キャンペーンを最適化するための 11 の指標で Facebook 広告を学ぶ

公開: 2023-09-11

デジタル マーケティングは、ソーシャル メディアを活用しなければ完全な体験とは言えません。 特に Facebook は、個人用途とビジネス用途の両方で最も頻繁に使用されているプラ​​ットフォームです。

プロペラ

Meta の巨大ソーシャル ネットワークは現在、毎月 29 億人が利用しています。 ただし、Facebook の能力を最大限に活用してビジネス成果を生み出すには、Facebook 広告とそれがもたらす多くの利点について学ぶ必要があります。

Facebook 広告は、ターゲット ユーザーに適切にリーチし、彼らにとって有意義なコンテンツを作成するのに役立つツールを多数提供します。 これは、マーケティング、顧客サービス、またはその他の形式のコミュニティとの関わりにおいて、企業がコミュニティと関わるための基盤を確立するのに役立ちます。 Facebook 広告とその多くのツールは、競合他社との違いを生む可能性があります。

たとえば、Facebook 経由での広告支出がどの程度コスト効率に優れているかを詳細に示すパフォーマンス指標があります。 これらには、結果、結果あたりのコスト、結果率、広告費用収益率 (ROAS) が含まれます。 これらのツールはコンテンツ管理の基礎となります。

次に、配信指標とエンゲージメント指標があり、コンテンツがクリックとインプレッションの生成においてどの程度うまく機能しているかを示します。

すべての指標が見た目ほど重要であるわけではないことに注意してください。 Facebook 広告をマスターして成長を促進したいと本当に望んでいる場合は、この記事が成功への道しるべとなります。 早速本題に入りましょう。

Facebook のメトリクスをどのように追跡しますか?

Facebook のページ所有者であるということは、視聴者の人口統計データなどを確認できるページ インサイト ダッシュボードなどのツールにアクセスできることを意味します。 ただし、このダッシュボードにアクセスできるのは、100 人以上の人がフォローしている場合のみであることに注意してください。 コミュニティ ページとして分類されている場合は、このデータにもアクセスできません。

さらに、過去 2 年間のインサイトにのみアクセスできます。 いずれにせよ、視聴者の年齢、性別、所在地など、視聴者に関する有益な情報にアクセスできます。

より詳細な統計を取得するには、以前は Facebook Analytics を使用して進捗状況を調査する必要がありました。 Meta は残念ながら Facebook Analytics を 2021 年 7 月に廃止しましたが、企業が広告支出を追跡するための代替手段を提供してきました。 これらの新しいツールは次のとおりです。

  • メタ ビジネス スイート
  • メタ広告マネージャー
  • メタイベントマネージャー

メタ ビジネス スイート

Meta Business Suite は、中小企業やクリエイターが Facebook や Instagram 全体で接続されているすべてのアカウントを管理できるようにする無料のツールです。 コミュニティからの一般的な通知やメッセージは、ホームページから確認できます。

特に、このツールを使用して広告を作成したり、投稿を宣伝したりできます。 Meta Business Suite デスクトップ アプリケーションをダウンロードして、広告マネージャー、ビジネス設定、ページ設定などの詳細なツールを表示することもできます。 これらはすべて、コンテンツをより価値のある事業にリダイレクトするのに役立ちます。

メタ広告マネージャー

Meta Ads Manager は、その名前が示すように、広告の作成と管理を支援します。 マーケティング目標、リーチしたい対象者、広告を表示する場所、広告フォーマットを選択できます。 広告マネージャーを使用すると、複数の広告を一度に管理でき、広告費用を調整することもできます。

さまざまなレポート ツールで広告の掲載結果を確認することもできます。 広告マネージャーに移動し、「作成」をクリックするだけで開始できます。 次に、[アカウント概要]、[キャンペーン]、[広告セット] に移動して結果を確認し、好みに合わせてパラメータを調整できます。

