インフルエンサー マーケティングが 2018 年の主要な e コマース戦略であるべき理由

新しいリードを生み出すための有効な戦略がなければ、ビジネスを成功させることはできません。 これは簡単なことではありません。市場はそれぞれ異なるため、オーディエンスの共感を呼び、測定可能な結果を​​もたらすマーケティング手法を見つける必要があります。 さらに、今日の消費者は、従来のマーケティング戦略に抵抗するようになっています。 そのため、ソーシャル メディアは、信頼を築き、顧客ベースとの関係を確立するための不可欠なツールになっています。

ソーシャル メディアのユーザー数は 2018 年に 31 億 9,600 万人という驚異的な数にまで増加し、この数は今後も増加し続けるでしょう。 そのため、e コマース ビジネスが市場での関連性を維持したい場合、強力なソーシャル メディアのプレゼンスを持つことが絶対に不可欠です。

これは、インフルエンサー マーケティングが非常に強力な場合です。 消費者は、信頼できる人からのおすすめを聞きたいと思っています。 したがって、インフルエンサー (業界内で信頼できる権威ある人物) に製品やサービスを勧めてもらうことができれば、売り上げが大幅に増加し、市場のダイナミクスを変えることさえあります。 今日のブランドの多くは、インフルエンサー マーケティングを主要な e コマース戦略として使用し、驚くべき結果を達成しています。 正しく実施すれば、リーチを拡大し、持続可能な成長を確保するための最も効果的で信頼できる方法になる可能性があります。 しかし、独自のインフルエンサー マーケティング キャンペーンをまとめるにはどうすればよいでしょうか。 この記事では、ブランドのインフルエンサー マーケティングのメリットを享受するために知っておくべきことをすべて学びます。 この記事を読んだ後に学べることは次のとおりです。

• インフルエンサーマーケティングとは
• ビジネスに最適なインフルエンサー マーケティング戦略を作成する方法
• インフルエンサー マーケティングがビジネスにもたらすメリット

始める準備はできましたか？ 次に、以下をお読みください。

インフルエンサーマーケティングとは？

インフルエンサー マーケティングという用語が話題になっていますが、それには十分な理由があります。 インフルエンサー マーケティングを正しく実施すれば、売上を増やし、一貫した成長を確保し、他のマーケティング手法では真似できない ROI を実現できます。 しかし、被写体の周りに非常に多くのノイズがあるため、この用語が何を意味するのかさえ理解するのが難しい場合があります. したがって、インフルエンサー マーケティングとは何かを深く掘り下げる前に、まずインフルエンサーを正確に構成するものを特定する必要があります。

インフルエンサーとは？

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最も基本的な意味で、インフルエンサーとは、その分野で平均以上の影響力を持つパーソナリティまたは個人です。 インフルエンサーは通常、テレビやラジオなどの従来のメディアを通じて有名になる有名人とは異なり、制作したコンテンツのためにソーシャル メディアで多くのフォロワーを獲得している一般の人です。 そのため、有名人は実際にはインフルエンサーと同じカテゴリーには分類されませんが、ビジネスを宣伝する際にはどちらも同様の役割を果たすことができます. 有名人は信じられないほどの露出を提供できますが、インフルエンサーを通じて e コマース ビジネスを宣伝することは、よりターゲットを絞ったオーディエンスにリーチできるため、より効果的です。彼らが促進するものにすでに興味を持っています。 さらに、インフルエンサーは、多くの場合、関連するメディア アウトレット、コミュニティ、および業界団体と非常によくつながっています。これは、ブランドの認知度を高め、市場での地位を確立しようとするときに重要です。 主要なインフルエンサーは、実際にはトレンドセッターになることができ、特定のブランドや製品に関連付けられるだけで、業界に大きな変化をもたらします. ご覧のとおり、インフルエンサーは業界で大きな力を持っています。 しかし、それらはあなたのビジネスにどのように役立つのでしょうか? さて、ここにそれがどのように起こるかの正確なプロセスがあります。

インフルエンサーマーケティングはどのように機能しますか?

インフルエンサー マーケティングが非常に効果的である理由は、今日の人々が広告やコマーシャルなどの従来のマーケティング キャンペーンをあまり信頼していないという事実にあります。 ミレニアル世代はすでに米国の労働力の大部分を占めており、彼らは単純に広告が好きではありません。ミレニアル世代の最大 84% は従来の広告が好きではなく、信頼もしていません。 社会的証明は 2018 年のゲームの名前であり、ブランドはより革新的な競争に適応しなければ、市場での地位を失う危険を冒さなければなりません。 Forbes は 2015 年に、ミレニアル世代の 62% が、ブランドがソーシャル メディアで関与することを望んでおり、業界の主要なインフルエンサーを通じて、若い消費者のレーダーに乗るより確実で信頼できる方法はおそらくないだろうと書いています. インフルエンサー マーケティングの基本的なプロセスは次のようになります。

