Googleは偏っていますか？
公開: 2022-04-12
2019年3月19日、当時のドナルド・トランプ大統領はツイートしました。
「Facebook、Google、Twitterは、腐敗したメディアは言うまでもなく、極左民主党の側にすごいです。 しかし、恐れることはありません。以前と同じように、とにかく勝ちます。 #MAGA」
彼が表明した感情は独特でも新しいものでもありませんでした。 それ以来、多くの人が、Googleがいくつかの政治的見解に対して持っていると思われるバイアスについて不満を述べています。 （通常、不平を言っている人が持っている見解。）
グーグルが偏っているという考えは、政治の領域に限定されていません。 クライアントが自分のサイトに対するGoogleのペナルティについて話したり、競合他社が検索エンジンの結果ページ（SERP）で常に彼らを上回っていることに不満を表明したりするときに、過去に同様の懸念を示していると聞きました。
一般的な認識
私が「共通の認識」と呼ぶ見方があります。 あなたはこの見方を持っていないかもしれませんが、あなたが何年にもわたってグーグルや他の検索エンジンを通して有機的なトラフィックを獲得するのに苦労している人々と一緒に働くなら、私はあなたがそうする誰かを知っていることを約束します。
一般的な認識は次のとおりです。Google（または別の検索エンジン）は、一部のページを抑制して他のページを優先するための措置を手動で講じています。 これらの「その他」が競合他社である場合もあります。同じニッチにある他の企業で、Googleがより多くを支持することになっています。 また、Googleは、自社の製品やサービスを宣伝できるように、中小企業を踏みにじっていると言われています。
グーグルが彼らのSERPに機能を追加し続けており、それが完全に不合理ではないので、後者はますます一般的な見方になっています。 結局のところ、私が過去数年間住宅ローン計算機のトラフィックを集めていて、突然Googleが独自の住宅ローン計算機をリリースし、SERPで私の上に置いた場合、あなたが攻撃を受けているように感じないようにするのは難しいです。
なぜ一般的な認識が間違っているのか
反対の多くの感情にもかかわらず、Googleが特定のイデオロギー的または商業的利益を支持するために検索結果を積極的に操作しているという証拠はありません。 それらがページレベルで結果をどのように変えるかさえ明確ではありません。
Googleやその他の検索エンジンは、ボットがWeb上でインデックスに登録したすべてのコンテンツを組み合わせたアルゴリズムを使用して動作します。 これらのアルゴリズムは、キーワードの包含や読み込み速度などの特定のページ要素に応答しますが、一意のSERPに対して特別な例外はありません。
Googleは毎日約56億回の検索を取得していることを忘れないでください。 同じものを探している検索者でさえ、わずかに異なるキーワードを使用します。 たとえば、私の故郷であるアイダホ州ボイジーでウィジェットを探している人は、「ウィジェット」、「ボイジーのウィジェット」、「アイダホ州のウィジェット」、「アイダホ州のウィジェット」、「ボイジーウィジェット」、「近くのウィジェット」を検索する可能性があります。私」、「ウィジェット83704」、および他の多くの順列。
検索エンジンの仕組みを考えると、Googleが特定のSERPに指を入れて結果を操作しているという考えは、まったく意味がありません。 Googleは最近、YMYL（Your Money or Your Life）などの検索アルゴリズムのコア要素でさえシステムにハードコードされていないことを明らかにしました。
これはデータによってもサポートされています。 2020年、Ahrefsは、いわゆるリベラルなニュースサイトと保守的なニュースサイトの間のオーガニック検索のパフォーマンスに関する調査を実施しました。 彼らは、「過去6年以内に、Googleコアアップデート中に新たなバイアスが導入されることはない」ことを発見しました。
彼らは、リベラルなニュースサイトと保守的なニュースサイトがオーガニック検索で受け取るトラフィックの量に違いを見つけましたが（リベラルなニュースサイトはより多くのトラフィックを獲得しました）、その違いはコンテンツの量、ブランド検索量の違い、リベラルな読者と保守的な読者の間の検索習慣。
Googleはどのように偏っているのか
Googleが特定のウェブサイトを他のウェブサイトよりも宣伝するために個々のSERPをいじっているとは思わない。 私はまた、グーグルが単一のウェブサイトまたはウェブサイトのカテゴリーのためにそれを持っているとは思わない。 私はまだGoogleが2つの理由で偏っていると思います：
まず、Googleは中立的な当事者ではありません。 結局のところ、彼らは、SERPでどのようなコンテンツが適切にランク付けされるべきかについて、ある種の価値判断を下さなければなりません。 このため、Googleは薄いコンテンツやユーザーに害を及ぼす可能性のあるコンテンツに対して偏見を持っています。 彼らはユーザーのニーズに応えるコンテンツを好み、あなたのコンテンツがその基準を満たしていない場合、あなたはオーガニック検索で悪いパフォーマンスをするでしょう。
これは、Googleが偏見を持つための良い方法です。 私たちは、ユーザーを第一に考えた優れたコンテンツが重視される世界に住みたいと考えています。
ただし、Googleが偏見を持っているのはそれだけではありません。
前に述べたように、Googleは広告プラットフォームです。 人々が検索エンジンを使い続けることができるようにユーザーにサービスを提供することは彼らの利益ですが、そのトラフィックは彼らがそれからお金を稼ぐことができる限りにおいてのみ価値があります。 広告を販売することは、Googleがユーザーからお金を稼ぐための1つの方法です。
そのため、Googleは常に有料広告主の利益に偏っています。 2020年の初めに、GoogleはSERPの上部に有料検索結果を表示する方法にいくつかの変更を加えました。 Search EngineJournalのMattSouthernは次のように述べています。「十分に近くを見ていない場合、新しい「広告」ラベルがファビコンとして渡される可能性があるため、有料の結果は実質的にオーガニック検索結果と同じように見えます。」
グーグルは後に反発に応じてその変更をロールバックしたが、彼らの意図は明らかだった。 Googleは、有料広告主の利益を、オーガニック検索結果に表示されるユーザーや他のWebサイトの利益よりも優先することで多くの利益を得ることができます。
グーグルが偏っていることを知った今あなたがすべきこと
Googleは、多くの人が考えるように偏見を持っていません。個々のSERPを操作して「勝者を選ぶ」ことも、特定の企業や視点をターゲットにすることもありません。 ただし、（a）Googleはユーザーを支援する優れたコンテンツを優先する傾向があり、（b）Googleは有料広告主の利益をサポートしていることを私たちは知っています。
Googleが優れたコンテンツを好むことがわかったので、オーガニック検索のコンテンツ戦略を開発し、検索エンジンがコンテンツに気付くのに役立つリンクを構築することで対応できます。 あなたがまさにそれをするコンテンツを作成することができるので、グーグルがユーザーを助けるコンテンツに偏っているのは良いことです。 確かに、ブラックハットのSEO技術が最高の世界に住むよりもはるかに優れています。
有料広告主を支持するグーグルの偏見に関しては、私たちは皆、グーグル（そして他のハイテク巨人）を正直に保つために努力しなければなりません。 この記事の執筆時点で、現在Googleに対して訴訟が進行中です。 訴訟は、GoogleがFacebookと協力してオンライン広告の市場を統合したと主張している。 歴史的に、Googleに対する訴訟は、特定のSERPの内容ではなく、ビジネス慣行を対象としてきました。
グーグルは以前に世間の反発に対応したことを忘れないでください。 Googleや他のテクノロジー企業を注意深く監視することで、検索の中立性を主張し、有料広告主の利益をサポートするためにだまされないようにすることができます。