LinkedIn の反応: ソーシャル メディア マネージャーはそれらを気にする必要がありますか?

LinkedIn のリアクションは、ユーザーがコメントや更新に対して、愛情を示したり、祝福したり、他の絵文字を使用したりして応答できるようにする機能です。

これは、ソーシャル メディア マネージャーがコンテンツへのエンゲージメントを高め、オーディエンスをよりよく理解できることを意味します。

LinkedIn の新しい反応は、同社の歴史の中で最も重要な改善になる可能性があります。 これらの反応について、多くのマーケティング担当者は次のことを疑問に思っています: 反応は重要ですか? もしそうなら、どのように使用できますか?

この記事では、LinkedIn の反応と、ソーシャル メディア マーケターにとってのその重要性について説明します。

LinkedIn の反応とは?

LinkedIn が新しいリアクション機能を公開して以来、ユーザーはプラットフォーム上でより幅広い感情で自分自身を表現しています。

しかし、反応とは何であり、なぜ重要なのでしょうか?

LinkedIn リアクションは、LinkedIn ユーザーがコメントなしで投稿に返信できる方法です。 コメントは歓迎されますが、単純な反応で十分な場合もあります。 これらの小さな絵文字のような画像は、読者が投稿についてどのように感じ、読者とライターの間の一目でわかる承認システムとして機能するかについて多くを語っています.

さらに、自分の投稿に対する多くの反応を見たくない著者はいますか?

標準の「いいね」ボタンに加えて、「好き」、「祝う」、「洞察力がある」、「好奇心が強い」のオプションが追加されました。

新しい反応は、プラットフォーム上の情報と対話するためのより多くのオプションを好む LinkedIn ユーザーに好意的に受け止められています。

これらの新しい LinkedIn の反応をどのように使用できますか?

祝う: この反応は、同僚の仕事上の業績に対する感謝の気持ちを表すためによく使われるようになりました。

愛: これは、トピックやアイデアに対する擁護または深い共鳴を表します。 たとえば、精神的健康、LGBTQ コミュニティの平等な権利などに焦点を当てた新しい就業規則などです。

洞察力: この反応は、示唆に富むアイデアや観察を認識したことを表すのに理想的です。

好奇心: この反応は、ユーザーが関心のあるトピックに関する会話やディスカッションを開始するのに役立ちます。

さらに 2 つの反応の導入

2020 年 6 月と 2022 年 6 月に、LinkedIn はそれぞれ「サポート」と「面白い」という反応を追加しました。

サポート: 「サポート」反応は、原因または行動に対する一般的なサポートを示すために使用されます。 たとえば、ビジネスが新しい慈善活動を共有する場合、この反応を使用してサポートを示すことができます。

面白い:これは、他のソーシャル メディア プラットフォームでの多くの「面白い」反応と同じです。 これは、LOL または ROFL を作成者と共有するための楽しくて簡単な方法になります。 そのため、ここではコンテキストが重要になる可能性があります。面白い反応は、アイデアが笑えることを示す方法でもあるからです。 これは、理由を説明するコメントと組み合わせて使用​​するのが最適です。 ほとんどの反応は肯定的ですが、面白い反応は批判にも使用できます。

これらのリアクションは、誰かの投稿に対する感謝の気持ちを表したり、対話を開始したりするための優れた方法です。 また、従来の「いいね」ボタンよりも具体的であり、サポートを示すことから単に何かを承認することまで、あらゆる用途に使用できます。

これはソーシャル メディア マネージャーにどのように役立ちますか?

ソーシャル メディア マネージャーとして、関連性のある魅力的な素材を投稿して、LinkedIn でのブランドのソーシャル メディア プレゼンスを管理することが求められます。 上記で説明した知識のすべての関連する洞察を使用して、マーケティング チームと協力して、会社の目標をサポートするキャンペーンを作成および実装できます。

ソーシャル メディア マネージャーは、コンテンツの成功を判断するために複数の指標に依存しており、LinkedIn の反応は、投稿のエンゲージメントを測定する際の強力なポイントになる可能性があります。

LinkedIn の反応が投稿のエンゲージメントを示す方法のいくつかを次に示します。

1. ユーザーからのフィードバックを提供する

マーケティングの世界では、カスタマー ジャーニーでオーディエンスや消費者からフィードバックを収集するのは難しい場合があります。 ほとんどの場合、フィードバックは調査や直接の質問から得られます。 多くの人にとって、これらのことは侵略的または迷惑に感じる可能性があります.