• ターゲットオーディエンスを特定し、リーチしたいバイヤーペルソナを開発します.
• あなたの業界で権威ある地位を持ち、ターゲット オーディエンスに影響を与えることができる主要なソーシャル メディアの人物を見つけます。 これらは、信頼に基づいて構築されたフォロワーを持ち、従来の広告方法にうまく反応しない人々に影響を与えることができる人々です.
• あなたは自分のビジネスにぴったりだと思うインフルエンサーに連絡を取り、商品やブランドを宣伝するマーケティング キャンペーンを展開する条件に同意します。
• あなたの会社は、あなたの分野で最も信頼できる情報源の 1 つによって推奨されているため、新しい見込み客が殺到し、市場での地位を獲得するのを目の当たりにしています。

製品を宣伝するインフルエンサーを選ぶ際に覚えておくべき重要なことは、彼または彼女が実際に視聴者に影響を与えることができる必要があるということです. ソーシャル メディアの人物の中には、人気はあるものの、製品を推奨し、人々に反応してもらうための適切なダイナミクスがオーディエンスにない場合があります。 多くの e コマース ビジネスが直面しているもう 1 つのハードルは、市場、オーディエンス、およびビジネスの目標に適したインフルエンサー マーケティング戦略を考え出す方法を見つけることです。 幸いなことに、プロセス全体を簡素化するのに役立つ手順があります。

適切なインフルエンサー マーケティング戦略を思いつくには?

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あなたの会社に適したインフルエンサー マーケティング キャンペーンを開発することは、困難な作業になる可能性があります。それぞれの会社は独自のものであり、事前の経験がなければ、すべてをまとめるのは非常に複雑に思える場合があります。 しかし、インフルエンサー マーケティングは本質的に複雑である必要はありません。特に、その根底にある原則を理解していればなおさらです。 基本的に、インフルエンサー マーケティングは、お客様の声と口コミ マーケティングを組み合わせたものです。 今日の消費者は従来のマーケティング戦略に慣れており、企業の大胆な約束に簡単に左右されることはありません。 代わりに、ブランドや製品に関する意見を形成するために、信頼できる人々の経験や物語に頼っています。 それが、インフルエンサーを重要な人物にしている理由です。 彼らはすでにフォロワーの信頼を得ており、購入者の防御を高めることなく製品を推奨できます. 実際、フォロワーはインフルエンサーの意見を熱心に聞き、高品質であることを知っているため、彼が提供するものを熱心に購入します。 インフルエンサー マーケティングを使用する場合、従来の広告のように製品の販売に集中するのではなく、メッセージをできるだけ明確にすることに集中する方がはるかに効果的です。 しかし、そのためには、自分が何を言いたいのかを正確に知る必要があります。 インフルエンサー マーケティングを機能させるために必要な正確な手順については、以下をお読みください。

ターゲットオーディエンスを特定する

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他のマーケティング戦略と同様に、インフルエンサー マーケティングでは、理想的な顧客を明確に理解する必要があります。 聴衆を理解することなく、結果をもたらすキャンペーンを展開することは不可能です。あなたが言いたいことを気にかけている人々と話すことはできません. さらに、誰をターゲットにしたいのかを知ることで、製品に適切な価格を設定し、見込み客に最大の影響を与える適切なメリットを強調することができます. 視聴者の好みによって、製品、メッセージ、マーケティング資料に関するすべての決定が決定される必要があります。 年齢、性別、職業、場所などの明白なパラメーターに加えて、おそらく最も重要な調査対象は、視聴者の関心と意見です。 これらの重要な要素により、彼らがオンラインでたむろし、ソーシャル メディアで誰をフォローしているかを知ることができます。 聴衆をよりよく理解するための最良の方法の 1 つは、聴衆と話をすることです。 ターゲットオーディエンスと直接話したり、ソーシャルメディアを使用したり、Web サイトに回答したり、アンケートやクイズフォームビルダーを使用して、ターゲット顧客が何を信じているかをより深く理解することができます。適切なインフルエンサーにメッセージを発信してもらいますが、その情報を使用して、オーディエンスの共感を呼び、必要な反応を生み出す方法で製品やメッセージをデザインできます。

ブランドまたは製品を定義する

ターゲットにしたい人がすでにわかっている場合は、ブランドを定義する必要があります。つまり、ブランドの個性と会社の価値を理解する必要があります。 これらは、消費者がより個人的なレベルでブランドと関係を持つことを可能にするものであり、顧客の忠実なフォローと競争に対する優位性につながる可能性があります. ブランドが何であるかについて明確で関連性のあるイメージを持っている場合、それはオーディエンスとのより深いつながりを形成するのに役立つだけでなく、インフルエンサーがフォロワーに共鳴する方法でブランドを提示することをより簡単にすることができます.

