HVACソーシャルメディアマーケティング–知っておくべき20のベストプラクティス

公開: 2022-05-31

HVACソーシャルメディアマーケティングは、マーケティング計画の重要な部分であり、製品やサービスを宣伝するための優れた方法です。 ソーシャルメディアマーケティングは、ブランドの認知度を高め、オーディエンスを広げて、潜在的な顧客のより広いネットに到達できるようにするために使用できるデジタルツールです。

HVACソーシャルメディアマーケティングがビジネスを支援し、目標を達成する方法の主な利点について説明しているので、一緒に読んでください。 また、使用できる上位20の戦略とアプローチについても説明します。

HVACソーシャルメディアマーケティングとは何ですか?

HVACソーシャルメディアマーケティングは、投稿と相互作用を奨励するすべてのソーシャルメディアウェブサイトを網羅しています。 このリストには、Facebook、Instagram、LinkedIn、およびTwitterが含まれます。 今日、人々は自分の携帯電話でソーシャルメディアにアクセスできるため、HVACビジネスが顧客や潜在的なクライアントと対話するための非常に便利な方法になっています。

ソーシャルメディア戦略を立てることが重要なのはなぜですか?

HVAC業界は、過去数年で驚異的な成長を遂げ、市場価値は138億ドル、2020年から2030年の間に収益は最大3.9%増加すると予測されています。驚異的な成長を遂げているすべての業界は、競争と現代の技術を活用します。 成長に対応するためにマーケティング戦略を順守するための重要な部分には、ソーシャルメディアマーケティング戦略が含まれます。

今日、消費者はインターネットを利用して、自分たちの地域で使用できる最高のHVAC会社を探しています。 HVACビジネスにオンラインまたはソーシャルメディアのプレゼンスがない場合、消費者はあなたにスキップして、よりデジタルに関与している企業を選ぶ傾向があります。

HVACビジネスに最適なプラットフォームはどれですか?

Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、TikTokなど、HVACソーシャルメディアマーケティングに使用できるソーシャルメディアプラットフォームがいくつかあります。 2022年1月の時点で、すべてのプラットフォームで39億6000万人のソーシャルメディアユーザーがおり、これは重要なオーディエンスです。

ビジネスに最適なプラットフォームを選択するときは、目標とは何か、どのタイプのオーディエンスにリーチしたいかを検討する必要があります。 単一のプラットフォームの使用に制限されているわけではありません。最適な露出を得るために、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームを使用することをお勧めします。

HVACビジネスにソーシャルメディアプラットフォームを使用する際の経験則は、割り当てられた人に、発生する可能性のあるコメントや問い合わせに応答させることです。 ソーシャルメディアの主な利点は、ユーザー間の相互作用を促進することです。 これを念頭に置いて、あなたのビジネスについてのメッセージや問い合わせがあるときは常に迅速な対応が必要です。 これにより、あなたとあなたの顧客の間の高いエンゲージメントレベルが保証されます。

Improving your HVAC Social Media Marketing Campaign

HVACソーシャルメディアマーケティングキャンペーンを改善する方法は?

データの分析は、ソーシャルメディアマーケティング計画を改善しようとしている場合は特に重要です。 ユーザーがコンテンツをどのように操作したか、他の投稿やトピックと比較して人気のある投稿やトピックを追跡できます。 取得した追跡情報は、最大の効果を得るために将来のマーケティングキャンペーンを形作り、変更するのに役立ちます。

分析を使用すると、ソーシャルメディアの存在感の高まりを理解するのにも役立ちます。 これにより、どの手法が機能し、何を改善する必要があるかをよりよく理解できます。 ソーシャルメディアマーケティングの主な利点の1つは、ユーザーフレンドリーでアクセスしやすいため、簡単に微調整できることです。

HVACソーシャルメディアマーケティングの重要性について説明したので、オンラインでブランド認知度を高めるために使用できる上位20の戦略を次に示します。

HVACソーシャルメディアマーケティングのためのベスト20の戦略とアプローチ

1.ウェブサイトをモバイルフレンドリーにする

多くの人が常に携帯電話を持っているので、あなたのウェブサイトもモバイルフレンドリーでなければなりません。 モバイルフレンドリーなウェブサイトを作成することで、顧客は小さな画面でウェブサイト全体をナビゲートしようとする代わりに、携帯電話でウェブサイトを検索し、最適化されたエクスペリエンスを得ることができます。 また、見込み客が情報を簡単に見つけられるようになります。

2.HVACソーシャルメディアマーケティングの目標を設定します

HVACソーシャルメディアマーケティング計画を立てることは重要ですが、それはあなたのマーケティング計画の目標に結び付けられなければなりません。 簡単に言えば、あなたのソーシャルメディアマーケティング戦略はあなたのマーケティング計画と一致しているべきです。 目標の設定は、SMART(具体的、測定可能、達成可能、現実的、および期限付き)である必要があります。

