LinkedIn InMail とメール: アウトリーチにはどちらが適していますか?

公開: 2023-01-12

LinkedIn は正式に B2B プロスペクティングチャンピオンです! 実際、調査によると、売り手はこのソーシャルネットワーキングプラットフォームから全リードの最大 80%を獲得しています。しかし、アウトリーチに関して言えば、マーケティング担当者はメールと LinkedIn InMail のどちらかを選択するのに苦労しています。

本日、LinkedIn InMail と Email の熱い議論に決着をつけます。準備？飛び込んでみましょう：

LinkedIn InMail とは?

堅牢な LinkedIn ネットワークを構築しようとしている場合は、 2度または 3度の接続に到達することがいかに難しいかをご存じでしょう。言うまでもなく、通常の状況では、LinkedIn では接続しない限りメッセージを送信できません。

InMails は、ネットワーク外の LinkedIn メンバーに連絡できるようにするLinkedIn のプレミアム機能です。このツールを使用すると、以前の同僚や同級生と再会したり、求人について問い合わせたり、新しい顧客を獲得したりできます。

InMail とメール

周知のとおり、LinkedIn と電子メールにはそれぞれ長所と短所があります。しかし、どのツールがあなたにぴったりですか? ここでは、これらのチャネルを、B2B マーケターにとって最も重要なパラメーターと比較します。

InMail とメールの概要

パラメータ	インメール	Eメール
価格	無料	$1.59/クレジット
分析	無料	無料＋有料オプション
メッセージを送信するのに最適な時間を見つける機能	挑戦	超簡単
平均開封率	21.6%	57.5%
平均回答率	1～10%	10～25%
オートメーション	はい	はい
リミット	1 日あたり 10,000 件以上のメッセージ	毎月100件まで

関連記事:無制限の LinkedIn InMail を取得する方法

分析

あなたの行動は、あなたが好むマーケティングアウトリーチ戦略に関係なく、常に情報に基づいたデータ駆動型でなければなりません. 見込み客とのメッセージを追跡し、パフォーマンスを分析し、改善点を見つけてアウトリーチ戦略を強化する必要があります。

メールと InMail を使用すると、革新的なツールを使用してキャンペーンの効果と成功を測定できます。たとえば、Octopus CRM LinkedIn 分析ツールを使用して、InMail の応答率と受け入れ率を確認し、どのコピーが見込み客の共感を呼んでいるかを特定し、拒否または受信されたメッセージの数を確認できます。

メールの場合、メールの開封率とクリック率を追跡するツール、メール開封の履歴を確認するツール、フォローアップメッセージを送信するトリガーを設定するツールがあります。

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回答率

データによると、メールの開封率は21.6% ですが、InMails の開封率は57.5% です。さらに、メールの応答率はわずか 1 ～ 10%ですが、InMails の応答率は 10 ～ 25% です。もっと言う必要がありますか？

どういう意味ですか？そうです、LinkedIn InMail を介してターゲットユーザーに連絡を取り、見込み客からの反応を得る可能性が高くなります。

フォローアップ

コピーが最適化されておらず、ターゲットユーザーを確実に獲得できない場合、InMails は最適なオプションではない可能性があります。なぜ？

電子メールを使用すると、自動化されたフォローアップで見込み客にウォームアップし、製品/サービスの機能、使用法、および利点を説明して見込み客を顧客に変えることができます。

それどころか、見込み客に記憶に残る印象を与えるチャンスは 1 回しかありません。そうでない場合は、次回は頑張ってください。

価格

決定に至る前に考慮すべき最重要事項の 1 つは、ツールのコストです。メールは無料で使用できるツールですが、LinkedIn InMail はプレミアム機能です。つまり、チャネルにアクセスするには料金を支払う必要があります。

LinkedIn の Sales Navigatorアカウントは最も安価なオプションで、50 InMail クレジットで月額約 $79.99 かかります。しかし、幸いなことに、LinkedIn のポリシーでは、90 日以内に応答がないメッセージのクレジットを回収することができます。

LinkedIn では、最大 150 に達するまで InMail クレジットを蓄積できます。

関連記事: LinkedIn InMail を効果的に活用する方法

LinkedIn InMail 対 E メール: 何が提供されるのか?!

