あなたのマーケティングは平凡ですか? チェックリスト。
公開: 2022-06-29今朝、購読者からニュースレターにこのメールが届きました。 彼が書きました:
私は最近、Demand Genチームと話し合い、B2B企業のランディングページの変換とマーケティング戦略について話し合いました。 私の主張は、私たちのブランドの個性はまだ十分に発達しておらず、声もあまりなく、私たちのコンテンツは一種の…私でもあるというものでした。 「マーケターにとっては退屈な方がいい」と出会った。
彼の(そして私の)最初の反応:うーん。
しかし、私の2番目の反応:「退屈な方が良い」というのは奇妙な反応ですね。 ある種のB2Bの現状を維持するという考え方の背後には、退屈で、予測可能で、平凡なものがありますか?
危険なことをすることへの恐れ?
失敗することへの恐れ?
顧客や上司やクライアントの期待を裏切ることへの恐れはありますか?
たぶん上記のすべて?
これが私の気持ちです:
B2Bでは退屈は良くありません。 平凡な場所は、マーケティングを行うには悲惨な場所です。
そして、現状維持の駅は、嗅ぎつけられた夢の墓地への通勤電車の停留所です。
ディズニーのボブ・アイガー会長からのその引用は何ですか…?
「私たちができる最も危険なことは、現状を維持することです。」
それでも、ステータスクオステーションはグランドセントラルと同じくらいにぎやかです。 科学者は、私たちが限界を押し上げるのではなく現状を選ぶ理由に名前を持っています。
これは、現状維持バイアスと呼ばれます。これは、現在の状況に対する好みを維持する感情バイアスです。 ベースライン(物事の現在のステータス)は基準点と見なされ、そのベースラインからの逸脱または変更は、避けるべき曖昧な場所として認識されます。
言い換えれば、私たちは変化したくないのです。 変化が難しいからです。 そして、それは恐ろしいです。
ステータスクオが忍び寄る方法
あなたと私はいつもそれを目にします—購読者から助けを求めてあなたと共有するようにとの嘆願を受け取ったときの私の電子メールの受信箱だけではありません。
電子書籍、ホワイトペーパー、インフォグラフィック、ブログ投稿、Twitterフィード、メールなど、ブランドが常に作成しているコンテンツに見られます。
人々、ブランド、企業、組織、ショップ、非営利団体、図書館、不動産業者、技術リーダー、需要世代の専門家は、マーケティングで実際に言っていることよりも、見た目や実際に言っていることに注意を払うことがよくあります。
そして、そこに現状維持の偏見が忍び寄ります。私たちは、他の人のように聞こえるように、興味深いラフな部分を取り除きます。
私たちは、私たちをユニークにする素晴らしい、奇妙な物語を磨くのではなく、私たちを最も広く定義する期待されるものを言います。
あなたの物語はあなたを際立たせます。 そして、あなたがあなた自身のブランドの声でそれをどのように伝えるかは、あなたの唯一の最大の機会です。
では、ステータスクオ駅行きの電車に乗っているかどうかをどうやって知るのでしょうか。 あなたのマーケティングが平凡であるかどうかをどうやって知るのですか?
これがあなたのためのチェックリストです。 あるいは、上司やCEOも「退屈な方がいい」と主張したときに、上司やCEOと共有することもできます。
1.あなたの聴衆はあなたを見逃しません。
旅行するたびに、愛する小さなスパニエル、アビーが恋しいです。 そして、私が再び家に帰ると、彼女は吠え、蠢き、小さな毛皮のような体を私の足にぶつけて、まるで文字通り彼女の喜びを感じさせてくれます。
(もちろん、私がムンバイに行くか郵便受けに行くかにかかわらず、アビーはこのように反応します。なぜなら、#dogです。)
あなたの聴衆はアビーですか?
熱心にあなたを待っている人はいますか? あなたが去るときにあなたがいなくて寂しい人はいますか? 二度と現れなかったらあなたがいなくて寂しい人はいますか?
