eコマースビジネスを始める前に知っておくべき11のこと！

今ではオンラインで買えないものはありません。 小さなピンから車まで、あらゆるものをオンラインで見つけることができます。 そして、e コマース ビジネスは指数関数的なペースで成長しています。 専門家によると、電子商取引の売上高は 2024 年までに 6 兆 3,000 億に達すると予想されています。

この数字はかなり堅調で、今が長い間考えてきた e コマース ビジネスを立ち上げるのに最適な時期であることを明確に示しています。 しかし、ライバルがたくさんいるため、このステップに踏み出すことにまだ少し気が進まないかもしれません。

eコマースビジネスにおける競争は熾烈です。 現在、世界中には 1,200 万から 2,400 万の e コマース Web サイトが存在します。 したがって、市場への参入を計画している人は誰でも、トップに上り詰めたいのであれば、懸命に働く必要があります。

この記事では、eコマース ビジネスを立ち上げる前に分析する必要がある重要なことについて説明します。

1. まずビジネスアイデアを考え、次に e コマース サイトを考えます

e コマース ショップの開発を開始する前に、非常に明確なビジネス アイデアがあることを確認してください。 競争が非常に激しいので、他社との差別化を図る必要があります。 ユーザーが製品を購入できる Web サイトは何百万もあり、成功している Web サイトにはそれぞれ独自の販売提案 (USP) があります。 あなたの USP が何なのか、そして顧客が競合他社ではなくあなたを選ぶ理由を考えてください。

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2. セキュリティに重点を置く

e コマース Web サイトでは、ユーザーのクレジット カード情報、名前、住所、電話番号などの重要な情報を扱うことになります。 この情報を保護することは最優先事項の 1 つです。 あなたの Web サイトでデータ侵害が発生した場合、ビジネスの評判だけでなく、将来の成功の可能性も台無しになります。

e コマース Web サイトの安全性を保つには、SSL 証明書で暗号化した状態を維持し、最新のソフトウェアを使用し、すべてのパスワードを強力にしてください。 NordPass for Chrome や Avast Chrome Extension など、このプロセスをはるかに簡単にするサイバーセキュリティ ツールが多数あります。

3. 視聴者を知り、彼らと商品をマッチングさせる

視聴者が誰なのか、彼らが何を望んでいるのかを常に把握しておく必要があります。 あなたが提供する製品やサービスが、視聴者が興味を持つものであることを確認してください。あなたがあなたの製品が良いと思っていて、自分も購入したいと思ったからといって、他の人も同じように感じるとは限りません。

製品を注意深く分析し、ターゲットとするユーザーが誰であるかを判断する必要があります。 ターゲットとするユーザーの具体的な人口統計やその他の詳細がわかれば、その特定の人々に向けてマーケティング活動を適応させることがはるかに簡単になります。

4. トラフィックを集める方法を知ってください!

e コマース ビジネスにおける最大の課題の 1 つは、Web サイトにトラフィックをもたらすことです。 希望するトラフィックのかなりの部分が競合他社の Web サイトに送られるため、自分のトラフィックのシェアを増やすには多大な労力を費やす必要があります。 サイトに訪問者を呼び込む方法はたくさんあります。

最良の方法としては次のようなものがあります。

• Instagram、Facebook、Snapchat 上の有料広告、
• ソーシャルメディアの投稿、
• 検索エンジン最適化 (SEO)、
• Googleの広告。

5. コンテンツとSEOに注目してください!

前のポイントで述べたように、SEO は Web サイトに訪問者を引き付ける効果的な方法であり、コンテンツは SEO の基礎です。 したがって、Web サイトに優れた品質のコンテンツが含まれていることが重要です。

たとえば、e コマース Web サイトによく書かれた会社概要ページがある場合、会社の動機と戦略について顧客に効果的に伝える必要があります。 これに加えて、ホームページ、商品ページなど、e コマース Web サイトのさまざまなページには、必要な情報が最も簡潔でわかりやすい形式で含まれている必要があります。

ただし、テキスト コンテンツだけが対象となるコンテンツの種類ではありません。 高品質の画像やビデオの使用も検討する必要があります。 訪問者の約 73% は、商品のビデオが提示された場合、商品を購入する可能性が高くなります。

Web サイトのコンテンツがどれほど優れているように見えても、SEO にも重点を置かなければ、あまり意味がありません。 検索エンジンの最適化は、ユーザーをウェブサイトに自然に誘導する優れた方法ですが、時間と労力がかかります。 Web サイトが Google 検索で上位にランクされるようにするには、SEO 部分を慎重に行っていることを確認してください。

注意すべき重要な部分は次のとおりです。

• コンテンツにターゲットを絞ったキーワードがページ全体に均一に分散されていることを確認してください。
• ページの読み込み時間を最小限に抑えるために、ページ上の画像とビデオを最適化した状態に保ちます。 ユーザーの約 70% は、Web サイトの読み込み時間が購入意欲に影響を与えると述べています。
• 読みやすさを高めるために文章は簡潔にしてください。

注意が必要な側面は他にも無数にあります。 しかし重要なことは、SEO は高品質の文書コンテンツやビジュアルコンテンツと同様に重要であるということです。

6. 孤立しないでください!

