消費者需要の急増: インド企業はクリスマスシーズンに向けて準備を整える

公開: 2023-09-26

企業は、急増する消費者の需要に応え、支出の増加を活用することに興奮しています。 彼らは追加の需要を満たすために効率的なサプライチェーン戦略を導入しています。

インドのお祭りシーズンが近づくにつれ、企業は急増する消費者需要に対応する準備を進めている。ディワリ祭のイルミネーションから楽しいイードのお祝いまで、この期間は文化的に重要なだけでなく、企業にとって消費支出の増加を活かす極めて重要な時期でもあります。このシーズンには独自の課題と機会があり、小売業者とマーケティング担当者にとって同様にエキサイティングな時期となります。

Luxury Ride の共同創設者兼マネージングディレクターであるスミットガーグ氏は、バイヤーの興奮と、ホリデー期間中の支出を増やす意欲を表明しました。同氏は、ホリデーシーズンが本格的に到来する予定であり、バイヤーの間で大きな興奮を引き起こしていると述べた。彼らは長い間お祭りの時期を待っており、長い間注目していた製品を購入するために出費を増やすつもりです。

同氏はまた、同様の感情が高級中古車セグメントでも見られており、Luxury Ride は消費者の行動と需要の理解に基づいて、価格に見合った最高の価値を提供する包括的な車のコレクションを厳選していると述べた。

「ホリデーシーズンに向けて、私たちはすでに、車種や価格帯の多様性という点で幅広いオプションを誇示したり、さまざまなセグメントの車両をひとつ屋根の下で展示したりする在庫の整理を進めています。一定の時点で 75 台以上の車の在庫を維持することで、お客様が価格と種類の幅広いオプションからお選びいただけるようにすることで、お客様が手間のかからないショッピング体験を提供できるようにしたいと考えています。同じ場所。広範なコレクションにより、2000万ルピーから12億5000万ルピーまでのセダンやSUVのセグメントのさまざまな車から選ぶことができるでしょう」とガーグ氏は付け加えた。

地域および人口統計に関する洞察
インドのお祭りシーズンの支出は地域と人口動態によってどう違うのか
クリスマスシーズン中の取引サイズの変動
販売を超えたつながりを育む

地域および人口統計に関する洞察

ほとんどのインド人が贈り物にお金を費やすのはホリデーシーズンです。 SBMV Gift Shop の創設者である Abhishek Vyasとの会話の中で、彼は、ホリデーシーズン中の支出パターンにおける地域的および人口動態の違いを強調しました。同氏は、「SBMVでは、幅広い高品質のギフトを競争力のある価格で提供しているほか、シーズンを通じてプロモーションや割引も行っています。当社はインドのギフトショップ業界の成長を最大限に活用できる有利な立場にあります。」

同氏はまた、支出パターンはインドのさまざまな地域や、フェスティバルに応じてさまざまな人口構成グループ間で異なると共有した。インド北部の人々はディワリに多く支出する傾向がある一方、南部、特にケーララ州の人々はオーナムに多く支出する傾向があります。同様に、若い人は経験や見返りのある贈り物にお金を使う傾向があり、年配の人は伝統的な贈り物にお金を使う傾向が高いです。

リバー・オブ・デザイン（ROD）ディレクターのガープリート・シン氏は、ホリデーシーズン中の消費の増加を活かすために、多角的な戦略を立てていると語った。「私たちは、主なターゲット層であるZ世代の共感を呼ぶ、他にはない革新的なデザインを提供することの重要性を認識しています。最先端のスタイルとデザインを提供するという当社の取り組みにより、この重要な時期においてもファッションの最前線に立ち続けることができます。 Z世代の顧客の好みや好みに合わせた特別なお祝いコレクションを導入し、当社の製品がファッショナブルであるだけでなく、手頃な価格であることを保証します。」

さらに、ROD が主要ブランドと協力して、Myntra や Flipkart などのプラットフォームでのみ利用できる独占的なラインを作成する予定であると述べました。これらのコラボレーションは知名度を高めるだけでなく、ファッション業界で確立されたブランドと提携し、より幅広い顧客ベースを引きつけることになるでしょう。同氏はまた、このホリデーシーズンの支出における最新の傾向は、環境に優しいインディゴ染料と糸の独自のブレンドを開発したファッションにおける持続可能性と革新性の重視が高まっていることを反映していると共有した。