それは「マーケティング」の基準が高すぎるのでしょうか。 私はそうは思わない。
あなたのコンテンツはあなたが彼らに与える経験を評価する聴衆を構築することを目的とすべきだからです。 あなたのコンテンツは、私のスパニエルが私に忠実であるのと同じくらいあなたに忠実なコミュニティを構築することを目的とすべきです。
2.あなたのパーティーにはあまりにも多くの人が現れます。
あなたのマーケティングは、一度に複数のオーディエンス(および彼らのニーズ、希望、夢)にサービスを提供することはできません。
だから:あなたが話している相手を正確に理解してください。 あなたが彼らの生活にどのように適合するかを知ってください。 あなたが彼らのためにどのような問題を解決し、彼らがあなたにどのようなアドバイスを求めているかを知ってください。
そして逆に:あなたが誰に適していないかを知ってください。
自分に合わない人を積極的に撃退します。 一部には、一度に複数の聴衆と話すことができないためです。 また、誰が自分に適しているかをさらに理解すると、視聴者の洞察を磨くことができるからです。
そして、私たちは一緒にエマにいるので、これが電子メールでどのように機能するかについて話しましょう:あなたの退会を祝うか、少なくとも彼らを励ましてください。
ほとんどの企業は、電子メールのフッターにある購読解除ボタンを顕微鏡印刷で非表示にしています。 しかし、友人のChrisPennのニュースレターhttps://www.christopherspenn.com/newsletter/がフッターの購読解除ボタンを非表示にしない方法が大好きです。
代わりに、それは彼の毎週の電子メールの中央に、パーティーパンツを着て表示されます。
なぜクリスは、毎週の電子メールの途中で、テクニカラーで輝かしいグラフィックスマックで購読を解除するように積極的に人々に勧めたのでしょうか。
クリスは賢いマーケティング担当者であり、強力なリストにはあなたから話を聞きたいと思っている熱心な人々がたくさんいることを知っているからです。
それはリストのサイズではなく、リストの品質です。 私たちはいつもこれを聞いています。 私たちはそれを知的に知っています。 それで、私たちはそれに基づいて行動していますか?
3.1つのメトリックのみを監視しています。
すべてのマーケティング指標には、仲間が必要です。サムからフロド、シャーロットからウィルバー、ケンダルからカイリーです。 マーケティング測定にはバディシステムが必要です。
この洞察は、私の友人であるAvinash Kaushikからのものです。これは、マーケティングの測定基準と測定に関するすべての情報源です。
私はコンテンツと執筆とメッセージングについてです。 Avinashは、そのすべての効果を測定することを目的としています。 Avinashは、マーケティングの意味で私を完成させます。 そして彼は、単一の指標に焦点を当てることを「単一のKPIの専制政治」と呼んでいます。
「単一のKPI組織は、不完全なインセンティブと近視眼的な成功の見方を生み出します。中長期的に、これらの企業は別れを告げます」とAvinash氏は言います。
バディメトリックシステムは、コンテンツを正しいパスに保ちます。 彼は次のように付け加えます。
コンバージョン率がKPIであり、目標が5%の場合、チャネル、オファー、およびターゲティングを確実に選択することで、5%のCRを得ることができます。 私はすべての人に50ドルの割引を与えることができ、競争力のある顧客を追いかけないことを決定することができ、増分を無視することができます。 ビジネスは5%を獲得しますが、長期的には失います。
ただし、コンバージョン率と収益などを組み合わせると、より良い、より健康的な長期的な結果が得られます。 適切な仲間をペアにすることで、「ビジネス全体のバランスが取れます(狭い単一のチームやチャネルではありません)」とAvinash氏は言います。
4.明確さ、簡潔さのために編集しないでください。
「明確さ」=あなただけでなく、顧客にとっても明確です。
これを実現する最良の方法:公開する前に一時停止を押します。 リーダーと場所を入れ替えます。 彼らの視点からあなたが作成したものを見てください:価値は明白ですか? 透き通っていますか?
「簡潔さ」は「短く」「スナック可能」ではありません。 (私は基本的にアレルギーがあるので、入力するためだけにベネドリルを服用しなければなりませんでした。)
「簡潔さ」とは簡潔を意味します。多くの綿毛とセットアップで視聴者の時間を無駄にすることはありません。 プライオメトリックスでの完璧な姿勢の適用に関する4,000語のガイドは、有用な情報がテトリスタイトに詰め込まれている場合にここで機能します。
ちなみに、聴衆にとっての明確さ、簡潔さは、共感を実践する方法です。 あなたの聴衆はあなたから本当に何を必要としていますか? あなたが去ったら彼らはそれを見逃しますか?
5.「私は彼らが書いている方法を書きます!」
人々のグループと一緒にレストランに行き、何を食べるかを決めようとしていて、隣の人があなたが見たものを正確に注文するとき、あなたはどのように知っていますか...?
時々マーケティングはそのように感じます:あなたの競争相手はあなたと同じことについて話している。
ここでブランドの声が出てきます。声はあなただけのものであり、あなたからしか得られません。
あなたのロゴがあなたのマーケティングから落ちた場合、あなたはあなたを認識しますか?
では、独自のブランドの声をどのように開発して文書化できるでしょうか。 インスピレーションを得るために、次の3つのブランドの音声ガイドを検討してください。
リーズ大学
Skype
Uberflip
6.あなたは意図を欠いています。
ステイタスクォーステーションから片道切符を手に入れる方法は、上記の5つのチェックリスト項目を採用し、それらすべてに戦略的な意図を吹き込むことです。
私たちは、暴走エンジンのように切り離された、ランダムなコンテンツの動作を作成することをはるかに超えています。
マーケティングを野蛮なものにしないでください。野蛮で意図のない場所を歩き回っています。
あなたは現状維持ではありません。 どちらもあなたのマーケティングではありません。
あなたはこれを得ました。