンペーンにオプトインし、クリエイティブ ブリーフを読み、製品の好みを共有することができます。

適切なソフトウェアでインフルエンサー マーケティング戦略を磨く

「私の一番のヒントは、信頼できるインフルエンサー マーケティング プラットフォームに投資することです。 Traackr を使用することで、多くの当て推量が取り除かれ、私たちの生活が楽になりました。 ソフトウェアへの投資は大きなコミットメントのように感じて怖がる人もいますが、それがあなたのブランドに報いることを約束します。」 — 有名なメイクアップ アーティストであり、LULA Beauty の創設者であるサラ ウスラン

2021 年に LULA が立ち上げられたとき、その目標はインフルエンサー マーケティング キャンペーンで大きな注目を集めることでした。 これらのパートナーはブランドの認知度には優れていましたが、キャンペーンは売り上げに望ましい影響を与えませんでした. Rienzi 氏によると、包括的な目標に基づいてインフルエンサーを精査する Traackr のようなツールがあれば、状況は違ったものになっていたかもしれません。 インフルエンサー マーケティング プラットフォームへの投資にはリソース (時間とお金の両方) がかかりますが、最終的にはブランドを非効率な支出から救うことができます。

それ以来、Rienzi と Uslan は戦略を従来の有料パートナーシップから遠ざけました。 これらの 1 回限りの有料パートナーシップは費用がかかる可能性があるだけでなく (小さなブランドにとっては困難です)、特定のブランドへの親和性/提携が欠けていることが多く、本物でないと思われることさえあります。

インフルエンサー マーケティング プラットフォームとして Traackr を導入して以来、Rienzi と Uslan は、自社のブランドにどのような戦略とパートナーが取り組んでいるかを特定することができました。 これらのいくつかは次のとおりです。

• 播種キャンペーン。 他のブランドと同様に、LULA は、インフルエンサー ギフト キャンペーンがブランドの認知度を高める効率的な方法であることを発見しました。 スポンサー付きの投稿とは異なり、ブランドが吸収する必要がある唯一のコストは、製品の送料です。
• アフィリエイト。 シーディング キャンペーンは素晴らしいものですが、インフルエンサーが投稿することを常に保証するとは限りません。 LULA は、インフルエンサー マーケティングで販売を促進するためのより手頃な方法は、アフィリエイトを利用することであることを発見しました。 ブランドとインフルエンサーの両方が売り上げの一部を獲得するため、誰にとってもお得です!
• 特定のインフルエンサー タイプ。 LULA はインフルエンサー ネットワークを拡大し続けている一方で、優れたパートナーとなる特定のタイプのインフルエンサーを定義することにも成功しています。 Traackr で調査とパフォーマンス分析を行った後、Uslan と Rienzi は、LULA の優れたパートナーは通常、美容に夢中な人、トレンド セッター、ウェルネスの達人、ライフスタイルに焦点を当てた (ホーム デザイナーとインテリア デザイナー)、新進気鋭のメイクアップ アーティスト、マルチタスカーであることを発見しました。忙しい生活を送っている人（ママなど）。

ヒント:優れたインフルエンサー パートナーを逃すこと (fomo) への恐怖と戦っていますか? この記事を読んで、あなたのブランドのパフォーマンスの高いインフルエンサーを見つけてください。

パートナーシップ、製品、インフルエンサー コラボレーションの中心にブランド価値を維持する

「自分がこの空間にいる理由を思い出し、自分の価値観に忠実であり続けてください。 これは非常に過飽和な業界です！ あなたは、あなたをユニークにするものを理解し、それに固執することによって「成功」します。 関連性を維持することと、バイラリティの瞬間のためにブランドの中心を売り込むことには大きな違いがあります。」 — 有名なメイクアップ アーティストであり、LULA Beauty の創設者であるサラ ウスラン

Uslan が LULA Beauty を設立したとき、彼女は国際的な善に触発されたブランドを作りたいと考えていました。 彼女は、将来の世代のために地球をより良くするというコミットメントとして、娘のタルーラにちなんでブランド名を付けました。 この使命は、以下を含むすべての点でブランドを導くものです。

• インフルエンサー戦略。 贅沢な開封体験と過度の無駄を伴う、度を越したインフルエンサー ギフト キャンペーンが数多くあります。 Uslan と Rienzi は、「less is more」アプローチを採用することで、この問題を意識的に回避しようとしています。 カスタムメーラーを大量のインフルエンサーリストに送信する代わりに、通常の配送ボックスを使用する常緑のメーラーを選択します. パーソナライズが必要な場合は、受信者が保持できる小さなカスタムメモまたはギフト要素を追加するだけです.
• 製品。 LULAの製品はクリーンで、Leaping Bunnyはクルエルティフリーの認定を受けています。 彼らはまた、水に配慮した製品処方を通じて環境への影響を軽減しようとしています。 LULA の最初の製品の 3 つのうち 2 つには 0.02% 以下の水が含まれており、そのうちの 1 つ (Beyond Balm) は完全に無水または無水です。 ブランドの持続可能性への取り組みにより、製品をリサイクル可能な素材でパッケージ化し、Terracycle の Zero Waste Box プラットフォームを使用して空の瓶やボトルを埋め立て地から守るようになりました。
• ブランドイニシアチブとパートナーシップ。 この世代間の善の概念は、LULA が水の保全と清潔さを含むように焦点を拡大するきっかけにもなりました。 彼らは、ルワンダのコミュニティにきれいな水の供給インフラを提供することを使命とする非営利団体 NEU グローバルとのパートナーシップを通じて、この目標に向かって取り組んでいます。

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