適切なインフルエンサーを探し始める

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適切なオーディエンスと適切なブランド アイデンティティを獲得したら、提供するものに一致するインフルエンサーを見つけます。 そして、この決定は、フォロワーやいいねの数をはるかに超えたものでなければなりません. 結局のところ、インフルエンサーがどれだけ多くの人にリーチできたとしても、彼らがあなたの製品に関連性や関心を持たなければ意味がありません。 インフルエンサーが適しているかどうかを確認する 1 つの方法は、彼の過去の団体、特に彼が過去に協力したブランドを調べることです。 これにより、あなたの製品に似た製品に対する彼らの視聴者の関心を測ることができ、反応が肯定的であったかどうかを確認することもできます.もう1つ注目すべきことは、インフルエンサーが自分たちと一致している意見や人々です.インフルエンサーのマーケティングキャンペーンを実行するときあなたのブランドやそれを宣伝するインフルエンサーに関連する論争は、キャンペーンを破壊するだけでなく、あなたの評判に取り返しのつかない損害を与える可能性があります. 複数のインフルエンサーの無数の投稿やプロモーションを整理するのは非常に時間がかかる可能性があり、すでにスタッフが不足している e コマース ビジネスには適していません。 幸いなことに、ソーシャルメディアアシスタントのサービスを利用して必要な調査を行い、インフルエンサーを選択する際に知識に基づいた決定を下すことができる簡潔なレポートを提供できます. 前述のように、インフルエンサー マーケティング キャンペーンに著名人を起用するのは、強力なパーソナル ブランドと幅広いリーチを理由に魅力的かもしれませんが、インフルエンサーを選択した方がはるかに費用対効果が高くなります。 . 特定のインフルエンサーに的を絞るときは、反応を得る方法で彼に連絡することが重要です。 これらの人々は、それぞれの分野の思想的リーダーであるため、おそらく毎日多くの提案を受け取り、そのほとんどを取り除かなければならないことを忘れないでください。 インフルエンサーに読まれ、反応するように促す、プロフェッショナルで魅力的な提案を作成する必要があります。 時間を節約したい場合は、独自の提案テンプレートを作成するか、提案テンプレートを使用できますが、連絡する理由と達成したいことを明確にすることを忘れないでください.

マーケティング キャンペーンを作成する時が来ました。

さて、適切なインフルエンサーを見つけました。 次のステップは、プロセス全体の実際の要点です。インフルエンサーと協力して、ビジネス目標を達成すると同時にインフルエンサーのトーンとスタイルに適合するキャンペーンを設計する必要があります。 そのため、最初からキャンペーンの目標を設定することが重要です。何を目指しているかがわかれば、それらの目標を達成するための道筋を立てるのがはるかに簡単になります。 インフルエンサーはおそらく他のブランドで同様のキャンペーンを行っている可能性が高いため、特にオーディエンスへのアプローチやメッセージの提示に関しては、彼の提案を受け入れてください。 目標を設定し、インフルエンサーのフォロワーが最も反応する可能性のあるものを考慮に入れると、Instagram の投稿からブログのアイデアまで、送信したい正確なメッセージをまとめるのがはるかに簡単になります。 メッセージを作成するときは、必要なすべての情報をインフルエンサーと共有します。これには、ブランドの歴史、価値観、パブリック イメージ、製品画像や製品自体などのリソースが含まれます。

キャンペーンの開始

上記のプロセスを経ると、あとはキャンペーンを開始するだけです。 しかし、あなたの仕事はここで終わりではありません。 新規顧客が殺到し始めるのをじっと待っているだけではいけません。キャンペーン全体を綿密に監視して、何が効果的で何が効果的でないかを正確に把握する必要があります。 オーディエンスをどれだけよく知っていると思っていても、インフルエンサーが製品にどれだけ適合していても、インフルエンサー マーケティングは決して正確な科学ではありません。 そのため、次のキャンペーンで改善できるように、キャンペーンのパフォーマンスのあらゆる側面を追跡して、キャンペーンからできるだけ多くの具体的で測定可能なデータを取得する必要があります。 高度な指標を追跡し、それらを理解するには、技術的な知識と経験が必要なため、最善の策は、専門家を雇ってそれを処理してもらうことです. このようにして、ユーザーの反応、トラフィック、コンバージョンなど、多数の高度な指標を追跡できます. 最も重要なことは、オーディエンスに最適なソーシャル トリガーをより深く理解し、それを使用して将来のインフルエンサー キャンペーンを改良し、さらに効果的にすることができるということです。 結果を測定して調整する