ただし、リアクションは、消費者が侵略的とは考えていないコンテンツを評価するための迅速な方法です。リアクションは反動的であり、素材の即時評価です。 多くの点で、このような反応は、第一印象が強いことを示しているため、可能な限り最良のフィードバックの一部です。

2. コンテンツ消費に関する洞察

投稿を作成する場合、LinkedIn で投稿がどのように行われるかを判断するための指標がいくつかあります。 多くの場合、これには視聴回数などのエンゲージメントの具体的な数値が含まれます。 ただし、興味深いのは、視聴回数と反応のエンゲージメントの違いを確認することです。

閲覧数と投稿に対する読者の反応との間に高い相関関係があることは、コンテンツの消費量が多いことを示しています。

3. 感情的な関与を計る

数量やタイプなどの反応の使用は、投稿に対するコミュニティのつながりを判断するのに役立ちます。 特に抜け目のないコンテンツ作成者は、特定のタイプの投稿に対する特定の反応の割合を理解することで、将来の投稿の方向性を示すことができます。

4. 潜在的なコンテンツ アベニューを提案する

投稿からのフィードバックにより、視聴者が心温まる、またはサポート可能な原因により頻繁に反応することが示されている場合、その情報はマーケティング チームのコンテンツ戦略を示唆する可能性があります。

このような洞察は、ビジネス全体の戦略を提示することもできます。消費者が慈善活動が全体的に有利であると考える場合、慈善活動はさらに調査する必要があります。

投稿に対してLinkedInの肯定的な反応を得るには?

これらの利点を念頭に置いて、投稿に対する LinkedIn の反応を獲得するためにライターができることは何でしょうか?

最近のデータによると、LinkedIn ユーザーは関連する投稿に反応する可能性が高くなります。 良い感情を引き出す人は、ネガティブな気分の人に比べて反応を引き出す可能性がほぼ 2 倍になります。 このデータは、消費者が批判的または不快なコンテンツよりも、自分を幸せにするコンテンツとの関わりを好むことを示唆しています。

驚くべきことに、ニュートラルなトーンの投稿は、反応を引き出す可能性が最も低くなります。 これは、肯定的または否定的なトーンの投稿ほどユーザーの興味をそそったり、魅力的でないことが原因である可能性があります。 あるいは、ユーザーは中立的な投稿を完全に無視する傾向があるかもしれません。

理由が何であれ、ポジティブなムードの投稿は、LinkedIn での会話を引き付ける可能性が高くなります。 LinkedIn の視聴者から反応を引き出したい場合は、陽気で気分を高揚させるコンテンツを提供するのが理想的です。

LinkedIn のコメントはエンゲージメントにどのような影響を与える可能性がありますか?

プラットフォームに反応を追加しても、LinkedIn ページのエンゲージメント率が低下することはありません。 結局のところ、LinkedIn の目標は、他のソーシャル メディア プラットフォームと同様に、メンバーのエンゲージメントを高めることです。

ユーザーは、この新機能を使って遊ぶうちに、新しいコミュニケーション方法をすぐに見つけることができます。 その結果、LinkedIn の投稿に対して得られる反応は、これまで獲得していた「いいね！」の数を大幅に上回る可能性があります。

さまざまなサイトでインタラクションを生成する一般的な方法も変化する可能性があります。

「エキサイティングなニュース！」などの短いコメントを頻繁に投稿する場合または「おめでとう！」 代わりに応答を使用する場合があります。 LinkedIn のフォロワーは、「おめでとう」よりも「祝う」リアクションを選択する場合があります。 LinkedIn の反応を通じて利用できるニュアンスが増加したためです。

開発チームによる応答機能に関する最初の調査では、これらの短いコメントに部分的に焦点を当てました。 最も頻繁で貴重なフィードバックが、LinkedIn に反応を広めるきっかけを与えました。

LinkedIn の投稿に対するこれらすべての反応が必要ですか? そのためには、定期的に投稿する必要がありますが、これは簡単なことではありません。

ありがたいことに、SocialPilot の LinkedIn スケジューラーは、この場合の命の恩人です。 投稿を自動化するのに役立ち、LinkedIn の投稿を手動で共有する必要がなくなり、時間と労力を大幅に節約できます。

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最終的な考え

ソーシャル メディア マネージャーは、自社のコンテンツに対する LinkedIn の反応の重要性を評価する必要があります。 この新機能により、ユーザーは実際のコメントを作成せずに投稿に返信できるようになり、エンゲージメント指標が向上する可能性があります。

とはいえ、反応はまだ多くのユーザーによって完全に理解されていない可能性があります. したがって、ソーシャル メディア マネージャーは、キャンペーンを作成して ROI を測定する際に、この新機能を使用することに対して人々がどのように反応するか、および他のより認識しやすいエンゲージメントの形態と合わせて使用​​する最善の方法を検討し、キャンペーンを作成して ROI を測定する際に最大の (そして有意義な) 影響を与える必要があります。