それでは、InMail と Email の長所と短所について説明しましょう。

インメールの長所

InMails には多くのメリットがあります。 それらが何であるか疑問に思いますか？どうぞ：

LinkedIn InMail は、ネットワーク外の価値の高い見込み客とつながるのに役立ちます
LinkedIn は3 億 1000 万人を超えるアクティブユーザーを誇っており、志を同じくする専門家や資格のある見込み客とつながる絶好の機会を提供します。
これは、別のソーシャルメディアプラットフォームで応答していない 2 度の LinkedIn ユーザーとつながるのに最適なツールです。
ソーシャルメディアは、B2B マーケターに、より温かく、より自然なアプローチを提供します。したがって、LinkedIn InMails を使用すると、新しい見込み客とつながることができます。
InMails はスピードの利点を提供します。E メールでは質の高い見込み客を獲得するのに時間がかかりますが、LinkedIn では見込み客を見つけてメッセージを送信できます!

InMail 短所

また、次のような短所もあります。

費用がかかる場合があります
毎月 50 件の InMail しか送信できません
このツールでは、150 を超える InMail クレジットを蓄積することはできません
LinkedIn はあなたのデータベースを所有しています。つまり、あなたは連絡先リストの所有権を持っていません。

メールのプロ

メールの利点を見てみましょう。

実質無料です
必要な数のメールを何度でも送信できます
アクティブな候補者かパッシブな候補者かを問わず、彼らは 1 日に数回メールを開く可能性があります。
InMails とは異なり、メールでは連絡先情報とコミュニケーションチャネルを所有します。
セグメンテーションにより、ターゲットオーディエンスに合わせてメールキャンペーンを調整できます

メールの短所

そしてその短所：

メールが迷惑メールセクションに振り分けられる可能性があります
メールの背後に「顔」がないため、少し非個人的なものになります
メールを最適化しないと、一般的でスパム的に聞こえるリスクがあります

より効果的なチャネルはどれですか?

ご覧のとおり、Email と InMail には長所と短所があり、一部のパラメーターでは一方が他方より優れている場合があります。しかし、アウトリーチ戦略を最適化し、コンバージョン率を向上させ、有望な見込み客を引き付けることが目標である場合は、InMails が最適です。

InMails が B2B 分野で他のアウトリーチチャネルよりも優れていると私たちが考える最大の理由は、排他性です。ほとんどの意思決定者や経営幹部は、何百通ものメールを受け取ります。つまり、どのブランドも、読者の注目を集めようと躍起になっているということです。そのため、メールが未読メールの海に消えてしまう前に見込み客にクリックしてもらうことは困難です。

一方、意思決定者は、より小さく専用の受信トレイで InMail を簡単に見つけることができます。さらに、B2B マーケターがリードに手を差し伸べるために時間とお金を投資することを示しているため、InMails は本質的にプロフェッショナルです。したがって、LinkedIn InMail は購入者の注意を引くことができます。

見込み客はワンクリックであなたのプロフィールを表示して、あなたのブランドやサービスや製品について詳しく知ることができます。また、持続的な第一印象を与えることができ、ターゲットオーディエンスが次回同様の製品を探したときにあなたのことを思い出してもらえるようになります。

InMail を選ぶ理由

まだ納得していませんか？ InMails が優れたオプションである理由をいくつか次に示します。

- 多くの場合、メールの受信トレイはプロモーションメール、安っぽい売り込み、その他の迷惑メールでいっぱいで、InMail が見過ごされるリスクが高くなります。
- プラットフォームのアクティブステータスを使用して、LinkedIn InMail を最適化し、理想的なタイミングで送信できます
- LinkedIn InMail のスポンサーになることは、ターゲットユーザーの注目を即座に集める強力な方法です。
- もう少し深く掘り下げてみましょう。

最適なタイミングで見込み客をターゲットにすることができます

LinkedIn フォロワーのプロフィール写真の横に緑色の点が表示されていることに気付きましたか? これは、LinkedIn 接続がアクティブかどうかを示しており、InMail を送信する絶好の機会であることを示しています!
これは、ユーザーが非アクティブな場合に InMail を送信してはならないという意味ではありませんが、LinkedIn のアクティブステータスで時間に注意を払うことで、開封率と応答率を向上させることができます。