広告マネージャーは Android と iOS でも利用できますが、デスクトップ版よりも機能が少なくなっています。

メタイベントマネージャー

最後に、メタ イベント マネージャーが完成しました。 このツールを使用すると、Facebook で開催したイベントを管理できます。 いくつかの診断テストやテスト イベントを実行して、統合が期待どおりに実行されているかどうかを確認することもできます。

追跡すべきFacebook広告の指標

古い Facebook Analytics は過去のものかもしれませんが、Facebook 広告に関する重要なデータは今でも見ることができます。 これらはすべて、Meta Business Suite と Page Insights ダッシュボードの下にあります。 この情報を常に把握しておくと、より優れた、よりデータ指向のマーケティング戦略が実現します。 早速、これらの各指標について詳しく説明します。

パフォーマンス指標

パフォーマンス指標は、広告費用が必要なものを提供しているかどうかを理解するために不可欠です。 これらは主にコンバージョンと、各投稿がより多くのコンバージョンにどのように貢献しているかを測定します。

  1. 結果。 Facebook で広告キャンペーンを開始するときは、マーケティング目標を選択する必要があります。 結果は、これらの目標が達成された頻度を測定します。結果は、ダウンロードや購入など、さまざまなコンバージョン指標として測定されます。 ブランド認知度キャンペーンを実行している場合は、トラフィックやインプレッションを結果として取得することもできます。
  2. 結果当たりのコスト (CPR)。 このパラメータは、各結果にかかる費用を測定し、総広告費用を結果の数で割ることによって単純に計算されます。 基本的に、結果を得るために支出しすぎているのか、それともマーケティング キャンペーンの成果を上げすぎているのかを示します。これは、マーケティング目標に基づいて達成したい結果の種類によって異なります。
  3. 結果レート (コンバージョン率)。 この指標は、インプレッションの総数と比較した結果/コンバージョンの割合です。 広告の結果率は、視聴者がどれだけ早くコンバージョンにつながるかを示す良い指標です。

    参考資料: Facebook 広告のコンバージョンを増やすための PPC 広告チェックリスト

  4. 過ごす。 支出は、一定期間にわたる広告支出の合計額を測定します。 これは予算を監視するのに役立ちますが、収益を確実に生み出していることを確認するために他の指標を追跡するのにも役立ちます。
  5. 広告費用収益率 (ROAS)。 ROAS は、注目すべき最も重要な指標の 1 つです。 これは、Facebook 広告に投資した 1 ドルごとに受け取れる収益の金額です。 これを計算するには、収益を広告支出で割るだけです。e コマース キャンペーンを実行している場合は、ROAS を追跡できます。 他の結果については、ROAS を自分で手動で計算する必要がある場合があります。

確かに、Facebook 広告の実際の費用は恐ろしいかもしれません。 しかし、適切なガイダンスと適切な計画があれば、リーチを最大化し、ROI を向上させることができます。

配信メトリクス

配信メトリックはパフォーマンス メトリックよりもはるかに単純です。 ただし、それはそれらが重要ではないという意味ではありません。 これらの指標はページがどの程度注目されているかを測定するものであるため、ビジネスへの注目を高める方法を検討するためには、これらの指標を研究することが依然として重要です。

  1. 感想。 インプレッションとは、ユーザーが広告を見た回数です。 1 人で複数のインプレッションを配信できるため、これを成功の唯一の尺度として使用することには注意してください。「固有の」インプレッションはリーチと呼ばれます。 つまり、ある人があなたの広告を 10 回見たとします。 10 件のインプレッションが生成されましたが、リーチは 1 件のみでした。 それでも、インプレッション数を使用すると、広告が最も頻繁に表示される場所と、ターゲット ユーザーにリーチしているかどうかを特定するのに役立ちます。
  2. CPM (1000 インプレッションあたりのコスト)。 結果あたりのコストと同様に、この指標は、1,000 インプレッションに到達するために必要な費用を決定するために使用されます。 CPM は広告キャンペーンの費用対効果を測定する優れた方法であり、広告をより良いプラットフォームに誘導するのに役立ちます。
  3. 頻度。 フリークエンシーとは、ユーザーが広告を閲覧した平均回数です。 これは、より狭い視聴者ではなく、より幅広い視聴者にリーチしているかどうかを確認するのに役立ちます。確かに、ユーザーは通常、コンバージョンを決定するまでに広告を複数回見る必要があります。 視聴者に大量の情報を大量に送り込むことになる可能性があり、コンバージョン率が低すぎる場合はリーチを拡大する必要がある可能性があることに注意してください。

