マーケティング担当者としてのメール応答率を向上させる7つのプラクティス

公開: 2022-06-27

Eメールマーケティングは現在、企業が追求できる最もマーケティングの機会の1つです。私たちの多くが電子メールを持っているので、ソーシャルメディアや一般的なオンラインを介した有料広告よりも、ターゲットオーディエンスにメッセージや意図を届けるより確実な方法です。多くの企業は、顧客との関係を構築し、売上高を向上させることになると、電子メールマーケティングを利用します。中小企業の64％が電子メールマーケティングを使用して顧客にリーチしているので、それは確かにあなたのビジネスがすべきことです。このガイドでは、Eメールマーケティングの重要性と、マーケティング担当者としてのEメール応答率の向上に役立つ7つのプラクティスについて説明します。適切な方法を導入することで、Eメールマーケティング戦略で行われたあらゆる努力が無駄にならないようにすることができます。

Eメールマーケティングとは何ですか？

電子メールマーケティングは、電子メールを介して人々のグループに商業メッセージを送信する行為です。メールマーケティングには次の4種類があります。メールマガジン、買収メール、保持メール、プロモーションメール。

それぞれのタイプには、ビジネスに関する一般的な情報を提供することであろうと、市場に新しいものを販売しようとすることであろうと、達成しようとしている特定の目標があります。送信されるすべての電子メールは、潜在的な顧客を獲得するか、既存の顧客からの関係とコミットメントを改善する機会です。

Eメールマーケティングはビジネスにとってどのように有益ですか？

専門家の70％が、自分が所属するビジネスや業界に関連するコンテンツを共有するために電子メールを使用するのには理由があります。電子メールマーケティングは、規模に関係なく、多くの企業にとって非常に効果的であることが証明されています。これは、すべての企業がその聴衆に到達するための平等な機会を提供し、うまくいけば、今後の企業により多くの成功をもたらすでしょう。

マーケティング予算をより有効に活用する

あなたのEメールマーケティングにもっと努力することで、それはあなたのマーケティング予算を最大限に活用するでしょう。ビジネスとしてこれらの利益率を拡大することになると、得られるROIは非常に重要です。一部の企業では、マーケティング予算を制限することができます。つまり、費やしたすべてのドルが成功にカウントされます。

顧客とのより強い関係を作成します

優れたEメールマーケティングにより、顧客とのより強い関係に貢献するのに役立ちます。あなたの顧客は、彼らがそうする理由がある場合にのみあなたのビジネスに忠実になるでしょう。時々、あなたが売る製品やサービスはあなたのビジネスへのコミットメントを維持するのに十分ではありません。

信頼性と評判を構築します

定期的な電子メールマーケティングがスケジュールされて配布されると、ビジネスとしての評判に驚異的な効果をもたらし、一部の顧客がビジネスに対する知識や信頼をあまり持たない可能性がある場合に信頼を築くことができます。評判はビジネスを構築する上で重要な部分です。特に、市場での地位を確立しているだけの小規模な組織の場合はなおさらです。

電子メールの応答率を向上させるのに役立つ7つのプラクティス

電子メールの応答率をどのように改善するのが最善ですか？ソース自体にもよりますが、キャンペーンモニターによると、平均オープン率は18％から22.15％の範囲です。平均としてはかなり低いので、それを改善するためにできることはすべて価値があることを意味します。ここに、その平均を大幅に改善するのに役立つ可能性のあるいくつかのプラクティスがあります。

電子メールサブスクライバーを分析し、それらをセグメント化します

現在の電子メールサブスクライバーデータベースを理解することは重要です。なぜなら、すべての電子メールユーザーが他のユーザーと同じように購入者の旅に出るわけではないからです。購読しているがまだ何も購入していない人もいれば、ブランドの熱心な購入者もいます。

Eメールサブスクライバーを分析し、設定した特定のパラメーターに従ってそれらをセグメント化することで、適切なEメールマーケティングを適切な個人に向けることができます。そうすれば、それらの顧客または潜在的な顧客は、彼らによく適合し、完全に無関係ではない電子メールを受け取ることになります。

電子メールのセグメンテーションは、50人の加入者、5,000人の加入者、または500,000人の加入者がいるかどうかに関係なく、多くの企業が行うことです。メールの応答率を最大化できるように、ビジネスの初期段階からこれらのセグメントを構築すると便利です。