インドのお祭りシーズンの支出は地域と人口動態によってどう違うのか

Freightfox の共同創設者兼 CEO である Nitish Rai 氏は、「この国では、2023 年 8 月の GST 徴収額が 2022 年 8 月と比べて 19% 以上増加しました。最も高い寄付金はビハール州 (27.25%) で、次に西ベンガル州 (24.5%) でした」と述べました。％）と増加（18.52％）。当社の顧客のほとんどは、8 月のクリスマスシーズンの開始時に需要が 10 ～ 12% 増加しましたが、減少が始まる前に 9 月と 10 月にはさらに増加すると予想されています。」

ギフト業界におけるクリスマスシーズンと非ホリデーシーズンの平均取引額やバスケットサイズの差は、ギフトの特定の種類、消費者行動、小売業者が採用する戦略など、いくつかの要因によって異なります。 SBMVギフトショップのヴィヤス氏は、クリスマス、ハヌカ、ディワリ、イードなどの主要な祝日に向けたクリスマスシーズン中は、特にクリスマス以外のシーズンに比べて平均取引額やバスケットのサイズが高くなる傾向があると述べた。。

クリスマスシーズン中の取引サイズの変動

企業は需要の増加に対応するために効率的なサプライチェーン戦略を導入し、自社の製品が顧客にすぐに入手できるようにしています。 ROD のシン氏は次のように述べています。「拡大計画の一環として、当社の注文の 70 ～ 75% が発生する第 2 級および第 3 級都市をターゲットにしています。この拡大により、これらの地域での当社の存在感がさらに強化され、ホリデーシーズン中の多様な市場の需要を満たす当社の能力が強化されます。」

Freightfox の Rai 氏は、輸送および流通のバリューチェーンからの Scope3 排出量に関する実用的な洞察を製造企業に提供するという自社の取り組みを強調しました。同社の物流排出削減プラットフォーム (LEAP) は、顧客が物流排出量を考慮できるように支援し、輸送ネットワークにおけるより環境に優しい車両の使用を促進することを目的としています。 Freightfox にとって、それはクリスマスシーズンに利益を上げることだけではありません。それはまた、環境への影響を最小限に抑え、コミュニティと環境全体に積極的に貢献するという目に見える変化をもたらすことでもあります。

販売を超えたつながりを育む

CITTA の共同創設者兼 CEO であるアカンクシャシャルマ女史は、つながりを育み、顧客の信仰と伝統を尊重することの重要性を強調しました。彼女は、文化的に重要な瞬間は、単に贈り物や歓待を交換する機会ではないと信じています。それらはブランドが一体性と革新の精神を受け入れる機会となります。

彼女はこう言いました。「クリスマスシーズンは、売上を伸ばすだけの機会ではありません。つながりを育むチャンスです。私たちは祭りが人々の生活に深く根付いていることを理解し、お客様の信仰、信念、伝統を最大限に尊重してこの季節に臨みます。インドの伝統に根ざし、現代科学に裏付けられたブランドとして、私たちはこのタペストリーの一部であることを誇りに思っています。私たちの取り組みは、赤ちゃんの繊細な肌をいたわり、現代の親たちに利便性を提供するだけでなく、古代の伝統と現代科学が調和して融合するインドの文化の豊かさを称賛することでもあります。」

StarFishGlobal Community LLP の創設者である Neha Mohanty 氏は、「困っている人たちに贈り物をすることが、私のコミュニティへの恩返しです。私たち同士で贈り物を交換するのではなく、その一部を困っている人たちに贈ることができれば、それは彼らの人生に大きな変化をもたらすでしょう。」

彼女は、ホリデーシーズンに団結して暖かい衣類、毛布、洗面用具などの必需品を購入し、地域内の困っている人たちに配布することの重要性を強調しました。彼女は、これが彼女が個人的に毎年守っている伝統であると共有し、これがお祝いの季節に深みと意味を与え、個人がコミュニティに有意義に貢献できるようにするため、皆にそれを検討するよう勧めました。ネーハ氏は、休暇中に恩返しをすることで、休暇の精神を真に体験できると提案しました。

持続可能性とイノベーションの重要性が高まる中、企業は消費支出の増加に備えるだけでなく、環境に優しい取り組みにも積極的に取り組んでいます。主要ブランドとのコラボレーションと持続可能性への重点が、今年のホリデーシーズンを形作る準備が整っています。

さらに、第二級都市と第三級都市への物流とサプライチェーンの拡大は、このお祭り期間中の多様な市場の需要を満たす上で極めて重要です。企業がこのクリスマスシーズンを本当に特別なものにするために、販売の準備をしているだけでなく、顧客と積極的に関わっていることは明らかです。