すべて自分でできると思っているかもしれません。 まあ、成功するには自信を保つことが重要ですが、ある時点で外部の視点が必要になります。 より良いビジネス上の意思決定を行うためには、挑戦してくれる人が必要です。 したがって、Web サイトを立ち上げる前に、ネットワーキングを行ってください。

Facebook、Instagram、Twitter、または自分の分野の経験豊富な人がいる場所ならどこにでもアクセスし、彼らと健全でプロフェッショナルな関係を築くように努めてください。 将来あなたのビジネスに関してアドバイスが必要な場合に、彼らは非常に役立ちます。

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7. 優れた e コマース プラットフォームに投資しましょう!

市場にはさまざまな e コマース プラットフォームから選択できます。 投資する前に、よく調査する必要があります。

e コマース プラットフォームを探す場合は、次のような機能を考慮してください。

• メールマーケティング、
• 製品推奨エンジン (訪問者によりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます)、
• スケーラビリティ、
• モバイルフレンドリー、
• スピード、
• 安全、
• ソフトウェアの統合。

これらはすべて、全体的な操作を可能な限りスムーズにするのに役立つため、考慮する必要があります。

e コマース プラットフォームの市場にまったく慣れていない場合は、最初に検討すべき代表的なプラットフォームをいくつか紹介します。

• マジェント、
• ショッピファイ、
• スクエアスペース、
• ウーコマース、
• ビッグコマース。

8. 現在および将来の傾向を調査する

新しいトレンドが市場を活気づけます。 これから e コマース ビジネスを始めようとしている場合でも、すでに e コマース ビジネスを始めている場合でも、常に業界のトレンドを常に把握してください。

一部の業界は他の業界よりも急速に変化しており、これらの急速に変化する業界のいずれかに属している場合は、常に市場に適応する準備をしておく必要があります。 たとえば、ファッションのニッチな分野にいて、新しいファッショントレンドを見つけた場合、それに関する新しいブログ投稿を公開し、新しいトレンド商品をショップに追加します。

9. 賢くお金の計画を立てましょう!

お金は e コマース ビジネスの重要な要素です。 お金をうまく使わないと、ビジネスに悪い影響を及ぼします。 あらゆるお金を効率的に投資するには、会計士、弁護士、または財務アナリストに相談してください。 彼らはお金を賢く管理する方法を教えてくれます。

ビジネスを進める際には、予算の割り当て方法を柔軟に保つ必要があります。 私たちは皆、良い日もあれば悪い日もあります。 ある日突然収入が減少すると、貯蓄はすぐになくなってしまいます。 したがって、ビジネスにとって重要ではないものにお金を費やすことは避けてください。 収益源が再び安定すると、再びビジネスにさらに多くの資金を投資し始めることができます。

10. サプライヤーおよび配達パートナーと話す

サードパーティの製品を販売する予定がある場合は、サプライヤーと話し合い、製品の配送システムをセットアップしてください。 物流サービスプロバイダーに相談し、配送サービスを担当してもらいます。 最大限の効率を実現し、製品不足や過剰在庫の可能性を減らす方法ですべてを計画してください。

作業を簡素化するために、在庫追跡、配送、注文追跡などに e コマース プラットフォームを使用できます。

11. 忍耐強く、信頼の構築に注力する

あなたのブランドが一夜にして強固な顧客ベースを成長させることはできないことを理解する必要があります。 時間と忍耐と努力が必要です。 注文を受け始める前に、Web サイトの権威を確立し、Web サイトが合法で信頼できるものであることを顧客に知らせる必要があります。 信頼を築くのは簡単ではありませんが、正しく行えば、ビジネスが生涯にわたり収益を得るのに役立ちます。

顧客との信頼を築く方法は次のとおりです。

• あなたの製品に関する最高のお買い得情報を彼らに提供してください。
• フィードバックを求めたり、魅力的でありながら（あなたの側で）手頃な価格で製品の割引を提供したりすることで、彼らに価値があると感じてもらいましょう。
• 即応性を持ってください。 質問や苦情にはできるだけ早く答えてください。
• 返品を効果的に処理し、注文をタイムリーに配達できるようにします。
• チェックアウトプロセスを簡単にしてください。

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結論

E コマースは新しいビジネス方法であり、市場は今後も存続します。 成功したいのであれば、浪費せずによく売れる製品やサービスのマーケティングに主に焦点を当てる必要があります。 考慮すべき最も重要なことは、高品質のコンテンツを提供すること、無駄なくお金を効率的に使うこと、業界のトレンドに追いつくことです。 これらすべてのポイントに取り組めば、ビジネスのヒットを妨げるものは何もありません。