従業員のエンゲージメントと定着率を向上させるにはどのような戦略が効果的ですか?

公開: 2023-10-23

過去 10 年ほどで、職場の境界と労働者の権利について学ぶ人の数が急激に増加しました。トランプ大統領の就任と新型コロナウイルス感染症のパンデミックによってさらに状況は悪化し、人々は9時から5時までの時間から実際にどれだけの価値を得ているのか真剣に疑問を抱くようになった。彼らは、自分たちが稼いでいるお金の価値、キャリアに費やした時間は家庭で失ったものに見合う価値があるのか、そして自分たちの条件が雇用主に生み出した価値を反映しているのかどうか、疑問を持ち始めていた。

今、私たちはますます多くの労働者階級が自らの価値のために立ち上がるのを目の当たりにしています。静かな退職から反労働運動に至るまで、多くの人々が職場環境や確立された力関係に対する完全な不満を表明しています。雇用主や企業のトップが自分自身を真剣に吟味し、十分な努力をしているかどうかを考える時期がこれほど機が熟していることはありません。自分が仕事で評価されていると感じれば人はよりよく働けるということは、人事管理の修士でなくてもわかります。また、雇用主が適切な措置を講じることで従業員のストレスや不安が軽減され、さらに大きな成果が得られることは言うまでもありません。

ワークライフバランスがますます重要になり、労働環境に対する新しい人間主義的な視点が急速に注目を集め、従業員と雇用主の双方にとって相互利益が得られる中、問題は企業がどのようにして従業員エンゲージメントを現代化し、向上させることができるかということです。

従業員エンゲージメントとは何ですか?
金銭的な懸念
在宅勤務またはハイブリッド勤務モデル
ポジティブな企業文化
選択肢

従業員エンゲージメントとは何ですか?

この用語は理解するのに十分簡単ですが、この用語の存在が職場に与える影響は計り知れません。従業員が「熱心」であるということは、従業員が自分の仕事に満足していることを意味します。彼らは、自分たちが十分な報酬を受けていること、オフィスの雰囲気が健全で実り多いこと、仕事に満足感があり、福利厚生が適切で役立つものであると感じています。

複数の研究を通じて、従業員のエンゲージメントが直接的に仕事の成果を大幅に向上させることが証明されています。さらに、従業員のエンゲージメントは、通常、従業員の態度や感情などには依存しないことがわかりました。言い換えれば、従業員がエンゲージメントしていない場合、それは従業員ではなく雇用主の責任です。

熱心な従業員は日常生活で感情的なストレスに直面することが少なく、仕事に満足することが仕事への大きな動機となります。職場のつながりが良好であれば、オフィスは快適な場所となり、在宅勤務やハイブリッドビジネスモデルにより、従業員は大幅にリラックスして簡単な方法で仕事を進める自主性が得られます。

では、従業員のエンゲージメントを確保するにはどうすればよいでしょうか?

金銭的な懸念

生活費の高騰が続き、多くの人が経済的な負担を感じています。現代の人々は頭を水面上に保つために大きなストレスを感じています。はっきり言っておきますが、実際に働きたいと思う人はほとんどいません。仕事は努力です。その努力は、愛する家族、興味深い趣味、クールなテレビ番組、映画に向けられるかもしれません。私たちはしなければならないから働きます。なぜなら、私たちは生活に資金を供給するためにお金が必要であり、私たちは生計のために何をしているのかを楽しんでいるかもしれませんが、働くことの実際の利益は他の何よりも金銭的なものだからです。

したがって、従業員の関与を望むなら、最初から始めなければなりません。特定のポジションの給与範囲が競争力のあるものであることを確認することが非常に重要です。信頼できる給料という保障は、その給料が生活費をカバーできなければ何の価値もありません。結局のところ、私たちが働く理由は、人生には値札が付いているからです。私たちの仕事がそのコストをカバーせず、私たちの仕事の価値を表していない場合、従業員は長くは続かないでしょう。それだけではなく、自分がどれだけ稼いでいるのかについて話すときのエチケットも変わりつつあります。従業員の中には給与についてオープンに話す人もいることを想定し、その議論があなたが悪い側にあるものでないことを確認してください。

在宅勤務またはハイブリッド勤務モデル

仕事に行くときの緊張の多くは、実際には仕事ではなく、行くことなのです。最良のシナリオは、車を運転したり音楽を聴いたりできるくらいオフィスに近いところにいますが、それには早起き、着替え、食事、場合によっては通勤途中で燃料を補給し、渋滞に対処し、最終的には職場を見つける必要があります。駐車場では、1時間ごとに新しい場所に移動する必要はありません。最悪の場合、公共交通機関を利用することになりますが、その場合、快適さは保証されず、単調な通勤に対処しなければならず、見知らぬ人たちの幹部と一緒に押し込まれ、知らない人々の特異性に対処しなければなりません。たとえ席に着いたとしても、潰れたブリキの箱に詰め込まれたイワシのように詰め込まれます。

特に新型コロナウイルス感染症によって、現場での作業が不必要であるだけでなく、時代遅れであることが証明されて以来、リモートまたはハイブリッドの職場は大きな動機となっています。リモートおよびハイブリッドモデルにより、従業員はより快適になり、より多くの休息が得られ、食事や施設へのアクセスが容易になり、交通費や燃料費が削減され、医療の予約に時間を割くことができ、日常のニーズに対処する能力が向上します。同じように。

ポジティブな企業文化

有害な職場は従業員の離職の温床となりますが、それには十分な理由があります。いじめっ子と一緒に働きたい人はいません。自分のアイデアが聞かれなかったり、自分の仕事が評価されなかったりする場所で働きたい人はいません。ハラスメントやマイクロマネジメントにさらされることを誰も望んでいません。有害な職場環境は、仕事を積極的に否定的な場所にし、従業員の精神的健康に深刻なダメージを与える可能性があります。

前向きな職場環境を育みたければ、まず従業員に自主性を与える必要があります。彼らに資格があり、能力があるとあなたが保証したので、あなたは彼らに仕事を与えました。彼らの作品そのものを語ってもらいましょう。新入社員の場合は、数週間後に連絡を取り、彼らの様子を確認しますが、会社での経験がどのようなものか、そして彼らをサポートするためにさらに何かできるかどうかについて会議を行ってください。

コミュニケーションを促進し、スタッフが懸念やアイデアを表明できるようあなたがそばにいることをスタッフに保証します。従業員エンゲージメントの一部は、自分が評価されていると感じることですが、上司が自分を評価していないとしたら、誰が評価してくれるでしょうか?

選択肢

仕事が簡単であることはめったにありませんが、従業員を参加させるための基準が満たされていれば、問題なく、楽しいことさえあります。これは、従業員エンゲージメントを向上させるためのすべての方法についての非常に小さな記事ですが、従業員が価値があると感じ、仕事を楽しむために何ができるかについては文字通り何千もの記事があります。従業員に対するエンゲージメントのメリットは非常に大きく、従業員がエンゲージメントを持っていれば、雇用主は従業員から絶対的に最高の基準を引き出すことができます。言うまでもなく、離職率は大幅に減少しました。

証拠は明確かつ一貫しています。従業員が熱心に取り組むと、仕事の質が向上し、勤続年数が長くなる可能性が高くなります。仕事や公正な待遇に対する社会的態度が急速に変化しているため、雇用主には自分自身を見つめ、どのような上司になりたいかを考える責任があります。賢くて協力的なのか、それとも退行的で余計なのだろうか？選択はあなた次第です。