今年の初めは、年間を通じて達成できる短期的または長期的なマーケティング目標を作成するための良い出発点です。 時間枠全体で定期的なチェックインポイントを設定することも有益であり、順調に進んでいるかどうかを確認できます。 これにより、成功を収めるために機能していない特定のアイテムに関する調整も可能になります。

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3.コンテンツ戦略をキュレートする

質の高いコンテンツを制作することは、顧客や潜在的なクライアントがその恩恵を受けるために不可欠です。 コンテンツに多くの綿毛があると、視聴者の注意を失うため、質は常に量よりも優れています。

質の高い投稿とコンテンツを用意することで、クライアントは切望されている価値を手に入れることができます。 コンテンツには、ブログ、記事、ビデオなど、さまざまなメディアが含まれます。 同じ会社のブランドの下でコンテンツ戦略を立てることで、これらすべてのメディアを結び付けることができるので、場違いでまとまりのあるものはありません。

4.視聴者の関与を促進する

ソーシャルメディアの主な利点の1つは、リアルタイムで視聴者の関与を可能にすることです。 ブログを投稿する場合は、オンラインコミュニティに考えやフィードバックを求め、その方法で視聴者を引き付けることができます。 Facebook、Instagram、YouTubeを通じてオンラインコメントやユーザーインタラクションを宣伝することもできます。

5.ソーシャルメディアの有料広告を使用する

ソーシャルメディア有料広告は、HVAC企業がさまざまなソーシャルメディアプラットフォームでの足場をさらに固めるために使用する、新しく革新的なツールです。 これは基本的にクリック課金(PPC)広告と同じように機能します。 有料のソーシャルメディア広告は、プラットフォームのアルゴリズムが促進するものであり、ターゲットの人々のフィードに表示される傾向が高くなります。

ソーシャルメディア広告はあなたのビジネスの可視性とブランド認知度を与えます。 また、市場やターゲットオーディエンスからの貴重な洞察を提供することもできます。 有料のソーシャル広告は、あなたの製品を探している可能性のある関連性のあるターゲットオーディエンスのフィードの上部から見ることができます。

6.最適なプラットフォームを見つける

そこに利用できるソーシャルメディアプラットフォームがたくさんあるので、HVACビジネスとマーケティングプランの目標に最適なものを特定する必要があります。 一部の企業はすべてのプラットフォームに存在する傾向がありますが、これはキャッチを得ることを期待して広いネットをキャストするようなものです。 限られた数のプラットフォームに努力を集中することで、マーケティング費用を賢く使い、ビジネスにより多くの利益をもたらすことができるものに集中することができます。

ソーシャルメディアの存在は十分ではありません。 視聴者があなたのビジネスの付加価値を見ることができるように、最適なコンテンツをキュレートできる必要があります。

HVAC social media marketing strategies and approaches

7.ライブストリーミングを活用する

ライブストリーミングは、フォロワーがリアルタイムであなたに追いつくことができるように、ソーシャルメディアを通じて導入された新しい概念です。 あなたのビジネスが完了した実際の仕事の流れを示すことによって、これを利用することができます。 これにより、視聴者とフォロワーは、提供するものの最前列に座ることができます。

8.魅力的なコンテンツを作成し、一貫して投稿する

魅力的なコンテンツは、視聴者の注意を引き付け、それを捉えます。 これにより、詳細について会社に連絡する場合でも、予約をする場合でも、行動を促すことができます。 追跡とデータ分析を通じてエンゲージメントを測定できます。

あなたのウェブサイトやソーシャルメディアプラットフォームで時代遅れのコンテンツを持っていることほど悪いことはありません。 何かが時代遅れになると、消費者はビジネスがまだ続いているかどうかを尋ねる傾向があります。 投稿を一貫してスケジュールし、定期的なタイムラインにアップロードして、ずらして新鮮なコンテンツをすばやくアップロードすることができます。

9.高品質のビジュアルを使用する

ソーシャルメディアへの投稿では、記事を投稿するだけでなく、高品質のビジュアルを使用してテキストの壁を壊す必要があります。 写真やその他のグラフィックを使用することで、視聴者の注意をより引き付けることができ、投稿内容に話題を呼び起こすことができます。

10.ハッシュタグを利用する

ハッシュタグを使用すると、顧客とビューは特定のハッシュタグでコンテンツを取得できるようになります。 これにより、投稿の視認性が高まり、人々は探しているさまざまなハッシュタグを介してあなたが投稿しているものを見つけることができます。 ハッシュタグをクリエイティブで楽しいものにして、ユーザーに永続的な印象を残すようにします。