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キャンペーンの目標を特定し、それに応じてメッセージを作成した場合は、キャンペーンのパフォーマンスを正確に測定し、将来の改善に役立つ明確な洞察を引き出すことができるはずです. たとえば、目標がリード生成である場合、e コマース サイトに来る新しい見込み客の数を測定する必要があります。 アフィリエイト マーケティングや複数のインフルエンサーが製品を宣伝するキャンペーンを実施している場合は、どのインフルエンサーが最も多くの売上を上げ、どのメッセージが最も効果的であったかを分析して、将来のキャンペーンを改善する必要があります。 ブランドの認知度を高めるためのキャンペーンを実施している場合でも、どのようなメッセージがターゲット オーディエンスの注目を集めているかを把握するために、ソーシャル リアクションとインプレッションを追跡することが重要です。 やがて、インフルエンサー マーケティング キャンペーンからより多くのデータを取得し、業界をリードするインフルエンサーと関係を築くことができれば、インフルエンサー マーケティングが最良のマーケティング戦略となり、一貫した成長と大きな ROI を生み出すことができます。

インフルエンサー マーケティングの主な利点は何ですか?

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インフルエンサー マーケティングは、もはや、豊富な資金と幅広い人脈を持つ数百万ドル規模の企業だけのものではありません。比較的小規模な e コマース ビジネスであっても、インフルエンサー マーケティングで大きな成功を収め、ビジネスを新たな高みへと押し上げることができます。 実際、インフルエンサー マーケティングを正しく行えば、市場で支配的な勢力になり、処理できるすべてのリードを提供することができます。 うまく機能する理由は簡単です。

• 人々は、信頼できる意見を持つ人々からの推奨事項を聞きたいと思っています。
• インフルエンサーは、何年にもわたる信頼できる情報とアドバイスを通じて、その信頼を獲得してきました。
• インフルエンサーの推薦を通じて視聴者の前に立つことで、強引な販売戦術を必要とせずに、すぐに競争から抜け出し、ブランドを最良の選択肢として位置づけることができます.

しかし、インフルエンサー マーケティングが e コマース ビジネスにどのように役立つのでしょうか? さて、ここにあなたが期待できる最も顕著な利点のいくつかがあります.

ブランド認知度を高める

ブランドの認知度は、e コマース ビジネスにとって不可欠です。オンライン ショッパーは製品を選択する際に非常に慎重であり、広範な調査を行うため、業界で信頼できる人物に製品を保証してもらうことが不可欠です。幸いなことに、それはまさにインフルエンサー マーケティングが提供できるものです。 ブランドの認知度を高め、新しいオーディエンスにリーチするのに役立つだけでなく、同時にブランドをより本物で信頼できるものに見せることができます.

視聴者との信頼関係を築く

前述のように、オンラインでの販売を試みる場合、信頼がすべてです。 オンライン広告には多くの詐欺や虚偽の主張が含まれているため、消費者は信頼できるサイトであっても、オンラインで購入する際により慎重になっています. そのため、より多くのブランドがその効果を実感するにつれて、インフルエンサー マーケティングの人気が高まり続けるでしょう。 業界の著名人に製品を推薦してもらうことで、製品を直接販売しようとすると直面する多くの信頼の問題を即座に回避できます。インフルエンサー マーケティングがなかったら、何年もかけて顧客との関係を慎重に育んで、最後にあなたのブランドを信頼してください。 インフルエンサー マーケティングを使用すると、初日からオーディエンスとの信頼関係を確立できます。

SEOを改善する

SEO は、インフルエンサー マーケティング キャンペーンをまとめるときに最初に考えるものではないかもしれませんが、実際には、SEO は検索エンジンのランキングに非常に良い影響を与える可能性があります。 ご覧のとおり、インフルエンサーはウェブの「ロイヤリティ」です。彼らは最高のコンテンツを作成し、最大の視聴者を獲得しているため、業界だけでなく検索エンジンでもトレンドセッターとなっています。 彼らは通常、独自の高権威の Web サイトを持っているだけでなく、メッセージをオンラインで広める他の高権威のサイトへのアクセスも持っています。 したがって、彼らがあなたの製品を推奨し、あなたのウェブサイトへのリンクを示すと、Google の目には非常に強力なバックリンクとして機能し、ランキングを大幅に高めることができます. つまり、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの主な目標は、ブランドの認知度を高めて見込み客を獲得することかもしれませんが、長期的な SEO 効果も強力な結果をもたらす可能性があります。

最終的なポイント

インフルエンサー マーケティングは定着しつつあり、その可能性を最大限に活用しなければ、競合他社もそうするでしょう。 インフルエンサー マーケティングを適切に行うと、次のことが可能になります。

• ブランド認知度を高める
• 視聴者との信頼関係を築く
• SEOを改善する
• そして、はるかに

e コマース ビジネスでインフルエンサー マーケティングを試みることを妨げている主な問題は何ですか? 以下のコメントで教えてください！

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