モバイルに最適化されたエクスペリエンスを提供

見込み客が携帯電話から LinkedIn でメッセージを送信することを好む場合はどうすればよいでしょうか?メールでは、いくつかの変数がモバイルエクスペリエンスの品質に影響を与えます。

一方、LinkedIn のモバイルアプリは、ユーザーに直感的でシームレスで滑らかなエクスペリエンスを提供します。 InMail をプロスペクトに送信すると、プロスペクトは希望どおりに受信します。

さらに、InMails は対面での会話を模倣するため、画像や添付ファイルを追加して、アウトリーチのコンテキストをより多く提供できます。

オーディエンスにプッシュ通知を送信します

LinkedIn モバイルアプリを使用しているユーザーが InMail を受信すると、新しいメッセージを知らせる通知がトリガーされます。他のソーシャルネットワーキングアプリと同様に、LinkedIn は視覚的な合図を使用して、新しい InMail が応答を待っていることをユーザーに思い出させます。

さらに、InMail を送信すると、プロスペクトにメール通知が届きます。この堅牢な通知システムにより、メッセージが注目される可能性が高くなります。

LinkedIn InMail のベストプラクティス

これで、InMails がアウトリーチに最適な理由について説明しました。レスポンスとコンバージョン率を改善するために実装できるいくつかのヒントとコツを確認しましょう。開始するためのベストプラクティスのトップ 10 を次に示します。

InMail は簡潔で簡潔に

簡潔さは、読者を夢中にさせる鍵です。

LinkedIn によると、 25 ～ 50語のメールは、従来の 125 語のコールドメールよりも 65% も優れた返信率を実現しています。

言うまでもなく、LinkedIn チャットメッセージの最初のビューは非常に小さく、長い段落が見栄えが悪くなります。そのため、メッセージを最大 400 文字まで最適化して、エンゲージメント率を向上させることを忘れないでください。

明確な目標を念頭に置く

真実は次のとおりです。これは、平均的なコールドメールのアウトリーチではありません。 1 か月あたりの InMail の数には限りがあり、すべてをカウントする必要があります。

どうやって？これを達成する優れた方法は、InMail ごとに特定の目標を作成することです。見込み客にアプローチする理由と、それが対象者に当てはまる理由を簡潔に述べてください。たとえば、次のことについて話すことができます。

あなたの製品は、同様の役割/組織の人々にどのように役立ちましたか?
学校、仕事の役割、共通のつながりなど、あなたの共通点に言及してください
見込み客と話すことを勧めてくれた人を紹介する

InMail をパーソナライズする

洞察に満ちた調査によると、個々の InMail はInMail よりも20% 優れたパフォーマンスを享受していることが明らかになりました。非テンプレートベースおよびテンプレートベースの InMail についても同様です。

念のため: 会社のバックボーンとしてテンプレートに頼るべきではありません。代わりに、コンテンツをパーソナライズして読者の注意を引き、夢中にさせる技術を学びましょう! メールのコピーにパーソナライズの要素を散りばめるいくつかの方法を次に示します。

新しいオフィスの開設、資金調達の発表、製品の発売など、見込み顧客の会社に関する新しくエキサイティングなニュースを共有する
新しい仕事や昇進など、見込み顧客のキャリアに関連する最近の情報
彼らが書いた最近のブログまたはソーシャル投稿で、あなたの興味を引いたもの
見込み客と共有する興味、趣味、またはスキル

インパクトのある件名を作成する

読者の注意を引くのに数秒もかかりません。注目を集めるクリエイティブな件名を作成すると、読者に優れた第一印象を与えます。件名を 8 語に制限し、見込み客に関連する何かを言及してみてください。

たとえば、「…についてのあなたの新しい投稿が気に入りました」と言うことができます。または、「自動化ツールで売上を最大化する 7 つの実証済みの方法」など、価値主導の件名を作成することもできます。