How to use social media for HVAC

11.メッセージを送信するための対応計画を実装します

ユーザーがソーシャルメディアプラットフォームを介してダイレクトメッセージを送信する場合、対応計画を立てることが不可欠です。 あなたの会社の応答タイムラインは、せいぜい数時間から24時間でなければなりません。 これにより、すべての質問や問い合わせに迅速に回答することができます。 質問に答える時間枠がない場合、それらのいくつかは亀裂に陥り、未読のままになり、否定的な印象を残す可能性があります。

12.満足している顧客からのレビューを求める

特に潜在的な顧客がHVAC会社を探している場合、肯定的なレビューの力は計り知れません。 肯定的なレビューを読んだ後、B2B購入者の合計92%が購入する可能性が高くなっています。 特に満足している顧客からのレビューを求めることは、あなたのビジネスが必要な製品とサービスを提供した後、販売プロセスの最後の部分の一部である必要があります。

13.すべてのデジタルマーケティング資料にソーシャルメディアリンクを埋め込む

HVACのソーシャルメディアアカウントの可視性を高めるには、ブログ、Webサイト、ソーシャルメディアプロファイルページなどのすべてのデジタルマーケティング資料へのすべてのリンクを埋め込む必要があります。 これにより、ユーザーはすぐにそれを見ることができ、ビジネスプロファイルに直接アクセスするためのリンクを見つけるのに苦労することはありません。

14.マイルストーンとイベントを強調する

事業主は自分たちの事業に誇りを持っています。 マイルストーンと重要なイベントを強調することにより、顧客は別のレベルであなたのビジネスに関係することができます。 これにより、顧客はあなたと一緒に祝い、あなたのビジネス内の重要なイベントに参加することができます。

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15.景品と独占コンテンツをホストする

景品と独占的なコンテンツの投稿は、視聴者の意識とエンゲージメントを高めるために不可欠です。 これにより、忠実な顧客に報酬を与え、新しい顧客を獲得するための景品や特別割引をホストしているため、顧客はビジネスと前向きに対話することができます。

16.データ追跡および分析ツールを利用する

ソーシャルメディアアカウントを持つことは、HVACソーシャルメディアマーケティングに関しては最終目標ではありません。 エンゲージメントの目的でデータを追跡および分析できる必要があります。 データを分析することで、マーケティング計画を微調整し、機能していないツールを排除できます。 これにより、どの戦略が機能しているかを認識し、強力に実装する必要があります。

17.HVACビジネスの写真を投稿する

投稿やコンテンツは記事やブログに限定されるべきではありません。 また、顧客を支援したり、システムをインストールしたりしながら、実際のビジネスの写真を投稿することもできます。 HVACソーシャルメディアマーケティング計画には、顧客とフォロワーがあなたが何をしているのかを知ることができるように、ビジネスの写真を絶えず更新することを含める必要があります。

18.情報ビデオを作成する

コンテンツは会社情報だけでなく、暖房と冷房に関する情報ビデオも含める必要があります。 さまざまな業界トレンドのアドバイザーおよび情報提供者になることで、顧客の信頼を得ることができます。 HVACソーシャルメディアマーケティングを通じて情報ビデオを使用することにより、信頼できるアドバイザーとしての光を当てるコンテンツをキュレートすることで、競合他社との差別化を図ることができます。

The importance of using informational videos for HVAC social media marketing

19.パワーパートナーとのクロスプロモーション

HVAC企業は、ゼネコン、電気技師、および配管会社と提携して、クロスプロモーションコンテンツを入手できます。 これを行うことにより、さまざまなビジネスがリードと紹介を交換でき、各ビジネスがより多くのリードと顧客を獲得できるようになります。

20.HVACソーシャルメディアのトレンドが変化する可能性があることを学ぶ

あなたの会社のオリジナルのHVACソーシャルメディアマーケティングプランについて考えるとき、ソーシャルメディアのトレンドは衰退し、流れる傾向があるため、それは絶えず変化する可能性があることに気付くでしょう。 ソーシャルメディアのトレンドが変化した場合は、これらの変更を計画に採用し、変更を組み込む計画を作成する必要があります。

結論

ソーシャルメディアマーケティングはあらゆるビジネスの不可欠な部分であり、これにはHVACビジネスが含まれます。 デジタルマーケティングの深さとリーチには限りがなく、ビジネスをより多くのオーディエンスにリーチできるシームレスで効率的な方法です。 すべてのプラットフォームで同じメッセージと同じブランディングを宣伝するソーシャルメディアマーケティング戦略を持つことが重要です。

これにより、顧客と潜在的なクライアントは、あなたのブランドが何であるかを理解し、1つ以上の方法であなたに関係することが保証されます。