エンゲージメント指標

エンゲージメント指標は、視聴者がコンテンツをどのように認識しているかを追跡するのに役立ちます。

  1. (リンク)をクリックします。 これは、ユーザーがリンクをクリックした回数です。 クリック数は、コンテンツに興味を持った人が何人いるかを示す良い指標です。 Facebook 広告には「クリック数」に関連するさまざまな指標があります。 特に、クリック (リンク) には、広告をクリックして目的の Web ページにリダイレクトされた人の数が表示されます。Facebook 広告マネージャーでこの指標を表示するには、クリック (リンク) をクリックしてクリック数が正しいかどうかを確認します。コンバージョンにつながります。 対照的に、[クリック数 (すべて)] では、Facebook ページへのクリックなど、広告に関連するすべてのクリック数を表示できます。
  2. CTR (クリックスルー率)。 実際には、クリック数だけをエンゲージメントの尺度として見ることはできません。 また、広告のクリック数と広告が受け取ったインプレッション数を比較する必要もあります。 これらの指標を互いに完全に分離して捉えるべきではありません。 指標は成功と効率を示すものであり、リソースをより適切に管理するためのツールとして使用する必要があります。たとえば、広告が 1,000 クリックされている場合、これは素晴らしい数字だと思うかもしれません。 ただし、インプレッション数が 100,000 マーク付近の場合、クリック数が 1% では圧倒的に感じられないかもしれません。 ただし、合計インプレッション数が 10,000 であれば、CTR (現在 10%) はそれほど悪くないと思われます。そこでクリックスルー率が登場します。
  3. 婚約後。 最後に、ポストエンゲージメントがあります。 この指標は、投稿が受け取ったシェア、反応、コメントの合計数です。 これらを「コメントの投稿」と「反応の投稿」に分類して、それぞれコメントと反応を表示できます。

マーケティング担当者の注意をそらす虚栄的な指標

Meta は上記の指標に役立ちますが、コンバージョンという本当の目標から気をそらしてしまうパラメータもあります。 バニティ指標はある程度は役立つかもしれませんが、成功を示す最大の指標ではありません。

これらの指標はコンバージョンについて何も教えてくれないため、放っておくのが最善です。 注意すべきバニティ指標をいくつか紹介します。

  1. 「いいね！」と理論的リーチ

    Facebook ページをゼロから始める場合を除き、ページの「いいね！」は必見の指標の一番下にあるはずです。

    Facebook ページの「いいね！」はコミュニティ構築の指標のように見えるかもしれませんが、これらの「いいね！」がコンバージョンにつながっているかどうかはわかりません。 これらは、コンテンツを閲覧する人の最小数を示す指標である可能性がありますが、リーチとインプレッションには、それを支援するより優れた指標がすでにあります。

    理論リーチがそれほど重要ではない理由もそこにあります。 人々があなたをフォローしたり、あなたの Facebook ページに「いいね！」をしたりすると、お金をかけなくても、あなたのコンテンツはすでにフィードに掲載されています。 あなたの広告費は、新規顧客があなたのビジネスを見つけられるようにするために使用されており、そうすべきです。

  2. クリックスルー率と動画再生回数の合計

    なぜクリック (リンク) とクリック (すべて) に違いがあるのですか? 単純な理由は、Facebook に登録されたすべてのクリックが広告へのクリックであるわけではないからです。 単純に Facebook ページをクリックしただけかもしれませんし、広告コピーが長すぎたためにユーザーが「もっと見る」をクリックしただけかもしれません。