インスピレーションを見つけるのに苦労している場合は、次の質問を自問してみてください。

誰のためにこれを作成していますか?
見込み客がこのメッセージを読みたいと思うのはなぜですか?
クリックする動機となる特定の単語/フレーズはどれですか?
件名をいくつか書き留めたら、次の点に留意してその価値を評価してください。
この件名は見込み客にとって価値がありますか?
できるだけ明確、具体的、簡潔ですか？
それは私が送りたいメッセージに直接関係していますか？

特定の行動を促す

覚えておくべきもう 1 つの重要なヒントは、特定のアクションを実行することです。たとえば、見込み客に次のことを求める場合があります。

簡単な電話/会議に同意する
あなたとつながる
コンテンツをダウンロードする
ニュースレターにサインアップする
サイトの特定のページにアクセスする

望む行動が何であれ、常に率直で明確であるべきです。次のように文章を構成してみてください。

これが興味深いと思われる場合は、こちらから最新の eBook をダウンロードして詳細をご覧ください。
____について話し合うために、午後5時に電話してもらえますか?

自己紹介をしてください

見込み客はあなたのプロフィールを見て、受信したばかりの InMail の送信者を簡単に確認できるかもしれませんが、自己紹介とあなたが今何をしているのかを紹介する機会を逃してはいけません。

これは礼儀の問題であり、見落とすと潜在的な顧客が InMails を無視する可能性があります。オンラインの LinkedIn InMail サンプルの 1 つを見ると、InMail メッセージで自己紹介する方法を見つけることができます。

金曜日と土曜日に InMail を送信しないでください。

LinkedIn のデータによると、金曜日と土曜日に送信された InMail の応答率は低下しました。見込み客にオンラインでメッセージを送信して、すぐに受け取ることができます。ただし、大量の InMail メッセージを送信すると、完全に実行できるわけではありません。

そのため、見込み客に連絡するのに最適な時間に関しては、調査によると、土曜日と日曜日が最悪の日であり、週の真ん中に InMail を送信すると、最高の応答率が得られることが示されています。

見込み客を賢く選ぶ

特定の数の LinkedIn InMail しか受信しないため、適切と思われる見込み客にのみ連絡してください。

見込み客を ICP または業界に分割できます。開封率は、これらの変数に基づいて異なる場合があります。例は、一部の業界が他の業界よりも InMail 開封率が高いことを示しています。

受動態に行く

これは奇妙ですが、うまくいくようです。事実とデータを詰め込んだ権威ある声を使うのをやめて、聴衆を考慮してください。 彼らに欠けているものは何ですか？彼らを助けるために何ができるでしょうか。

聴衆が苦しんでいる状況を想定し、自分が今どのように役立つかについて好奇心を示し、誇張を避けます。ユーザーは返信を迫られるようになり、あなたのメッセージは会話を始めるように誘うように見えます。

行動を促すフレーズを含める

InMail を使用して、取引を成立させるのではなく、通信回線を開きます。 InMail を使用して、他に何を言わなければならないかについて人々の好奇心を刺激し、明確な行動を促すフレーズを追加します。たとえば、「水曜日の午前 11 時に電話できますか?」

関連記事:行動を促すフレーズ

LinkedIn InMail を作成する際にすべきでないことは?

LinkedIn InMail を作成するときは、次のことを避けるようにしてください。

圧倒的な展望

あまりにも多くの問い合わせや長すぎるメッセージで彼らを攻撃すると、あなたの見込み客はおそらく反応しません.

LinkedIn によると、400 文字以上がすべての InMail の 90% を占めていることをご存知ですか?

逆に、短い InMail (400 文字以下) の応答率は、すべての InMail の平均よりも 22% 高くなります。

その 10% に収まり、InMail のパフォーマンスを向上させることができます。

一般的であること

同じ定型メッセージを繰り返し送信することは控えてください。または、テンプレートを使用して一部のフィールドを空白のままにすると、信頼が損なわれ、潜在的な顧客が離れてしまう可能性があります.