Eメールマーケティング配信のタイミングを正しくする

タイミングは、電子メールの応答率を向上させるための重要な部分です。なんで？ええと、誰もが自分の受信トレイをじっと見つめているすべての目覚めの秒を費やしているわけではありません。

ユーザーが受信トレイを積極的にチェックしている時間帯がある可能性があります。メールを送信するたびに、これをビジネスとして分析することが重要です。ユーザーがメールを開くのにどのくらい時間がかかりますか？一部のユーザーは、1日または1週間の特定の時間にのみそれらを開きますか？

電子メールのタイミングに関する一般的な規則のいくつかは、可能な限り月曜日を避け、代わりに週半ばの電子メールキャンペーンを選択することです。ピーク時間は通常、朝の通勤時または昼休み中です。作業が終了した後の電子メールは、すぐには読まれない可能性があるため、受信トレイ内の電子メールの量が失われる可能性があります。

人目を引く件名を作成する

電子メールの応答率の向上に伴う多くの影響は、電子メールがユーザーにとってどれほど魅力的であるかということです。件名が印象的でない場合は、スクロールして開いていない可能性があります。ただし、それが大文字の一部である場合、または緊急性や誘惑の感覚が提供されている場合は、少なくともユーザーが電子メールを開く可能性が高くなります。人間の好奇心を駆使して、興味を引くような流行語を使用してください。

ActiveCampaignからこのようなより興味深い件名を作成するために使用できるオンラインツールがあります。件名がユニークであればあるほど良いです！

GetResponseでメールをパーソナライズ

メールに関しては、ユーザーにどの程度のパーソナライズを提供できるかを検討してください。名前を使用するだけでも、メールを開いて中身を確認するように促すのに効果的です。このソフトウェアを使用することは、Eメールマーケティングを通じてEメールを調整する絶好の機会です。

GetResponseは、電子メールマーケティング、およびWebサイトの構築とマーケティングの自動化を支援するソフトウェアの一例にすぎません。同様の機能を提供するGetResponseの選択肢もたくさんあります。

たくさんのビジュアルを使用して受信者を引き付ける

GIF、ミーム、ビデオのいずれの形式であっても、人間は画像のようなビジュアルを愛していることがわかっています。読んだものの20％と比較して、80％の人が見たものを覚えているので、ビジュアルがあらゆる種類のマーケティングに適していることを証明しています。

適切な画像を使って受信者をもっと引き付ける方法を考えてください。メール自体の読み込み時間に影響を与える可能性があるため、画像が多すぎるとメールが過飽和にならないように注意してください。画像自体が、伝えようとしているメッセージや召喚状に関連していることを確認してください。それだけのために、電子メールに画像を詰め込むことは避けてください。

明確な価値提案を提供する

あなたの価値提案は、ユーザーに送信される電子メールで達成したいことです。 4つの主要なタイプの電子メールを参照して、ユーザーに何をしてもらいたいかを検討することが重要です。販促メールの場合は、販売しているものを何でも購入するのではないでしょうか。一般的なメールニュースレターの場合、クリックしてほしいWebサイトへのリンクが含まれている場合や、メールに添付したフィードバックフォームに記入してほしい場合があります。

ユーザーがポイントを逃すのではなく、あなたが求めていることを実行する可能性が高くなるように、ユーザーにとって価値提案が明確であることを確認してください。各メールが次のメールに異なる価値提案を提供する必要がある方法を考えることが重要です。

宣伝用のメールを次々と送りたくはありません。それは、ユーザーを退屈させるか、あなたが送信したものからユーザーを解放させるだけです。

簡潔にし、校正することを忘れないでください

Eメールマーケティングを作成するときは、コンテンツに関しては正確かつ的確である必要があります。綿毛を追加しすぎたり、ユーザーが読むのに飽きてしまうほど多くの単語でメールを埋めたりしないようにしてください。伝えたいことを簡潔に説明し、配信する前にすべてのコンテンツを校正することを忘れないでください。あなたが望む最後のことは、文法とつづりの間違いがある電子メールを持っていることです。

これらのヒントを使用して、2022年の電子メールの応答率を向上させます

電子メールの応答率を向上させるには時間がかかりますが、これらの方法は、ビジネスのために作成する電子メールの品質を向上させるのに確かに役立ちます。これらのヒントを最大限に活用して、Eメールマーケティングゲームをレベルアップし、2022年以降のビジネスに多くの成功をもたらすことを願っています。