    クリック数 (リンク) がより重要な指標であるのはこのためです。これは、Facebook 広告がユーザーを Web サイトにどれだけ誘導しているかを測定するためです。

    特に動画広告の場合は、動画の再生回数を必要以上に考慮すべきではありません。 Meta は現在、「ビデオ ビュー」を少なくとも 3 秒間視聴されたビデオとして定義しています。 Facebook の自動再生機能を使用すると、多くのビデオ広告が意味のあるインタラクションなしで数回のビデオ再生を行っても不思議ではありません。 また、一部のビデオはスキップできません。

  3. 関連性スコア

    広告の関連性スコアは、ターゲット ユーザーが広告をどのように認識しているかを示します。 関連性スコアが高いほど、広告の掲載順位が高くなり、広告費用が低くなります。

    残念ながら、コンバージョンに関しては、関連性スコアが低い広告の方が関連性スコアが高い広告よりも優れている可能性さえあります。 関連性スコアを完全に削除し、代わりにより明確な指標に焦点を当てたい場合もあります。

これらの Facebook 広告指標について学ぶ理由は何ですか?

これらの指標は Facebook 広告の学習方法を完全に体験できるものではありませんが、良いスタートにはなります。 スキルをさらに向上させるために、デジタル マーケティング コースに登録することもできます。 ただし、これらの指標を認識していれば、Facebook でキャンペーンを実行する方法についてより良い洞察が得られます。

Meta 自体は、視聴者にリーチする最良の方法としてプラットフォームを宣伝しています。 また、特に多数のメトリクスを自由に使用できるため、作業する余地も十分に与えられています。 これらの数字は、顧客と、彼らの注意を引くコンテンツの両方を理解するための優れた方法です。

Meta Business Suite は、Facebook や Instagram での進捗状況を追跡するのに最適な方法です。 Google Analytics にも同様の指標と機能がありますが、Meta のツールキットは、プラットフォーム上の広告の管理を支援するために特別に設計されています。 その範囲は、ブーストされた投稿、スポンサー広告、さらにはビデオ コンテンツにまで及びます。 さらに、視聴者は Meta のよりアクティブなユーザー ベースに絞り込まれます。

これらすべての指標を互いに切り離して考慮すべきではないことは、どれだけ強調してもしすぎることはありません。 これらすべてを総合すると、広告キャンペーンのパフォーマンスがどの程度優れているかをより強力かつ明確に把握できます。

結局のところ、あなたの成功はこれらの数字にどれだけ反応できるかにかかっています。 これらは、コンテンツに対する視聴者の受け入れを示しており、発生した問題には積極的に対処する必要があります。 そして、覚えておいてください。それらすべてを相互に組み合わせて考えてください。

最後に、時間をかけて Facebook 広告に関するこのチェックリストを読んで、視聴者にとってより有意義なコンテンツを作成するための洞察を深めてください。

重要なポイント

現在最大のソーシャル メディア ネットワークで広告キャンペーンを成功させるには、Facebook 広告が最適です。 成功を測るのに役立つ重要な指標を念頭に置き、目標から目をそらすような虚栄心の指標は無視してください。

この記事からさらに要点をいくつか挙げます。

  • データを積極的に調査します。 インターネットではトレンドが常に変化しているため、コンテンツが視聴者の共感を呼ぶかを研究する必要があります。
  • 人々のコンバージョンを促すコンテンツを作成します。 数字は嘘をつきません。 Facebook 広告の指標に明るい兆候が見られない場合は、広告を再評価する時期が来たのかもしれません。 分割テストを行って、コンバージョン率を向上させる方法を確認します。
  • 対象ユーザーを慎重に検討してください。 視聴者を知るということは、何が彼らを興奮させるのか、そして彼らの注意を引く方法を知ることを意味します。 注目を集める（そして維持する）ための最善の方法を見つけてください。

他にご質問がある場合は、Facebook、X、または LinkedIn アカウント経由でメッセージをお送りください。

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