週末に InMail を送信しない

月曜日から木曜日まで InMail を送信して、最高の応答率を達成します。週末に送信することは避けてください。

InMail と LinkedIn のメッセージの違い

InMails を使用すると、最初に接続要求を開始しなくても、別の LinkedIn ユーザーに直接連絡できます。通常の LinkedIn メッセージは、既にリンクされている人にのみ送信できます。 LinkedIn プレミアムのサブスクライバーのみが、プレミアム機能の InMails にアクセスできます。

接続要求を行わなくても、InMails を使用して LinkedIn の 2 次および 3 次接続と連絡を取ることができます。したがって、最初に接続要求を行わなくても、見込み客の受信トレイに到達できます。 InMail メッセージを送信すると、受信者の受信トレイに「InMail」という参照が表示されます。

メッセージには件名を含めることもできます。ただし、InMails を介してフォローアップメッセージを送信することはできないことに注意してください。プロスペクトが応答しない場合は、つながりリクエストを発行する必要があります。

より多くの InMail クレジットを取得するには?

InMail は有料の機能です。ただし、無料アカウントをお持ちの場合、InMail を送信することはできません。InMail クレジットを受け取るには、LinkedIn のプレミアムアカウントが必要です。各 LinkedIn Premium オファーの一部として、さまざまな量の InMail クレジットを受け取ります。

LinkedIn Premium Career では、毎月 5 つの InMail クレジットが提供されます
LinkedIn Premium Business では、1 か月あたり 15 の InMail クレジットが提供されます
LinkedIn Sales Navigator は 1 か月あたり 50 クレジットを提供します
LinkedIn Recruiter は 1 か月あたり 150 クレジットを提供します

関連記事: LinkedIn アカウントタイプガイド

LinkedIn InMails を自動化できますか?

手動で人々に連絡し、接続要求を発行するには時間がかかります。自動化により、人間味を維持しながら、より多くの InMail を送信できます。さらに、日中は他のプロジェクトに集中する時間があります。

見込み客を生み出すには、価値のある会話でつながりを築く必要があることを忘れないでください。これには、それぞれがカスタマイズされたアウトリーチメッセージを受け取る必要があります。ただし、手動で行うと、接続の総数が原因で数年かかる場合があります。

このため、自動化を使用することをお勧めします。適切な LinkedIn 自動化ツールを使用して正しく行われた場合、LinkedIn でカスタマイズされた専門的なメッセージを自動的に送信できます。

人間の行動をシミュレートする自動メッセージを定期的に配信する必要があります。一度に大量のメッセージを送信すると、外部のリソースを利用していることが明らかになり、LinkedIn アカウントが停止されます。

Octopus CRM は InMail のアウトリーチ戦略をどのように強化しますか?

Octopus CRM は、ユーザーのアウトリーチ戦略を支援する最も効果的なLinkedIn 自動化ソリューションです。問題のある見込み客の仕事がなくなり、ビジネスの拡大に集中する時間が増えます。

これは、フォローアップの送信、LinkedIn からの接続のエクスポート、自動接続リクエストの送信、ページからのメールの削除、ファネルの自動化の手段を探している場合に最適なソリューションです。

手順を完全に自動化することでこれを実現します。 Octopus CRM は、2 次および 3 次の関係に合わせて調整された接続要求を送信し、 LinkedIn メッセージ自動化ツールを使用して、一度に数百のプロファイルを検索します。

Octopus CRM を使用すると、高度にパーソナライズされた魅力的な接続リクエストを自動化できます。さらに、LinkedIn の毎週の制限を回避しながら、電子メールやメッセージを介して最初の接続に接続要求を行うことができます.

結論

販売およびマーケティングチームにとって、LinkedIn InMails を使用するか、コールドアウトリーチのために従来の電子メールキャンペーンに依存するかを決定することは、プラットフォームの爆発的な成長を考えると、大きな課題となっています。

野心的な目標を持たず、同じプラットフォームをアウトリーチとプロスペクティングに使いやすくするためにお金を払っても構わないと思っている専門家は、InMails を適切な代替手段と見なすことができます. LinkedIn InMails を見込み顧客との主要な連絡方法として使用することにした場合は、私たちのアドバイスと例がアウトリーチの成功に役立つことを願っています.

また、Octopus CRM を使用すると、メールによるアウトリーチを簡単に自動化できます。さらに、もっとたくさん！ Octopus CRM を使用してコールドアウトリーチと見込み客の活動を調整し、販売プロセス全体を最初から作成できます。